Como executar projetos de marketing digital em diferentes fusos horários

O trabalho remoto e híbrido agora é comum, com pesquisas mostrando que mais de 50% dos funcionários deixariam o emprego se não tivessem mais flexibilidade em termos de onde podem trabalhar.

Em última análise, isso significa que muitas empresas devem agora executar seus projetos de marketing digital remotamente – e para muitos, isso pode significar executá-los em diferentes fusos horários.

Naturalmente, há muitos benefícios em poder escolher os melhores talentos remotos de todo o mundo. Mas também há desvantagens. A colaboração internacional é um desafio e, especialmente, se você não se familiarizar com um estilo de gerenciamento de projetos rígido que funcione para todos, isso pode levar a uma queda no moral e na produtividade.

Neste artigo, veremos as melhores maneiras de superar o fato de sua equipe estar operando em fusos horários diferentes, ajudando você a aumentar o moral e a produtividade e transformando um desafio em uma maneira de tirar o melhor proveito de sua equipe. equipe.

Dê à sua equipe o poder de falar o que pensa

Qualquer pessoa que tenha trabalhado remotamente com membros da equipe localizados em fusos horários diferentes deles provavelmente em algum momento foi convidado a participar de uma reunião de grupo - uma que simplesmente não funciona para eles em termos de tempo.

Talvez até tenham sido convidados para duas ou três dessas reuniões. E porque o tempo funcionou para todos os outros, eles aceitaram.

Esse tipo de coisa pode ser prejudicial ao moral de um indivíduo. Isso não apenas significa que eles precisam ficar acordados (ou se levantar) em um horário inadequado para eles, mas também pode contribuir para que eles se sintam ressentidos se isso continuar acontecendo.

Portanto, dê à sua equipe o poder de se comunicar aberta e livremente. Se um tempo não funciona para alguém? Certifique-se de que eles entendam que têm o poder de dizer não — e sugira um horário diferente.

E se sua equipe estiver com dificuldades de comunicação, considere implementar um plano de comunicação.

Torne os prazos mais específicos

Os prazos ajudam sua equipe a trabalhar em conjunto em uma meta compartilhada. Eles ajudam todos a permanecer no caminho certo e garantem que todos saibam o que precisam fazer e quando precisam fazê-lo.

Em suma, os prazos criam expectativas.

No entanto, ao executar projetos de marketing digital em diferentes fusos horários, é essencial que você seja extremamente específico com seus prazos. Por exemplo, em vez de apenas dizer “terça-feira, 17h”, certifique-se de indicar o prazo para cada fuso horário. Pode ser terça-feira às 17h EST.

A menos que você seja específico assim, os prazos podem ser perdidos, os mal-entendidos podem se acumular e o trabalho simplesmente não é entregue. Isso pode causar um atraso – e pode incomodar os clientes.

Certifique-se de que todos respeitem os fusos horários

A coisa com um fuso horário é que ele também vem com diferentes horários de trabalho designados.

Por exemplo, seu designer gráfico que mora nos Estados Unidos pode trabalhar das 8h às 17h, o que significa que, na hora do almoço, seu editor que mora e trabalha no Reino Unido pode ter terminado o dia.

Então, o que acontece quando seu designer gráfico entra em contato com seu editor às 19h, horário do Reino Unido - e depois envia uma segunda e terceira mensagem de acompanhamento quando eles não respondem imediatamente?

Esses tipos de problemas podem surgir quando limites claros em relação a fusos horários e horários de trabalho designados não são definidos. Colegas de equipe que não estão cientes de que seu colega está fora do expediente em um determinado horário podem enviar mensagens e ficar cada vez mais frustrados quando não recebem resposta deles.

Durante o curso normal de um projeto, esses tipos de problemas não devem surgir com muita frequência. No entanto, a situação se complica sempre que um projeto está se aproximando de seu prazo e questões urgentes surgem espontaneamente.

Há algumas coisas necessárias aqui. Primeiro, um membro da equipe precisa decidir a urgência do problema antes de enviar uma mensagem. Em segundo lugar, eles precisam ver como podem resolvê-lo antes de enviar uma mensagem. Terceiro, se os limites já foram definidos e se um membro da equipe estiver estritamente fora do horário X hora do dia, a mensagem e a tarefa terão que esperar até o dia seguinte. É preciso paciência.

Pode haver momentos em que o gerente de projeto esteja trabalhando muito próximo, por exemplo, de um editor e de um assistente virtual. Eles já discutiram fusos horários e horários de trabalho preferidos e concordaram que, se o trabalho for urgente, eles devem a) poder enviar mensagens eb) cada membro da equipe deve ativar suas notificações.

Esse tipo de coisa é bom, desde que os limites já tenham sido acordados de antemão.

Trabalhar com ferramentas

As ferramentas de gerenciamento de projetos existem para ajudá-lo a planejar seus projetos e tarefas, rastreá-los, manter-se atualizado sobre seus projetos e designar trabalhos para cada membro da equipe.

As ferramentas de gerenciamento de projetos também ajudam no agendamento e no gerenciamento do tempo, o que ajuda muito sempre que você está trabalhando com uma equipe que está operando em fusos horários diferentes.

Por esses motivos, é uma ideia inteligente começar a integrar sua equipe remota a uma ferramenta de gerenciamento de projetos o mais rápido possível. Cada membro da equipe pode usá-los para se comunicar com os outros, definindo limites sobre seus fusos horários e horários de trabalho designados e atualizando todos sobre seu progresso ao longo do dia.

Isso significa que, quando é hora de um membro da equipe fazer logoff do dia, quem estiver assumindo nas próximas horas pode ver exatamente onde as tarefas estão. Isso permite um fluxo de trabalho contínuo e reduz a probabilidade de alguém ficar sentado esperando até o dia seguinte por atualizações.

Você também deve procurar uma ferramenta de gerenciamento de carga de trabalho de qualidade que o ajude quando se trata de atribuir a quantidade certa de trabalho a cada membro da equipe, para que ninguém sinta muito estresse, pressão ou esgotamento.

Isso é de vital importância para equipes remotas porque, longe do ambiente de escritório, pode ser muito fácil ocorrer mal-entendidos entre um trabalhador remoto e seu gerente de projeto em relação à quantidade de trabalho que um indivíduo pode assumir.

Tornar dados e documentos acessíveis a todos

Cada projeto terá recursos, informações, dados e assim por diante que os membros de sua equipe precisarão acessar para garantir o bom andamento de um projeto.

Informações e dados podem incluir números e figuras relacionadas a um projeto, termos e condições, capturas de tela, estilo e etiqueta de redação, dimensões do tamanho da imagem e assim por diante.

É provável que você crie planilhas e documentos que contenham essas informações — e é muito importante que você se lembre de tornar todos os documentos importantes acessíveis aos membros de sua equipe.

Isso significa que todos podem acessar as informações de que precisam a qualquer hora do dia, sem precisar esperar até que alguém possa compartilhá-las com eles.

Você pode armazenar seus documentos em sistemas de compartilhamento colaborativo como Dropbox e Google Drive.

Conclusão

É um clichê dizer que o trabalho em equipe faz o sonho funcionar. Mas, a menos que você demonstre compreensão e respeito aos membros de sua equipe em relação aos fusos horários deles, e a menos que você incentive toda a sua equipe a mostrar o mesmo respeito, será difícil atingir altos níveis de produtividade.

Promova o respeito, promova a empatia e promova a compreensão em sua equipe remota, mas também promova a comunicação para que todos saibam o que esperar uns dos outros. Importante, certifique-se de trabalhar com as ferramentas certas que garantirão o manuseio mais suave de cada projeto para que os prazos sejam sempre cumpridos, independentemente de onde os membros de sua equipe estejam no mundo.