Контрольный список рекомендаций для оценщика качества поиска: соответствие принципам полезности Google

ПРИМЕЧАНИЕ РЕДАКТОРА: Вы всегда можете найти текущие рекомендации Google по оценке качества поиска здесь. Последнее обновление было выпущено 19 октября 2021 года.

Обновление Google Руководства по оценке качества поиска показывает смещение акцента на поисковую систему и, следовательно, на SEO-специалистов.

В течение многих лет модным словом для поисковой оптимизации была «релевантность» — что делает ваш сайт наиболее релевантным результатом для запроса пользователя. Но, как заметил Дуэйн Форрестер, наш бывший вице-президент по операциям органического поиска: «Все дело в полезности сегодня и движении вперед. Цель поисковой системы проста: повысить удовлетворенность пользователей. Вот почему «полезный» — это новый лозунг. Раньше мы говорили «актуальные», но на самом деле все имели в виду «полезные».

Google регулярно обновляет свои внутренние руководящие принципы, в которых нанятым специалистам по оценке качества сообщается, как оценивать сайты в рамках текущих экспериментов Google. Мы в поисковой индустрии обычно читаем только просочившиеся лакомые кусочки и резюме. Но в прошлом месяце, что было редким жестом, Google опубликовал руководство в формате PDF для всеобщего ознакомления.

Хотя он не раскрывает никаких формул ранжирования или секретов алгоритмов, 175-страничный документ с множеством примеров и скриншотов предлагает желанное представление о том, что поисковая система считает приоритетным . Как говорится в заявлении Google, «рекомендации отражают то, что, по мнению Google, хотят пользователи поиска», и поэтому могут помочь веб-мастерам и владельцам бизнеса «понять, что Google ищет на веб-страницах».

Рекомендации — это не алгоритм. Но они показывают, на чем фокусируется Google, и на это стоит обратить внимание.

Для владельцев бизнеса важны не все мельчайшие технические детали. Оставьте это вашему SEO. Вместо этого лица, принимающие бизнес-решения, должны понимать, на чем сосредоточен Google, чтобы они могли правильно распределять бюджеты и расставлять приоритеты в стратегии веб-сайта, которая соответствует тому, что вознаграждает Google.

Согласование вашего веб-сайта с приоритетами Google

Приоритеты поисковых систем со временем меняются, и ваша SEO-стратегия должна адаптироваться. Когда вы сравниваете эту версию 2015 года с ранее просочившимися рекомендациями Google по оценке качества (как это делает Дженнифер Слегг здесь и здесь), различия указывают на то, как смещается фокус Google. Два самых больших изменения:

• Мобильное все: не только появился целый новый раздел, посвященный мобильному качеству , но и большинство примеров теперь показывают скриншоты, сделанные на мобильных устройствах.
• Фокус на удовлетворении потребностей: новая рейтинговая шкала оценивает, насколько полно результаты веб-страницы соответствуют потребностям пользователя мобильного поиска. Любой сайт, НЕ оптимизированный для мобильных устройств, автоматически не соответствует этому критерию. Совершенно новый раздел для оценки удовлетворения потребностей доказывает, что Google стремится удовлетворить потребности пользователя.

Вот наш контрольный список, чтобы убедиться, что ваша SEO-кампания соответствует приоритетам Google.

Мобильный, передний и центральный

Действительно ли ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств?

Получение проходного балла в инструменте Google Mobile-Friendly Test — это необходимый минимум для всех веб-страниц и приложений. Помимо этого, вы должны убедиться, что задачи легко выполнять с помощью мобильного устройства. Ниже приведен контрольный список, который вы можете использовать для оценки того, как ваш сайт работает на смартфоне:

• Насколько легко/сложно заполнять формы или вводить данные?
• Как сайт или приложение ведут себя на маленьком экране? Все ли функции можно использовать?
• Является ли содержимое разборчивым без необходимости прокрутки слева направо для чтения текста?
• Помещаются ли изображения на маленьком экране?
• Насколько легко кто-то может ориентироваться? Достаточно ли велики меню, кнопки и ссылки?
• Что происходит на вашем сайте, когда подключение к Интернету нестабильно или медленно?

Потребности удовлетворены или нет

Насколько хорошо ваш сайт предвосхищает и удовлетворяет потребности мобильных пользователей?

Еще один совершенно новый раздел, добавленный в рекомендации Google по оценке качества, называется «Руководство по оценке соответствия требованиям». Вот описание, которое явно ориентировано на потребности МОБИЛЬНЫХ пользователей (из раздела 13.0):

В задачах оценки удовлетворенности потребностей вам предлагается сосредоточиться на потребностях мобильных пользователей и подумать о том, насколько полезным и удовлетворительным будет результат для мобильных пользователей.

Чтобы получить высокий рейтинг качества в категории «Удовлетворение потребностей», результат поиска и его целевая страница должны:

• Требуйте от пользователей минимальных усилий, чтобы немедленно получить или использовать то, что они ищут.
• Удовлетворить всех или почти всех пользователей, которые ищут одно и то же (чтобы им не нужно было видеть дополнительные результаты).
• Предоставьте достоверную, авторитетную и/или полную информацию, которая будет полезна.

Намерение мобильного пользователя отличается от намерения пользователя настольного компьютера или даже планшета. (Совет: SMX-презентация Аарона Леви подробно описывает мобильную аудиторию.) Доказательства этого можно найти в новом разделе для мобильных устройств Руководства Google по оценке качества поиска, где страница за страницей примеры показывают, что, вероятно, хотят мобильные пользователи, когда они ищут различные разговорные или типизированные запросы. В какой-то момент оценщиков просят «думать о мобильных пользователях, когда решают, относятся ли запросы к [определенному типу]. Используйте свое суждение здесь.

Вывод для мобильных SEO-маркетологов, а также для владельцев приложений/веб-сайтов таков: подумайте о том, что мобильные пользователи могут пытаться делать, и убедитесь, что ваш сайт выполняет эти задачи как можно точнее. Целью Google является удовлетворение потребностей мобильных пользователей; ты тоже должен быть.

Ответ на этот вопрос требует серьезных размышлений, но в конечном итоге окупается сторицей.

Целевые страницы

Есть ли у веб-страницы четкая цель и насколько хорошо она достигается?

Одна из первых задач, которую должен выполнить оценщик, — выяснить, для чего предназначена веб-страница, а затем решить, насколько хорошо страница достигает этой цели. Например, главная страница новостного сайта предназначена для отображения новостей; цель торговой страницы — продать или предоставить информацию о продукте; и т. д. У Google очень разные стандарты для разных типов страниц, поэтому понимание цели страницы закладывает основу для оценки ее качества.

Насколько полезна цель страницы?

Google хочет, чтобы каждая страница была ориентирована на помощь пользователям. Полезность сильно влияет на оценку качества. В нижней части шкалы качества находятся страницы, которые вредят пользователям или вводят их в заблуждение (даже если они выполняют поставленную перед ними задачу).

Чтобы считаться высококачественной, страница должна иметь полезную цель, например:

• Чтобы поделиться информацией по теме
• Для обмена личной или социальной информацией
• Для обмена изображениями, видео или другими видами мультимедиа
• Развлекать
• Чтобы выразить мнение или точку зрения
• Для продажи товаров или услуг
• Разрешить пользователям обмениваться файлами или загружать программное обеспечение
• … многие другие.

Ясна ли цель веб-сайта в целом, как на сайте, так и за его пределами?

Убедитесь, что общая цель вашего веб-сайта четко объяснена, в идеале на странице «О нас». Рекомендации по рейтингу включают примеры страниц с «неочевидными целями» — страницы, которые казались бессмысленными или неточными сами по себе, пока оценщик не обратился к странице «О нас» или «Часто задаваемые вопросы» и не обнаружил, что они действительно полезны (см. Раздел 2.2).

Кроме того, Google изучает независимые источники, чтобы определить, соответствует ли репутация сайта тому, что он о себе заявляет. Если есть конфликт, Google склонен верить тому, что говорят внешние источники. Для малых предприятий или организаций отсутствие отзывов или информации о репутации не означает, что сайт некачественный (см. раздел 2.7).

Сытный основной контент и полезный вторичный контент

Имеет ли страница качественный основной контент?

Основной контент веб-страницы (за исключением рекламы, боковых панелей и других дополнительных частей, которые напрямую не выполняют цель страницы) может получить высокую оценку качества, если ВСЕ эти условия верны:

• На странице достаточное количество высококачественного основного контента.
• Страница и сайт имеют высокий уровень EAT (экспертность, авторитетность и надежность).
• Сайт имеет хорошую репутацию для темы страницы.

Нет жестких правил и минимального количества слов на странице. Руководящие принципы побуждают оценщиков решать, удовлетворяет ли основной контент цели страницы.

Есть ли на странице какой-либо дополнительный контент, полезный для пользователей?

Google признает, что дополнительный контент «может быть значительной частью того, что делает страницу высокого качества очень подходящей для своей цели». Подумайте, что вы можете включить, чтобы предложить связанную информацию, способы найти другие интересные материалы или специализированный контент, который может быть полезен людям, посещающим эту страницу.

Страницы YMYL имеют более высокие стандарты

Насколько высокого качества YMYL-страницы вашего сайта?

Страницы, которые могут повлиять на «будущее счастье, здоровье или богатство» человека, известны как страницы « Ваши деньги или ваша жизнь» (YMYL). Google впервые представил эту концепцию в Руководстве по рейтингу качества поиска 2014 года, в котором эти типы страниц соответствовали гораздо более высоким стандартам по всем критериям качества. Примеры включают страницы для покупок, финансовую информацию, медицинские консультации, юридическую информацию и многое другое.

Google устанавливает рейтинги «удовлетворения потребностей», которые оценивают, насколько хорошо веб-страница удовлетворяет потребности пользователя. Если у вас есть YMYL-страницы, удовлетворение потребностей особенно важно.

Обслуживание вашего сайта

Ваш сайт выглядит живым и ухоженным?

Оценщикам дается указание «поковыряться», чтобы узнать, поддерживается ли сайт. Вот несколько признаков того, что Google ожидает от хорошо поддерживаемого и качественного веб-сайта:

• Ссылки должны работать.
• Изображения должны загрузиться.
• Страницы должны продолжать хорошо работать для пользователей по мере изменения веб-браузеров.

Насколько свеж ваш контент?

Известно, что алгоритм Google рассматривает «свежесть» как фактор ранжирования для многих типов запросов. Когда робот Googlebot попадает на ваш сайт, находит ли он какой-либо недавно добавленный или обновленный контент?

Для сообщений в блогах и другого контента, который устарел, не пытайтесь обмануть систему, настроив программу для автоматического изменения дат, чтобы все выглядело недавним; Google на этой схеме. Оценщикам даже предписано вручную проверять Wayback Machine, чтобы исследовать подозрительные даты, чтобы увидеть, является ли контент скопированным или оригинальным (см. Раздел 7.4.7). Кстати, алгоритму Google не нужна Wayback Machine для распознавания оригинального контента, так что даже не пытайтесь обманывать.

Здоровый веб-сайт часто добавляет новый контент и/или обновляет старый контент, чтобы он оставался свежим и полезным для посетителей сайта.

Насколько профессионален ваш контент?

Из рекомендаций 2014 года мы знаем, что оценщики качества Google ищут признаки EAT, что означает компетентность, авторитетность и надежность. Новейшие рекомендации усиливают эту концепцию, но определяют «экспертизу» по-разному в зависимости от темы страницы (согласно разделу 4.3):

• Существуют «экспертные» веб-сайты всех типов, даже сайты сплетен, форумы и т. д.
• Такие темы, как медицинские, юридические, финансовые или налоговые консультации, ремонт дома или воспитание детей, «должны исходить из экспертных источников».
• Темы, связанные с хобби, такие как фотография или обучение игре на музыкальном инструменте, «также требуют опыта».
• Обычные люди могут иметь «повседневный опыт» в темах, в которых у них есть жизненный опыт, например, люди, которые пишут чрезвычайно подробные обзоры, советы, размещенные на форумах, личный опыт и т. д.

Убедитесь, что ваш экспертный контент «поддерживается и обновляется», чтобы повысить рейтинг EAT вашего сайта.

О рекламе

Если на вашем сайте есть реклама или монетизируемые ссылки, подходят ли они для цели страницы?

В руководящих принципах говорится, что «наличие или отсутствие рекламы само по себе не является причиной высокого или низкого рейтинга качества», поскольку Google понимает, что многие веб-сайты и приложения обязаны своим существованием доходу от рекламы. Однако Google «будет считать веб-сайт ответственным за общее качество отображаемой рекламы» (см. Раздел 2.4.3). Так что следите за объемом и использованием партнерской, медийной и других видов рекламы. Убедитесь, что реклама не загромождает более полезный основной контент (и дополнительный контент, если таковой имеется), содержащийся на каждой странице.

Завершение проверки качества

Старая поговорка гласит, что всегда есть место для совершенствования. Этот пост ни в коем случае не является полным контрольным списком SEO. Мы надеемся, что, применяя эти пункты из руководства по оценке качества поиска 2015 года, основанного на приоритетах Google, вы начнете рассматривать свои онлайн-ресурсы с новой точки зрения SEO и сделаете свои сайты и приложения более полезными.

Если вы ищете лучший способ улучшить качество своего веб-сайта и хотели бы получить бесплатную консультацию, заполните запрос на расценки, и мы вам позвоним.