16 Tips Pengoptimalan Iklan Google Ahli Untuk ROI Lebih Baik [Dengan Daftar Periksa]

Diterbitkan: 2022-04-17

Dibiarkan ke perangkatnya sendiri, Google Ads akan menghabiskan anggaran Anda lebih cepat daripada kebanyakan orang melepaskan resolusi Tahun Baru mereka.

Anda dapat memiliki salinan terbaik, halaman arahan yang luar biasa, dan daftar audiens yang panas, tetapi MASIH, terjebak di bus perjuangan. Mempertahankan kesuksesan dengan Google Ads bisa sangat sulit dan tanpa dapat membuktikan hasil, Anda dapat mengucapkan selamat tinggal pada anggaran iklan Anda (atau bahkan pekerjaan Anda).

Sebelum Anda putus asa, ketahuilah bahwa Google Ads Anda SELALU dapat ditingkatkan. Baik Anda mencapai ROAS tertinggi yang Anda capai dalam beberapa bulan atau Anda terjebak di dataran tinggi—selalu ada cara untuk melakukan yang lebih baik

Lebih baik lagi, perbaikan tidak berarti upaya besar dan heroik.

Anda bisa mendapatkan hasil yang lebih baik DAN melakukan lebih sedikit.

Kami memberikan strategi pengoptimalan Google Ads penting yang digunakan pakar PPC kami untuk mengelola banyak klien dan tetap meningkatkan volume konversi hingga lebih dari 600% (kami tidak melebih-lebihkan). AKA kita bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras . Kami juga akan memberi tahu Anda kapan pengoptimalan ini harus dilakukan dengan daftar periksa pengoptimalan Google Ads yang praktis sehingga Anda tahu persis cara mengoptimalkan kampanye Google Ads dan seberapa sering .

Akun Anda akan menjadi yang paling sehat dan terkuat yang pernah ada. Ambil itu, resolusi Tahun Baru.

Langsung ke hal-hal yang baik:

14 kiat pengoptimalan Google Ads yang mudah dilakukan dan bernilai tinggi
Daftar periksa pengoptimalan Google Ads
→ Pengoptimalan Google Ads SATU KALI untuk akun yang lebih sehat
→ Pengoptimalan Google Ads HARIAN: Apakah ada yang rusak?
→ MINGGUAN untuk pengoptimalan Google Ads dua mingguan: Nip and tuck
→ Pengoptimalan Google Ads BULANAN: Memindahkan gunung yang lebih besar
→ TRIWULAN Optimasi Google Ads: Bagaimana, sekarang apa?

Apa itu pengoptimalan Google Ads?

Sederhananya, pengoptimalan Google Ads adalah proses melihat data akun Anda dan melakukan perubahan untuk memastikan kinerja yang optimal.

Karena seberapa cepat lingkungan pemasaran digital berubah, pengaturan, pembuatan, dan pengujian yang mendukung kinerja optimal bulan lalu (atau bahkan minggu lalu) mungkin sebenarnya bekerja melawan kinerja optimal sekarang.

Misalnya, salah satu kata kunci awal Anda mungkin berkinerja sangat baik untuk bulan pertama, tetapi ketika Anda melihat data Anda dari bulan kedua, Anda melihat bahwa kata kunci itu sekarang menaikkan biaya per konversi (BPA) Anda. Sebagai bagian dari rejimen pengoptimalan, Anda memutuskan untuk menjeda kata kunci tersebut sehingga akun Anda akan lebih fokus pada kata kunci lain dengan BPA lebih rendah.

Waktu pengoptimalan Anda juga ketika Anda menjadi lebih terinformasi tentang efek sekunder yang dimiliki pengaturan, kata kunci, dll. Anda saat ini di akun Anda.

Misalnya, Anda memiliki kata kunci yang berkinerja sangat baik dalam volume konversi dan BPA, tetapi ketika Anda menggali istilah penelusuran sebenarnya yang ditarik oleh kata kunci Anda, Anda menyadari bahwa kata kunci tersebut sama sekali tidak relevan dengan bisnis Anda. Tiba-tiba semua prospek yang tidak memenuhi syarat yang masuk minggu lalu mulai lebih masuk akal.

Menjadi yang paling tahu segalanya di akun Google Ads Anda melalui pengoptimalan rutin adalah cara terbaik untuk memastikan Anda mendorong kinerja ke arah yang benar.

14 cara untuk lebih mengoptimalkan kampanye Google Ads Anda

Untuk real deal–tugas apa yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan kampanye Anda? Apa yang harus Anda lihat?

Mengetahui apa yang harus dilihat, kapan harus melihatnya, dan bagaimana menafsirkan dan membentuk solusi seputar apa yang Anda lihat dapat menjadi salah satu hal yang paling menantang untuk dipelajari bagi pengguna baru Google Ads. Saya akan jujur, itu bahkan bisa menjadi tantangan bagi pengguna berpengalaman di kali.

Ada begitu banyak elemen untuk dilihat di Google Ads. Metrik, tawaran, penyesuaian tawaran, setelan, istilah penelusuran… daftarnya terus berlanjut.

Mari kita persempit daftar itu sedikit, dan fokus pada pengoptimalan yang memaksimalkan waktu yang Anda habiskan di akun. Anda tidak ingin membuang waktu berjam-jam mencari pengoptimalan untuk membuat apa saja, jadi investasikan waktu Anda untuk mengoptimalkan hal-hal yang akan membuat lebih banyak perbedaan dalam akun.

Pada akhirnya, pengoptimalan yang paling berguna cenderung adalah pengoptimalan yang mendorong akun untuk mendapatkan lebih banyak hasil yang berharga bagi Anda, seperti prospek atau pembelian. Kami memiliki beberapa dari mereka yang dapat membantu.

1. Tingkatkan peluang ekspansi menggunakan alat penelitian dan mata-mata PPC

Ya, melakukan penelitian kata kunci bisa menjadi proses yang membosankan. Tetapi melakukan uji tuntas Anda dapat bermanfaat, dan dengan alat yang tersedia bagi kami hari ini, itu tidak sesulit yang Anda pikirkan. Jika akun Anda terasa mandek, inilah saatnya untuk melakukan penggalian untuk melihat bagaimana Anda dapat berkembang.

Jika Anda mencari alat gratis untuk membantu Anda, Perencana Kata Kunci Google Ads (terbuka di tab baru) adalah tempat yang sangat baik untuk meneliti istilah baru untuk dicoba. Perencana Kata Kunci memungkinkan Anda memasukkan kata kunci (baik yang Anda targetkan sekarang atau yang menurut Anda relevan bagi Anda) dan akan memberi Anda data tentang kata kunci tersebut, serta rekomendasi untuk kata kunci serupa. Anda juga dapat memasukkan situs web Anda, dan memintanya merekomendasikan kata kunci berdasarkan itu.

Menggunakan perencana kata kunci untuk pengoptimalan Google Ads
Jelajahi pilihan Anda di Perencana Kata Kunci

Ingatlah bahwa data yang dikumpulkan pada kata kunci di alat ini didasarkan pada rata-rata, dan tidak dapat memberi tahu Anda apakah kata kunci baru cenderung berkonversi atau tidak. Tapi itu akan memberi tahu Anda volume pencarian rata-rata dan memberi Anda kisaran rendah hingga tinggi untuk perkiraan biaya per klik, yang bisa menjadi tempat yang bagus untuk memulai.

Sekarang, jika Anda mencari penelitian yang sedikit lebih mendalam, ada beberapa alat mata-mata PPC (terbuka di tab baru) yang dapat Anda periksa. Ambil SpyFu, misalnya, yang merupakan salah satu platform berbayar favorit kami dalam hal mendapatkan wawasan tentang apa yang dilakukan pesaing.

Wawasan pesaing SpyFu
Contoh wawasan pesaing dari SpyFu

SpyFu dapat menunjukkan kepada Anda kata kunci yang ditargetkan pesaing Anda yang mungkin belum Anda targetkan, dan bahkan dapat menunjukkan kepada Anda apa yang dilakukan pesaing Anda dengan iklan mereka untuk kata kunci mereka yang paling sukses.

Memang, data SpyFu juga didasarkan pada rata-rata, dan tidak akan menunjukkan kata kunci mana yang benar-benar berkonversi untuk pesaing Anda. Tapi itu satu langkah maju dari Perencana Kata Kunci untuk mengetahui bahwa pesaing Anda menargetkan mereka, yang mungkin membantu mengarahkan Anda ke arah kata kunci yang lebih berharga untuk diuji.

2. Dapatkan lebih banyak kontrol menggunakan SKAG

Apa cara terbaik untuk mendapatkan kontrol paling besar atas kampanye Google Ads Anda?

Menggunakan Grup Iklan Kata Kunci Tunggal (SKAG) (terbuka di tab baru).

Jika Anda tidak mempercayai kami, lihat fakta dari klien kami, Mold Inspection Sciences, yang mengurangi separuh biaya per prospek dan meningkatkan volume konversi hingga 300% dengan menerapkan dan mengoptimalkan SKAG. Kedengarannya sangat bagus, bukan?

SKAG memungkinkan Anda menyiapkan kampanye PPC sehingga Anda memiliki kendali paling terperinci atas setiap aspek kampanye Anda.

Anda pada dasarnya menyiapkan satu kata kunci per grup iklan kampanye Anda, dan kemudian membuat satu set iklan untuknya yang judulnya menampilkan kata kunci itu setidaknya sekali.

Inilah mengapa SKAG memberi Anda fleksibilitas dan kegesitan maksimal:

Saat Anda menggunakan 10-20 kata kunci yang disarankan Google per grup iklan, kampanye Anda akan terlihat seperti ini:

Kata kunci Iklan Google
Itu banyak kata kunci yang masuk ke dalam satu iklan

Selain 10-20 kata kunci yang memicu satu set iklan, ini membuka Anda ke berbagai istilah pencarian yang jauh lebih tinggi yang memicu kata kunci Anda. Ini dikenal sebagai Efek Gunung Es (terbuka di tab baru).

Bila Anda menggunakan SKAG dan memiliki rasio kata kunci 1:1 terhadap iklan, Anda dapat membuat sekumpulan iklan dengan kata kunci yang sama persis yang ditampilkan dalam berita utama setidaknya sekali, yang memberi Anda relevansi yang jauh lebih tinggi dengan kata kunci saat pengguna menelusurinya atau istilah yang mirip.

Mungkin sekarang sudah bukan rahasia lagi, tetapi apakah Anda tahu apa yang suka dilihat Google dalam lelang iklannya? Iklan yang paling relevan.

3. Menargetkan audiens tertentu menggunakan RLSA

Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran (RLSA) (terbuka di tab baru) adalah fitur Google yang memungkinkan Anda melapisi penargetan audiens daftar pemasaran ulang di atas kampanye penelusuran Anda.

Banyak pemasar digital mungkin tidak menyadari bahwa daftar pemasaran ulang (juga dikenal sebagai penargetan ulang) berguna untuk lebih dari sekadar kampanye display. Saat audiens pemasaran ulang berlapis di atas kampanye pencarian Anda, mereka membuka peluang baru untuk mempersempit lalu lintas kata kunci Anda ke pencari yang sudah pernah ke situs Anda.

Ini memberi Anda sedikit lebih banyak fleksibilitas dengan luasnya kata kunci Anda juga. Apakah kata kunci yang benar-benar luas memberi Anda heebie-jeebies? Pernahkah Anda mencoba kata kunci pencocokan luas dan dibuat pusing oleh banyaknya pencarian tidak relevan yang mereka buang-buang uang?

Yah, kami juga punya. Namun saat Anda menggunakan RLSA, Anda memberi tahu Google bahwa Anda hanya ingin menampilkan iklan kepada orang-orang yang menelusuri kata kunci Anda yang juga pernah mengunjungi situs Anda, yang membuat mereka lebih memenuhi syarat sebagai calon pelanggan.

Jadi, membuka kata kunci Anda hingga jenis pencocokan luas di RLSA sebenarnya dapat membantu Anda. Anda bahkan mungkin menemukan penelusuran baru yang dicari oleh pengguna daftar pemasaran ulang yang belum pernah Anda targetkan sebelumnya.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik saat memutuskan untuk menguji RLSA:

  • Pastikan Anda memiliki daftar pemasaran ulang di sisi yang lebih besar. Pemirsa membutuhkan setidaknya 1.000 pengguna hanya untuk dapat ditargetkan dalam kampanye pencarian, tetapi setidaknya 5.000-10.000+ anggota adalah ukuran yang jauh lebih baik. Coba buat daftar pemasaran ulang dengan jendela lihat balik yang lebih besar jika 30 hari tidak cukup untuk membangun jumlah pemirsa yang layak.
  • Buat salinan kampanye yang ada untuk diuji sebagai RLSA. RLSA harus berjalan bersama kampanye saat ini, bukan menggantikannya. Buat duplikat dari beberapa kampanye berkinerja terbaik Anda, dan jalankan duplikat tersebut sebagai RLSA.
  • Kecualikan daftar pemasaran ulang Anda dari kampanye non-RLSA yang memiliki versi RLSA. Anda ingin mengarahkan lalu lintas pemasaran ulang ke RLSA Anda, itulah sebabnya Anda membuatnya. Jadi, jangan biarkan lalu lintas daftar pemasaran ulang masuk ke kampanye non-RLSA Anda, atau Anda akhirnya akan bersaing dengan diri Anda sendiri.

4. Gunakan iklan bergambar calon pembeli untuk memberi makan corong Anda

Ya, kami memberi tahu Anda bahwa sebaiknya berinvestasi dalam iklan bergambar (terbuka di tab baru), media corong teratas yang kemungkinan tidak mendapatkan konversi sebanyak kesadaran dan keterpaparan. Kami bahkan tidak meminta Anda untuk memasarkan ulang pengunjung situs dengan tampilan. Kita berbicara tentang penargetan daftar dalam pasar, penargetan pemirsa khusus, penargetan serupa, atau bahkan penargetan afinitas, yang dapat Anda pelajari lebih lanjut di sini.

Itu karena memikirkan saluran penjualan Anda secara keseluruhan, daripada hanya memikirkan dasarnya, adalah bagaimana Anda akan membuat akun yang lebih sehat.

Di bagian bawah corong Anda memiliki orang-orang yang sangat dekat dengan kesepakatan. Tentu saja, itu adalah prospek bernilai tertinggi Anda. Iklan penelusuran Google cenderung menangkap nada niat ini.

Di bagian atas corong Anda memiliki orang-orang yang baru saja datang ke merek atau produk Anda dan menunjukkan niat yang jauh lebih sedikit. Jaringan tampilan Google cenderung menangkap tingkat niat ini.

Singkatnya, Anda membutuhkan lebih banyak orang di bagian atas corong untuk membawa lebih banyak orang ke bagian bawah corong. Di sinilah tampilan, media periklanan bayar per klik (PPC) dengan niat yang lebih rendah, berguna. Ini bertindak sebagai suplemen untuk pencarian, yang cenderung menjadi media corong bawah, dan membantu memberi makan audiens corong bawah Anda.

Lebih banyak orang dengan niat tinggi = kemenangan besar bagi Anda.

Jadi, haruskah Anda menjalankan tampilan hanya untuk tayangan dan klik saja, dan lupa mencoba mendorong konversi melaluinya? Tidak tepat. Di situlah pencocokan CTA Anda dan penawaran untuk lalu lintas Anda masuk.

5. Sesuaikan niat dengan CTA Anda

Ada suhu yang berbeda untuk setiap tahap siklus konversi. Pengunjung tampilan, misalnya, cenderung mencocokkan maksud yang lebih dingin dengan CTA yang lebih dingin.

Kami menyebut konsep ini termometer PPC (terbuka di tab baru).

Seluruh tujuan mengukur suhu PPC yang berbeda adalah untuk mengetahui jenis CTA mana yang paling cocok dengan berbagai pengunjung Anda.

Takeaway: Semakin hangat pengunjung Anda dalam siklus tindakan (yang berasal dari pencarian), semakin hangat niat konversi mereka, yang berarti semakin hangat tingkat ancaman CTA Anda.

Maksud Konversi dan Ancaman Konversi
Cocokkan maksud pengunjung Anda dengan tingkat ancaman CTA Anda

Jika seseorang datang dari iklan bergambar dengan maksud yang lebih dingin, jangan sambut mereka dengan permintaan ancaman tinggi yang mengganggu, seperti meminta info kontak pribadi mereka untuk konsultasi gratis.

Pengunjung yang datang di tingkat es batu cenderung berada di bagian atas corong, jadi penuhi tingkat ancaman CTA Anda dan tawarkan ke tahap siklus konversi tersebut, dan kemungkinan Anda akan meningkatkan rasio klik-tayang (RKT) ) dan rasio konversi untuk pemirsa tersebut.

Kami berhasil mencocokkan CTA kami dengan suhu pencarian yang sesuai untuk klien kami, Pintu Garasi Handal, dan coba tebak apa yang terjadi? Penurunan BPA lebih dari 72%, dan peningkatan volume konversi sebesar 958%.

Berikut adalah beberapa ide performa Google Ads untuk CTA yang sesuai dengan suhu siklus tindakan:

CTA yang lebih dingin cocok dengan pengunjung tampilan, dan CTA yang lebih hangat cocok dengan pengunjung penelusuran

Jadi, jika Anda menjalankan tampilan, coba lakukan dengan CTA dan tawaran yang tidak terlalu mengancam (dengan kata lain, konversi mikro) (terbuka di tab baru), seperti aset yang dapat diunduh gratis. Mintalah informasi pribadi sesedikit mungkin untuk memperoleh aset, seperti nama dan alamat email.

Anda mungkin tidak mengarahkan lalu lintas ke penawaran Anda yang paling berharga, tetapi Anda memberi mereka sesuatu untuk mengingat merek dan produk Anda, yang membuat Anda menjadi kandidat yang lebih mungkin ketika mereka menjadi prospek saluran bawah.

6. Fokus pada metrik dan KPI untuk tujuan bisnis besar Anda

Begitu banyak dari kita terobsesi dengan metrik mikro dan melupakan gambaran besarnya.

Jangan jatuh ke dalam perangkap ini dan terjebak pada detail mikro seperti skor kualitas, pangsa tayangan, RKT, BPK… daftarnya terus berlanjut.

Tentu, metrik tersebut penting, tetapi jika metrik tersebut tidak membantu metrik makro Anda secara keseluruhan (penjualan), yang merupakan tujuan bisnis utama Anda… maka metrik mikro tersebut tidak terlalu penting untuk memberi tahu Anda tentang kemajuan nyata dari kampanye PPC Anda. .

Daripada fokus pada detail seluk beluk, tanyakan pada diri Anda sendiri, apakah kampanye PPC Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan dan menghasilkan lebih banyak uang? Atau tanyakan pada diri Anda, apakah Anda menghasilkan lebih banyak uang dibandingkan dengan berapa banyak yang Anda belanjakan untuk iklan (laba atas belanja iklan, atau ROAS)?

Apakah upaya yang Anda lakukan untuk akun berhasil menghasilkan lebih banyak konversi, yang menghasilkan lebih banyak penjualan? Atau apakah Anda sedang berupaya menurunkan BPK Anda, yang tidak melakukan apa pun untuk keuntungan Anda?

Pastikan upaya Anda pada akhirnya sepadan dan fokus pada tujuan terbesar Anda saat mengoptimalkan.

Dan jika Anda berada di sisi penghasil prospek Google Ads dan keuntungan Anda tidak langsung terlihat, seberapa yakin Anda bahwa konversi Anda menghasilkan lebih banyak penjualan?

Saat melihat penjualan yang terkait dengan konversi selama pengoptimalan Anda, menyiapkan Pelacakan Konversi Offline (terbuka di tab baru) membawa transaksi yang mendekati garis ke Google Ads dan mengaitkannya dengan klik asalnya, yang akan membantu Anda menghasilkan keputusan berbasis kinerja yang lebih baik.

7. Habiskan uang di mana orang-orang berkonversi menggunakan Geolokasi

Jika Anda menargetkan AS, atau sekelompok besar negara atau kota, Anda tidak dapat mengharapkan mereka untuk melakukan hal yang sama di semua kampanye Anda.

Membiarkan lokasi Anda apa adanya karena di sanalah Anda ingin menampilkan iklan, atau karena Anda ingin meningkatkan ukuran jaring yang Anda transmisikan, belum tentu merupakan tindakan terbaik.

Jika Anda telah meningkatkan ukuran "jaring" Anda untuk menargetkan 10 negara yang menurut Anda bernilai lebih tinggi, tetapi hanya satu dari mereka yang mengonversi dan memberi Anda penjualan, lalu mengapa Anda membuang-buang uang untuk 9 negara lainnya?

Moto kami adalah: Ikuti data.

Tingkatkan daya saing iklan Anda di area tempat Anda melihat hasil, dan Anda akan menghemat uang sebagai imbalan atas pengembalian investasi yang lebih baik.

Anda dapat memperoleh gambaran singkat tentang cara kerja setiap lokasi yang ditargetkan oleh kampanye Anda dengan mengunjungi tab “Lokasi”.

Tab lokasi Google Ads
Tab "Lokasi" mengelompokkan data kinerja berdasarkan lokasi dan kampanye

Anda dapat menyesuaikan cara Anda membelanjakan lokasi berdasarkan lokasi dengan tiga cara:

  • Tempatkan penyesuaian tawaran di lokasi. Di tab “Lokasi”, Anda dapat menempatkan persentase penyesuaian tawaran di setiap lokasi. Tempatkan penyesuaian positif pada lokasi yang berkinerja terbaik dan penyesuaian tawaran negatif pada yang berkinerja buruk.
  • Hapus lokasi berkinerja buruk. Cara termudah untuk mengoptimalkan lokasi Anda adalah dengan membuang lokasi yang menghabiskan uang Anda, dan mempertahankan lokasi yang berjalan dengan baik. (Direkomendasikan.)
  • Pisahkan lokasi menurut kampanye. Keluarkan lokasi berkinerja terbaik Anda ke dalam kampanye fokus mereka sendiri dan alokasikan lebih banyak uang di sana. Tarik kembali anggaran pada kampanye yang berisi lokasi berkinerja buruk.

8. Habiskan uang ketika orang-orang berkonversi menggunakan Dayparting

Mirip dengan yang terakhir, jika Anda menampilkan iklan 24/7, tetapi orang-orang hanya mengonversinya antara jam 9 pagi dan 5 sore, mengapa Anda menampilkan iklan kepada orang-orang yang kurang tidur yang menjelajahi internet di ponsel mereka pada jam 2 pagi?

Lihat laporan waktu, yang dapat menunjukkan kepada Anda perincian data berdasarkan waktu, hari dalam seminggu, dan lainnya.

Laporan waktu Google Ads
Akses laporan waktu untuk mengetahui kapan orang berkonversi

Google mencoba mengalokasikan lebih banyak anggaran Anda ke saat-saat ketika konversi paling banyak terjadi jika Anda menggunakan penawaran pintar (terbuka di tab baru). Tapi itu tidak berarti itu tidak akan menjatuhkan beberapa ratus dolar pada pengguna setelah jam kerja tanpa niat. Beberapa ratus dolar (atau lebih) yang Anda hemat dengan mengecualikan waktu non-konversi dalam sehari dapat membuat perbedaan besar.

Dan jika Anda mencoba untuk mendorong panggilan, tetapi tidak ada seorang pun di kantor perusahaan Anda pada hari Sabtu dan Minggu, tolong beri tahu saya bahwa Anda tidak membuang-buang uang pada hari-hari ketika tidak ada orang di sana untuk menjawab telepon. Jika ya, itu adalah tugas pengoptimalan yang akan membawa Anda beberapa menit untuk kesehatan dan kinerja akun yang jauh lebih baik.

Jika Anda belum ingin sepenuhnya mengecualikan waktu, Anda dapat menambahkan penyesuaian tawaran negatif padanya (atau penyesuaian positif untuk kinerja yang baik.)

Untuk menentukan kapan Anda ingin iklan Anda ditampilkan, pilih kampanye, dan buka tab “Jadwal Iklan”. Klik pensil edit, lalu masukkan jadwal yang Anda inginkan untuk menampilkan iklan Anda.

Jadwal Iklan Google Ads
Tetapkan jadwal iklan Anda ke waktu ketika iklan Anda berkonversi

9. Pelajari lebih dalam tentang demografi Anda

Tidak mengherankan, kinerja Anda dapat sangat berbeda antara tingkat pendapatan rumah tangga, jenis kelamin, atau usia yang berbeda.

Punya produk kelas atas? Lalu bagaimana data konversi (dan data penjualan) mencari orang-orang di rentang berpenghasilan rendah?

Untuk memeriksa data demografi Anda, pilih kampanye dan buka tab "Pemirsa". Dengan mengeklik tab di bagian atas kotak demografi, Anda dapat beralih antara data usia, jenis kelamin, dan pendapatan rumah tangga.

Tab audiens Google Ads
Tinjauan demografi, di bawah tab "Pemirsa"

Jika Anda mengklik "Tampilkan Tabel" di bagian bawah, Anda dapat melihat data dari setiap rentang demografis, dan jika Anda memilih "Edit Demografi" Anda dapat mengecualikan rentang demografis tertentu dari penargetan Anda.

Teori yang sama berlaku di sini-hindari membuang-buang uang untuk demografi yang secara historis belum mengonversi atau menghasilkan penjualan apa pun. Suka atau tidak suka, Google masih mengalokasikan sejumlah uang iklan Anda kepada orang-orang itu, meskipun niat mereka rendah.

Alternatif untuk mengecualikan demografis sepenuhnya adalah dengan menempatkan penyesuaian tawaran negatif padanya (atau positif, jika demografi berjalan dengan baik.)

Memang, dengan penurunan pelacakan cookie pada akhirnya, menilai kinerja berdasarkan demografis bisa menjadi sulit. Anda dapat melihat pada tangkapan layar di atas berapa banyak pengguna yang diklasifikasikan sebagai "Tidak Diketahui" daripada yang diklasifikasikan di bawah rentang usia. Kemungkinan juga banyak konversi Anda berasal dari kategori yang tidak dikenal.

Tetapi jika Anda melihat peluang untuk mengecualikan demografis yang diketahui yang menghabiskan terlalu banyak dan memberi Anda terlalu sedikit…yah, Anda tahu apa yang harus dilakukan.

10. Pertahankan atau buang Mitra Pencarian

Saya selalu menyarankan untuk memulai dengan mitra penelusuran di Google; namun, mereka tidak selalu tampil seperti yang kami harapkan.

Salah satu contoh yang kami temukan adalah di beberapa industri, bahkan jika Anda memiliki halaman arahan yang melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menyaring prospek palsu, Anda mungkin masih mendapatkannya, biasanya dari bot. Kami menguji penghapusan Mitra Penelusuran dalam kasus ini untuk melihat apakah lalu lintas dari situs mitra yang menyebabkan masalah, dan jumlah prospek bot yang diterima setelah itu memang meningkat.

Jadi, jika Anda telah menempuh banyak cara untuk memperbaiki masalah kinerja dan sedikit bingung, ada baiknya menguji untuk melihat apakah menghapus Mitra Penelusuran membantu Anda mendapatkan pemirsa yang lebih baik.

Hapus mitra penelusuran
Mitra penelusuran dapat dihapus dengan menghapus centang pada kotak di bawah Jaringan Penelusuran

11. Tingkatkan upaya Anda dengan penyesuaian tawaran

Kami telah menyebutkan beberapa tempat berbeda di mana Anda dapat menerapkan penyesuaian tawaran (terbuka di tab baru) sekarang: Lokasi, jadwal iklan, dan demografi. Namun tahukah Anda bahwa Anda juga dapat menambahkan penyesuaian tawaran ke perangkat dan pemirsa?

Di sinilah saya cenderung paling sering menerapkan penyesuaian tawaran.

Jika Anda melihat bahwa desktop berperforma terbaik untuk bisnis Anda dan penelusuran seluler tidak menghasilkan apa-apa, tingkatkan penyesuaian tawaran Anda di desktop, dan turunkan (atau buat penyesuaian tawaran negatif) di seluler. Ini membantu memastikan Anda membelanjakan lebih banyak dari tempat asal konversi.

Lihat saja apa yang dilakukan pengoptimalan sederhana dua detik ini untuk kinerja di salah satu kampanye klien kami:

modifikasi penyesuaian tawaran perangkat
+125% dalam volume konversi ke desktop setelah modifikasi penyesuaian tawaran perangkat

Menempatkan penyesuaian tawaran pada pemirsa juga dapat membantu. Anda bahkan dapat melakukannya saat audiens Anda dalam Mode Pengamatan (artinya mereka tidak mempersempit penargetan Anda). Misalnya, jika Anda melihat bahwa audiens "profesional bisnis" benar-benar menumpuk konversi tersebut, tingkatkan penyesuaian tawaran Anda di sana.

12. Hilangkan yang buruk dengan kata kunci negatif

Memindai daftar istilah pencarian Anda untuk menyingkirkan istilah apa pun yang tidak ingin Anda tampilkan adalah sesuatu yang harus Anda lakukan secara teratur. Lagi pula, kata kunci dapat mengambil berbagai pencarian yang mungkin tidak sejalan dengan kata kunci yang Anda targetkan. Jenis pencocokan kata kunci yang luas sangat bersalah dalam hal ini, tetapi bahkan pencocokan frasa dan pencocokan tepat memiliki momen yang tidak tepat.

Menambahkan kata kunci negatif (terbuka di tab baru) membantu meningkatkan relevansi Anda, dan memastikan bahwa Anda tidak membayar untuk klik dengan maksud yang salah.

Pastikan Anda tidak masuk terlalu jauh ke dalam lubang kelinci dengan tugas pengoptimalan ini. Dapat dengan mudah memakan waktu beberapa jam untuk menyisir bahkan hanya dua minggu istilah pencarian.

Fokuskan perhatian Anda pada istilah pencarian yang mendapatkan klik atau tayangan yang sangat tinggi dan lihat apakah ada yang tidak relevan di antara itu. Anda dapat membuat istilah penelusuran tersebut lebih mudah dilihat dengan menerapkan filter Google Ads (terbuka di tab baru) untuk menampilkan hanya istilah penelusuran dengan klik lebih besar atau sama dengan 1, atau tayangan lebih besar dari 100.

13. Perbaiki dan perluas daftar kata kunci Anda

Mari kita hadapi itu, daftar kata kunci yang pernah menjadi "anak emas" Anda mungkin tidak selalu. Tidak peduli seberapa baik perasaan Anda tentang kata kunci yang Anda mulai, data adalah kuncinya. Dan ketika Anda sudah lama beriklan pada kata kunci tersebut, Anda perlu mempertimbangkan untuk memperbaikinya.

Lihat semua kata kunci Anda, dan lihat di mana ada pembelanjaan yang sia-sia. Mungkin Anda memiliki tiga kata kunci yang benar-benar mematikan, dengan BPA rendah dan volume konversi tinggi. Dan kemudian Anda memiliki 7 kata kunci lain yang tampaknya tidak menghasilkan apa-apa selain menghabiskan uang Anda.

Jangan terikat secara emosional dengan kata kunci Anda.

Kedengarannya konyol untuk dikatakan, saya tahu. Tetapi banyak pemasar tetap dengan daftar kata kunci dan tidak pernah menjeda kinerja buruk mereka, baik karena pesaing mereka mengiklankan mereka dan mereka ingin hadir untuk istilah tersebut juga, atau karena mereka yakin bahwa kata kunci tersebut adalah yang paling relevan dan akan lakukan yang terbaik… akhirnya.

Data Anda akan memberi tahu Anda kata kunci mana yang layak disimpan. Dan pikirkan seperti ini, hanya karena pesaing Anda muncul untuk kata kunci tidak berarti mereka melakukannya dengan baik dari segi kinerja juga. Penyempurnaan adalah kunci untuk ROI positif.

Anda tidak hanya akan memperbaiki, baik. Bagaimana Anda akan menemukan peluang baru untuk sukses tanpa sedikit ekspansi?

Kami telah menyebutkan bagaimana Alat Spy PPC dan penelitian dapat memperluas peluang kata kunci Anda, tetapi bagaimana dengan metode yang menunjukkan data konversi aktual pada istilah yang Anda lewatkan?

Itulah yang kita semua lebih suka, bagaimanapun–data konkret. Dalam hal ini, laporan istilah pencarian, sekali lagi, adalah teman terbaik Anda.

Laporan istilah penelusuran akan menunjukkan kepada Anda data konversi apa pun yang diperoleh dari istilah penelusuran yang memicu iklan Anda. Katakanlah Anda adalah pengecer eCommerce, dan salah satu kata kunci Anda yang sebenarnya adalah “boot coklat”. Anda memperhatikan bahwa salah satu istilah pencarian yang memicu kata kunci tersebut adalah “sepatu bot koboi coklat.” Istilah pencarian tersebut telah menghasilkan 6 penjualan, dan Anda memang menjual sepatu bot koboi, tetapi Anda belum menargetkan istilah itu sebagai kata kunci.

Nah, mengapa tidak?

Menelusuri istilah pencarian Anda untuk mencari peluang konversi dapat memberi Anda ide ekspansi yang sangat bertarget dengan peluang sukses yang lebih tinggi. Mungkin berdasarkan data istilah penelusuran, Anda memutuskan untuk membuka kampanye baru yang hanya berfokus pada sepatu bot koboi. Sekarang, kampanye tersebut adalah pengonversi tertinggi Anda hingga saat ini. Apakah Anda ingin melewatkan kesempatan itu?

Tidak. Begitu juga dengan saya.

14. Jangan berhenti mengoptimalkan, selalu uji iklan Anda

Pengujian iklan (terbuka di tab baru) adalah salah satu cara terbaik untuk memastikan Anda selalu meningkatkan permainan Anda.

Ketika Anda menjalankan iklan yang sama untuk sementara waktu, Anda akan berakhir dengan salinan lama dari waktu ke waktu. Mungkin saja iklan tersebut berhasil untuk Anda, jadi Anda tidak perlu mengubahnya.

Inilah hal-yang Anda lakukan.

Iklan Anda mungkin berjalan dengan baik sekarang, tetapi bagaimana Anda tahu bahwa mereka tidak dapat melakukannya dengan lebih baik?

Sekarang, kami bahkan tidak meminta Anda meluangkan waktu untuk membuat garnisun baru salinan iklan (terbuka di tab baru) yang sama sekali berbeda dari aslinya. Meskipun, kami tentu tidak menentang tes seperti itu.

Melakukan sesuatu yang sederhana seperti mengubah judul 1 dan menjaga iklan baru lainnya tetap sama seperti aslinya terkadang dapat membuat perbedaan besar. Mengevaluasi pengujian Anda jauh lebih mudah bila Anda membuat perubahan kecil pada iklan Anda pada suatu waktu juga. Kemudian, Anda akan dapat mengetahui dengan tepat apa yang menyebabkan perubahan yang Anda lihat.

Ambil contoh klien kami Leasecake, yang meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar 67% dan menurunkan BPA mereka sebesar 34% berkat beberapa pengujian A/B salinan iklan yang bijaksana.

Anda mungkin menyukai iklan Anda–dan sebenarnya, iklan tersebut mungkin sudah bagus. Tapi Anda selalu bisa, selalu membuat mereka lebih baik.

Daftar periksa pengoptimalan Google Ads

Mengetahui apa yang harus dioptimalkan hanyalah setengah dari pertempuran, seperti yang mungkin sudah Anda ketahui.

Ada banyak kebingungan seputar kapan waktu yang tepat untuk membuat perubahan dan seberapa sering Anda harus melihat hal-hal ini. Google Ads memang membutuhkan waktu untuk mempelajari perubahan Anda untuk menyajikan data yang paling meyakinkan tentang bagaimana perubahan tersebut memengaruhi akun Anda.

Anda tidak ingin membuat perubahan besar setiap minggu, dan Anda tentu tidak ingin melakukannya setiap hari.

Banyak pemasar pemula terjebak dalam siklus penyesuaian harian. Kemudian, melihat kembali keesokan harinya, jika tweak itu tidak membuat perbedaan, tweak lagi.

Ini lebih menyakiti akun Anda daripada membantu. Anda tidak akan melihat perubahan signifikan di Google Ads dalam sehari–Anda bahkan mungkin tidak melihatnya dalam seminggu bergantung pada seberapa banyak lalu lintas mengalir melalui kampanye Anda.

Jika Anda terus mengubah berbagai hal setiap hari, Google tidak akan pernah bisa belajar dengan benar dari perubahan tersebut dan kemungkinan besar Anda tidak akan pernah melihat manfaatnya. Jika Anda mencoba untuk memaksimalkan waktu Anda (pengembalian usaha) mengoptimalkan akun Anda, Anda tentu tidak mencapai itu dengan mengutak-atik akun Anda setiap hari.

Jadi, cara terbaik untuk mengatakannya adalah: Pelan-pelan.

Strategi pemasaran membutuhkan waktu, dan investasi Anda dalam memberikan waktu pengujian Anda untuk berjalan adalah apa yang akan membantu Anda mengevaluasi lebih baik apa yang berhasil dan apa yang harus Anda lakukan selanjutnya.

Karena itu, kami akan membantu Anda menangani timeline kapan dan seberapa sering pengoptimalan yang kami sebutkan dalam artikel ini paling baik dilakukan.

Pengoptimalan Google Ads SATU KALI untuk akun yang lebih sehat

Banyak dari ide pengoptimalan dalam daftar kami adalah perubahan satu kali yang dapat membuat perbedaan besar dalam status akun Anda. Bayangkan—Anda benar-benar hanya perlu menyiapkan ini sekali (kecuali jika Anda memperluas dengan lebih banyak kampanye tentunya) untuk menuai keuntungan, dan itu adalah pengembalian usaha yang tinggi jika saya pernah melihatnya.

Pengoptimalan satu kali yang kami sarankan untuk akun Anda adalah:

️ Menerapkan SKAG. Pisahkan kata kunci Anda menjadi satu per grup iklan untuk kontrol lebih.

️ Gunakan RLSA untuk keuntungan Anda. Jadikan versi RLSA dari kampanye berkinerja terbaik Anda.

️ Siapkan iklan bergambar dan mulai mencari calon pelanggan. Tampil di depan audiens corong teratas Anda untuk membangun audiens corong bawah Anda.

️ Sejajarkan niat CTA Anda dengan corong Anda. Cocokkan CTA Anda dan tawarkan dengan suhu lalu lintas.

️ Simpan atau lemparkan Mitra Penelusuran. Jika perlu, lihat apakah menonaktifkan Mitra Penelusuran membantu kinerja.

Pengoptimalan Google Ads HARIAN: Apakah ada yang rusak?

Ya, kami telah menyebutkan bahwa Anda tidak perlu mengotak-atik akun secara signifikan setiap hari. Namun demikian, Anda masih ada untuk akun setiap hari. Jadi, banyak pengoptimalan harian yang mungkin Anda lakukan akan melibatkan banyak pemeriksaan dan perubahan yang diperlukan.

️ Periksa fluktuasi. Jika kinerja elemen berubah 10-15% setiap hari, jangan khawatir. Tetapi jika kata kunci melonjak dari pengeluaran $10 per hari menjadi $1.000 per hari, itu adalah peringatan. Hal yang sama berlaku untuk kebalikannya. Periksa bel alarm ini dan buat perubahan seperlunya (pada pengaturan Anda, penawaran Anda, dll.) untuk memperbaiki tanda bahaya.

️ Analisis tren anggaran. Sebagian besar dari kita memiliki anggaran ketat yang harus kita patuhi untuk diri kita sendiri atau klien kita. Sebaiknya periksa kecepatan Anda untuk memastikan bahwa akun Anda tidak berencana membelanjakan lebih dari Anda. Untuk mendapatkan gambaran tentang kecepatan akun Anda dalam membelanjakan, Anda dapat melakukan perhitungan berikut:

Dapatkan pembelanjaan 3 hari terakhir Anda dan bagi dengan 3.

Ambil angka di atas dan kalikan dengan jumlah hari yang tersisa dalam sebulan (termasuk hari ini)

Ambil nomor di atas dan tambahkan ke pengeluaran Anda bulan ini.

Hasil akhir Anda harus sesuai dengan apa yang sedang dibelanjakan akun Anda pada akhir bulan. Jika Anda berjalan terlalu cepat atau lambat, kurangi atau tingkatkan anggaran harian yang dialokasikan untuk kampanye Anda. Kecepatan terlalu lambat juga bisa menjadi indikator bahwa ada sesuatu yang terjadi dengan tawaran Anda, jadi periksa juga.

️ Cari dan perbaiki peringatan penolakan. Salah satu perasaan terburuk adalah mengetahui bahwa 30% iklan atau ekstensi iklan Anda tidak disetujui selama seminggu terakhir. Cari lansiran yang dikirim ke email Anda tentang penolakan, atau gunakan filter "iklan yang tidak disetujui" untuk melihat masalah apa pun di akun dengan cepat. Ingatlah untuk memeriksa ekstensi Anda, seperti tautan situs Anda, karena Anda tidak akan menerima lansiran tentang ekstensi tersebut jika tidak disetujui.

️ Periksa tawaran dan strategi penawaran Anda. If you're using a manual bidding strategy or eCPC, checking your bids to be sure you're not falling too far below the estimated first page bid will be key. But rather than checking this manually, you can alternatively set up an automated rule to increase your keywords to the first page bid daily.

Alternatively, if you're using a smart bidding strategy, you'll want to keep an eye out that your strategy isn't overloading your pacing, or struggling to deliver due to lack of data. You can't tell if your smart bidding strategy is “working” as a whole in a day, but you can make sure it's not hurting your account too much while it learns.

WEEKLY to biweekly Google Ads optimization: Nip and tuck

Optimizations that should happen weekly or biweekly involve more changes that are intended to make more of a difference. In essence, you're nipping and tucking where you see areas of performance that need improvement.

Whether you decide to make these changes weekly or biweekly often depends on how complicated the changes were, and how quickly your account acquires data on your changes. If you look back and see that your changes may be starting to make a difference after a week, but it would need more time to be conclusive, then biweekly is the way to go.

️ Analyze search term reports and add negative keywords. Comb through your search terms report in search of money-wasters and exclude them by making them negative keywords.

​​️ Implement bid adjustments. Look into your locations, devices, or audiences to see what areas stand to gain more from bid adjustments. Add negative adjustments to money wasters. We recommend that you add different bid adjustments in different areas at separate times, so you know what actually aided in a performance change.

️ Revise and expand your keyword list. Cut out keywords that aren't doing you any favors, and look through your search terms report for opportunities to add new keywords based on which search terms are converting. When deciding what keywords to remove, look at data from a lookback of 30 days.

Typically adding new keywords is more of a biweekly change–you don't want to be adding new keywords to the pile every week, and you can't get much of a feel for their performance in a week necessarily, either.

MONTHLY Google Ads optimization: Moving bigger mountains

Any optimizations you make monthly likely will require more effort, or may result in larger potential performance changes that could take longer to evaluate.

These are things you likely can't (or shouldn't) spend time on every day or every week, especially if you're an agency marketer.

️ Test in new ads and make decisions on past tests. I like to give new ads at least a month to show me what they can do. It can take a while to get them into the rotation, and I've found that Google Ads will usually prefer the original ads for a bit until it gets the chance to serve the new messaging more. It's recommended that you turn on the “Optimize for the best performing ads” setting for your campaign, to give the platform the power to show the best ads for the job.

️ Evaluate your geolocation strategy and budget accordingly. Break out and give more budget to locations that do the best, and remove or reduce budget to those that poorly perform. Or, start by changing your bid adjustments on locations in more significant amounts.

️ Evaluate your conversion data and daypart as needed. Check on the times when conversions are happening and decide if there are certain hours or days of the week that you shouldn't be showing ads.

️ Bid adjustment evaluation and modification. You've already been working on bid adjustments, maybe on a weekly or biweekly basis. When the end of the month rolls around, it's a good time to evaluate again and see if you can add or reduce anything anywhere else.

️ Review demographic data and make changes as needed. Removing an entire demographic from your targeting can be a shocking change. So, look at demographics that really haven't done anything for you, but have been spending your hard-earned cash.

️ Retire campaigns that you don't need. Shocker, not all your campaigns will be winners. When it's been a month and a campaign has really been struggling, that's your sign to either scrap the idea and move on, or look into restructuring that campaign to get it to do what you need.

QUARTERLY Google Ads optimization: How did you do, and now what?

When it comes to the end of the quarter, bigger questions start coming to the surface.

How did all your tests do within the last 3 months?

Where are your campaigns at now? Where do you want them to be?

Quarterly reflection is mainly a time for looking back and looking forward. The actual optimizations you make now are likely to be thought-optimizations–in other words, you're deciding based on where you've been what you're going to do next.

Of course, there's always the potential that your campaigns did terribly throughout the quarter, even though you really put your back into optimizations and strategies.

And if that's the case, your quarterly optimization might be looking into something huge, like an account restructure, or complete budget reallocation to a different platform. Jangan khawatir, itu terjadi pada yang terbaik dari kita.

Take your quarter-end to collect your thoughts and your data, and come up with your next big game plan.

Start optimizing

Without Google Ads optimizations, you really can't expect your account to grow. And if you can't expect your account to grow, well…you'll end up watching your competition pass you by. Staying ahead of your account and its many fluctuations will make you a better marketer, and your stellar account performance will prove it.

Remember, though, your optimizations won't stop within the Google Ads platform. You might have an excellent optimization regimen within the platform, but if you're not optimizing your landing page (opens in a new tab) alongside, your performance can still crash. Our blog, 31 Landing Page Best Practices Experts Never Ignore (opens in a new tab), has everything you need to get started.

Think you've got what it takes to optimize like a pro? We know you do, now that you've gotten up to speed on a handful of great optimization ideas to try, and when to try them.

But if optimizing sounds too time-consuming, or it's just not your cup of tea, our Google Ads pros (opens in a new tab) at Klientboost can take all the hard work off your hands. Or if you need more information on how to audit to put it in tip-top shape, check out Google Ads Audit: The Ultimate 91-Point Guide For Success (opens in a new tab).

Now dig into that Google Ads account and get started.

Baca Artikel Selanjutnya