Как нанять автора блога?

Серьезно относитесь к продвижению своего блога и привлечению к нему внимания? Тогда вы знаете, как важно создавать новый, полезный и актуальный контент для вашей аудитории. Хороший контент блога цепляет, интересен, пересматривается и увеличивает читательскую аудиторию, подписчиков и клиентов.

Тем не менее, это тяжелая битва, нанимая хороших писателей блога. Тем более, что цели, аудитория и голос каждого блога разные. Кроме того, автор контента также должен быть хорошо осведомлен в вашей области или, по крайней мере, иметь возможность понимать, исследовать и создавать ценный контент.

Часть битвы можно выиграть, изложив четкие рекомендации относительно главных целей содержания вашего блога, а также точные, но краткие рекомендации относительно ожиданий от каждой статьи блога. Это особенно полезно при работе с внештатными авторами блогов, которые могут быть или не быть частью вашей команды в течение длительного времени.

С помощью этого руководства о том, как нанять автора блога, мы стремимся предоставить вам практичный и работоспособный процесс постоянного получения богатого контента для вашего блога.

Как нанять автора блога за 4 шага

Хороших авторов блогов найти несложно, если знать, где их искать. Как только вы найдете авторов контента, которые соответствуют вашим потребностям, не менее важно удержать их и заставить их создавать богатый контент снова и снова.

Вот как вы можете нанять автора блога:

1. Установите цели своего блога
2. Выберите правильный канал для найма писателей
3. Оценивайте, выбирайте и устанавливайте отношения с постоянным набором писателей
4. Платите своим писателям и инвестируйте в регулярные программы обучения

1. Установите цели своего блога

Цели блога дают организации четкое направление, делают процесс ведения блога эффективным и помогают определить следующие шаги в отношении того, как нанять автора блога. Целями вашего блога могут быть одна или несколько из следующих:

(i) Цели контент-стратегии

Цели контент-стратегии являются обязательными целями, которые должны быть поставлены перед началом процесса ведения блога. Определить эти цели и поделиться ими со своим писателем (писателями) — ключ к успешному блогу. Они имеют решающее значение для найма хороших и актуальных авторов блогов:

1. Определите подходящую аудиторию для своего блога и сообщите об этом своим авторам.
Определите свою целевую аудиторию и определите, какую информацию они ожидают получить от вашего блога — блог должен соответствовать интересам и потребностям вашей целевой аудитории. Разделите свою целевую аудиторию на персоны и нацельте каждую персону на свой набор блогов.

2. Сформулируйте четкие рекомендации по озвучке и техническому уровню блога.
Ваша аудитория будет определять стиль ведения блога, тон и уровень технической информации, необходимой для поддержания согласованности и актуальности.

3. Определите темы широкого содержания
Определитесь с ключевыми темами или областями контента, стремясь стать источником знаний по ним. Избегайте попадания в ловушку универсалов.

4. Определитесь с форматом постов в блоге
Определите формат блога — его длину, использование изображений, графиков, списков, интервью, текстовых выносок и подзаголовков.

5. Создайте и предоставьте своим писателям четкий набор инструкций
Создайте четкий набор инструкций для своих сообщений в блоге, информируя авторов блога о конкретных темах/темах, формате блога, требованиях к поисковой оптимизации, голосе и тоне и любых других подобных требованиях. Это особенно важно, если вы не работаете со штатным писателем.

(ii) Цели успеха блога

Как корпоративный или бизнес-блогер, ваш блог должен в конечном итоге увеличить входящие лиды, по крайней мере. Более высокой целью было бы увеличение продаж и доходов от блогов. Держите свои цели реалистичными. Некоторые реалистичные ожидания включают в себя:

• Увеличение видимости в поисковых системах
• Больше трафика на сайт компании
• Улучшение отношений с существующими клиентами
• Повышение узнаваемости бренда
• Увеличение онлайн-присутствия компании в социальных сетях.

Цели не достигаются в одночасье, но постановка целей, основанная на следующих параметрах, неуклонно приведет к вашей конечной цели — стимулированию продаж и увеличению доходов.

• Трафик на блог
• Количество просмотров страниц
• Время, проведенное на сайте
• Увеличение вовлеченности
• Рейтинг в поисковых системах
• Доход от рекламы в блоге (если применимо)

Кроме того, ваши цели должны работать как перевернутая пирамида — начиная с общего плана долгосрочных целей ведения блога и заканчивая краткосрочными целями ведения блога (ежемесячные, еженедельные и ежедневные цели).

Долгосрочные цели ведения блога: основной набор целей, которые определяют, где вы хотите, чтобы ваш блог был в долгосрочной перспективе, когда ваш блог создан и вы создали много контента.

Краткосрочные цели ведения блога: меньшие, более непосредственные цели, которые ведут к достижению долгосрочных целей.

(iii) Косвенные или брендинговые цели

Блог — это мощное средство для обращения к аудитории, и не только в деловых целях. Некоммерческие цели или цели брендинга могут заключаться в следующем:

• Озвучивать идеи, мысли и убеждения
• Вдохновляйте на перемены или просто прикоснитесь к жизни людей в позитивном ключе

Со всем этим у вас теперь будет представление о типе контента, который вам нужно создать, а также о том, сколько и каких авторов блогов вам нужно.

2. Выберите правильный канал для найма писателей

Где нанять авторов контента для блога? Вот три основных канала для поиска авторов вашего блога:

• Платформы для фрилансеров
• Контент-агентства
• Объявления о вакансиях (для найма штатных или внештатных писателей)

Есть плюсы и минусы, связанные с выбором каждого из этих каналов. Понимание этих плюсов и минусов поможет вам принять обоснованное решение относительно того, какой канал выбрать. Решение использовать тот или иной канал также будет зависеть от целей вашего блога и от того, насколько наилучшим образом их можно будет обслужить с помощью этих вариантов.

Хорошая стратегия, если у вас есть время и пропускная способность, состоит в том, чтобы провести небольшие испытания, используя все 3 варианта, и посмотреть, что лучше всего соответствует вашим требованиям. Лучший способ сделать это — запланировать эти испытания в порядке ваших предпочтений. Если какой-то конкретный канал вам подходит, вам не нужно тратить время на поиски других вариантов.

(i) Платформы внештатных авторов

Платформы для внештатных авторов — это веб-сайты или приложения, которые позволяют предприятиям получать контент от большого числа авторов, а также место, где внештатные авторы могут найти письменную работу.

Как они работают:

Различные фриланс-платформы по-разному подходят к соединению бизнеса и писателей:

Некоторые платформы, такие как UpWork и Freelancer.com, позволяют размещать проекты и получать фиксированные или почасовые ставки по этим проектам.

Мы в Narrato Marketplace позволяем вам заказывать контент для блога и использовать интеллектуальные алгоритмы, чтобы подобрать для вас лучших и наиболее квалифицированных авторов из большого пула опытных авторов контента. Нашими ключевыми преимуществами являются скорость доставки контента, конкурентоспособные цены и простота заказа контента.

Такие платформы, как Scripted и WriterAccess, также позволяют вам получить доступ к большому количеству писательских талантов. Вы также можете проводить кастинги для писателей на таких платформах, как Upwork.

Skyword и Contently предлагают решения для рабочих процессов наряду с другими инструментами контент-маркетинга, связывая вас с большим сообществом писателей-фрилансеров. Это дорогие и в основном корпоративные решения.

Плюсы платформ для фрилансеров:

• Платформы внештатных писателей позволяют работодателям выбирать (или подбирать) безграничный пул писателей со всего мира, от новичков до экспертов.
• Фрилансер освобождает ценное офисное пространство и дает вам большую гибкость с точки зрения управления вашей рабочей силой.
• Фрилансеры часто являются малыми и средними предприятиями более чем в одной области.
• Вы почти сразу начинаете работу с платформами для фрилансеров и сразу же начинаете получать контент.
• Многие платформы для внештатных авторов позволяют вам платить только за тот контент, который вы одобряете и который вам нравится. Это оградит вас от некачественного контента.
• У вас есть доступ к большому кадровому резерву, готовому работать на вас в любое время.
• Нет никаких долгосрочных обязательств или контрактов.
• Как правило, легко увеличить масштабы производства контента.

Минусы платформ для фрилансеров:

• Фрилансеры могут быть недоступны для работы исключительно на вас на регулярной основе или до тех пор, пока ваш проект не будет завершен.
• Поскольку фрилансеры не привязаны к одной работе, нет никакой гарантии, что они останутся, чтобы закончить ваш письменный проект.
• Работодатели практически не контролируют работу фрилансера.
• Многие фрилансеры взимают дополнительную плату за добавление и удаление контента, который они создают.
• Внештатные писатели могут не понимать, как работают письменные инструменты или программное обеспечение вашей компании, что замедляет производство.

Затраты:

Это сильно зависит от того, как работает платформа. Некоторые из них являются более открытыми платформами найма, которые позволяют вам устанавливать собственную цену. Некоторые позволяют вам предлагать ставки, в то время как другие работают по фиксированным ценам в зависимости от уровня квалификации писателей. Вы можете получить контент всего за 1 цент за слово или заплатить в 20 раз больше этой ставки. Это широкий диапазон, и вы можете решить, сколько вы хотите платить, исходя из вашего маркетингового бюджета и целей блога.

(ii) Контент-агентства

Писательские агентства — благо для компаний, у которых нет ресурсов, навыков или бюджета для управления командой по созданию контента. Агентства, в зависимости от своей направленности услуг, могут предлагать только производство контента или также дополнительные услуги, такие как разработка идей, контент-стратегия, специальные менеджеры по работе с клиентами и измерение успешности контента.

Как они работают:

Компании могут обращаться к контент-агентствам со своими требованиями, и кто-то из их команды свяжется с вами, чтобы понять, что они ищут. Затем представитель клиента предлагает индивидуальную цитату/предложение. Если бизнес решает продолжать, то проект выполняется в соответствии с согласованными сроками. Предлагаемые услуги и решения могут быть как долгосрочными, так и краткосрочными (или даже разовыми) в зависимости от направленности агентства и требований бизнеса.

Плюсы контент-агентств:

• Контент-агентства имеют собственную команду проверенных экспертов-писателей. Наем опытного агентства сведет на нет необходимость нанимать и обучать новых сотрудников.
• Для управления вашей учетной записью часто предоставляется надежный менеджер контента или отношений.
• Контент-агентства, в зависимости от их размера, могут быстро масштабировать производство контента.
• Большинство агентств предлагают контроль качества через опытных редакторов, что является большим плюсом.
• Писательские агентства часто предлагают дополнительные услуги, такие как создание идей, управление блогами и создание контент-стратегии.
• Управляемая услуга позволяет вам быть менее практичным и дает вам больше времени, чтобы сосредоточиться на более широком маркетинговом плане.

Минусы контент-агентств:

• Агентства могут быть дорогими, особенно если они предлагают комплексные решения для контент-маркетинга.
• Наем агентства для долгосрочного партнерства может быть продлен из-за процедурных проволочек.
• Вы можете ожидать задержки, если у агентства недостаточно писателей.
• Обмен контента обычно происходит медленнее.
• Поскольку у вас обычно нет прямого контакта с авторами или создателями контента, отзывы и запросы на исправление обрабатываются медленнее, чем ожидалось. Иногда обратная связь может даже потеряться в общении.

Затраченные затраты:

Здесь широкий ассортимент. Чем больше услуг предлагает агентство, тем больше вы платите. Например, такое агентство, как Godot Media, предлагает услуги по написанию контента по очень разумным ценам, но компания по контент-маркетингу, такая как Brafton, будет намного дороже. Как правило, вы можете ожидать, что это будет более дорогой вариант, чем два других варианта; однако преимущество заключается в том, что ваша компания может обойтись меньшим количеством специалистов по контенту в основной команде или вовсе без них.

(iii) Штатные и внештатные писатели через объявления о работе

Старые добрые объявления о вакансиях по-прежнему являются популярным способом найма штатных писателей или даже писателей-фрилансеров. Рекламу можно разместить в газетах, журналах, в Интернете или даже в местном кафе.

Как это работает:

Работодатели размещают рекламные объявления, в которых указываются их письменные требования, многолетний опыт, которым должен обладать кандидат, описание работы, а также компенсация, которую они могут ожидать. Потенциальные кандидаты подают заявки на вакансию и проходят процесс оценки и отбора.

Плюсы штатных и внештатных писателей через объявления о работе:

• Поскольку вы работаете напрямую с контентом и авторами блогов, нанятыми таким образом, вы лучше контролируете процесс создания контента.
• Даже самый неопытный штатный автор блога или внештатный автор со временем станет экспертом в предметной области.
• Внутренние писатели могут получить ценную информацию от сотрудников.

Минусы штатных и внештатных писателей через объявления о работе:

Есть предсказуемые проблемы, когда вы нанимаете штатных или внештатных писателей.

• У вас может не быть времени ждать, пока вновь нанятые писатели отточат свои ограниченные навыки.
• Когда новые сотрудники присоединяются к организации, ожидается, что сотрудники удвоятся в качестве представителей малого и среднего бизнеса и предоставят им информацию о компании и продуктах / услугах. Работа страдает, когда их вытаскивают из обычной рутины, чтобы помочь в писательском отделе.
• Внештатные писатели могут быть ненадежными и могут уйти внезапно или так и не завершив проект.

Затраты:

Работать с внештатными писателями часто недорого. Внутренние писатели несут дополнительные накладные расходы помимо фиксированной зарплаты.

3. Оцените, выберите и установите отношения с постоянным набором писателей

Независимо от того, в какой канал написания вы инвестируете, важно выбирать потенциальных писателей в процессе оценки и отбора. Одновременно необходимо установить с ними отношения. Следование процессу экономит время, деньги и другие ресурсы компании, которые вместо этого можно использовать для увеличения доходов.

Процесс оценки немного отличается для каждого канала.

(i) Процесс оценки и отбора для найма через платформу внештатных писателей

Если вы решили нанять писателей через кастинг или запросить ставки для вашего проекта, есть вероятность, что вы получите несколько предложений и/или предложений. Хотя бюджет может быть ограничением, не выбирайте самые дешевые ставки.

Просмотрите профили писателей, которые кажутся вам соответствующими вашим требованиям. Просмотрите предыдущие работы и, если возможно, попросите небольшой образец их работы по теме, которая имеет отношение к вашему блогу — даже если вам придется заплатить за этот образец. Рабочая этика, результаты, коммуникативные навыки и способность соблюдать сроки — это другие критерии оценки, которые необходимо учитывать. Не соглашайтесь сразу на долгосрочную перспективу и старайтесь иметь варианты, прежде чем остановиться на окончательном наборе писателей на долгосрочную перспективу.

Если вы решите использовать платформу внештатных авторов, которая напрямую сопоставляет авторов с вашими вакансиями по размещенному контенту, тогда используйте опцию предпочтительных авторов или распространяйте проект только среди предпочитаемых вами авторов, чтобы получить наилучший результат. Предоставляйте регулярные и ободряющие отзывы этому набору предпочтительных писателей, чтобы создать долгосрочную гибкую команду писателей, с которой вы можете работать. Всегда продолжайте добавлять новые имена в этот список путем небольших экспериментов за пределами этого набора, так что, если несколько писателей перестанут работать по личным причинам, у вас всегда будут новые имена, чтобы заполнить пустоту.

(ii) Процесс оценки и отбора для найма писательского агентства

Поищите в Google и попросите рефералов контент-агентств. Подробно просмотрите их веб-сайты и посмотрите образцы их работ. Если образец работы не представлен на веб-сайте, попросите показать несколько образцов, когда свяжетесь с вами. Составьте краткий список агентств, которые кажутся вам подходящими, и запросите предложения по вашим требованиям. Постарайтесь максимально точно изложить свои требования, чтобы с самого начала установить ожидания и получить точную цену.

Во время обсуждения задавайте такие вопросы, как количество писателей в их распоряжении, их опыт, типы выполненных проектов, время выполнения и будет ли назначено специальное контактное лицо. Запросите небольшой проект в качестве образца — вы можете заплатить за него, чтобы вы могли протестировать его, прежде чем делать решительный шаг.

Выбирая писательское агентство, обратите внимание на те компании, которые готовы ответить на все ваши вопросы и активно участвуют в общении. Предыдущий опыт работы в вашей нише и возможность неоднократно предоставлять одних и тех же авторов для вашего проекта являются дополнительным бонусом.

(iii) Процесс оценки и отбора для найма штатного и внештатного писателя

Процесс оценки должен включать собеседование, на котором вы обсуждаете свои ожидания, а также анализируете некоторые работы кандидата. Проведите письменный тест, который был разделен как минимум на две части, каждая из которых проверяет их по разным параметрам. Например, написание заголовков может быть параметром, определяющим их креативность, а написание блога на заданную тему может быть показателем их изобретательности.

Окончательный выбор должен основываться на их письменном опыте и результатах письменного теста. Для внештатного автора критерии отбора должны включать количество часов, которые они могут посвятить вашему проекту, другие обязательства, которые они должны выполнять, доступность в рабочее время и ожидаемое время обработки блогов.

Стремление начать работу с вами, своевременность изготовления образцов и ответы на ваши электронные письма — это невербальные сигналы, на которые следует обращать внимание.

Установите отношения с вашей командой писателей

Чтобы удержать их, необходимо установить отношения с писателем или командой писателей — будь то штатные сотрудники, фрилансеры или писательское агентство. Когда вы нанимаете хороших писателей, у вас есть преимущество в сохранении знаний, меньшей текучести кадров, более быстром выполнении работ и снижении накладных расходов. Вам также будет гарантирована качественная работа, доставленная вам вовремя, каждый раз, чтобы вы могли достичь своих целей в блоге в желаемые сроки.

Вот несколько советов о том, как установить и поддерживать отношения с командой писателей.

• Установите ожидания, чтобы не было недоразумений.
• Четко и регулярно сообщайте об изменениях в руководящих принципах и сроках.
• Не игнорируйте проектную коммуникацию.
• Поделитесь своими целями и ценностями, чтобы было взаимное уважение.
• Предоставляйте информацию, когда ее запрашивают, и будьте готовы ответить на вопросы, касающиеся проектов.
• Предоставляйте регулярную обратную связь.
• Избегайте внесения изменений после заключения контракта.
• Избегайте просроченных платежей.

4. Платите своим писателям и инвестируйте в регулярные программы обучения

(i) Платите своим писателям

Заманчиво воздержаться от платежей, когда контент не соответствует вашим стандартам, или вы можете предпочесть отложить платежи до тех пор, пока агентство не выполнит всю вашу письменную работу. Известно, что некоторые компании даже задерживают платежи до тех пор, пока их цели не будут достигнуты.

Отсрочка платежа может быть удобной для вас, но не поможет вашим авторам. На самом деле известно, что несвоевременные платежи отпугивают писателей, приводят к потере хороших писателей и посылают сообщение о том, что вы и ваша организация непрофессиональны. В конце концов, это приведет к посредственным блогам, что уменьшит ваши шансы на достижение целей блога.

Вот несколько советов о том, как платить вашим авторам

• Платите хорошо – вы получаете то, за что платите
• Платите вовремя
• Не торгуйтесь по цене

Не отказывайтесь от случайных наград. Награды — это стимул работать лучше, усерднее и продолжать создавать отличные материалы для устойчивого блога. Пусть ваши писатели знают, что они ценны для вас, и выражайте свою признательность регулярными похвалами, наградами и поощрениями.

(ii) Инвестировать в регулярные программы обучения и обратную связь для писателей

Чтобы создать качественный контент, автор должен понимать язык вашего бизнеса, продукты, услуги и отрасль, а также цели и философию бизнеса.

В зависимости от типа предоставляемого обучения регулярное обучение сделает писателей осведомленными в последней информации, улучшит их навыки письма и проложит путь к новым идеям, мыслям и темам.

Как организовать обучение писателей:

Писатели, как и другие сотрудники, получают пользу от обучающих программ.

• Обеспечьте регулярную обратную связь – будьте точны и конкретны.
• Проводите регулярные учебные программы и оценки, особенно для штатных и долгосрочных внештатных писателей.
• Предоставляйте возможность посещать деловые конференции и взаимодействовать с производственной командой.
• Позвольте авторам работать с отделом продаж и представителями службы поддержки клиентов, чтобы получить знания и информацию из первых рук, где это возможно.
• Предоставление актуальной информации о продуктах, услугах и отрасли.
• Предоставьте наставника для проверки согласованности, подлинности, точности и актуальности бренда.
• Делитесь информацией о компании, такой как брошюры, чтобы они могли писать последовательно и достоверно.

Вывод

Безусловно, существуют различия между наймом фрилансеров, писательских агентств, штатных писателей и писателей-фрилансеров. В конце концов, то, что работает для одной компании, может не подойти другой. Таким образом, ваш выбор должен зависеть от требований вашей организации и индивидуальных проектов. Превосходный контент приведет к увеличению трафика, увеличению числа потенциальных клиентов, увеличению вовлеченности покупателей и увеличению продаж независимо от того, из какого канала вы нанимаете своих авторов.