Как определить и закрыть пробелы в навыках среди вашего бухгалтерского персонала

Узнайте, как опережение технологического прогресса может помочь вашей команде восполнить пробелы в навыках.

Поскольку цифровые технологии продолжают быстро развиваться, способность финансового сектора эффективно использовать эти достижения может быть затруднена из-за растущего разрыва в навыках работы с цифровыми технологиями. Многие финансовые руководители считают, что лучший путь вперед — это предугадать, какие навыки необходимы, и предоставить сотрудникам достаточно времени для развития. Однако этот подход часто упускает из виду быстро устаревшие или неактуальные наборы навыков. Более успешным решением была бы постоянная техника «определения навыков», которая идет в ногу с техническими тенденциями и отдает приоритет только получению соответствующих знаний. Исследования, проведенные в организациях, показали огромную отдачу: те, кто постоянно занимается оптимизацией, увидели, что коэффициент использования сотрудников подскочил с 37% до 75%.

Каковы преимущества постоянного определения навыков?

Финансовые руководители обычно применяют поэтапный подход для устранения пробела в цифровых навыках, пытаясь предсказать, какие навыки будут наиболее полезными в будущем. Однако они часто терпят неудачу из-за неадекватного контроля соответствующих способностей и неспособности идти в ногу с быстро развивающимися технологиями ^{[ 1 ]} . Это приводит к тому, что новые изученные способности используются только в 37% случаев. Сложность и разрушение, вызванные этой постоянно меняющейся средой, слишком велики для традиционных стратегий, таких как одно только поэтапное ограничение. Это делает необходимым, чтобы финансовые организации стали достаточно гибкими, чтобы быстро выявлять изменения в навыках, прежде чем их актуальность исчезнет.

1. Соответствующие навыки становятся более узнаваемыми

Для более быстрой и точной оценки навыков подход «всегда на связи» не может быть лучше. Этот инновационный метод обеспечивает актуализацию должностных обязанностей в соответствии с их актуальностью и отвечает насущным функциональным потребностям без утомительных затрат времени на вовлечение в процесс внутренних заинтересованных сторон или руководителей высшего звена.

2. Приобретенные навыки – это достижимые навыки

Подход «всегда на связи» постоянно поддерживает участие сотрудников в процессе разработки для максимального сохранения навыков. Благодаря постоянным консультациям и более коротким временным рамкам сотрудники получают повышенное чувство заинтересованности в своем обучении, что повышает вероятность того, что они будут в курсе постоянно меняющихся наборов навыков по мере их появления. Эта форма взаимодействия помогает организациям обеспечивать удовлетворенность сотрудников, не отставая от меняющихся тенденций в отрасли.

3. Вовлечение сотрудников происходит быстрее

В отличие от традиционного поэтапного подхода, постоянный подход позволяет быстрее и эффективнее принимать решения относительно навыков бухгалтера. Это означает, что сотрудники могут видеть немедленный прогресс в своем развитии и получать отзывы от руководителей в относительно короткие сроки. Сотрудники не только чувствуют себя ценными в этой системе, но и получают повышенное чувство участия и участия в программе обучения организации из-за ее динамичного характера.

Основные соображения по оценке пробелов в навыках с использованием подхода «всегда на связи»

Мир цифровых технологий постоянно меняется и развивается, что затрудняет точное прогнозирование потребностей в навыках финансовым службам. Чтобы опережать постоянно меняющиеся времена, финансовые лидеры применяют подход «всегда на связи», который требует быстрой адаптации по мере того, как становятся очевидными новые требования к навыкам. Эта методология поощряет проворно реагировать на немедленные изменения, вместо того чтобы пытаться предсказать будущие — отношение, резюмированное ее мантрой: «Ничего страшного, если ты ошибаешься, если действуешь быстро».

Три ключевых принципа, лежащих в основе стратегии «Всегда включен»:

1. Постоянно «чувствовать» новые, актуальные для работы навыки.

Финансовые сотрудники постоянно ищут цифровые навыки, которые позволяют им выполнять свою работу более эффективно и результативно. Это требует, чтобы они активно выявляли пробелы в навыках, а затем быстро приобретали необходимые знания. Это также означает, что они должны быть в курсе последних тенденций и разработок в отрасли, а также понимать потенциальные последствия новых технологий.

2. Отдайте предпочтение тем навыкам, которые представляют наибольшую ценность

Как только бухгалтер определил пробел в навыках, важно оценить, насколько ценен этот навык для его текущей работы. Может ли это потенциально повысить эффективность или точность? Является ли это требованием более высокого уровня ответственности в их команде? Может ли этот навык открыть двери для новых возможностей в будущем? Ответы на эти вопросы помогут расставить приоритеты в том, в какие навыки стоит инвестировать, обеспечить вовлеченность сотрудников и согласование усилий по развитию с целями роли бухгалтера.

3. Постоянно оценивайте приоритетность навыков

Этот подход отдает приоритет новым «ощущенным» навыкам, если они лучше отвечают насущным потребностям функции, и сотрудники могут развивать их в момент необходимости. Это также означает, что вновь приобретенные навыки регулярно оцениваются, чтобы сотрудники были в курсе последних технологических тенденций.

Контролируя роли бухгалтеров и снабжая финансовые команды необходимыми инструментами, организации могут использовать новые возможности и оставаться конкурентоспособными в современной цифровой экономике. В конечном счете, такой постоянный подход помогает заполнить пробелы в навыках бухгалтера, поэтому команды могут стать более гибкими и реагировать на новые вызовы.

Рекомендации по внедрению этой структуры для вашей бухгалтерской команды

Быть в курсе постоянно развивающихся наборов навыков не должно быть проблемой для руководителей высшего звена. С помощью правильного программного решения и дорожной карты ^{[ 2 ]} они могут легко быть в курсе тенденций развития навыков и постоянно расставлять приоритеты — с минимальными усилиями.

Ограничьте зондирование краткосрочными потребностями, связанными с работой

Сотрудники могут добиться успеха в своих текущих должностных обязанностях, ограничив сферу краткосрочными изменениями и выявив навыки, связанные с существующими обязанностями. Оценивая конкретные проблемы, возникающие ежедневно, сотрудники лучше подходят для поиска решений в рамках своих доступных возможностей, что помогает снизить затраты на обучение по долгосрочным проектам.

Например, Unilever внедрила процесс развития цифровых навыков с учетом индивидуальных потребностей своих сотрудников. Собирая текущие обязанности и краткосрочные изменения, команда может сосредоточиться на соответствующих методах, которые непосредственно связаны с повседневными операциями, гарантируя, что сотрудники готовы справиться с будущими потребностями. Такой подход позволяет компании идти в ногу со временем, выявляя конкретные и реалистичные компетенции, необходимые в рамках их финансовой функции.

Используйте сотрудников, которые будут учиться и использовать навыки для оценки навыков

Лучший способ для финансовой службы точно оценить актуальность и уровень навыков — использовать знания своих сотрудников. Этот подход улавливает ценную индивидуальную информацию, а также коллективный разум большой группы людей, создавая эффективные стратегии развития рабочей силы, которые быстрее принесут более высокие результаты.

UCB знает, что в каждой успешной команде есть цифровые влиятельные лица — те, у кого есть отношение и способность понять, какие навыки необходимы, актуальны и достижимы. Эти сотрудники обладают как коммуникативными, так и техническими навыками, что дает им уникальный взгляд на способности своих коллег. Это позволяет им правильно оценить текущие возможности и определить области для улучшения. Чтобы обеспечить успех и максимизировать воздействие, UCB внедряет собственный процесс оценки способностей к цифровым технологиям.