Come identificare e colmare le lacune nelle competenze del personale contabile

Scopri come stare al passo con la curva tecnologica può colmare le lacune di competenze per il tuo team.

Poiché la tecnologia digitale continua a evolversi rapidamente, la capacità della finanza di beneficiare efficacemente di questi progressi può essere ostacolata da un crescente divario di competenze digitali. Molti leader finanziari ritengono che il modo migliore per procedere sia prevedere quali competenze sono necessarie e concedere ai dipendenti abbastanza tempo libero dalle loro attuali mansioni per lo sviluppo. Tuttavia, questo approccio spesso trascura set di competenze rapidamente obsoleti o di scarsa rilevanza. Una soluzione di maggior successo sarebbe una tecnica di "rilevamento delle competenze" sempre attiva che tenga il passo con le tendenze tecnologiche e dia la priorità solo all'acquisizione di conoscenze pertinenti. Se adottata nelle organizzazioni, la ricerca ha mostrato enormi ritorni: coloro che ottimizzano costantemente hanno visto i tassi di utilizzo dei dipendenti saltare dal 37% fino al 75%.

Quali sono i vantaggi del rilevamento delle competenze sempre attivo?

I responsabili finanziari implementano comunemente un approccio graduale per colmare il divario di competenze digitali, tentando di prevedere quali competenze saranno più utili in futuro. Tuttavia, spesso vengono meno a causa di una cura inadeguata delle abilità rilevanti e dell'incapacità di tenere il passo con la tecnologia in rapida evoluzione ^{[ 1 ]} . Ciò si traduce in capacità appena apprese utilizzate solo il 37% delle volte. La complessità e l'interruzione causate da questo ambiente in continua evoluzione sono troppo grandi per le strategie tradizionali, come il solo stage-gating. Ciò rende essenziale che le organizzazioni finanziarie diventino abbastanza agili da identificare rapidamente i cambiamenti delle competenze prima che la loro rilevanza svanisca.

1. Le competenze rilevanti diventano più identificabili

Per una valutazione e una valutazione delle competenze più rapide e puntuali, l'approccio sempre attivo è imbattibile. Questo metodo innovativo fornisce responsabilità lavorative aggiornate per la pertinenza e soddisfa esigenze funzionali imminenti senza perdere tempo noioso coinvolgendo le parti interessate interne o i responsabili decisionali senior nel processo.

2. Le abilità apprese sono abilità realizzabili

L'approccio sempre attivo mantiene costantemente i dipendenti coinvolti nel processo di sviluppo per la massima conservazione delle competenze. Con una consultazione coerente e tempi più brevi, il personale acquisisce un maggiore senso di adesione alla propria formazione, rendendolo più propenso a rimanere al passo con le competenze in continua evoluzione man mano che si presentano. Questa forma di coinvolgimento aiuta le organizzazioni a garantire la soddisfazione dei dipendenti tenendosi al passo con le mutevoli tendenze del settore.

3. Il buy-in dei dipendenti avviene più velocemente

Contrariamente al tradizionale approccio stage-gating, l'approccio sempre attivo consente di prendere decisioni più rapide ed efficienti in merito alle competenze contabili. Ciò significa che i dipendenti possono vedere progressi immediati nel loro sviluppo e ricevere feedback dai supervisori in tempi relativamente brevi. Non solo i dipendenti si sentono apprezzati in questo sistema, ma acquisiscono anche un maggiore senso di partecipazione e coinvolgimento con il programma di formazione dell'organizzazione grazie alla sua natura frenetica.

Considerazioni chiave per valutare le carenze di competenze utilizzando l'approccio sempre attivo

Il mondo della tecnologia digitale è in costante mutamento ed evoluzione, il che rende difficile per le funzioni finanziarie anticipare con precisione le esigenze di competenze. Per assicurarsi di stare al passo con i tempi in continua evoluzione, i leader finanziari stanno applicando un approccio sempre attivo che richiede un rapido adattamento man mano che i nuovi requisiti di competenza diventano chiari. Questa metodologia incoraggia ad essere agili nel rispondere ai cambiamenti immediati, invece di cercare di prevedere quelli futuri, un atteggiamento riassunto dal suo mantra: "Va bene se ti sbagli fintanto che agisci velocemente".

I tre principi chiave alla base della strategia sempre attiva:

1. "Sentire" continuamente nuove competenze rilevanti per il lavoro

I dipendenti della finanza sono costantemente alla ricerca di competenze digitali che consentano loro di svolgere il proprio lavoro in modo più efficiente o efficace. Ciò richiede loro di essere proattivi nell'identificare le lacune nelle competenze e quindi acquisire rapidamente le conoscenze necessarie. Significa anche che devono rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e sviluppi del settore, oltre a comprendere le potenziali implicazioni delle nuove tecnologie.

2. Dai la priorità a quelle abilità che offrono il valore più alto

Una volta che un contabile ha identificato una lacuna di competenze, è importante valutare quanto sia preziosa tale competenza per la sua attuale funzione lavorativa. È qualcosa che potrebbe potenzialmente aumentare l'efficienza o la precisione? È un requisito per responsabilità di livello superiore all'interno del proprio team? Questa abilità può aprire le porte a maggiori opportunità in futuro? Rispondere a queste domande aiuterà a dare la priorità alle competenze in cui vale la pena investire, assicurando che i dipendenti rimangano coinvolti e che gli sforzi di sviluppo siano allineati con gli obiettivi del ruolo contabile.

3. Valutare continuamente la priorità delle competenze

Questo approccio dà la priorità alle nuove competenze "sensibili" se rispondono meglio alle esigenze imminenti della funzione e i dipendenti possono svilupparle al momento del bisogno. Significa anche che le nuove competenze acquisite vengono regolarmente valutate per garantire che i dipendenti rimangano aggiornati con le ultime tendenze tecnologiche.

Monitorando i ruoli dei contabili e dotando i team finanziari degli strumenti di cui hanno bisogno, le organizzazioni possono sfruttare le opportunità emergenti e rimanere competitive nell'odierna economia digitale. In definitiva, questo approccio sempre attivo aiuta a colmare le lacune nelle competenze dei contabili, in modo che i team possano diventare più agili e reattivi alle nuove sfide.

Best practice per l'implementazione di questo framework per il tuo team di contabilità

Rimanere al passo con le competenze in continua evoluzione non deve essere una sfida per i dirigenti senior. Con la soluzione software e la roadmap giuste ^{[ 2 ]} possono facilmente rimanere al passo con le tendenze delle competenze e assegnare loro continuamente priorità, con il minimo sforzo.

Limita il rilevamento ai bisogni a breve termine basati sul lavoro

I dipendenti possono raggiungere il successo nei loro ruoli lavorativi attuali limitando l'ambito ai cambiamenti a breve termine e identificando le competenze relative alle responsabilità esistenti. Valutando problemi specifici che sorgono quotidianamente, i dipendenti sono più adatti a trovare soluzioni all'interno delle loro capacità accessibili, il che aiuta a ridurre i costi di formazione su progetti a lungo termine.

Ad esempio, Unilever ha implementato un processo per lo sviluppo di competenze digitali su misura per le esigenze individuali dei propri dipendenti. Raccogliendo le responsabilità attuali e i cambiamenti a breve termine, il team può concentrarsi sulle tecniche pertinenti che si collegano direttamente alle operazioni quotidiane, assicurando che i membri del personale siano attrezzati per gestire le richieste future. Questo approccio consente all'azienda di rimanere aggiornata individuando le competenze specifiche e realistiche necessarie all'interno della propria funzione finanziaria.

Utilizzare dipendenti che impareranno e utilizzeranno l'abilità per la valutazione delle competenze

Il modo migliore per la finanza di valutare con precisione la pertinenza e il raggiungimento delle competenze è utilizzare la conoscenza dei propri dipendenti. Questo approccio acquisisce preziose informazioni individuali, così come l'intelligenza collettiva di un ampio gruppo di persone, creando efficaci strategie di sviluppo della forza lavoro che produrranno risultati più elevati più rapidamente.

UCB sa che ogni team di successo ha influenzatori digitali, quelli con l'atteggiamento e l'attitudine a capire quali competenze sono necessarie, pertinenti e realizzabili. Questi dipendenti hanno competenze trasversali e tecniche, che danno loro una prospettiva unica sulle capacità dei loro colleghi. Ciò consente loro di valutare correttamente le capacità attuali e identificare le aree di miglioramento. Per garantire il successo e massimizzare l'impatto, UCB implementa il proprio processo di valutazione delle attitudini digitali.