Cómo identificar y cerrar las brechas de habilidades entre su personal de contabilidad

Aprenda cómo mantenerse a la vanguardia de la tecnología puede cerrar las brechas de habilidades para su equipo.

A medida que la tecnología digital continúa evolucionando rápidamente, la capacidad de las finanzas para beneficiarse efectivamente de estos avances puede verse obstaculizada por una creciente brecha de habilidades digitales. Muchos líderes financieros creen que la mejor manera de avanzar es predecir qué habilidades son necesarias y dar a los empleados suficiente tiempo libre de sus deberes actuales para el desarrollo. Sin embargo, este enfoque a menudo pasa por alto conjuntos de habilidades rápidamente obsoletas o de baja relevancia. Una solución más exitosa sería una técnica de "detección de habilidades" siempre activa que se mantenga al día con las tendencias tecnológicas y solo priorice la adquisición de conocimientos relevantes. Si se adopta en las organizaciones, la investigación ha mostrado enormes beneficios: aquellos que optimizan constantemente han visto cómo las tasas de utilización de los empleados aumentan del 37 % al 75 %.

¿Cuáles son los beneficios de la detección de habilidades siempre activa?

Los líderes financieros comúnmente implementan un enfoque por etapas para abordar la brecha de habilidades digitales, intentando predecir qué habilidades serán más útiles en el futuro. Sin embargo, a menudo se quedan cortos debido a la curación inadecuada de las habilidades relevantes y la incapacidad de seguir el ritmo de la tecnología en rápida evolución ^{[ 1 ]} . Esto da como resultado que las capacidades recién aprendidas se utilicen solo el 37% del tiempo. La complejidad y la disrupción causadas por este entorno en constante cambio son demasiado grandes para las estrategias tradicionales, como solo el acceso al escenario. Esto hace que sea esencial que las organizaciones financieras se vuelvan lo suficientemente ágiles para identificar rápidamente los cambios en las habilidades antes de que desaparezca su relevancia.

1. Las habilidades relevantes se vuelven más identificables

Para una evaluación y evaluación de habilidades más rápidas y precisas, el enfoque siempre activo es inmejorable. Este método innovador proporciona responsabilidades de trabajo actualizadas para la relevancia y cumple con las necesidades funcionales inminentes sin perder tiempo tedioso involucrando a las partes interesadas internas o a los principales responsables de la toma de decisiones en el proceso.

2. Las habilidades aprendidas son habilidades alcanzables

El enfoque siempre activo mantiene a los empleados involucrados en el proceso de desarrollo para lograr la máxima retención de habilidades. Con consultas constantes y plazos más breves, el personal obtiene un mayor sentido de compromiso con su capacitación, lo que hace que sea más probable que se mantenga al tanto de los conjuntos de habilidades en constante cambio a medida que surgen. Esta forma de compromiso ayuda a las organizaciones a garantizar la satisfacción de los empleados mientras se mantienen al día con las tendencias cambiantes de la industria.

3. La aceptación de los empleados ocurre más rápido

Contrariamente al enfoque tradicional de activación por etapas, el enfoque siempre activo permite tomar decisiones más rápidas y eficientes con respecto a las habilidades contables. Esto significa que los empleados pueden ver un progreso inmediato en su desarrollo y recibir comentarios de los supervisores en períodos de tiempo relativamente cortos. Los empleados no solo se sienten valorados en este sistema, sino que también obtienen un mayor sentido de aceptación y compromiso con el programa de capacitación de la organización debido a su naturaleza acelerada.

Consideraciones clave para evaluar las brechas de habilidades utilizando el enfoque siempre activo

El mundo de la tecnología digital cambia y evoluciona constantemente, lo que dificulta que las funciones financieras anticipen con precisión las necesidades de habilidades. Para asegurarse de mantenerse a la vanguardia de los tiempos en constante cambio, los líderes financieros están aplicando un enfoque siempre activo que requiere una rápida adaptación a medida que se aclaran los nuevos requisitos de habilidades. Esta metodología fomenta la agilidad a la hora de responder a los cambios inmediatos, en lugar de intentar predecir los futuros, una actitud que se resume en su mantra: "Está bien si te equivocas, siempre y cuando actúes rápido".

Los tres principios clave que sustentan la estrategia siempre activa:

1. “Sentir” continuamente nuevas habilidades relevantes para el trabajo

Los empleados de finanzas buscan constantemente habilidades digitales que les permitan realizar su trabajo de manera más eficiente o efectiva. Esto requiere que sean proactivos en la identificación de brechas de habilidades y luego adquieran rápidamente el conocimiento necesario. También significa que deben mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias y desarrollos en la industria, así como comprender las implicaciones potenciales de las nuevas tecnologías.

2. Prioriza aquellas habilidades que ofrecen el mayor valor

Una vez que un contador ha identificado una brecha de habilidades, es importante evaluar qué tan valiosa es esa habilidad para su función laboral actual. ¿Es algo que potencialmente podría aumentar la eficiencia o la precisión? ¿Es un requisito para responsabilidades de mayor nivel dentro de su equipo? ¿Puede esta habilidad abrir puertas para más oportunidades en el futuro? Responder estas preguntas ayudará a priorizar en qué habilidades vale la pena invertir, asegurando que los empleados se mantengan comprometidos y que los esfuerzos de desarrollo se alineen con los objetivos del rol de contador.

3. Evaluar continuamente la priorización de competencias

Este enfoque prioriza las habilidades recién "detectadas" si abordan mejor las necesidades inminentes de la función y los empleados pueden desarrollarlas en el momento de la necesidad. También significa que las habilidades recién adquiridas se evalúan regularmente para garantizar que los empleados se mantengan actualizados con las últimas tendencias tecnológicas.

Al monitorear los roles de los contadores y equipar a los equipos financieros con las herramientas que necesitan, las organizaciones pueden aprovechar las oportunidades emergentes y mantenerse competitivas en la economía digital actual. En última instancia, este enfoque siempre activo ayuda a cerrar las brechas de habilidades contables, para que los equipos puedan volverse más ágiles y receptivos a los nuevos desafíos.

Las mejores prácticas para implementar este marco para su equipo de contabilidad

Mantenerse al tanto de los conjuntos de habilidades en constante evolución no tiene por qué ser un desafío para los líderes senior. Con la solución de software y la hoja de ruta adecuadas ^{[ 2 ]} , pueden mantenerse al tanto de las tendencias de habilidades y priorizarlas continuamente, con un esfuerzo mínimo.

Limite la detección a las necesidades a corto plazo basadas en el trabajo

Los empleados pueden lograr el éxito en sus funciones laborales actuales limitando el alcance a los cambios a corto plazo e identificando las habilidades relacionadas con las responsabilidades existentes. Al evaluar problemas específicos que surgen diariamente, los empleados están mejor preparados para encontrar soluciones dentro de sus capacidades accesibles, lo que ayuda a reducir los costos de capacitación en proyectos a largo plazo.

Por ejemplo, Unilever ha implementado un proceso para desarrollar habilidades digitales adaptado a las necesidades individuales de sus empleados. Al recopilar las responsabilidades actuales y los cambios a corto plazo, el equipo puede enfocarse en técnicas relevantes que se conectan directamente con las operaciones diarias, asegurando que los miembros del personal estén equipados para manejar demandas futuras. Este enfoque permite que la empresa se mantenga actualizada mientras identifica las competencias específicas y realistas necesarias dentro de su función financiera.

Use empleados que aprenderán y usarán la habilidad para la evaluación de habilidades

La mejor manera de que finanzas evalúe con precisión la relevancia y el logro de las habilidades es empleando el conocimiento de sus propios empleados. Este enfoque captura información individual valiosa, así como inteligencia colectiva de un gran grupo de personas, creando estrategias efectivas de desarrollo de la fuerza laboral que producirán mejores resultados más rápido.

UCB sabe que cada equipo exitoso tiene personas influyentes digitales, aquellos con la actitud y la aptitud para comprender qué habilidades se necesitan, son relevantes y alcanzables. Estos empleados tienen habilidades blandas y técnicas, lo que les da una perspectiva única de las habilidades de sus compañeros. Esto les permite evaluar adecuadamente las capacidades actuales e identificar áreas de mejora. Para garantizar el éxito y maximizar el impacto, UCB implementa su propio proceso de evaluación de aptitud digital.