Warum hat die Marketingbranche ein Datenproblem und wie können Sie es beheben?

Veröffentlicht: 2022-04-28

Noch nie waren so viele Daten verfügbar. Laut Forbes sind fast alle Daten der Welt in den letzten Jahren entstanden. Jetzt, wo Sie all diese Daten haben, wissen Sie, was Sie damit machen sollen? Und kann dies ethisch, zuverlässig und effizient erfolgen? Absolut möglich, aber bevor wir uns ansehen, wie wir unsere Marketingdaten besser verwalten können, schauen wir uns an, warum es überhaupt ein Datenproblem gibt.

Ob Sie zu viele Daten haben oder diese über Plattformen verstreut sind oder Ihre Berichte manuell zusammenfügen, Sie sind nicht allein. Auch Vermarkter weltweit haben zu kämpfen. Sehen wir uns also das Problem mit Marketingdaten genauer an und wie Sie es beheben können.

Schneller Vorlauf >>

  • Was ist das Problem mit Marketingdaten?
  • Wie können Sie Ihr Marketingdatenproblem beheben?
    • Marketinganalysen für kleine Unternehmen
    • Marketing Analytics für interne Teams
    • Marketing Analytics für große Unternehmen
    • Marketing Analytics für Agenturen
  • Warum Sie sich darum kümmern sollten
    • Betriebseffizienz
    • Von datengetrieben zu erkenntnisgetrieben
    • Auswirkungen auf das Geschäft
  • Wie kommen Sie voran

Was ist das Problem mit Marketingdaten?

Sie können eines von drei Problemen haben: Sie verwenden keine Daten, Sie haben zu viele Daten an zu vielen Stellen oder Sie können die vorhandenen Daten nicht mit den vorhandenen Ressourcen verwalten.

Verwenden Sie Daten noch nicht, um aufschlussreiche Entscheidungen zu treffen?

Erfahren Sie in unserem ultimativen Leitfaden für Marketinganalysen, wie Sie beginnen können

Anfangen zu lesen

Bei all den verschiedenen Tools, die Unternehmen heutzutage verwenden, gibt es eine Menge Rohdaten, die überall verstreut oder in Tools isoliert sind, die nicht miteinander kompatibel sind. Und niemand kopiert diese Dinge gerne, um aussagekräftige, umsetzbare Berichte zu erstellen.

Alexandre Piron Accenture Interactive
„Das manuelle Einlesen von Daten in eine Tabellenkalkulation war ein großer Schmerz. Wir haben jeden Morgen anderthalb Stunden gebraucht – und das an guten Tagen, an denen es keine Probleme gab.“
Alexandre Piron, Spezialist für digitale Medien, Accenture Interactive

Andererseits könnten Sie alle benötigten Daten haben, aber immer noch nicht zu den Antworten gelangen, nach denen Sie suchen. Möglicherweise fehlen Ihnen Ressourcen oder Sie verfügen nicht über die richtige Infrastruktur.

Es gibt also Marketer, die nicht die Antworten bekommen, die sie brauchen, und Analysten, die ihr Bestes geben, um fragmentierte, manchmal unzuverlässige Daten zu verstehen.

Patrick Siki Accenture Interactive
„Das Einloggen in jede Plattform, um die benötigten Daten manuell abzurufen, war an sich langsam, aber was den Prozess noch langsamer machte, war, wenn jemand versehentlich eine Nummer in die falsche Zelle kopierte.“
Patrick Siki, Stratege für digitale Medien, Accenture Interactive

Das lässt sich nicht so einfach sagen: Wenn Sie keinen schnellen Zugriff auf zuverlässige Daten haben und sofort darauf reagieren können, werden Sie abgehängt, während Ihre Konkurrenz weit voraus ist.

Wenn Sie also nicht über das richtige Daten-Know-how verfügen, keine zugängliche, zuverlässige Dateninfrastruktur haben oder aus den vorhandenen Daten keine Antworten erhalten können, gibt es einen Ausweg?

Sollten Sie Ihre Datenpipeline bauen oder kaufen …

Gute Frage – und wir haben sie in unserem Leitfaden zu Marketingdaten-Pipelines für Sie beantwortet

Erfahren

Wie können Sie Ihr Marketingdatenproblem beheben?

Die Antwort ist einfach: Sie müssen Ihre Daten von ihrer Quelle bis zum Analyseziel integrieren, das Sie verwenden möchten. Automatisch und zuverlässig.

Aber keine Sorge – wir sind hier, um Ihnen beim Aufbau dieser Pipeline zu helfen und Sie auf Ihrer Datenreise voranzubringen.

Es gibt keine Lösung, die für alle passt

Da Unternehmen unterschiedlich sind, sind auch die Datenanforderungen unterschiedlich.

Möglicherweise benötigen Sie einen einfachen Wochenbericht oder eine komplexe Dateninfrastruktur mit aktuellen, zuverlässigen und zugänglichen Daten. In jedem Fall muss die Lösung nicht kompliziert sein, aber sie muss Ihren Anforderungen entsprechen.

Marketinganalysen für kleine Unternehmen

Angenommen, Sie haben einen Online-Shop, den Sie selbst betreiben. Sie haben ein begrenztes Team, wenn überhaupt ein Team. Sie haben einige bezahlte Kampagnen, einige Social-Media-Konten und eine Website. Wahrscheinlich hast du auch ein begrenztes Budget, also solltest du nicht zu viel von deinem Budget für Kanäle verschwenden, die für dich nicht funktionieren.

Was sind Ihre Datenanforderungen? Budgetverfolgung, Website- und Online-Shop-Traffic und -Verkäufe und wahrscheinlich eine Übersicht über die Leistung Ihrer Marketingkampagne. Mit unserem Google Sheets-Add-on können Sie mit wenigen Klicks loslegen und Ihre Daten aus verschiedenen Quellen abrufen, sodass Sie sie automatisch an einem Ort haben.

Datenlösungen für kleine Unternehmen

Von Tabellenkalkulationen bis hin zu Visualisierungstools haben wir alles für Sie

Loslegen

Marketing Analytics für interne Teams

Robert
„Wir schalten Anzeigen auf verschiedenen Kanälen, die uns jeweils unterschiedliche Daten liefern. Ohne die Zusammenführung von Daten aus diesen Quellen war es unmöglich, die Auswirkungen unserer Marketingaktivitäten zu verstehen. Aus diesem Grund haben wir uns an Supermetrics gewandt, um Hilfe zu erhalten.“
Robert Karjalainen, Marketingleiter, CrediNord.

Wenn Sie ein Marketingteam im Haus haben, haben Sie Vollzeitressourcen, um Ihre Kampagnen durchzuführen. Aber Sie haben auch verstreute Daten, die sich nicht einfach in einen konsolidierten Bericht einfügen lassen. Möglicherweise haben Sie Daten auf verschiedenen Plattformen oder sogar in verschiedenen Ländern.

Wenn Sie also ganz einfach wissen möchten, was bei all Ihren Marketingbemühungen vor sich geht, probieren Sie unsere fertige Google Data Studio-Dashboard-Vorlage aus. Bereits entworfen und wartet nur darauf, dass Sie Ihre Datenquellen verbinden.

Marketing Analytics für große Unternehmen

Die Verfügbarkeit der Ressourcen bedeutet nicht immer, dass Sie aus Ihren Daten die Antworten erhalten, die Sie benötigen. In größeren Unternehmen haben Sie möglicherweise ein isoliertes Datenmanagement, das für die Personen, die es benötigen, nicht leicht zugänglich ist, wenn sie es brauchen.

Wenn Sie nach einer Lösung suchen, um das Beste aus Ihren Daten herauszuholen, machen Sie sich möglicherweise Gedanken über Skalierbarkeit, Anpassungsoptionen, Automatisierung und Sicherheit.

Wir kümmern uns auch um diese Dinge. Informieren Sie sich über unser breites Angebot an Datenverwaltungslösungen.

Marketing Analytics für Agenturen

Jarle Alvheim, Leiter Datentechnologie, dentsu Norwegen
„Eine Sache, die sich seit unserer Gründung geändert hat, ist, dass wir jetzt mehr Datenmodellierung für unsere Kunden durchführen. Supermetrics hilft uns, Marketingdaten in Google BigQuery zu verschieben und ermöglicht es uns, Marketing-Mix-Modelle zu geringeren Kosten und in kürzerer Entwicklungszeit durchzuführen.“
Jarle Alvheim, Leiter Datentechnologie, dentsu Norwegen

Die Schnelllebigkeit der Agenturarbeit ist spannend, aber auch jeder Kunde hat seine eigenen spezifischen Anforderungen an Ausführung und Messung. Sie brauchen die Flexibilität, sich an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anzupassen. Einige benötigen möglicherweise monatliche Berichte, andere tägliche Aktualisierungen oder sogar eine komplexe Datenmodellierung – aber wie auch immer, wir haben alles für Sie. Erfahren Sie, wie Sie all diese Anforderungen mit einer Mischung aus Tools erfüllen können, die für Agenturen geeignet sind.

Warum Sie sich darum kümmern sollten

Bevor wir uns eingehender mit dem Problem und seiner Behebung befassen, sehen wir uns an, warum Sie sich überhaupt darum kümmern sollten, Ihr Marketingdatenproblem zu beheben.

Sie könnten Ihre Zeit mit produktiverer Arbeit verbringen, statt mit endlosem Copy-Paste und manueller Berichterstellung.

Sie könnten die Erkenntnisse gewinnen, die Sie benötigen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, anstatt die falschen Daten zu erhalten, die Sie auf den falschen Weg führen könnten.

Und vor allem könnten Sie Ihren Geschäftsumsatz steigern, anstatt ihn Ihren Konkurrenten zu überlassen.

Betriebseffizienz

Welche Auswirkungen hat betriebliche Effizienz? Sie haben weniger Wartungszeit, was bedeutet, dass Sie mehr Zeit haben, die Arbeit zu erledigen, die Sie tun möchten. Aber damit dies geschieht, müssen Sie damit beginnen, Ihren Workflow zu rationalisieren.

Kopfschuss von Sebastian Mehldau
„Der große Vorteil, den wir gewonnen haben, ist ein Vorteil in Bezug auf Geschwindigkeit und Effizienz. Wir haben auch mehr Prozesse automatisiert und die Art und Weise, wie wir mit Daten arbeiten, optimiert, was uns Zeit spart, die wir jetzt für wertvollere Aktivitäten verwenden können, wie z. B. das Suchen nach dem Warum, anstatt das Was zu finden.“
Sebastian Mehldau, Growth Marketing Manager, VanMoof

Von datengetrieben zu erkenntnisgetrieben

Obwohl es großartig ist, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, werden Sie schneller bessere Ergebnisse erzielen, wenn Sie sich zu erkenntnisgesteuerten Entscheidungen bewegen. Es reicht nicht aus, die richtigen Daten zu haben – Sie brauchen auch die richtige Analyse und umsetzbare Erkenntnisse, um voranzukommen. Bessere Einblicke in kürzerer Zeit.

Auswirkungen auf das Geschäft

Es ist nicht schwer zu erkennen, wie bessere Erkenntnisse in kürzerer Zeit zu mehr Umsatz führen. Aber was wirklich passiert, ist, dass Sie bessere Entscheidungen treffen, niedrigere Kosten haben und letztendlich einen Wettbewerbsvorteil erhalten.

Wie kommen Sie voran

Der Weg nach vorne beginnt bei den Menschen und wird durch die richtigen Tools ermöglicht. Und in einer Welt mit erhöhtem Datenschutz ist die Fähigkeit, einen stabilen und zuverlässigen Datenstapel aufzubauen, von entscheidender Bedeutung. Und obwohl die Verwaltung all dieser Daten eine Herausforderung darstellt, stellen wir sicher, dass wir die richtigen Produkte haben, die von unseren internen Datenexperten unterstützt werden, damit Sie Ihre Datenreise fortsetzen können, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, ob Ihre Daten zuverlässig dorthin verschoben werden, wo Sie sie benötigen.

Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen, ein Vermarkter oder ein Datenanalyst sind, unser Team ist hier, um Sie dorthin zu bringen, wo Sie sein möchten – an einem Ort, an dem Sie sich ohne Sorgen auf das Wesentliche konzentrieren können Machen Sie Sinn aus Ihrem Datenchaos.