Единственное руководство по маркетингу роста, которое вам нужно: от безумных идей до поразительных результатов

1. Что такое маркетинг роста?
2. Чем он отличается от традиционного маркетинга?
3. Основные характеристики плана маркетинга роста
4. Куда направить маркетинговые кампании роста?

Полезные инструменты:
1. Newoldstamp — маркетинг подписи электронной почты
2. Mailchimp — конструктор и отправитель электронной почты
3. Hubspot Email Marketing — платформа автоматизации маркетинга
4. MailerLite — конструктор целевых страниц
5. Canva — онлайн-инструмент для создания дизайнов

Термин «взлом роста» был придуман маркетологом Dropbox Шоном Эллисом. Именно так он описал процесс превращения небольших стартапов в крупные проекты. По сути, взлом роста — это серия быстрых маркетинговых экспериментов в поисках идеального варианта для развития бизнеса.

Многие маркетологи используют термины «взлом роста» и «маркетинг роста» как синонимы. Хотя они в основном включают одни и те же основные принципы работы, маркетинг роста представляет собой более широкое понятие. Поговорим об этом подробнее.

через GIPHY

Что такое маркетинг роста?

Маркетинг роста — это эволюционная форма маркетинга, которая использует эксперименты и тесты, чтобы найти идеальный способ развития бизнеса.

Чем маркетинг роста отличается от традиционного маркетинга?

В то время как классические маркетологи часто сосредотачиваются на таких вещах, как распознавание продукта и привлечение новых пользователей, маркетинг роста больше касается взаимодействия между каналами и командами, уделяя большое внимание каждому этапу воронки продаж.

Ключевое отличие классического маркетолога от маркетолога роста заключается в уровне ответственности. В то время как первый тип думает о решении краткосрочных проблем, второй тип рассматривает воронку продаж в целом. Специалисты по маркетингу роста стараются сделать все, чтобы клиент снова совершил покупку.

В целом маркетинг роста – это:

• ориентирован на быстрый результат;
• посвящен всем этапам воронки;
• о творчестве.

Вам также может понравиться: «Как внедрить маркетинг на основе учетных записей в свою стратегию, чтобы получить максимальные преимущества, которые он может предоставить».

Основные черты плана маркетинга роста

Наиболее успешные маркетинговые планы роста связаны со следующими вещами:

Опираясь на данные

Специалисты по маркетингу роста поняли, что они не могут просто верить людям на слово. Только цифры и факты могут сказать вам, что работает, а что нет.

Ставить продукт на первое место

Невозможно продать продукт, который вам не нравится и который вы сами не хотите. Имейте в виду, что цель менеджеров по маркетингу роста состоит не в том, чтобы обманом заставить клиентов купить то, что им не нужно, а в том, чтобы показать им как можно больше преимуществ продукта. Когда продукт соответствует потребностям и желаниям покупателей, они с удовольствием рекомендуют его родственникам, друзьям, коллегам и знакомым.

Максимально творческий подход

Маркетологи роста достаточно изобретательны, чтобы преодолевать препятствия и получать больше подписчиков и клиентов. Возьмем, к примеру, Dropbox. Они предоставили пользователям дополнительные 500 МБ ценного дискового пространства через простую в использовании реферальную программу.

источник: дропбокс

За пятнадцать месяцев количество пользователей Dropbox выросло с первоначальных 100 тысяч до 4 миллионов.

Быть готовым к риску

Успешные специалисты по маркетингу роста считают, что неудачный эксперимент может быть даже хорошим. На самом деле неудача — один из самых быстрых способов получить ценную информацию.

Выход за рамки чистого маркетинга

В идеале маркетолог роста должен уметь работать с базами данных, быстро создавать креативы, немного кодить в своей области и т. д.

С участием A/B-тестирования

Поскольку маркетинг роста часто опирается на сумасшедшие идеи, вы не можете полагать, что они работают только потому, что они вам нравятся. Тестирование — ключ к успеху.

Вам также может понравиться: «Лучшие практики подписи электронной почты 2022: творческие идеи, красивые примеры, советы по дизайну и бесплатные инструменты для использования прямо сейчас».

Куда направить маркетинговые кампании роста?

Итак, каковы некоторые передовые методы маркетинга роста и куда вы должны направить свои усилия?

Генерация органического или платного трафика

Одной из основных целей менеджеров по маркетингу роста является увеличение трафика. Это можно сделать различными способами. Давайте посмотрим на генерацию органического и платного трафика.

Когда дело доходит до органического трафика, вам необходимо оптимизировать свой контент для поисковых систем, чтобы привлечь больше посетителей в блог. Например, если вы продаете молотки, вы можете писать на разные темы. Как правило, люди не хотят читать о характеристиках молотков. Они хотят, чтобы вы научили их, как построить домик на дереве для своих детей. Иногда люди могут вообще не интересоваться вашим продуктом. Но как только они читают ваши сообщения в блоге, они понимают, что им это нужно.

Генерация платного трафика — это не только возможность настроить идеальную и точную рекламу, но и творческий подход. Например, вы можете намеренно сделать грамматическую ошибку в своем объявлении на Facebook, чтобы люди начали комментировать, насколько это глупо, тем самым вызывая вовлечение, что приводит к тому, что объявление больше похоже на органическую публикацию.

источник: cnn

Скорее всего, вы запомните этот ресторан из-за этой маленькой опечатки. Но на вкус пиццы написание не влияет, так что...

Получение реферальных ссылок

Направьте свою маркетинговую стратегию роста на то, чтобы другие ресурсы упоминали вас в своих сообщениях в блогах. Внезапно вы можете сделать интересный пресс-релиз, который станет вирусным в средствах массовой информации.

Повышение коэффициента конверсии

Все пользователи сайта в мире мало что значат, если они не становятся вашими клиентами. Вот несколько примеров использования нескольких тактик маркетинга роста для увеличения конверсии.

• Конвертируйте посетителей в подписки

Например, если вы создаете отличный контент для своего блога, вы можете использовать всплывающее окно, чтобы предложить людям присоединиться к вашему списку рассылки, чтобы получать более ценный контент (это может быть даже тот же контент, но обновленный).

источник: грамматика

• Конвертируйте подписки в платных пользователей

Заставить посетителей веб-сайта предоставить свои адреса электронной почты, чтобы получить что-то бесплатно, очень просто. Труднее всего заставить их потратить свои деньги на ваш продукт. Здесь вы можете показывать отзывы, тематические исследования, отправлять электронные письма в ответ на действия пользователей, оказывать личную поддержку во время пробных версий, предлагать демоверсию после активации пробной версии, ограничивать функции, к которым пользователи имеют доступ в течение пробного периода, включать свой бренд в навсегда бесплатные планы, предложить скидку в конце пробного периода и т. д.

• Спровоцировать покупку более высоких пакетов

Как только вы превратили посетителя или подписчика в платного клиента, вы можете начать думать о способах максимизации ценности, которую вы получаете от них. Стратегии маркетинга роста могут включать проведение опросов клиентов для поиска новых идей по добавлению новых функций, поощрение пользователей к переходу на годовой тарифный план или предоставление услуг премиум-класса.

Получение новых подписчиков

Чтобы получить новых подписчиков, маркетологи используют разные тактики. Одним из них является обновление контента. Обновление контента обычно выглядит примерно так: «Загрузите наше бесплатное пошаговое руководство, которое покажет вам, как быстро и бесплатно увеличить количество подписчиков в Instagram», появляющееся в сообщении блога.

Вам также может понравиться: «Как написать привлекательную тему для электронного бюллетеня».

Увеличение жизненного цикла (LTV)

Предлагайте новые функции или спрашивайте, что клиенты хотят, чтобы они продолжали платить дольше.

источник: конвертфлоу

Снижение стоимости привлечения клиентов (CAC)

Маркетинг роста может помочь вам выйти за рамки контрольных показателей. Например, хорошо продуманная креативная реклама в Facebook с другой точки зрения может помочь привлечь больше людей к конверсии.

Распространение узнаваемости бренда

Все вышеперечисленное можно использовать для повышения узнаваемости бренда.

Вывод

За последние несколько лет маркетинг роста полностью изменил то, как работают маркетологи, за что они несут ответственность и какие KPI используют. Благодаря подходу роста маркетинг больше не нацелен на вершину воронки. В конце концов, рост — это привлечение пользователя, который надолго останется с продуктом/услугой и впоследствии станет драйвером для привлечения новых пользователей.