Как провести конкурентный анализ для интернет-магазинов в 2022+ БЕСПЛАТНЫЕ шаблоны

Что такое конкурентный анализ?

Конкурентный анализ можно описать как метод, который включает анализ важных конкурентов, чтобы получить представление об их продажах, продуктах и ​​маркетинговых стратегиях. Принятие лучших бизнес-решений, предотвращение выхода конкурентов на рынок и увеличение доли рынка — это лишь некоторые из преимуществ конкурентного проведения анализа рынка.

Конкурентный анализ может помочь вам узнать, как работают ваши конкуренты, и выявить потенциальные возможности обойти конкурентов.

Это также позволяет вам быть в курсе последних тенденций в отрасли и гарантировать, что ваш продукт всегда соответствует отраслевым стандартам и превосходит их.

Почему конкурентный анализ важен для электронной коммерции?

Конкурентные исследования имеют решающее значение в любой стратегии роста. Хотя это не всегда так, исследование конкурентов должно быть неотъемлемой частью маркетинговой стратегии любого успешного онлайн-бизнеса.

Включение как можно большего количества (актуальной) информации о ваших конкурентах приведет к точной оценке места вашего бизнеса на рынке по сравнению с вашими основными конкурентами.

Он также может помочь вам в следующем:

• Найдите УТП (уникальное торговое предложение) и выделите свой онлайн-бизнес среди конкурентов.
• Изучите функциональные особенности веб-сайтов ваших конкурентов, чтобы определить, как улучшить и развить ваш сайт для повышения качества обслуживания пользователей и клиентов;
• Извлекайте выгоду из возможностей, изучая их сильные и слабые стороны
• Узнайте, как представить свой бренд на рынке;
• Откройте для себя стратегии, используемые вашими конкурентами, и узнайте больше об их основных источниках трафика.
• Создавайте рекламные кампании, ориентированные на каналы и инструменты, в которых особенно заинтересованы ваши конкуренты.
• Держите свои цены на конкурентоспособных ценах в соответствии с ценовой политикой, которая у вас есть.

Факторы, которые следует учитывать перед анализом конкурентов.

Процент доли рынка

Сравнение показателей рынка в процентах может помочь определить наиболее доминирующих местных конкурентов. Тем не менее, не исключайте полностью крупных конкурентов, поскольку они могут многое показать вам, как добиться успеха в своей области. Вместо этого вы должны следовать правилу 80/20, чтобы следить за своими прямыми конкурентами до 80% (компании с аналогичной долей рынка) и 20% основных конкурентов.

Цены

Узнайте, сколько берут ваши конкуренты, и определите, где они находятся в спектре качества и количества.

Маркетинг

Какую маркетинговую стратегию использует каждый конкурент? Изучите веб-сайты конкурентов, а также их стратегии в социальных сетях, виды мероприятий, которые они организуют, их стратегии SEO, их слоганы и текущие маркетинговые кампании. Следуйте этим шагам, чтобы разработать идеальный план бизнес-маркетинга. ]

Сильные стороны

Узнайте, что ваши конкуренты делают хорошо и что работает для их бизнеса. Например, предполагают ли их отзывы, что они предлагают выдающийся продукт? У них высокая узнаваемость бренда? Есть ли у вас возможность самостоятельно тестировать продукты конкурентов, чтобы определить, какие из них работают лучше?

Слабые стороны

Определите, что ваши конкуренты могли бы сделать лучше, чтобы дать вам конкурентное преимущество. Например, есть ли у них плохие стратегии в социальных сетях? У них нет интернет-магазина? У них есть сайт, который устарел?

География

Изучите, где расположены ваши конкуренты и регионы, которые они обслуживают. Например, являются ли они обычным бизнесом или большая часть их бизнеса ведется в Интернете?

Культура

Изучите цели ваших конкурентов в отношении удовлетворенности сотрудников, задач и корпоративной среды. Например, это тот тип бизнеса, который продвигает свой год основания, или это новые стартапы? Ознакомьтесь с отзывами сотрудников, чтобы получить дополнительную информацию о культуре конкурентов.

Отзывы клиентов

Просмотрите отзывы клиентов ваших конкурентов, как хорошие, так и отрицательные. Например, если вы используете 5-звездочную систему, просмотрите отзывы с 1, 3 и 5 звездами. Трехзвездочные обзоры обычно самые достоверные.

Бесплатный шаблон конкурентного анализа

Получи это здесь

Как провести конкурентный анализ для электронной коммерции

1.   Ставьте цели

Прежде чем приступить к изучению конкурентов, важно решить, что вы хотите узнать. Если вы этого не сделаете, вы можете сфокусироваться на неправильных областях или упустить важные детали.

Некоторые примеры целей для проведения конкурентного маркетингового анализа электронной коммерции включают в себя:

• Узнайте, какие каналы социальных сетей работают лучше всего по сравнению с вашими конкурентами.
• Изучите, кто занимает высокие позиции в Google и в чем причина.
• Следите за тем, какие электронные письма они отправляют своим подписчикам, а также сколько раз.

2. Определите своих прямых и косвенных конкурентов

Разве невозможно проанализировать ваших конкурентов, не зная их личности? Признание вашей конкуренции, будь то косвенная или прямая, — нелегкий процесс. Тем не менее, мы здесь, чтобы помочь вам!

Есть много способов определить своих соперников. Большинство людей знают своих основных конкурентов. Они, в конце концов. Однако угнаться за новыми компаниями, выходящими на рынок, непросто. Вот как это сделать

Поиск Гугл

Поиск Google — самый простой и эффективный способ найти ваших конкурентов. Просто найдите товар, который вы продаете, за исключением случаев, когда вы используете VPN, и в большинстве результатов будут перечислены местные компании, которые продают продукт.

Таким образом, вы быстро определите своих конкурентов напрямую. Большинство лучших результатов — самые известные конкуренты на рынке. Поэтому рекомендуется следить за всеми в течение как минимум первых трех страниц.

Фейсбук

Facebook не является типичной поисковой системой, но вы можете найти много деталей в результатах поиска. Это связано с большим количеством пользователей. У каждой компании есть страница в Facebook. Поэтому, если вы ищете название продукта или ключевые слова, такие как «Купить название продукта», вы, скорее всего, найдете страницу, на которой также продается именно тот продукт, который вы продаете.

LinkedIn

LinkedIn получил огромное признание среди профессионалов. Вполне вероятно, что ваши конкуренты также ступили на LinkedIn. Группы LinkedIn и ответы LinkedIn — отличные источники для тех, кто хочет найти потенциальных соперников.

YouTube

Youtube — самая известная платформа для обмена видео, которая может помочь вам определить конкурентов. Огромная привлекательность Youtube привлекла на этот сайт множество компаний. Вы можете искать свой бизнес на Youtube и легко обнаружить множество конкурентов!

Куора

3. Перечислите и ранжируйте своих конкурентов

Пришло время сделать обзор конкуренции, которую вы будете учитывать в своем анализе. Предположим, вы уже проводили какое-то исследование рынка; это должно быть легко. Если нет, запустите простой поиск в Google по продуктам, которые вы продаете, и проверьте, кто появляется.

Немного сложнее классифицировать их по важности. Хотя вы, безусловно, можете получить что-то от изучения конкурентов всех возможных типов, это займет значительное количество времени. Кроме того, стратегии, используемые брендом, ориентированным на людей, которые отличаются от ваших, скорее всего, не будут столь интригующими для вас, как стратегии, используемые компанией, нацеленной на тот же рынок.

4.   Проверить продукт или услуги, которые предлагают ваши конкуренты?

Пришло время изучить продукты и услуги, которые они предлагают. Чем их продукция лучше вашей? Если их продукты превосходят ваши, что вы можете сделать со своими продуктами, чтобы сделать их более клиентоориентированными?

Кроме того, также важно знать, какова стоимость их продукции. Они тоже предлагают скидки? Таким образом, вы сможете улучшить свои продукты и улучшить их по сравнению с конкурентами.

5. Узнайте положение ваших конкурентов на рынке.

Ваше конкурентное позиционирование является основным «отличием» от других. Эту информацию легко обнаружить, когда вы анализируете непрямую конкуренцию. Их подход будет отличаться от вашего.

Разница заключается в их уникальном ценностном предложении, которое привлекает к ним новых клиентов. У каждого бренда должен быть один, если они хотят добиться успеха.

Чтобы узнать, какое место на рынке занимают бренды-конкуренты, вы должны сделать следующее:

• Во-первых, определите основной набор требований клиентов, которые вы собираетесь решать.
• Выберите регион, в котором вы хотите провести исследование.
• Выберите, хотите ли вы отслеживать весь рынок продукта или только определенный сегмент.
• В-третьих, выберите ценовой диапазон, который вы хотите исследовать (дешевые/недорогие товары, товары среднего ценового сегмента).
• Определите основную выгоду, которую клиент получает в каждой ценовой категории.
• Отсортируйте конкурентов по стоимости диаграммы и уровню основных преимуществ.

6. Взгляните на цены ваших конкурентов и текущие предложения.

Карта восприятия позволяет вам увидеть, как конкуренты оценивают свои товары и как вы можете соответствовать. Эта информация позволяет оценить суммы, которые люди потратят на различные виды товаров (от разных брендов).

Однако на чувствительность покупателей к цене влияет не только качество продукта или разнообразие его функций.

Например:

• 43 % всех клиентов готовы платить больше за простоту использования, например более быструю доставку или простое обслуживание.
• Кроме того, 71 % готовы платить более высокую цену за бренды, которые могут обеспечить полную отслеживаемость своей продукции.

7. Изучите их SEO

SEO может помочь клиентам узнать о вашем бизнесе через результаты поисковых систем.

SEO — это процесс, который может сделать вас и ваших конкурентов заметными в результатах поиска, таких как Google. Чем более оптимизированным для SEO может быть веб-сайт, тем больше вероятность того, что он будет ранжироваться в результатах поиска. Хотя вы получите взгляд со стороны на то, как ваши конкуренты проводят SEO, есть несколько моментов, о которых следует знать, чтобы помочь вам в анализе конкуренции.

Блог: SEO использует ключевые слова для ранжирования. Чем больше текста содержит сайт, тем больше ключевых слов может найти движок. Один из наиболее эффективных способов включения этого дополнительного текста — использование блогов. Таким образом, компании с блогами могут быть более конкурентоспособными, чем компании без блогов.

Структура сайта: можно найти различные способы включения ключевых слов на веб-сайты, и большинство из них относятся к аспектам дизайна веб-сайта. Запишите название каждой страницы на сайте конкурента и изучите, как они структурируют свои URL-адреса, найдите внутренние гиперссылки и изучите альтернативный текст для изображений (который появится при наведении курсора мыши на фотографию). Узнайте, что работает правильно, а что нет, и обратите внимание на последнее.

8. Проверьте их отзывы клиентов

Один из лучших способов оценить сильные стороны конкурентов — посмотреть, что о них говорят клиенты. Просмотрите отзывы, которые есть на их сайте, а также любые сообщения в социальных сетях, в которых рассказывается о компании. Обратите внимание, что клиенты хвалили их за то, что они помогли вам внедрить те же методы в вашей собственной компании. Вы должны принять во внимание то, на что жаловались клиенты, чтобы вы могли разработать политику, основанную на тех же жалобах.

9. Убедитесь, что вы конкурентоспособны с доставкой.

Доставка является важным фактором при покупке для большинства покупателей. Однако, по данным Baymard Institute, стоимость доставки является одним из наиболее распространенных факторов, приводящих к отказу от корзины.

Узнайте, сколько берут ваши конкуренты:

• Доставка в тот же/на следующий день
• 2-дневная доставка
• Стандартная Доставка
• Международный доставка

Проанализируйте различные логистические компании, чтобы определить, можете ли вы предложить одинаковые цены. Как правило, интернет-магазины могут договариваться об оптовых скидках по долгосрочным контрактам или контрактам на доставку.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.