L'unica guida al marketing per la crescita di cui hai bisogno: dalle idee pazze ai risultati sorprendenti

Pubblicato: 2022-06-03

1. Che cos'è il marketing di crescita?
2. In cosa si differenzia dal marketing tradizionale?
3. Le caratteristiche definitive di un piano di marketing di crescita
4. Dove puntare le campagne di marketing di crescita?

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. Mailchimp - Generatore di email e mittente
3. Hubspot Email Marketing - Piattaforma di automazione del marketing
4. MailerLite - Generatore di pagine di destinazione
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

Il termine "hacking della crescita" è stato coniato dal marketer di Dropbox Sean Ellis. È così che ha descritto il processo di trasformazione di piccole startup in grandi progetti. Fondamentalmente, il growth hacking è una serie di rapidi esperimenti di marketing alla ricerca dell'opzione perfetta per far crescere un'attività.

Molti esperti di marketing usano i termini "hacking della crescita" e "marketing della crescita" in modo intercambiabile. Sebbene includano principalmente gli stessi principi di lavoro di base, il marketing della crescita è il concetto più ampio. Parliamone più nel dettaglio.

tramite GIPHY

Che cos'è il marketing di crescita?

Il growth marketing è una forma evolutiva di marketing che utilizza esperimenti e test per trovare il modo ideale per far crescere un'impresa.

In che modo il marketing di crescita è diverso dal marketing tradizionale?

Mentre i marketer classici spesso si concentrano su cose come il riconoscimento del prodotto e l'acquisizione di nuovi utenti, il marketing di crescita riguarda più le interazioni tra canali e team, con molta attenzione su ogni fase della canalizzazione di vendita.

La differenza fondamentale tra il marketer classico e il marketer in crescita è il livello di responsabilità. Mentre il primo tipo pensa di affrontare i problemi a breve termine, il secondo tipo esamina l'imbuto di vendita nel suo insieme. I marketer della crescita cercano di fare di tutto affinché il cliente effettui di nuovo un acquisto.

Che cos'è il marketing di crescita?

In generale, il marketing di crescita è:

  • focalizzato su risultati rapidi;
  • dedicato a tutte le fasi dell'imbuto;
  • sull'essere creativi.

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Le caratteristiche definitive di un piano di marketing di crescita

I piani di marketing di crescita di maggior successo riguardano le seguenti cose:

Affidarsi ai dati

I marketer della crescita si sono resi conto che non potevano semplicemente prendere le persone in parola. Solo numeri e fatti possono dirti cosa funziona e cosa no.

Mettere il prodotto al primo posto

È impossibile vendere un prodotto che non ti piace e vuoi te stesso. Tieni presente che l'obiettivo dei responsabili del marketing di crescita non è indurre i clienti ad acquistare qualcosa di cui non hanno bisogno, ma piuttosto mostrare loro quanti più vantaggi possibili di un prodotto. Quando un prodotto soddisfa le esigenze e i desideri dei clienti, sono felici di consigliarlo a parenti, amici, colleghi e conoscenti.

Applicare la massima creatività

I marketer della crescita sono abbastanza creativi da superare gli ostacoli e ottenere più abbonati e clienti. Diamo un'occhiata a Dropbox, per esempio. Hanno fornito agli utenti 500 MB extra di prezioso spazio su disco attraverso un programma di riferimento facile da usare.

Marketing di crescita di Dropbox

fonte: casella personale

In quindici mesi, il numero di utenti Dropbox è cresciuto fino a 4 milioni, dai 100.000 iniziali.

Essere pronti a rischiare

I professionisti del marketing di crescita di successo credono che un esperimento fallito possa essere anche una buona cosa. In effetti, il fallimento è uno dei modi più veloci per ricevere informazioni preziose.

Andare oltre il puro marketing

Idealmente, un marketer in crescita dovrebbe essere in grado di lavorare con i database, progettare rapidamente alcune creatività, codificare un po' nella loro area, ecc.

Coinvolgere test A/B

Dal momento che il marketing di crescita si basa spesso su idee folli, non puoi presumere che funzionino solo perché ti piacciono. Il test è la chiave del successo.

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Dove puntare le campagne di marketing di crescita?

Quindi, quali sono alcune migliori pratiche di marketing di crescita e dove dovresti puntare i tuoi sforzi?

Generazione di traffico organico o a pagamento

Uno degli obiettivi principali dei responsabili del marketing di crescita è aumentare il traffico. Questo può essere fatto in vari modi. Diamo un'occhiata alla generazione di traffico organico e a pagamento.

Quando si tratta di traffico organico, è necessario ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca per attirare più visitatori sul blog. Ad esempio, se vendi martelli, puoi scrivere su vari argomenti. Di norma, le persone non vogliono leggere le caratteristiche dei martelli. Vogliono che tu insegni loro come possono costruire una casa sull'albero per i loro figli. A volte, le persone potrebbero non essere affatto interessate al tuo prodotto. Ma una volta che hanno letto i post del tuo blog, si rendono conto che ne hanno bisogno.

La generazione di traffico a pagamento non riguarda solo la capacità di impostare annunci perfetti e mirati, ma anche la creatività. Ad esempio, puoi commettere intenzionalmente un errore grammaticale nel tuo annuncio di Facebook in modo che le persone inizino a commentare quanto sia stupido, generando quindi coinvolgimento, il che porta l'annuncio a sembrare più un post organico.

L'annuncio con un errore di battitura è facile da ricordare

fonte: cnn

È molto più probabile che ricorderai questo ristorante per questo piccolo errore di battitura. Ma l'ortografia non intacca il gusto della pizza, quindi...

Ottenere link di riferimento

Punta la tua strategia di marketing di crescita per ottenere che altre risorse ti menzionino nei loro post sul blog. Improvvisamente, puoi fare un interessante comunicato stampa che diventa virale tra i media.

Aumentare i tassi di conversione

Tutti gli utenti del sito nel mondo non significano molto se non stanno diventando tuoi clienti. Ecco alcuni esempi di utilizzo di diverse tattiche di marketing di crescita per aumentare le conversioni.

  • Converti i visitatori in registrazioni

Ad esempio, se crei ottimi contenuti per il tuo blog, puoi utilizzare un pop-up per offrire alle persone di iscriversi alla tua mailing list per ricevere contenuti più preziosi (può essere anche lo stesso contenuto ma aggiornato).

Modulo di iscrizione e-mail sul blog

fonte: grammatica

  • Converti le registrazioni in utenti a pagamento

Convincere i visitatori del sito Web a fornire i loro indirizzi e-mail per ricevere qualcosa gratuitamente è semplice. Convincerli a spendere i loro soldi per il tuo prodotto è la parte più difficile. Qui puoi mostrare testimonianze, case study inviare e-mail in risposta alle attività degli utenti, fornire supporto personale durante le prove, offrire una demo dopo l'attivazione di prova, limitare le funzionalità a cui gli utenti hanno accesso durante un periodo di prova, includere il tuo marchio in piani gratuiti per sempre, offrire uno sconto al termine della prova, ecc.

  • Provoca acquisti di pacchetti più elevati

Dopo aver trasformato un visitatore o un abbonato in un cliente pagante, puoi iniziare a pensare ai modi per massimizzare il valore che ottieni da loro. Le strategie di marketing di crescita potrebbero includere la conduzione di sondaggi sui clienti per trovare nuove idee sull'aggiunta di nuove funzionalità, incoraggiare gli utenti a passare a un piano di fatturazione annuale o fornire un servizio premium.

Ottenere nuovi iscritti

Per ottenere nuovi abbonati, gli esperti di marketing utilizzano tattiche diverse. Uno di questi è un aggiornamento dei contenuti. L'aggiornamento dei contenuti di solito è simile al testo "Scarica la nostra guida passo-passo gratuita che ti mostrerà come far crescere i follower di Instagram in modo rapido e gratuito" che appare all'interno del post del blog.

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Aumento del valore della vita (LTV)

Proponi nuove funzionalità o chiedi cosa vogliono i clienti per farli continuare a pagare più a lungo.

Sondaggio a comparsa

fonte: convertflow

Diminuzione del costo di acquisizione del cliente (CAC)

Il marketing di crescita può aiutarti a superare i parametri di riferimento. Ad esempio, un annuncio Facebook ben congegnato e creativo con una prospettiva diversa può aiutare a convincere più persone a convertirsi.

Diffondere la consapevolezza del marchio

Tutto quanto sopra menzionato può essere utilizzato per aumentare la consapevolezza del marchio.

Conclusione

Negli ultimi anni, il marketing di crescita ha completamente cambiato il modo in cui lavorano i marketer, di cosa sono responsabili e quali KPI utilizzano. Grazie all'approccio di crescita, il marketing non è più mirato al vertice del funnel. Dopotutto, la crescita consiste nel portare un utente che rimarrà a lungo con un prodotto/servizio e, successivamente, diventerà un motore per attrarre nuovi utenti.