16 советов экспертов по оптимизации Google Ads для повышения рентабельности инвестиций [с контрольным списком]
Опубликовано: 2022-04-17Предоставленный самому себе, Google Ads съест ваш бюджет быстрее, чем большинство людей откажутся от своих новогодних обещаний.
У вас может быть лучший текст, великолепная целевая страница и горячая аудитория, но ВСЕ ЕЩЕ вы застрянете в автобусе с трудностями. Поддерживать успех с помощью Google Ads может быть очень сложно, и, не имея возможности доказать результаты, вы можете попрощаться со своим рекламным бюджетом (или даже с работой).
Прежде чем терять надежду, знайте, что вашу рекламу в Google ВСЕГДА можно улучшить. Достигаете ли вы самого высокого ROAS за последние месяцы или застряли на плато — всегда есть способ добиться большего.
Более того, улучшения не означают гигантских героических усилий.
Вы можете получить лучшие результаты И сделать меньше.
Мы раздаем основные стратегии оптимизации Google Ads, которые наши специалисты по контекстной рекламе используют для управления несколькими клиентами и при этом увеличивают объемы конверсий более чем на 600 % (мы не преувеличиваем). АКА мы работаем умнее, а не усерднее . Мы также сообщим вам, когда следует проводить эти оптимизации, с помощью удобного контрольного списка оптимизации Google Рекламы , чтобы вы точно знали, как оптимизировать кампании Google Рекламы и как часто .
Ваша учетная запись скоро станет самой здоровой и сильной, какой она когда-либо была. Возьми это, новогодние обещания.
Перейти к хорошему:
14 простых и полезных советов по оптимизации Google Ads
Контрольный список оптимизации Google Ads
→ ОДНОРАЗОВАЯ оптимизация Google Ads для оздоровления аккаунта
→ ЕЖЕДНЕВНАЯ оптимизация Google Ads: что-то сломалось?
→ ОТ ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЙ до двухнедельной оптимизации Google Рекламы: фиксация и устранение
→ ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ оптимизация Google Ads: Сдвигаем большие горы
→ ЕЖЕКВАРТАЛЬНАЯ оптимизация Google Ads: как вы справились, что теперь?
Получайте новые рекламные стратегии Google прямо в свой почтовый ящик каждую неделю. 23 739 человек уже есть!
Что такое оптимизация Google Ads?
Проще говоря, оптимизация Google Ads — это процесс просмотра данных вашей учетной записи и внесения изменений для обеспечения оптимальной производительности.
Из-за того, как быстро меняется среда цифрового маркетинга, настройки, сборки и тесты, которые поддерживали оптимальную производительность в прошлом месяце (или даже на прошлой неделе), теперь могут работать против оптимальной производительности.
Например, одно из ваших первоначальных ключевых слов могло быть очень эффективным в течение первого месяца, но когда вы посмотрите на свои данные за второй месяц, вы увидите, что теперь оно увеличивает вашу цену за конверсию (CPA). В рамках вашего режима оптимизации вы решаете приостановить это ключевое слово, чтобы ваша учетная запись больше сосредоточилась на других ключевых словах с более низкой ценой за конверсию.
Время оптимизации также наступает, когда вы получаете больше информации о вторичных эффектах, которые ваши текущие настройки, ключевые слова и т. д. оказывают на вашу учетную запись.
Например, предположим, что у вас есть ключевое слово, которое имеет исключительно хорошие показатели по объему конверсий и цене за конверсию, но когда вы немного покопаетесь в фактических поисковых запросах, которые привлекает ваше ключевое слово, вы поймете, что они совсем не имеют отношения к вашему бизнесу. Внезапно все эти неквалифицированные лиды, которые пришли на прошлой неделе, начинают обретать смысл.
Быть всезнайкой в своей учетной записи Google Ads с помощью регулярной оптимизации — действительно лучший способ убедиться, что вы продвигаете свою производительность в правильном направлении.
14 способов лучше оптимизировать кампании Google Ads
Перейдем к делу: какие задачи вы можете выполнить для оптимизации своих кампаний? На что следует обратить внимание?
Знать, на что смотреть, когда смотреть, как интерпретировать и формировать решения на основе того, что вы видите, может быть одной из самых сложных вещей для новых пользователей Google Рекламы. Я буду честен, иногда это может быть сложно даже для опытных пользователей.
В Google Ads так много элементов, на которые стоит обратить внимание. Показатели, ставки, корректировки ставок, настройки, условия поиска… список можно продолжить.
Давайте немного сузим этот список и сосредоточимся на оптимизации, которая максимально увеличивает время , затрачиваемое вами на учетную запись. Вы не хотите тратить часы и часы на поиски оптимизации для всего, что угодно, поэтому потратьте свое время на оптимизацию вещей, которые будут иметь большее значение для аккаунта.
В конечном счете, наиболее полезными оптимизациями, как правило, являются те, которые подталкивают учетную запись к более ценным для вас результатам, таким как лиды или покупки. У нас есть несколько тех, кто может помочь.
1. Увеличьте возможности расширения, используя исследовательские и шпионские инструменты PPC.
Да, исследование ключевых слов может быть утомительным процессом. Но комплексная проверка может быть полезной, а с инструментами, доступными нам сегодня, это не так болезненно, как вы думаете. Если ваша учетная запись кажется застойной, пришло время немного покопаться, чтобы посмотреть, как вы можете ее расширить.
Если вы ищете бесплатный инструмент, который поможет вам в этом, Планировщик ключевых слов Google Реклама (откроется в новой вкладке) — это отличное место для исследования новых терминов, которые можно попробовать. Планировщик ключевых слов позволяет вам вводить ключевые слова (либо те, на которые вы ориентируетесь сейчас, либо те, которые, по вашему мнению, могут иметь отношение к вам) и предоставит вам данные по этим ключевым словам, а также рекомендации по похожим ключевым словам. Вы также можете ввести свой веб-сайт, и он порекомендует ключевые слова на основе этого.

Имейте в виду, что данные, собранные по ключевым словам в этом инструменте, основаны на средних значениях, и он не может сказать вам, могут ли новые ключевые слова привести к конверсиям или нет. Но он сообщит вам средний объем поиска и даст вам диапазон оценочной цены за клик от низкого до высокого, что может быть отличным началом.
Теперь, если вы ищете более глубокое исследование, есть несколько шпионских инструментов PPC (открывается в новой вкладке), которые вы можете проверить. Возьмем, к примеру, SpyFu, одну из наших любимых платных платформ, когда речь идет о том, что делают конкуренты.

SpyFu может показать вам ключевые слова, на которые нацелены ваши конкуренты, на которые вы, возможно, еще не ориентируетесь, и даже может показать вам, что ваши конкуренты делают со своей рекламой по своим наиболее успешным ключевым словам.
Конечно, данные SpyFu также основаны на средних значениях, и они не покажут вам, какие из этих ключевых слов на самом деле конвертируются для ваших конкурентов. Но это еще один шаг от Планировщика ключевых слов, чтобы знать, что ваш конкурент нацелился на них, что может помочь вам выбрать более ценные ключевые слова для тестирования.
2. Получите больше контроля с помощью SKAG
Как лучше всего получить максимальный контроль над своими кампаниями Google Реклама?
Использование групп объявлений с одним ключевым словом (SKAG) (откроется в новой вкладке).
Если вы нам не верите, ознакомьтесь с фактами нашего клиента, компании Mold Inspection Sciences, которая вдвое снизила стоимость лида и увеличила объем конверсии на 300 % за счет внедрения и оптимизации SKAG. Звучит чертовски хорошо, не так ли?
SKAGs позволяет вам настраивать кампании PPC, чтобы вы могли максимально детально управлять каждым аспектом своей кампании.
По сути, вы настраиваете одно ключевое слово для каждой группы объявлений вашей кампании, а затем создаете для нее набор объявлений, заголовки которых содержат это ключевое слово хотя бы один раз.
Вот почему SKAG обеспечивают максимальную гибкость и маневренность:
Когда вы используете предложенные Google 10-20 ключевых слов на группу объявлений, ваша кампания может выглядеть примерно так:

В дополнение к 10-20 ключевым словам, запускающим один набор объявлений, это открывает вам доступ к гораздо большему количеству поисковых запросов, запускающих ваши ключевые слова. Это известно как эффект айсберга (откроется в новой вкладке).
Когда вы используете SKAG и имеете соотношение ключевых слов к объявлениям 1:1, вы можете сделать набор объявлений с этим точным ключевым словом, упомянутым в заголовках хотя бы один раз, что даст вам гораздо более высокую релевантность ключевому слову, когда пользователи ищут его или термины, похожие.
Возможно, это уже не секрет, но знаете ли вы, что Google любит видеть на своих рекламных аукционах? Самые релевантные объявления.
3. Нацельтесь на определенную аудиторию с помощью RLSA
Списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA) (opens in a new tab) – это функция Google, позволяющая накладывать таргетинг на аудиторию списков ремаркетинга поверх ваших поисковых кампаний.
Многие интернет-маркетологи могут не понимать, что списки ремаркетинга (также известные как ретаргетинг) полезны не только для медийных кампаний. Когда аудитории ремаркетинга накладываются поверх ваших поисковых кампаний, они открывают новые возможности для сокращения трафика по ключевым словам до пользователей, которые уже были на вашем сайте.
Это также дает вам немного больше гибкости с широтой ваших ключевых слов. Полностью широкие ключевые слова вызывают у вас недоумение? Вы когда-нибудь пробовали ключевые слова с широким соответствием и были обожжены огромным количеством нерелевантных поисков, на которые они тратят деньги?
Ну у нас тоже. Но когда вы используете RLSA, вы сообщаете Google, что хотите показывать рекламу только тем людям, которые ищут ваши ключевые слова, которые также уже были на вашем сайте, что лучше квалифицирует их как потенциальных клиентов.
Таким образом, открытие ваших ключевых слов для широкого типа соответствия в RLSA действительно может вам помочь. Возможно, вы даже обнаружите новые поисковые запросы, которые ищут пользователи вашего списка ремаркетинга, на которые вы раньше не думали настраивать таргетинг.
Вот несколько рекомендаций по тестированию RLSA:
- Убедитесь, что у вас есть большой список ремаркетинга. Аудитории нужно не менее 1000 пользователей только для того, чтобы на нее можно было ориентироваться в поисковых кампаниях, но по крайней мере 5000–10 000+ участников — это гораздо лучший размер. Попробуйте создать списки ремаркетинга с большими периодами ретроспективного анализа, если 30 дней недостаточно для создания достаточно большой аудитории.
- Сделайте копии существующих кампаний, чтобы протестировать их как RLSA. RLSA должны работать параллельно с текущими кампаниями, а не вместо них. Сделайте дубликаты некоторых из ваших самых эффективных кампаний и запустите эти дубликаты как RLSA.
- Исключите свой список ремаркетинга из любых кампаний без ремаркетинга, в которых есть версии ремаркетинга. Вы хотите направить свой ремаркетинговый трафик на свои ремаркетинговые объявления, поэтому вы их создали. Так что не позволяйте трафику списка ремаркетинга просачиваться в ваши кампании без RLSA, иначе вы в конечном итоге будете конкурировать сами с собой.
4. Используйте поисковые медийные объявления, чтобы наполнить свою воронку продаж
Да, мы говорим вам, что это хорошая идея — инвестировать в медийную рекламу (откроется в новой вкладке) — в средство, занимающее верхнюю часть воронки, которое, скорее всего, не принесет столько конверсий, сколько осведомленности и охвата. Мы даже не советуем вам ремаркетингить посетителей сайта с помощью медийной рекламы. Мы говорим о таргетинге по спискам заинтересованных покупателей, таргетинге на индивидуализированную аудиторию, таргетинге на сходство или, возможно, даже таргетинге по сходству, о котором вы можете узнать больше здесь.
Это потому, что если думать о воронке продаж в целом, а не только о ее нижней части, вы создадите более здоровую учетную запись.
Внизу воронки находятся люди, которые действительно близки к заключению сделки. Конечно, это ваши самые ценные перспективы. Поисковая реклама Google имеет тенденцию улавливать эту жилку намерения.
В верхней части воронки есть люди, которые просто обращаются к вашему бренду или продукту и проявляют гораздо меньше намерений. Контекстно-медийная сеть Google, как правило, улавливает этот уровень намерений.
Проще говоря, вам нужно больше людей в верхней части воронки, чтобы больше людей оказались в нижней части воронки. Вот где дисплей, рекламный носитель с более низкими намерениями с оплатой за клик (PPC), пригодится. Он действует как дополнение к поиску, который, как правило, является нижней средой воронки, и помогает накормить вашу аудиторию в нижней части воронки.
Больше людей с высокими намерениями = большая победа для вас.
Итак, следует ли вам просто запустить медийную рекламу только для показов и кликов и забыть о попытках добиться конверсий через нее? Не совсем. Вот тут-то и пригодится соответствие вашего CTA и предложения вашему трафику.
5. Соотнесите намерение с призывом к действию
Для каждой стадии цикла конверсии существуют разные температуры. Посетители дисплея, например, склонны сопоставлять более холодные намерения с более холодными призывами к действию.
Мы называем эту концепцию термометром PPC (opens in a new tab).
Вся цель измерения различных температур PPC состоит в том, чтобы выяснить, какие типы CTA будут лучше всего работать с вашими различными посетителями.
Вывод: чем теплее ваш посетитель в цикле действий (те, которые приходят из поиска), тем теплее будет его конверсионное намерение, а это означает, что теплее может быть ваш уровень угрозы CTA.

Если кто-то приходит из медийной рекламы с более холодными намерениями, не приветствуйте его навязчивым запросом с высокой угрозой, например, запрашивая его личную контактную информацию для бесплатной консультации.
Посетители, которые приходят на уровне кубиков льда, скорее всего, окажутся в верхней части воронки, поэтому учитывайте уровень угрозы призыва к действию и делайте предложения на этом этапе цикла конверсии, и вы, скорее всего, улучшите показатель кликабельности (CTR). ) и коэффициент конверсии для этой аудитории.
Мы смогли успешно сопоставить наш CTA с соответствующей температурой поиска для нашего клиента, Reliable Garage Door, и угадайте, что произошло? Снижение CPA более чем на 72% и увеличение объема конверсии на 958%, вот что.
Вот несколько идей по повышению эффективности Google Рекламы для CTA, которые соответствуют температуре цикла действия:

Так что, если вы используете медийную рекламу, попробуйте сделать это с менее угрожающим призывом к действию и предложите (другими словами, микроконверсию) (откроется в новой вкладке), например, бесплатный загружаемый ресурс. Запрашивайте как можно меньше личной информации, чтобы получить актив, например, имя и адрес электронной почты.
Возможно, вы не привлекаете трафик к своему самому ценному предложению, но вы даете им что-то, что запомнит ваш бренд и продукт, что делает вас более вероятным кандидатом, когда они станут потенциальными клиентами из нижней части воронки.
6. Сосредоточьтесь на метриках и KPI для вашей большой бизнес-цели
Многие из нас одержимы микрометриками и забывают об общей картине.
Не попадайтесь в эту ловушку и не зацикливайтесь на микродеталях, таких как показатель качества, процент полученных показов, CTR, цена за клик… список можно продолжить.
Конечно, эти показатели важны, но если они не помогают вашему общему макропоказателю (продаже), который является вашей основной бизнес-целью… тогда эти микропоказатели не имеют большого значения, говоря вам о реальном прогрессе ваших кампаний PPC. .
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на мельчайших деталях, просто спросите себя, приносит ли ваша рекламная кампания больше дохода и денег? Или спросите себя, зарабатываете ли вы больше денег по сравнению с тем, сколько вы тратите на рекламу (окупаемость затрат на рекламу или ROAS)?
Прилагают ли усилия, которые вы прилагаете к аккаунту, к увеличению количества конверсий, которые превращаются в увеличение продаж? Или вы работаете над снижением цены за клик, что никак не влияет на вашу прибыль?
Убедитесь, что ваши усилия того стоят, и сосредоточьтесь на своей самой большой цели при оптимизации.
И если вы занимаетесь лидогенерацией в Google Ads и ваша прибыль не очевидна сразу, насколько вы уверены, что ваши конверсии ведут к увеличению продаж в будущем?
Когда вы смотрите на продажи по отношению к конверсиям во время оптимизации, настройте отслеживание офлайн-конверсий (открывается в новой вкладке), чтобы сделки, которые закрываются в строке, попадали в Google Реклама и связывались с кликами, из которых они были получены, что поможет вам сделать даже лучшие решения, основанные на производительности.
7. Тратьте деньги там, где люди конвертируются с помощью геолокации
Если вы ориентируетесь на США или большую группу стран или городов, вы просто не можете ожидать, что они будут одинаково эффективны во всех ваших кампаниях.
Оставлять свои местоположения такими, какие они есть, потому что вы хотите, чтобы ваши объявления показывались там, или потому что вы хотите увеличить размер сети, которую вы забрасываете, не обязательно лучший курс действий.
Если вы увеличили размер своей «нетки» для таргетинга на 10 стран, которые, по вашему мнению, представляют большую ценность, но только одна из них конвертирует и приносит вам продажи, то зачем вы тратите деньги на остальные 9?
Наш девиз: Следите за данными.
Повысьте конкурентоспособность своей рекламы в тех областях, где вы видите результаты, и вы сэкономите деньги в обмен на более высокую отдачу от инвестиций.
Вы можете быстро получить представление о том, как работает каждое местоположение, на которое нацелена ваша кампания, посетив вкладку «Местоположения».

Вы можете изменить способ расходования средств в зависимости от местоположения тремя способами:
- Установите корректировку ставок для местоположений. На вкладке «Местоположения» вы можете указать процент корректировки ставок для каждого местоположения. Разместите положительные корректировки для наиболее эффективных местоположений и отрицательные корректировки ставок для менее эффективных.
- Удалите неэффективные местоположения. Самый простой способ оптимизировать свои местоположения — избавиться от тех, которые тратили ваши деньги впустую, и сохранить те, которые преуспевают. (Рекомендуемые.)
- Разделяйте локации по кампаниям. Включите свои самые эффективные местоположения в их собственные фокусные кампании и выделите туда больше денег. Уменьшите бюджет для кампаний, содержащих неэффективные местоположения.
8. Тратьте деньги, когда люди конвертируются с помощью Dayparting
Как и в предыдущем случае, если вы показываете рекламу 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, но люди конвертируют ее только между 9:00 и 17:00, почему вы показываете рекламу недосыпающим людям, бродящим по Интернету со своих телефонов в 2 часа ночи?
Взгляните на отчеты о времени, которые могут показать вам разбивку данных в зависимости от времени суток, дня недели и т. д.

Google старается выделять больше вашего бюджета на то время, когда происходит больше всего конверсий, если вы используете интеллектуальное назначение ставок (открывается в новой вкладке). Но это не значит, что он не сбросит пару сотен долларов пользователям в нерабочее время без намерения. Эта пара сотен долларов (или больше), которую вы сэкономите, исключив неконверсионное время суток, может иметь большое значение.

И если вы пытаетесь увеличить количество звонков, но никого нет в офисе вашей компании по субботам и воскресеньям, скажите мне, что вы не тратите деньги впустую в те дни, когда никто не отвечает на звонки. Если да, то это задача оптимизации, которая займет у вас пару минут для значительного улучшения работоспособности и производительности учетной записи.
Если вы еще не хотите полностью исключать время суток, вы можете добавить к нему отрицательную корректировку ставок (или положительную корректировку для любых хороших показателей).
Чтобы определить, когда вы хотите показывать свои объявления, выберите кампанию и перейдите на вкладку «Расписание показа объявлений». Нажмите карандаш редактирования, а затем введите расписание, в течение которого вы хотите, чтобы ваши объявления показывались.

9. Глубоко погрузитесь в свою демографию
Неудивительно, что ваши результаты могут сильно различаться в зависимости от уровня дохода домохозяйства, пола или возраста.
У вас есть продукт более высокого класса? Тогда как данные о конверсиях (и данные о продажах) помогают найти людей с низким доходом?
Чтобы проверить свои демографические данные, выберите кампанию и перейдите на вкладку «Аудитории». Щелкая по вкладкам в верхней части окна демографических данных, вы можете переключаться между данными о возрасте, поле и доходе семьи.

Если вы нажмете «Показать таблицу» внизу, вы сможете просмотреть данные по каждому демографическому диапазону, а если вы выберете «Редактировать демографические данные», вы сможете исключить определенные демографические диапазоны из своего таргетинга.
Здесь применима та же теория — не тратьте деньги на демографические данные, которые исторически не конвертировались и не приводили к каким-либо продажам. Нравится вам это или нет, Google по-прежнему выделяет определенную сумму ваших рекламных долларов этим людям, даже если их намерения невелики.
Альтернативой полному исключению демографической группы является установка для нее отрицательной корректировки ставок (или положительной, если демографическая группа работает хорошо).
Конечно, с окончательным отказом от отслеживания файлов cookie оценка эффективности по демографическим показателям может быть затруднена. Вы можете видеть на снимке экрана выше, на сколько больше пользователей относятся к категории «Неизвестно», чем относятся к определенному возрастному диапазону. Также вероятно, что многие из ваших конверсий будут происходить из неизвестной категории.
Но если вы видите возможность исключить известную демографическую группу, которая слишком много тратит и слишком мало возвращает вам… ну, вы знаете, что делать.
10. Оставьте или выбросьте Search Partners
Я всегда рекомендую начинать с поисковых партнеров в Google; однако они не всегда работают так, как мы надеялись.
Один из примеров этого, который мы обнаружили, в некоторых отраслях: даже если у вас есть целевая страница, которая отлично справляется с фильтрацией фиктивных потенциальных клиентов, вы все равно можете получать их, как правило, от ботов. Мы протестировали удаление поисковых партнеров в этом случае, чтобы увидеть, не вызывал ли проблему трафик с партнерских сайтов, и количество потенциальных клиентов, полученных после этого, действительно улучшилось.
Поэтому, если вы использовали несколько путей, чтобы исправить проблему с производительностью, и немного растерялись, стоит проверить, поможет ли удаление поисковых партнеров вам улучшить аудиторию.

11. Поддержите свои усилия корректировками ставок
Мы упомянули несколько разных мест, где вы можете применить корректировки ставок (откроется в новой вкладке): местоположения, расписание размещения объявлений и демографические данные. Но знаете ли вы, что вы также можете добавлять корректировки ставок для устройств и аудиторий?
Именно здесь я чаще всего применяю корректировки ставок.
Если вы видите, что настольные компьютеры лучше всего подходят для вашего бизнеса, а мобильный поиск ни к чему не приводит, увеличьте корректировки ставок для настольных компьютеров и снизьте (или уменьшите) корректировки ставок для мобильных устройств. Это помогает гарантировать, что вы тратите больше средств там, откуда приходят конверсии.
Только посмотрите, как эта простая двухсекундная оптимизация повлияла на эффективность одной из кампаний наших клиентов:

Не менее полезным может быть корректировка ставок для аудиторий. Вы даже можете сделать это, пока ваша аудитория находится в режиме наблюдения (это означает, что они не сужают ваш таргетинг). Например, если вы видите, что аудитория «бизнес-профессионалы» действительно накапливает эти конверсии, увеличьте корректировку ставок для нее.
12. Устраните плохое с помощью минус-слов
Сканирование списков поисковых терминов, чтобы отсеять любые термины, которые вы не хотите показывать, — это то, что вы должны делать регулярно. В конце концов, ключевые слова могут охватывать широкий диапазон поисковых запросов, которые могут не соответствовать ключевому слову, на которое вы ориентируетесь. В этом особенно виноваты типы широкого соответствия ключевых слов, но даже совпадение фразовое и точное соответствие имеют свои минусы.
Добавление минус-слов (открывается в новой вкладке) помогает повысить релевантность и гарантирует, что вы не платите за клики с неправильными намерениями.
Просто убедитесь, что вы не залезли слишком глубоко в кроличью нору с этой задачей оптимизации. Поисковые запросы даже за две недели могут легко занять несколько часов.
Сосредоточьте свое внимание на поисковых запросах, которые получают клики или очень высокие показы, и посмотрите, нет ли среди них нерелевантных. Вы можете упростить просмотр этих условий поиска, внедрив фильтр Google Рекламы (откроется в новой вкладке), чтобы показывать вам только условия поиска с числом кликов больше или равным 1 или числом показов больше 100.
13. Уточните и расширьте список ключевых слов
Посмотрим правде в глаза, список ключевых слов, который когда-то был вашим «золотым ребенком», может не всегда им быть. Независимо от того, насколько хорошо вы относитесь к ключевым словам, с которых вы начали, данные являются ключевыми. И если вы какое-то время размещали рекламу по этим ключевым словам, вам нужно изучить их уточнение.
Взгляните на все свои ключевые слова и посмотрите, на что потрачены деньги впустую. Возможно, у вас есть три ключевых слова, которые действительно убивают его, с низкой ценой за конверсию и высоким объемом конверсии. И затем у вас есть эта куча из 7 других ключевых слов, которые, похоже, ничего не делают, кроме того, что они стоят вам денег.
Не привязывайтесь эмоционально к своим ключевым словам.
Это звучит глупо, я знаю. Но многие маркетологи придерживаются списка ключевых слов и никогда не приостанавливают работу с менее эффективными, либо потому, что их конкуренты рекламируют их, и они хотят, чтобы эти термины также присутствовали, либо потому, что они уверены, что эти ключевые слова являются наиболее релевантными и будут сделать все возможное ... в конце концов.
Ваши данные подскажут вам, какие ключевые слова стоит сохранить. И подумайте об этом с такой точки зрения: то, что ваши конкуренты появляются по ключевому слову, не означает, что у них все хорошо с точки зрения эффективности. Уточнение является ключом к положительному ROI.
Вы будете заниматься не только переработкой. Как вы собираетесь найти новые возможности для успеха без небольшого расширения?
Мы уже упоминали, как шпионские инструменты PPC и исследования могут расширить возможности ваших ключевых слов, но как насчет метода, который показывает вам фактические данные о конверсиях по ключевым словам, которые вы упускаете?
Во всяком случае, это то, что мы все предпочитаем – конкретные данные. В этом случае отчет о поисковых запросах снова станет вашим лучшим другом.
Отчет о поисковых запросах покажет вам все данные о конверсиях, которые были получены из поисковых запросов, вызвавших показ вашего объявления. Допустим, вы занимаетесь электронной коммерцией и одним из ваших ключевых слов является «коричневый ботинок». Вы замечаете, что одним из поисковых запросов, вызвавшим это ключевое слово, является «коричневый ковбойский ботинок». Это поисковое слово уже принесло 6 продаж, и вы продаете ковбойские сапоги, но еще не настроили таргетинг на это слово как на ключевое слово.
А почему бы не?
Просмотр условий поиска в поисках возможностей для конверсии может дать вам очень целенаправленные идеи расширения с более высокими шансами на успех. Возможно, основываясь на данных ваших поисковых запросов, вы решили открыть новую кампанию, ориентированную только на ковбойские сапоги. Теперь эта кампания является вашей самой высокой конверсией на сегодняшний день. Хотели бы вы упустить такую возможность?
Неа. И я нет.
14. Не прекращайте оптимизацию, всегда тестируйте свои объявления
Тестирование рекламы (откроется в новой вкладке) — один из лучших способов убедиться, что вы постоянно совершенствуете свою игру.
Когда вы какое-то время запускаете одну и ту же рекламу, со временем вы получите устаревший текст. Возможно, эти объявления принесли вам пользу, поэтому вы не видите необходимости их менять.
Вот в чем дело – вы делаете.
Возможно, сейчас ваши объявления работают хорошо, но откуда вы знаете, что они не могут работать лучше?
Теперь мы даже не просим вас тратить время на придумывание целого ряда рекламных текстов (открывается в новой вкладке), которые полностью отличаются от ваших оригиналов. Хотя мы, конечно, не против такого теста.
Если вы сделаете что-то простое, например, измените заголовок 1 и сохраните остальную часть нового объявления таким же, как в оригинале, иногда это может иметь огромное значение. Оценивать результаты тестирования намного проще, если вы одновременно вносите небольшие изменения в свои объявления. Тогда вы сможете точно узнать, что привело к изменению, которое вы увидели.
Возьмем, к примеру, нашего клиента Leasecake, который увеличил коэффициент конверсии на 67 % и снизил цену за конверсию на 34 % благодаря предусмотрительному A/B-тестированию рекламного текста.
Возможно, вам нравятся ваши объявления, и, по правде говоря, они уже могут быть великолепны. Но вы всегда, всегда можете сделать их еще лучше.
Контрольный список оптимизации Google Ads
Знать, что оптимизировать, — это только полдела, как вы, наверное, уже знаете.
Существует много путаницы, когда нужно вносить изменения и как часто вы должны смотреть на эти вещи. Google Ads требуется время, чтобы изучить ваши изменения, чтобы предоставить вам наиболее достоверные данные о том, как эти изменения повлияли на вашу учетную запись.
Вы не хотите вносить большие изменения каждую неделю, и уж точно не хотите делать это каждый день.
Многие начинающие маркетологи зацикливаются на ежедневных корректировках. Затем, оглядываясь назад на следующий день, если эта настройка еще не имела значения, настройка снова.
Это больше вредит вашему аккаунту, чем помогает. Вы не увидите существенных изменений в Google Ads за день — вы можете не увидеть их даже через неделю, в зависимости от того, сколько трафика проходит через ваши кампании.
Если вы продолжаете что-то менять ежедневно, Google никогда не сможет должным образом извлечь уроки из этих изменений, и вы, вероятно, никогда не увидите от них пользы. Если вы пытаетесь максимизировать свое время (окупаемость усилий), оптимизируя свою учетную запись, вы, конечно, не добьетесь этого, настраивая свою учетную запись каждый день.
Итак, лучший способ выразить это так: помедленнее.
Маркетинговая стратегия требует времени, и ваши инвестиции в то, чтобы дать тесту время, чтобы дать результат, помогут вам лучше оценить, что работает и что вам следует делать дальше.
При этом мы поможем вам получить представление о сроках, когда и как часто лучше всего выполнять оптимизации, о которых мы упоминали в этой статье.
ОДНОРАЗОВАЯ оптимизация Google Ads для оздоровления аккаунта
Многие из идей по оптимизации в нашем списке — это разовые изменения, которые могут иметь огромное значение для состояния вашей учетной записи. Представьте себе, что вам действительно нужно настроить их только один раз (если, конечно, вы не расширите количество кампаний), чтобы воспользоваться преимуществами, и это высокая отдача от усилий, если я когда-либо видел ее.
Рекомендуемые одноразовые оптимизации для вашего аккаунта:
️ Внедрить SKAG. Разбейте ключевые слова по одному на группу объявлений для большего контроля.
️ Используйте RLSA в своих интересах. Создайте версии RLSA для своих самых эффективных кампаний.
️ Настройте медийную рекламу и начните поиск. Встаньте перед своей аудиторией в верхней части воронки, чтобы создать аудиторию в нижней части воронки.
️ Совместите намерение CTA с воронками. Сопоставьте свой CTA и предложение с температурой трафика.
️ Сохранить или выбросить поисковых партнеров. При необходимости посмотрите, поможет ли отключение поисковых партнеров повысить производительность.
ЕЖЕДНЕВНАЯ оптимизация Google Ads: что-то сломалось?
Да, мы упоминали, что вам не обязательно каждый день серьезно возиться с учетной записью. Тем не менее, вы все еще там для счета каждый день. Таким образом, многие из ежедневных оптимизаций, которые вы можете выполнять, будут включать в себя множество проверок и необходимых изменений.
️ Проверяйте наличие колебаний. Если производительность элемента меняется на 10-15% каждый день, не беспокойтесь. Но если стоимость ключевого слова подскочит с 10 долларов в день до 1000 долларов в день, это повод для беспокойства. То же самое верно и для обратного. Проверьте наличие этих тревожных сигналов и при необходимости внесите изменения (в настройки, ставки и т. д.), чтобы устранить любые красные флажки.
️ Анализировать тенденции бюджета. У большинства из нас есть строгие бюджеты, которых мы должны придерживаться для себя или наших клиентов. Рекомендуется проверить темп, чтобы убедиться, что ваша учетная запись не планирует тратить больше, чем вы. Чтобы получить представление о том, как расходуется ваша учетная запись, вы можете сделать следующий расчет:
Получите свои расходы за последние 3 дня и разделите их на 3.
Возьмите приведенное выше число и умножьте его на количество дней, оставшихся в месяце (включая сегодняшний день)
Возьмите приведенное выше число и добавьте его к своим расходам за текущий месяц.
Ваш окончательный результат должен соответствовать тому, что ваша учетная запись в настоящее время готова потратить к концу месяца. Если вы работаете слишком быстро или медленно, уменьшите или увеличьте дневные бюджеты, выделенные для ваших кампаний. Слишком медленный темп также может указывать на то, что с вашими ставками что-то не так, так что проверьте и их.
️ Ищите и исправьте оповещения об отклонении. Одно из худших ощущений — узнать, что за последнюю неделю у вас было отклонено 30 % ваших объявлений или расширений объявлений. Ищите оповещения, отправленные на вашу электронную почту об отклоненных объявлениях, или используйте фильтр «Отклоненные объявления», чтобы быстро увидеть любые проблемы в учетной записи. Не забудьте проверить свои расширения, как и ваши дополнительные ссылки, потому что вы не будете получать оповещения о них, когда они будут отклонены.
️ Проверьте свои ставки и стратегии ставок. If you're using a manual bidding strategy or eCPC, checking your bids to be sure you're not falling too far below the estimated first page bid will be key. But rather than checking this manually, you can alternatively set up an automated rule to increase your keywords to the first page bid daily.
Alternatively, if you're using a smart bidding strategy, you'll want to keep an eye out that your strategy isn't overloading your pacing, or struggling to deliver due to lack of data. You can't tell if your smart bidding strategy is “working” as a whole in a day, but you can make sure it's not hurting your account too much while it learns.
WEEKLY to biweekly Google Ads optimization: Nip and tuck
Optimizations that should happen weekly or biweekly involve more changes that are intended to make more of a difference. In essence, you're nipping and tucking where you see areas of performance that need improvement.
Whether you decide to make these changes weekly or biweekly often depends on how complicated the changes were, and how quickly your account acquires data on your changes. If you look back and see that your changes may be starting to make a difference after a week, but it would need more time to be conclusive, then biweekly is the way to go.
️ Analyze search term reports and add negative keywords. Comb through your search terms report in search of money-wasters and exclude them by making them negative keywords.
️ Implement bid adjustments. Look into your locations, devices, or audiences to see what areas stand to gain more from bid adjustments. Add negative adjustments to money wasters. We recommend that you add different bid adjustments in different areas at separate times, so you know what actually aided in a performance change.
️ Revise and expand your keyword list. Cut out keywords that aren't doing you any favors, and look through your search terms report for opportunities to add new keywords based on which search terms are converting. When deciding what keywords to remove, look at data from a lookback of 30 days.
Typically adding new keywords is more of a biweekly change–you don't want to be adding new keywords to the pile every week, and you can't get much of a feel for their performance in a week necessarily, either.
MONTHLY Google Ads optimization: Moving bigger mountains
Any optimizations you make monthly likely will require more effort, or may result in larger potential performance changes that could take longer to evaluate.
These are things you likely can't (or shouldn't) spend time on every day or every week, especially if you're an agency marketer.
️ Test in new ads and make decisions on past tests. I like to give new ads at least a month to show me what they can do. It can take a while to get them into the rotation, and I've found that Google Ads will usually prefer the original ads for a bit until it gets the chance to serve the new messaging more. It's recommended that you turn on the “Optimize for the best performing ads” setting for your campaign, to give the platform the power to show the best ads for the job.
️ Evaluate your geolocation strategy and budget accordingly. Break out and give more budget to locations that do the best, and remove or reduce budget to those that poorly perform. Or, start by changing your bid adjustments on locations in more significant amounts.
️ Evaluate your conversion data and daypart as needed. Check on the times when conversions are happening and decide if there are certain hours or days of the week that you shouldn't be showing ads.
️ Bid adjustment evaluation and modification. You've already been working on bid adjustments, maybe on a weekly or biweekly basis. When the end of the month rolls around, it's a good time to evaluate again and see if you can add or reduce anything anywhere else.
️ Review demographic data and make changes as needed. Removing an entire demographic from your targeting can be a shocking change. So, look at demographics that really haven't done anything for you, but have been spending your hard-earned cash.
️ Retire campaigns that you don't need. Shocker, not all your campaigns will be winners. When it's been a month and a campaign has really been struggling, that's your sign to either scrap the idea and move on, or look into restructuring that campaign to get it to do what you need.
QUARTERLY Google Ads optimization: How did you do, and now what?
When it comes to the end of the quarter, bigger questions start coming to the surface.
How did all your tests do within the last 3 months?
Where are your campaigns at now? Where do you want them to be?
Quarterly reflection is mainly a time for looking back and looking forward. The actual optimizations you make now are likely to be thought-optimizations–in other words, you're deciding based on where you've been what you're going to do next.
Of course, there's always the potential that your campaigns did terribly throughout the quarter, even though you really put your back into optimizations and strategies.
And if that's the case, your quarterly optimization might be looking into something huge, like an account restructure, or complete budget reallocation to a different platform. Не волнуйтесь, это случается с лучшими из нас.
Take your quarter-end to collect your thoughts and your data, and come up with your next big game plan.
Start optimizing
Without Google Ads optimizations, you really can't expect your account to grow. And if you can't expect your account to grow, well…you'll end up watching your competition pass you by. Staying ahead of your account and its many fluctuations will make you a better marketer, and your stellar account performance will prove it.
Remember, though, your optimizations won't stop within the Google Ads platform. You might have an excellent optimization regimen within the platform, but if you're not optimizing your landing page (opens in a new tab) alongside, your performance can still crash. Our blog, 31 Landing Page Best Practices Experts Never Ignore (opens in a new tab), has everything you need to get started.
Think you've got what it takes to optimize like a pro? We know you do, now that you've gotten up to speed on a handful of great optimization ideas to try, and when to try them.
But if optimizing sounds too time-consuming, or it's just not your cup of tea, our Google Ads pros (opens in a new tab) at Klientboost can take all the hard work off your hands. Or if you need more information on how to audit to put it in tip-top shape, check out Google Ads Audit: The Ultimate 91-Point Guide For Success (opens in a new tab).
Now dig into that Google Ads account and get started.