2022年以降の無料テンプレートでeコマースストアの競合分析を行う方法

競合分析とは何ですか？

競合分析は、重要な競合他社を分析して、その販売、製品、およびマーケティング戦略に関する洞察を得ることを含む手法として説明できます。 より良いビジネス上の意思決定を行い、競合他社が市場に参入するのを防ぎ、市場シェアを獲得することは、競争力のある市場分析を実施する利点の一部にすぎません。

競合分析は、競合他社がどのように運営されているかを発見し、競合他社に打ち勝つ潜在的な機会を明らかにするのに役立ちます。

また、業界の最新トレンドに遅れずについていくことができ、製品が常に業界の基準に沿っており、それを上回っていることを確認できます。

競合分析が e コマースにとって重要なのはなぜですか?

競合調査は、あらゆる成長戦略において重要です。 これは常に正しいとは限りませんが、競合他社の調査は、成功するオンライン ビジネスのマーケティング戦略の不可欠な部分であるべきです。

競合他社に関する（関連する）詳細をできるだけ多く組み込むことで、主要な競合他社と比較して、市場内でのあなたのビジネスの位置を正確に評価できます。

また、次のことにも役立ちます。

• USP (独自のセールス ポイント) を見つけて、オンライン ビジネスを競合他社と区別します。
• 競合他社の Web サイトの機能を調査して、ユーザーと顧客のエクスペリエンスを向上させるためにサイトを改善および開発する方法を特定します。
• 強みと弱みを研究することで機会から利益を得る
• 市場でブランドを紹介する方法を見つけてください。
• 競合他社が使用している戦略を発見し、主要なトラフィック ソースについて詳しく調べてください。
• 競合他社が特に関心を持っているチャネルとツールに焦点を当てた広告キャンペーンを作成します。
• 実施している価格設定ポリシーで、価格を競争力のある価格に保ちます。

競合分析の前に考慮すべき要因。

市場占有率

市場のパフォーマンスをパーセンテージで比較すると、最も支配的な地元の競合他社を特定するのに役立ちます。 ただし、より大きな競合他社を完全に除外しないでください。競合他社は、あなたの分野で成功する方法をたくさん教えてくれるからです。 代わりに、80/20 ルールに従って、直接の競合他社を 80% (市場シェアが類似している企業) に、20% の上位競合他社に注目する必要があります。

価格

競合他社が請求する金額を調べ、品質と数量のスペクトルのどこにいるかを判断します。

マーケティング

各競合他社はどのようなマーケティング戦略を使用していますか? 競合他社のウェブサイト、ソーシャル メディア戦略、主催するイベントの種類、SEO 戦略、キャッチフレーズ、現在のマーケティング キャンペーンを調べます。 次の手順に従って、完璧なビジネス マーケティング プランを作成してください。 ]

強み

競合他社がうまく行っていることと、彼らのビジネスに役立つものを見つけてください。 たとえば、彼らのレビューは、彼らが優れた製品を提供していることを示唆していますか? ブランド認知度は高いですか？ 競合他社の製品を自分でテストして、どの製品のパフォーマンスが優れているかを判断する能力はありますか?

弱点

競争上の優位性を得るために、競合他社が何を改善できるかを判断します。 たとえば、彼らのソーシャルメディア戦略は不十分ですか? 彼らはオンラインショップを持っていませんか？ 彼らは時代遅れのウェブサイトを持っていますか？

地理

競合他社の所在地とサービスを提供している地域を調べます。 たとえば、彼らは実店舗型のビジネスですか、それともほとんどのビジネスをオンラインで行っていますか?

文化

従業員の満足度、目標、および会社の環境に関する競合他社の目標を調べます。 例えば、創業年をアピールするような事業なのか、それとも新しいスタートアップなのか。 競合他社の文化に関する詳細については、従業員の証言を確認してください。

カスタマーレビュー

競合他社の顧客のレビューを、良いものと悪いものの両方でレビューします。 たとえば、5 つ星システムを使用している場合は、1 つ星、3 つ星、および 5 つ星のレビューをレビューします。 通常、3 つ星のレビューが最も信頼できるものです。

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eコマース事業の競合分析のやり方

1.   目標を設定する

競合他社の調査を始める前に、知りたいことを決めることが重要です。 これを行わないと、間違った領域に焦点を合わせたり、重要な詳細を見落としたりする可能性があります。

競合する e コマース マーケティング分析を達成するための目標の例としては、次のようなものがあります。

• 競合他社に対してどのソーシャル メディア チャネルが最も優れているかを調べます。
• Google で上位にランクされているのは誰で、その理由は何かを調べます。
• 購読者に送信するメールの種類と回数を監視します。

2. 直接および間接の競合他社を特定する

競合他社のアイデンティティを知らずに、競合他社を分析することは不可能ですか? 間接的であろうと直接的であろうと、競合相手を認識することは簡単なプロセスではありません。 しかし、私たちはあなたを助けるためにここにいます！

ライバルを特定する方法はたくさんあります。 ほとんどの人は、主要な競合相手を知っています。 結局のところ、彼らはそうです。 しかし、市場に参入する新しい企業についていくのは困難です。 これを実現する方法は次のとおりです

Google検索

Google 検索は、競合他社を見つけるための最も簡単で効果的な方法です。 VPN を使用している場合を除いて、販売している商品を検索するだけで、ほとんどの結果にその商品を販売している地元の企業が表示されます。

このようにして、競合他社を直接すばやく判断できます。 上位の結果のほとんどは、市場で最も有名な競合他社です。 したがって、少なくとも最初の 3 ページ以内の全員に注意することをお勧めします。

フェイスブック

Facebook は典型的な検索エンジンではありませんが、検索結果から多くの詳細を見つけることができます。 その理由は、ユーザー数の多さです。 どの企業にも Facebook ページがあります。 そのため、製品の名前または「製品名を購入」などのキーワードを検索すると、販売している正確な製品も販売しているページが見つかる可能性があります。

リンクトイン

LinkedIn は専門家の間で絶大な認知を得ています。 競合他社も LinkedIn に足を踏み入れている可能性があります。 LinkedIn グループと LinkedIn の回答は、潜在的なライバルを探している人にとって優れた情報源です。

ユーチューブ

Youtube は最も有名なビデオ共有プラットフォームであり、競合他社を特定するのに役立ちます。 Youtube の計り知れない魅力により、多くの企業がこのサイトに参入しました。 Youtubeであなたのビジネスを検索し、多くの競合他社を簡単に発見できます!

クオラ

3. 競合他社を一覧表示してランク付けする

ここで、分析で検討する競合の概要を説明します。 以前に市場調査を行ったことがあるとします。 それは簡単なはずです。 そうでない場合は、販売している種類の製品で簡単な Google 検索を実行し、誰が表示されるかを確認してください。

もう少し難しいのは、それらを重要度で分類することです。 考えられるすべてのタイプの競合他社を研究することで確かに何かを得ることができますが、それにはかなりの時間がかかります。 また、あなたとは異なる人々をターゲットとするブランドが採用する戦略は、同じ市場をターゲットとする企業が採用する戦略ほど、あなたにとって魅力的ではない可能性があります。

4.   競合他社が提供している製品またはサービスを確認しますか?

彼らが提供する製品やサービスを調べる時が来ました。 彼らの製品があなたの製品よりも優れている理由は何ですか? 彼らの製品があなたの製品よりも優れている場合、あなたの製品をより顧客中心にするために何ができるでしょうか?

さらに、製品のコストを知ることも重要です。 割引も提供していますか？ このようにして、製品をより強化し、競合他社よりも改善することができます.

5. 競合他社の市場での地位を調べます。

競争力のあるポジショニングは、他社との主な「差別化要因」です。 この情報は、間接的な競合を分析すると簡単に発見できます。 彼らのアプローチはあなたのものとは異なります。

違いは、新しい顧客を引き付ける機能である独自の価値提案です。 成功したいのであれば、すべてのブランドが 1 つ持つ必要があります。

競合他社のブランドが市場シェアでどのような位置にあるかを調べるには、次のことを行う必要があります。

• まず、解決しようとしている主要な顧客要件セットを決定します。
• 調査したい地域を選択してください。
• 製品の市場全体を監視するか、特定のセグメントのみを監視するかを選択します。
• 3 番目に、調査したい価格帯を選択します (安い/ローエンドのアイテム、ミッドマーケットのハイエンド)。
• クライアントが各価格帯で受ける主なメリットを決定します。
• チャートのコストと主な利点のレベルに従って、競合他社を並べ替えます。

6. 競合他社の価格と現在の取引を確認します。

知覚マッピングを使用すると、競合他社の商品の価格設定と、自分がどのように適合するかを確認できます。 この情報は、人々がさまざまな種類の製品 (さまざまなブランド) に費やす金額の見積もりを提供します。

ただし、顧客の価格感度に影響を与えるのは、製品の品質や機能の多様性だけではありません。

例えば：

• すべての顧客の 43 % は、より迅速な配送や手間のかからないサービスなど、使いやすさを向上させるために、より多くの料金を支払っても構わないと考えています。
• さらに、71% は、自社製品の完全なトレーサビリティを提供できるブランドに割高な価格を支払っても構わないと考えています。

7. SEO を調べる

SEO は、顧客が検索エンジンの結果を通じてあなたのビジネスを発見するのに役立ちます。

SEO は、Google などの検索結果で競合他社に注目してもらうためのプロセスです。 Web サイトが SEO に適しているほど、検索結果にランクされる可能性が高くなります。 競合他社がどのように SEO を行っているかについて部外者の視点を得ることができますが、競合の分析を支援するために知っておくべきいくつかのポイントがあります。

ブログ: SEO はキーワードを使用してランキングを取得します。 サイトに含まれるテキストが多いほど、エンジンが検索できるキーワードが多くなります。 追加のテキストを含める最も効率的な方法の 1 つは、ブログを使用することです。 したがって、ブログを持つ企業は、ブログを持たない企業よりも競争力がある可能性があります。

サイトの構造:ウェブサイトにキーワードを組み込むさまざまな方法を見つけることができます。それらのほとんどは、ウェブサイトのデザイン面に関連しています。 競合他社のサイトの各ページの名前を書き留め、URL がどのように構成されているかを調べ、内部ハイパーリンクを検索し、画像の代替テキスト (マウスを写真の上に置くと表示されます) を調べます。 適切に機能しているものと機能していないものを見つけ、後者に注意してください。

8.カスタマーレビューをチェックする

競合他社の強みを評価する最良の方法の 1 つは、顧客がそれらについて何を言っているかを見ることです。 彼らのサイトにあるレビューや、会社を取り上げたソーシャル メディアの投稿に目を通しましょう。 自分の会社で同じ手法を実装するのを手伝ってくれたことに対して、顧客が彼らを称賛したことに注目してください。 同じ苦情に関するポリシーを作成できるように、顧客が不満を持っていることに注意する必要があります。

9. 配送に関して競争力があることを確認してください。

送料は、ほとんどの買い物客にとって購入の重要な要素です。 ただし、ベイマード研究所によると、送料はカートの放棄につながる最も一般的な要因の 1 つです。

競合他社が何を請求しているかを知る:

• 当日・翌日配送
• 2日で発送
• 通常輸送
• 海外発送

さまざまな物流会社を分析して、同じ価格を提供できるかどうかを判断します。 一般に、オンライン小売業者は、長期または配送契約の一括割引を交渉できます。

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