Jak przeprowadzić analizę konkurencji dla sklepów e-commerce w 2022+ DARMOWYCH szablonach

Co to jest analiza konkurencji?

Analizę konkurencji można opisać jako technikę, która obejmuje analizę ważnych konkurentów w celu uzyskania wglądu w ich sprzedaż, produkty i strategie marketingowe. Podejmowanie lepszych decyzji biznesowych, uniemożliwianie konkurentom wejścia na rynek i zdobywanie udziału w rynku to tylko niektóre z zalet konkurencyjnego prowadzenia analizy rynku.

Analiza konkurencji może pomóc Ci odkryć, jak działają Twoi konkurenci i odkryć potencjalne możliwości pokonania konkurencji.

Pozwala również być na bieżąco z najnowszymi trendami w branży i zapewniać, że Twój produkt jest zawsze zgodny i przewyższa standardy branżowe.

Dlaczego analiza konkurencji jest ważna dla e-commerce?

Badania nad konkurencją mają kluczowe znaczenie w każdej strategii wzrostu. Chociaż nie zawsze jest to prawdą, badania nad konkurencją powinny być istotną częścią strategii marketingowej każdego udanego biznesu internetowego.

Uwzględnienie jak największej liczby (istotnych) szczegółów dotyczących Twojej konkurencji spowoduje dokładną ocenę miejsca Twojej firmy na rynku w porównaniu z głównymi konkurentami.

Może również pomóc w następujących kwestiach:

• Znajdź USP (unikalny punkt sprzedaży) i odróżnij swoją firmę online od konkurencji.
• Zbadaj funkcjonalne cechy witryn konkurencji, aby określić, jak ulepszyć i rozwinąć swoją witrynę, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkowników i klientów;
• Korzystaj z możliwości, badając ich mocne i słabe strony
• Dowiedz się, jak zaprezentować swoją markę na rynku;
• Poznaj strategie stosowane przez konkurencję i dowiedz się więcej o ich głównych źródłach ruchu.
• Twórz kampanie reklamowe skoncentrowane na kanałach i narzędziach, którymi szczególnie zainteresowana jest Twoja konkurencja.
• Utrzymuj ceny w konkurencyjnych cenach zgodnie z obowiązującą polityką cenową.

Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przed analizą konkurencji.

Procentowy udział w rynku

Porównanie wyników rynkowych w procentach może pomóc w identyfikacji najbardziej dominujących lokalnych konkurentów. Jednak nie wykluczaj całkowicie większych konkurentów, ponieważ będą mieli wiele do pokazania, jak odnieść sukces w swojej dziedzinie. Zamiast tego powinieneś przestrzegać zasady 80/20, aby mieć oko na swoich bezpośrednich konkurentów do 80% (firmy o podobnym udziale w rynku) i 20% czołowych konkurentów.

cennik

Dowiedz się, ile pobierają Twoi konkurenci i ustal, gdzie są w spektrum jakości i ilości.

Marketing

Jakiej strategii marketingowej używa każdy konkurent? Zbadaj strony internetowe konkurentów, a także ich strategie w mediach społecznościowych, rodzaj organizowanych wydarzeń, strategie SEO, slogany i bieżące kampanie marketingowe. Wykonaj poniższe kroki, aby opracować idealny biznesowy plan marketingowy. ]

Silne strony

Dowiedz się, co robią dobrze Twoi konkurenci i co sprawdza się w ich biznesie. Na przykład, czy ich recenzje sugerują, że oferują wyjątkowy produkt? Czy mają wysoką rozpoznawalność marki? Czy masz możliwość samodzielnego testowania produktów konkurencji, aby określić, które z nich działają lepiej?

Słabości

Określ, co konkurencja mogłaby zrobić lepiej, aby zapewnić Ci przewagę konkurencyjną. Na przykład, czy mają słabe strategie w mediach społecznościowych? Czy nie mają sklepu internetowego? Czy mają nieaktualną stronę internetową?

Geografia

Sprawdź, gdzie znajdują się twoi konkurenci i regiony, które obsługują. Na przykład, czy są to firmy tradycyjne, czy też większość ich działalności jest prowadzona online?

Kultura

Zbadaj cele konkurencji pod kątem satysfakcji pracowników, celów i otoczenia firmy. Na przykład, czy są to firmy promujące rok założenia, czy są to nowe startupy? Przejrzyj referencje pracowników, aby uzyskać więcej informacji na temat kultury konkurencji.

Opinie klientów

Przejrzyj recenzje klientów konkurencji, zarówno dobre, jak i negatywne. Jeśli na przykład korzystasz z systemu 5-gwiazdkowego, przejrzyj recenzje 1-gwiazdkowe, 3-gwiazdkowe i 5-gwiazdkowe. Opinie trzygwiazdkowe są zazwyczaj najbardziej autentyczne.

Darmowy szablon analizy konkurencji

Pobierz tutaj

Jak przeprowadzić analizę konkurencyjną dla biznesu e-commerce

1.   Ustal swoje cele

Przed rozpoczęciem badania konkurencji ważne jest, aby zdecydować, co chcesz wiedzieć. Jeśli tego nie zrobisz, możesz skupić się na niewłaściwych obszarach lub pominąć ważne szczegóły.

Niektóre przykłady celów, aby osiągnąć konkurencyjną analizę marketingową eCommerce obejmują:

• Dowiedz się, które kanały mediów społecznościowych najlepiej radzą sobie z konkurencją.
• Sprawdź, kto zajmuje wysoką pozycję w Google i jaki jest tego powód.
• Monitoruj rodzaj e-maili, które wysyłają do swoich subskrybentów, oprócz tego, ile razy.

2. Zidentyfikuj swoich bezpośrednich i pośrednich konkurentów

Czy niemożliwe jest przeanalizowanie Twojej konkurencji bez świadomości jej tożsamości? Rozpoznanie konkurencji, czy to pośredniej, czy bezpośredniej, nie jest łatwym procesem. Jednak jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Istnieje wiele metod identyfikacji rywali. Większość ludzi zna swoich głównych konkurentów. W końcu są. Trudno jednak nadążyć za wchodzeniem na rynek nowych firm. Oto sposób na osiągnięcie tego

Wyszukiwarka Google

Wyszukiwarka Google to najprostsza i najskuteczniejsza metoda lokalizowania konkurencji. Po prostu wyszukaj sprzedawany przedmiot, chyba że korzystasz z VPN, a większość wyników zawiera listę lokalnych firm, które sprzedają produkt.

W ten sposób szybko i bezpośrednio określisz swoich konkurentów. Większość najlepszych wyników to najbardziej znani konkurenci na rynku. Dlatego zaleca się, aby mieć oko na wszystkich przynajmniej na pierwszych trzech stronach.

Facebook

Facebook nie jest typową wyszukiwarką, ale w wynikach wyszukiwania można znaleźć wiele szczegółów. Wynika to z dużej liczby użytkowników. Każda firma ma swoją stronę na Facebooku. Jeśli więc szukasz nazwy produktu lub słów kluczowych, takich jak „Kup nazwę produktu”, prawdopodobnie znajdziesz stronę, która również sprzedaje dokładnie ten produkt, który sprzedajesz.

LinkedIn

LinkedIn zyskał ogromne uznanie wśród profesjonalistów. Prawdopodobnie Twoja konkurencja również postawiła na LinkedIn. Grupy i odpowiedzi LinkedIn to doskonałe źródła dla każdego, kto szuka potencjalnych rywali.

youtube

Youtube to najbardziej znana platforma do udostępniania filmów, która może pomóc w identyfikacji konkurentów. Ogromny urok Youtube przyciągnął wiele firm do tej witryny. Możesz wyszukać swoją firmę na Youtube i łatwo odkryć wielu konkurentów!

Kora

3. Wymień i uszereguj swoich konkurentów

Nadszedł czas, aby dokonać przeglądu konkurencji, którą weźmiesz pod uwagę w swojej analizie. Załóżmy, że przeprowadzałeś już wcześniej badania rynku; to powinno być łatwe. Jeśli nie, przeprowadź łatwe wyszukiwanie w Google rodzaju sprzedawanych produktów i sprawdź, kto się pojawia.

Nieco większym wyzwaniem jest sklasyfikowanie ich pod względem ważności. Chociaż z pewnością możesz coś zyskać na badaniu konkurentów wszystkich możliwych typów, zajmie to dużo czasu. Ponadto strategie stosowane przez markę skierowaną do osób różniących się od Ciebie prawdopodobnie nie będą dla Ciebie tak intrygujące, jak te zatrudnione przez firmę, która jest ukierunkowana na ten sam rynek.

4.   Sprawdź, jakie produkty lub usługi oferują Twoi konkurenci?

Czas przyjrzeć się oferowanym przez nich produktom i usługom. Co sprawia, że ​​ich produkty są lepsze od Twoich? Jeśli ich produkty są lepsze od twoich, co możesz zrobić ze swoimi produktami, aby były bardziej zorientowane na klienta?

Dodatkowo ważne jest również, aby wiedzieć, jaki jest koszt ich produktów. Czy oferują również zniżki? W ten sposób będziesz mógł lepiej ulepszyć swoje produkty i ulepszyć je w porównaniu z konkurencją.

5. Poznaj pozycję rynkową swoich konkurentów.

Twoja pozycja konkurencyjna jest głównym „wyróżnikiem” od innych. Te informacje są łatwe do odkrycia, analizując konkurencję pośrednią. Ich podejście będzie inne niż twoje.

Różnica polega na ich wyjątkowej propozycji wartości, która przyciąga do nich nowych klientów. Każda marka powinna go mieć, jeśli chce odnieść sukces.

Aby dowiedzieć się, jaką pozycję mają marki konkurencji w udziale w rynku, musisz wykonać następujące czynności:

• Najpierw określ główny zestaw wymagań klienta, które zamierzasz rozwiązać.
• Wybierz region, w którym chcesz przeprowadzić badania.
• Wybierz, czy chcesz monitorować cały rynek produktu, czy tylko określony segment.
• Po trzecie, wybierz przedział cenowy, który chcesz zbadać (produkty tanie/low-end, średniej klasy high-end).
• Określ główną korzyść, jaką klient otrzymuje w każdym przedziale cenowym.
• Sortuj konkurentów według kosztu wykresu i poziomu głównych korzyści.

6. Przyjrzyj się cenom konkurencji i aktualnym ofertom.

Mapowanie percepcyjne pozwala zobaczyć, jak konkurenci wyceniają swoje towary i jak możesz je dopasować. Informacje te dostarczają szacunkowych kwot, które ludzie wydadzą na różne rodzaje produktów (od różnych marek).

Jednak nie tylko jakość produktu czy różnorodność cech wpływa na wrażliwość cenową klientów.

Na przykład:

• 43% wszystkich klientów jest gotowych zapłacić więcej za większą łatwość obsługi, na przykład szybszą dostawę lub bezproblemową obsługę.
• Ponadto 71% jest gotowych zapłacić wyższą cenę za marki, które mogą zapewnić pełną identyfikowalność swoich produktów.

7. Sprawdź ich SEO

SEO może pomóc klientom odkryć Twoją firmę dzięki wynikom wyszukiwarek.

SEO to proces, który może sprawić, że Ty i Twoja konkurencja zostanie zauważona w wynikach wyszukiwania, takich jak Google. Im bardziej przyjazna dla SEO strona internetowa, tym większe prawdopodobieństwo jej uzyskania w wynikach. Chociaż uzyskasz perspektywę osoby z zewnątrz na to, jak twoi konkurenci prowadzą swoje SEO, jest kilka punktów, o których należy pamiętać, aby pomóc w analizie konkurencji.

Blog: SEO wykorzystuje słowa kluczowe, aby uzyskać rankingi. Im więcej tekstu zawiera witryna, tym więcej słów kluczowych może wyszukać wyszukiwarka. Jednym z najskuteczniejszych sposobów dołączania dodatkowego tekstu jest korzystanie z blogów. Dlatego firmy posiadające blogi mogą być bardziej konkurencyjne niż te bez blogów.

Struktura witryny: można znaleźć różne sposoby umieszczania słów kluczowych na stronach internetowych, a większość z nich dotyczy aspektów projektowych witryny. Zanotuj nazwę każdej strony w witrynie konkurencji i przeanalizuj, w jaki sposób ustrukturyzują swoje adresy URL, wyszukaj wewnętrzne hiperłącza i sprawdź tekst alternatywny pod kątem obrazów (które pojawią się po najechaniu kursorem myszy na zdjęcie). Dowiedz się, co działa prawidłowo, a co nie, i zwróć uwagę na to drugie.

8. Sprawdź opinie klientów

Jednym z najlepszych sposobów oceny mocnych stron konkurenta jest przyjrzenie się temu, co mówią o nim klienci. Przejrzyj recenzje, które mają na swojej stronie, a także wszelkie posty w mediach społecznościowych, które przedstawiają firmę. Zwróć uwagę, co chwalili ich klienci za pomoc we wdrażaniu tych samych technik we własnej firmie. Należy zwrócić uwagę na rzeczy, na które skarżyli się klienci, aby opracować zasady dotyczące tych samych skarg.

9. Upewnij się, że jesteś konkurencyjny w wysyłce.

Dla większości kupujących wysyłka jest ważnym czynnikiem przy zakupie. Jednak według Baymard Institute koszty wysyłki są jednymi z najczęstszych czynników, które prowadzą do porzucenia koszyka.

Dowiedz się, jakie opłaty pobierają Twoi konkurenci:

• Dostawa tego samego/następnego dnia
• wysyłka w 2 dni
• Standardowa wysyłka
• Międzynarodowa wysyłka

Przeanalizuj różne firmy logistyczne, aby ustalić, czy możesz oferować te same ceny. Ogólnie rzecz biorąc, sprzedawcy internetowi mogą negocjować rabaty hurtowe w przypadku umów długoterminowych lub kontraktów wysyłkowych.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com