Топ-7 блестящих примеров лидерства по затратам (в 2022 г.)

В 1980 году американский ученый Майкл Портер описал, как компания преследует конкурентное преимущество на выбранном ею рынке с помощью так называемых общих стратегий Портера. 40 лет спустя, хотя и с небольшими изменениями и новыми перспективами, они по-прежнему широко применимы к любому размеру или форме бизнеса.

В предыдущей статье мы обсудили стратегию дифференциации вместе с некоторыми примерами. Сегодня мы поговорим о другом — лидерстве по затратам, и мы увидим некоторые из лучших реальных примеров лидерства по затратам , которые помогут нам понять концепцию.

Суть стратегии в том, чтобы выбрать, чего не делать. ~Майкл Портер

Но прежде чем мы перейдем к веселой части — примерам лидерства по затратам, нам нужно прояснить одну вещь. Или, другими словами, что на самом деле означает эта стратегия? Как компании добиться лидерства по издержкам? Давай выясним:

Что такое лидерство по издержкам?

Компания, придерживающаяся стратегии лидерства по затратам, стремится создать конкурентное преимущество за счет достижения самых низких операционных затрат в своем секторе. Некоторые примеры лидерства по затратам включают McDonald's, Walmart, RyanAir, Primark и IKEA.

Например, давайте представим компанию, которая производит стулья. Если бы компания производила стулья по индивидуальному заказу для каждого конкретного клиента, ее эксплуатационные расходы были бы очень высокими. Почему?

Потому что каждый стул будет заказывать в разное время, из разных материалов и цветов, и даже процесс или технология его изготовления может отличаться. Высокий уровень кастомизации не позволит компании использовать ни масштабы производства, ни стандартизированные процессы.

Теперь представьте, что одна и та же компания производит очень стандартизированные стулья, которые выглядят одинаково, независимо от предпочтений клиента. Эта компания сможет повысить свою эффективность за счет эффекта масштаба* и снизить производственные затраты за счет использования меньшего количества простых стандартных компонентов.

*Экономия от масштаба : преимущества в издержках, достигаемые за счет увеличения производства и снижения затрат. Поскольку затраты распределяются на большее количество товаров, стоимость одной единицы уменьшается.

Что не является лидерством по издержкам?

Стратегию лидерства по издержкам часто путают со стратегией лидерства по цене, но это два разных понятия. Компания, добившаяся самых низких производственных издержек , не обязательно может предлагать самые низкие цены.

Если это произойдет, то прибыль компании будет выше средней. Тем не менее, многие предприятия, которые придерживаются стратегии лидерства по затратам, обычно также конкурируют по цене, и они очень эффективны в этом благодаря низкому управлению затратами и структуре.

Как вы можете установить конкурентное преимущество в затратах?

И последнее, прежде чем мы перейдем к нашим примерам лидерства по затратам, давайте подробно рассмотрим некоторые способы, с помощью которых вы можете достичь этого конкурентного преимущества:

Высокая загрузка активов

В сфере услуг высокая степень использования активов означает максимальное использование услуги в течение определенного периода времени. Например, ресторан, который очень быстро меняет столы, имеет больше клиентов, которые остаются на более короткие периоды времени, в отличие от другого ресторана, в котором стол занят часами.

Другим примером может быть маникюрный салон, в котором маникюр делается 30 минут вместо 60 минут, что позволяет обслуживать больше клиентов за один день за счет сокращения времени оказания услуги.

В отраслях, связанных с производством продукции, высокая степень использования активов предполагает производство больших объемов продукции. Обычно это достигается за счет производства большого количества стандартизированной продукции (массовое производство), используя эффект масштаба , о котором мы говорили ранее.

Низкие прямые и косвенные эксплуатационные расходы

Другим следствием производства большого количества стандартизированной продукции является сокращение прямых и косвенных эксплуатационных расходов. Затраты на производство поддерживаются на низком уровне за счет использования все меньшего и большего количества стандартных компонентов.

Однако другие способы, с помощью которых компании могут добиться низких операционных расходов , — это выплата низкой заработной платы, аренда офисов и складов в районах с низкой арендной платой, минимизация расходов на рекламу, аутсорсинг и т. д.

Например, Ryanair может сократить расходы, приземляясь в небольших удаленных аэропортах, а не в основных, которые стоят дороже.

Контроль цепочки создания стоимости

Еще один способ обеспечить более низкие затраты — это иметь более высокий контроль над цепочкой создания стоимости . Чем за большим количеством функциональных групп внимательно следит компания (снабжение/закупки, финансы, запасы, ИТ, маркетинг и т. д.), тем легче контролировать операционные процессы.

И, конечно же, связанные с ними расходы. Например, это могут быть переговоры с поставщиками о снижении цен, применение конкурентных торгов для заключения контрактов, преференциальный доступ к сырью и так далее.

Примеры лидерства в затратах

Спасибо за терпение! Теперь, когда мы лучше понимаем эту конкретную конкурентную стратегию, давайте перейдем непосредственно к нашим примерам лидерства по затратам:

1. Райан Эйр

Пример лидерства по издержкам №1: Ryanair

RyanAir, вероятно, является одним из самых известных примеров лидерства по затратам. Основанная в 1984 году бюджетная авиакомпания Ирландии (с парком из 469 самолетов, включая дочерние компании) перевозит больше международных пассажиров, чем любая другая авиакомпания в мире.

Стратегия конкурентного преимущества компании основана на ее намерении превзойти конкурентов, предоставляя услуги авиаперевозок по минимально возможной удельной стоимости . Это достигается различными способами, в том числе:

• Значительная рыночная власть над поставщиками, что помогает компании поддерживать низкие операционные расходы;
• Небольшой выбор самолетов (в основном Boeing 737-200), что позволяет закупать запчасти в больших количествах;
• Способность вести переговоры с операторами аэропортов , требуя низких сборов за посадку и обслуживание в дополнение к полетам в менее популярные аэропорты;
• Отсутствие дифференцированных услуг , таких как программы лояльности, бесплатное питание, развлечения на борту, залы ожидания в аэропортах, салон премиум-класса и т. д.

И другие! Стратегия конкурентного преимущества компании особенно привлекательна для клиентов, чувствительных к цене.

2. Уолмарт

Пример лидерства по издержкам № 2: Walmart

Следующим в нашем списке примеров лидерства по затратам является Walmart.

Walmart — американская многонациональная розничная корпорация, которая управляет 11 484 супермаркетами и дисконтными магазинами в 27 странах. Стратегия конкурентного преимущества основана на продаже фирменных товаров по низким ценам , что позволяет привлечь как можно больше клиентов.

Компания очень эффективно добивалась конкурентного преимущества в затратах несколькими способами, в том числе:

• Достижение низких эксплуатационных расходов за счет автоматизации и технологий;
• Минимальные затраты на человеческие ресурсы (включая очень низкую заработную плату);
• Работа в тесном сотрудничестве с поставщиками , которые доминируют в отраслевых брендах;
• Собственный парк из 3 000 грузовиков и 12 000 прицепов, что снижает затраты на аутсорсинг;
• И даже встречи с поставщиками, чтобы помочь им сократить собственные расходы, выстраивая взаимовыгодные отношения;

Кроме того, Walmart внедрил систему спутниковой сети для обмена информацией через сеть магазинов, распределительных центров и поставщиков компании.

Эта система также помогла им консолидировать заказы на товары, позволив Walmart покупать большие партии по более низким ценам.

3. Примарк

Пример лидерства по издержкам №3: Primark

Наш список примеров лидерства по затратам продолжает Primark, ирландский ритейлер быстрой моды с 370 магазинами в 12 странах. Компания предлагает самые низкие цены , которые значительно ниже, чем у конкурентов, что в основном возможно из-за их низких эксплуатационных расходов.

Когда дело доходит до стратегии конкурентного преимущества, Primark делает некоторые вещи иначе, чем другие бренды. Эти вещи позволяют им добиться лидерства по издержкам в высококонкурентной отрасли:

• Огромное количество товаров на складе — закупая товары оптом для всех своих магазинов, Primark удается сократить расходы и добиться эффекта масштаба, о котором мы говорили ранее.
• Небольшой брендинг и реклама — компания также практически не тратит бюджет на рекламу, полагаясь в основном на свои учетные записи в социальных сетях и сарафанное радио.
• Эффективная цепочка поставок — Primark оптимизировала процессы своей цепочки поставок, гарантируя отсутствие дополнительных затрат из-за ненужных действий.
• Сокращение времени выхода на рынок благодаря компьютеризированной таможенной очистке компании и мощной складской и дистрибьюторской сети.
• Аутсорсинг – Primark передает производство своей одежды на аутсорсинг в развивающиеся страны, такие как Индия, которые предлагают более дешевую рабочую силу.

Принимая во внимание всю эту эффективность и операционные стратегии, неудивительно, что Primark получила значительное конкурентное преимущество благодаря низким затратам.

4. Макдональдс

Пример лидерства по издержкам № 4: McDonald’s

Конечно, не может быть списка примеров Лидерства по затратам без одного из самых известных брендов в индустрии быстрого питания – McDonald's. Но как компания достигает своего конкурентного преимущества?

Давайте взглянем:

• Быстрая доставка еды — компания McDonald's оптимизировала процессы приготовления пищи, сделав их простыми и легкими для освоения всеми сотрудниками, максимально сократив кривую обучения.
• Обучение - кроме того, в компании существует разделение труда, которое позволяет им нанимать и обучать новичков, а не нанимать уже обученных поваров, что позволяет им платить низкую заработную плату.
• Вертикальная интеграция - по сравнению с конкурентами McDonald's владеет предприятиями по производству смесей ингредиентов для своей продукции, что еще больше снижает ее затраты.

Другими словами, компании удается сокращать расходы не только в том, что касается сырья и оптимизированных человеческих ресурсов, но и за счет высокой загрузки активов — да, той, которую мы видели в предыдущем пункте.

Поскольку они могут производить и доставлять еду как можно быстрее, они могут обслуживать больше клиентов, чем их конкуренты, за то же время.

5. ИКЕА

Примеры лидерства в издержках № 5: ИКЕА

Излишне говорить, что известный шведский продавец мебели произвел настоящую революцию в мебельной промышленности.

Производя огромное количество стандартизированных товаров, которые люди могут собирать сами, ИКЕА получила значительное конкурентное преимущество благодаря своей стратегии лидерства по издержкам. Сегодня многонациональная группа управляет 433 магазинами в 52 странах.

ИКЕА — абсолютный лидер мебельной индустрии по низким ценам, и вот почему:

• Стандартизированные товары – в отличие от конкурентов, ИКЕА не предлагает персонализированные товары. Практически все они стандартизированы, что позволяет компании производить их в огромных количествах для всех своих магазинов по всему миру. И добиться эффекта масштаба, на который более мелкие конкуренты просто не способны.
• Самостоятельная сборка – розничный торговец ищет поставщиков, способных производить качественные сборочные узлы с наименьшими возможными затратами, а покупателям приходится собирать мебель самостоятельно. Это одна из причин, почему их цены такие низкие, поскольку IKEA не тратит бюджет на сотрудников для процесса сборки. Вы можете нанять их дополнительно, но они не входят в базовую стоимость товара.
• Аутсорсинг – как и многие другие компании, ИКЕА отдает на аутсорсинг производство своей продукции в странах с низкой заработной платой, что позволяет им дополнительно сократить расходы.

Интересно, что IKEA также в определенной степени придерживается стратегии дифференциации , наряду с преимуществом лидерства по издержкам. Компания практически изобрела совершенно новую и инновационную бизнес-модель, которая сразу же полюбилась людям.

6. Амазонка

Примеры лидерства по затратам № 6: Amazon

Следующим в нашем списке примеров лидерства по затратам является многонациональный король электронной коммерции — Amazon . Когда дело доходит до концепции Porter, основной стратегией компании является явное лидерство по издержкам по сравнению с другими ритейлерами.

Amazon достигает своего конкурентного преимущества несколькими способами, в том числе:

• Экономия за счет масштаба — компания имеет огромные складские помещения и перерабатывающие мощности, что позволяет сокращать расходы за счет физической экономии за счет масштаба.
• Передовые технологии . Используя передовые вычислительные и сетевые технологии, Amazon достигает максимальной операционной эффективности (и минимизирует затраты).
• Автоматизация процессов — компании удалось автоматизировать многие операционные процессы, в том числе обработку покупок и планирование доставки.

Основная цель Amazon — развитие конкурентного преимущества за счет постоянного совершенствования ИТ-инфраструктуры. Однако, как и в случае с IKEA, компания также достигает определенного уровня дифференциации .

Например, один из способов, которым компании удалось выделиться, — это обзоры и отзывы клиентов, побуждающие клиентов покупать больше на Amazon. А теперь перейдем к следующему из нашей коллекции примеров лидерства по затратам:

7. Лидл

Примеры лидерства по затратам № 7: Lidl

Наш список примеров лидерства по затратам продолжает Lidl, немецкая международная сеть дисконтных супермаркетов, которая управляет более чем 10 тысячами магазинов в Европе и США. Компания поддерживает низкозатратную бизнес-модель, которая является огромной частью ее успеха.

Вот как Lidl достигает своего конкурентного преимущества:

• Цепочка поставок — тесно сотрудничая с поставщиками, компания стремится минимизировать затраты на цепочку поставок. Как следствие, они также могут предлагать более низкие цены для своих клиентов.
• Бренды под собственными торговыми марками — по данным Business Insider, 90% товаров в магазинах Lidl — это бренды под собственными торговыми марками, другими словами, товары, произведенные исключительно для компании. Это позволяет Lidl отказаться от посредников, устраняя дополнительные расходы поставщиков.
• Ограниченный выбор продуктов — Lidl предлагает большой объем продуктов, но ограниченный выбор брендов. Этот ограниченный выбор дает компании большую покупательную способность у своих поставщиков, поскольку они предлагают большее количество меньшего количества брендов для каждого продукта.
• Низкие затраты на рабочую силу — по сравнению с другими супермаркетами, штат Lidl минимален, а сотрудники проходят перекрестное обучение, чтобы иметь возможность работать в любом отделе. Компания также имеет очень эффективную технологию и автоматизацию в подсобном помещении, чтобы свести к минимуму взаимодействие с человеком.

Кроме того, компания сокращает расходы на такие вещи, как освещение, заставляя магазины использовать естественное освещение, когда это возможно. Lidl также не тратит много средств на маркетинг и рекламу.

И это все от меня на сегодня! Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать мою статью о примерах лидерства по затратам, и я надеюсь увидеть вас в следующей!