Как запускать проекты цифрового маркетинга в разных часовых поясах

Удаленная и гибридная работа в настоящее время является обычным явлением: исследования показывают, что более 50% сотрудников даже уволились бы с работы, если бы им не была предложена большая гибкость в отношении того, где они могут работать.

В конечном итоге это означает, что многие компании теперь должны запускать свои проекты цифрового маркетинга удаленно, а для многих это может означать их запуск в разных часовых поясах.

Естественно, есть много преимуществ в том, чтобы выбирать лучших удаленных талантов со всего мира. Но есть и минусы. Международное сотрудничество является сложной задачей, и особенно если вы не освоите жесткий стиль управления проектами, который работает для всех, это может привести к падению морального духа и производительности.

В этой статье мы рассмотрим лучшие способы преодоления того факта, что ваша команда работает в разных часовых поясах, помогая вам повысить моральный дух и производительность, а также превратить вызов в способ извлечь максимальную пользу из вашей работы. команда.

Дайте вашей команде возможность высказывать свое мнение

Любого, кто работал удаленно с членами команды, которые находятся в другом часовом поясе, скорее всего, в какой-то момент попросили присоединиться к групповому собранию, которое просто не подходит им с точки зрения времени.

Возможно, их даже приглашали на две или три таких встречи. И поскольку время устраивало всех остальных, они согласились.

Такие вещи могут нанести ущерб моральному духу человека. Это не только означает, что они должны не ложиться спать (или вставать) в неподходящее для них время, но также может вызвать у них чувство обиды, если это будет продолжаться.

Поэтому дайте вашей команде возможность общаться открыто и свободно. Если время не работает для кого-то? Убедитесь, что они понимают, что у них есть право сказать «нет» и предложить другое время.

И если у вашей команды проблемы с коммуникацией, рассмотрите возможность разработки плана коммуникации.

Сделайте сроки более конкретными

Сроки помогают вашей команде работать вместе над общей целью. Они помогают всем оставаться на правильном пути и гарантируют, что все знают, что им нужно делать и когда им нужно это делать.

Короче говоря, сроки создают ожидания.

Однако при запуске проектов цифрового маркетинга в разных часовых поясах важно, чтобы вы четко указывали свои сроки. Например, вместо того, чтобы просто сказать «Вторник, 17:00», обязательно укажите крайний срок для каждого часового пояса. Это может быть вторник в 17:00 по восточному поясному времени.

Если вы не будете так конкретны, сроки могут быть сорваны, могут возникнуть недоразумения, и работа просто не будет выполнена. Это может привести к задержке и расстроить клиентов.

Убедитесь, что все уважают часовые пояса

Дело в том, что часовой пояс также имеет разные рабочие часы.

Например, ваш графический дизайнер, живущий в Америке, может работать с 8 утра до 5 вечера по своему времени, а это означает, что к тому времени, когда он обедает, ваш редактор, живущий и работающий в Великобритании, может закончить свой день.

Так что же происходит, когда ваш графический дизайнер связывается с вашим редактором в 19:00 по британскому времени, а затем отправляет им второе и третье последующие сообщения, когда они не получают ответа сразу?

Проблемы такого типа могут возникнуть, если не установлены четкие границы в отношении часовых поясов и назначенного рабочего времени. Товарищи по команде, которые не знают, что их коллега не работает в определенное время, могут отправлять сообщения и все больше расстраиваться, когда не получают от них ответа.

В ходе нормального хода проекта такого рода проблемы не должны возникать слишком часто. Однако ситуация усложняется, когда проект приближается к сроку и спонтанно возникают неотложные вопросы.

Здесь нужно несколько вещей. Во-первых, член команды должен решить, насколько срочным является вопрос, прежде чем отправлять сообщение. Во-вторых, им нужно увидеть, как они могут решить эту проблему самостоятельно, прежде чем отправлять сообщение. В-третьих, если границы уже установлены и если член команды строго не работает в X время дня, сообщение и задача должны будут отложиться до следующего дня. Требуется терпение.

Бывают случаи, когда руководитель проекта тесно сотрудничает, например, с редактором и виртуальным помощником. Они уже обсудили часовые пояса и предпочтительные часы работы и договорились, что если работа срочная, они должны: а) иметь возможность отправлять сообщения и б) каждый член команды должен включить свои уведомления.

Такого рода вещи хороши, если границы уже согласованы заранее.

Работа с инструментами

Инструменты управления проектами помогут вам планировать свои проекты и задачи, отслеживать их, быть в курсе своих проектов и назначать задания для каждого отдельного члена команды.

Инструменты управления проектами также помогают в планировании и управлении временем, что очень помогает, когда вы работаете с командой, работающей в разных часовых поясах.

По этим причинам разумно как можно скорее начать адаптацию вашей удаленной команды к инструменту управления проектами. Каждый член команды может использовать их для общения с другими, установления границ своих часовых поясов и назначенного рабочего времени, а также информирования всех о своем прогрессе в течение дня.

Это означает, что, когда члену команды пора выходить из системы на день, тот, кто возьмет на себя его обязанности на следующие несколько часов, сможет точно видеть, где находятся задачи. Это обеспечивает бесперебойный рабочий процесс и снижает вероятность того, что кто-то будет сидеть и ждать обновлений до следующего дня.

Вы также должны искать качественный инструмент управления рабочей нагрузкой, который поможет вам, когда дело доходит до распределения необходимого объема работы для каждого члена команды, чтобы никто не чувствовал чрезмерного стресса, давления или выгорания.

Это жизненно важно для удаленных команд, потому что вдали от офисной среды между удаленным работником и его руководителем проекта может слишком легко возникнуть недопонимание относительно того, какой объем работы может взять на себя человек.

Сделайте данные и документы доступными для всех

Каждый проект будет иметь ресурсы, информацию, данные и т. д., к которым члены вашей команды должны будут получить доступ, чтобы обеспечить бесперебойную работу проекта.

Информация и данные могут включать числа и цифры, относящиеся к проекту, положения и условия, скриншоты, стиль и этикет копирайтинга, размеры изображения и т. д.

Вполне вероятно, что вы будете создавать электронные таблицы и документы, содержащие эту информацию, и очень важно, чтобы вы не забыли сделать все ключевые документы доступными для членов вашей команды.

Это означает, что каждый может получить доступ к необходимой информации в любое время суток, не дожидаясь, пока кто-нибудь сможет поделиться ею с ним.

Вы можете хранить свои документы в системах совместного доступа, таких как Dropbox и Google Drive.

Вывод

Это клише, чтобы сказать, что командная работа делает мечту реальностью. Но если вы не проявите понимание и уважение к членам вашей команды в отношении их часовых поясов, и если вы не будете поощрять всю свою команду проявлять такое же уважение, вам будет трудно достичь высокого уровня производительности.

Поощряйте уважение, сочувствие и понимание в вашей удаленной команде, а также поощряйте общение, чтобы все знали, чего ожидать друг от друга. Важно, убедитесь, что вы работаете с правильными инструментами, которые обеспечат более плавную обработку каждого проекта, чтобы сроки всегда соблюдались, независимо от того, где в мире находятся члены вашей команды.