如何識別和彌補會計人員之間的技能差距

了解保持技術領先地位如何縮小團隊的技能差距。

隨著數字技術繼續快速發展，財務部門有效地從這些進步中受益的能力可能會因數字技能差距的擴大而受到阻礙。 許多財務負責人認為，最好的前進方式是預測哪些技能是必要的，並為員工提供足夠的時間，讓他們在當前的職責之外進行發展。 然而，這種方法往往會忽視很快過時或低相關的技能組合。 一個更成功的解決方案將是一種始終在線的“技能感知”技術，它緊跟技術趨勢並且只優先考慮相關知識的獲取。 如果在組織中採用，研究顯示了巨大的回報：那些不斷優化的組織已經看到員工利用率從 37% 一路躍升至 75%。

永遠在線的技能感應有什麼好處？

財務領導者通常採用階段性方法來解決數字技能差距，試圖預測哪些技能在未來最有用。 然而，由於相關能力的管理不足以及無法跟上快速發展的技術^{[ 1 ]} ，它們往往會出現不足。 這導致新學習的能力僅在 37% 的時間內被使用。 這種不斷變化的環境造成的複雜性和破壞性對於傳統策略來說太大了，例如單獨的階段控制。 這使得財務組織必須變得足夠敏捷，以便在相關性消失之前快速識別技能變化。

1.相關技能變得更容易識別

對於更快、更準確的技能評估和評價，永遠在線的方法是無可匹敵的。 這種創新方法提供了最新的相關工作職責，並滿足了迫在眉睫的功能需求，而無需花費大量時間讓內部利益相關者或高級決策者參與流程。

2. 學到的技能是可以實現的技能

永遠在線的方法始終讓員工參與開發過程，以最大程度地保留技能。 通過一致的諮詢和更短的時間框架，員工對他們的培訓有更高的認同感，使他們更有可能在不斷變化的技能組合出現時與時俱進。 這種形式的參與有助於組織確保員工滿意度，同時跟上不斷變化的行業趨勢。

3. 員工接受更快

與傳統的階段門控方法相反，始終在線的方法允許更快、更有效地做出有關會計技能的決策。 這意味著員工可以立即看到自己的發展進展，並在相對較短的時間內收到主管的反饋。 員工不僅在該系統中感到受到重視，而且由於其快節奏的性質，他們還獲得了對組織培訓計劃的高度認同感和參與感。

使用永遠在線的方法評估技能差距的主要考慮因素

數字技術世界在不斷變化和發展，這使得財務職能部門很難準確預測技能需求。 為確保他們在瞬息萬變的時代保持領先地位，財務領導者正在採用一種始終在線的方法，這種方法需要在新技能要求變得清晰時迅速適應。 這種方法鼓勵靈活地應對眼前的變化，而不是試圖預測未來的變化——這種態度總結為它的口頭禪：“如果你錯了也沒關係，只要你行動迅速。”

支撐永遠在線戰略的三個關鍵原則：

1. 不斷“感知”與工作相關的新技能

財務員工不斷尋找數字技能，使他們能夠更高效地完成工作。 這需要他們主動找出技能差距，然後快速獲取必要的知識。 這也意味著他們必須及時了解行業的最新趨勢和發展，並了解新技術的潛在影響。

2.優先考慮那些提供最高價值的技能

一旦會計師確定了技能差距，評估該技能對其當前工作職能的價值就很重要。 它有可能提高效率或準確性嗎？ 是否需要在他們的團隊中承擔更高級別的責任？ 這項技能能否為未來的更多機會打開大門？ 回答這些問題將有助於確定哪些技能值得投資，確保員工保持敬業度，以及發展努力與會計角色目標保持一致。

3.持續評估技能的優先級

這種方法優先考慮新的“感知”技能，如果它們能更好地解決職能部門的緊迫需求，並且員工可以在需要時發展它們。 這也意味著定期評估新獲得的技能，以確保員工跟上最新的技術趨勢。

通過監控會計角色並為財務團隊配備所需的工具，組織可以利用新興機會並在當今的數字經濟中保持競爭力。 最終，這種始終在線的方法有助於彌合會計技能差距，因此團隊可以變得更加敏捷並能夠應對新挑戰。

為您的會計團隊實施此框架的最佳實踐

掌握不斷發展的技能對高級領導者來說不一定是一個挑戰。 借助正確的軟件解決方案和路線圖^{[ 2 ]} ，他們可以輕鬆地跟上技能趨勢並持續優先考慮這些趨勢，而且付出的努力最少。

將感知限制在近期的、基於工作的需求上

通過將範圍限制在近期變化並確定與現有職責相關的技能，員工可以在當前的工作角色中取得成功。 通過評估每天出現的具體問題，員工更適合在其可訪問的能力範圍內找到解決方案，這有助於降低長期項目的培訓成本。

例如，聯合利華實施了一個流程來開發適合員工個人需求的數字技能。 通過收集當前的職責和近期的變化，團隊可以專注於與日常運營直接相關的相關技術——確保員工有能力處理未來的需求。 這種方法使公司能夠及時了解最新情況，同時確定其財務職能部門所需的具體和現實的能力。

使用將學習和使用技能進行技能評估的員工

財務部門準確評估技能相關性和成就的最佳方式是利用其員工的知識。 這種方法可以捕捉寶貴的個人洞察力以及來自一大群人的集體智慧，從而製定有效的勞動力發展戰略，從而更快地產生更高的成果。

UCB 知道每個成功的團隊都有數字影響者——他們有態度和能力來理解需要什麼、相關的和可以實現的技能。 這些員工擁有軟技能和技術技能，這使他們對同行的能力有獨特的看法。 這使他們能夠正確評估當前的能力並確定需要改進的領域。 為確保成功並最大限度地發揮影響，UCB 部署了自己的數字能力評估流程。