En İyi 7 Parlak Maliyet Liderliği Örneği (2022'de)
Yayınlanan: 2022-05-061980'de Amerikalı akademisyen Michael Porter, bir şirketin, Porter'ın genel stratejileri olarak adlandırılan stratejilerde, seçtiği pazar kapsamında rekabet avantajını nasıl sürdürdüğünü anlattı . 40 yıl sonra, bazı küçük değişiklikler ve yeni bakış açıları olmasına rağmen, hala her boyutta veya iş biçiminde geniş çapta uygulanabilirler.
Bir önceki yazıda farklılaştırma stratejisini bazı örneklerle tartışmıştık. Bugün başka bir konu hakkında konuşacağız – Maliyet Liderliği ve kavramı anlamamıza yardımcı olacak gerçek dünyadaki en iyi Maliyet Liderliği örneklerinden bazılarını göreceğiz.
Stratejinin özü, neyi yapmayacağınızı seçmektir. ~Michael Porter
Ancak eğlenceli kısma – Maliyet Liderliği örneklerine geçmeden önce, netleştirmemiz gereken bir şey var. Veya başka bir deyişle, bu strateji aslında ne anlama geliyor? Bir şirket maliyetlerde nasıl liderliğe ulaşabilir? Hadi bulalım:
Maliyet Liderliği nedir?
Maliyet Liderliği stratejisi izleyen bir şirket, sektörlerinde en düşük operasyonel maliyetleri elde ederek rekabet avantajı sağlamayı amaçlar. Bazı maliyet liderliği örnekleri arasında McDonald's, Walmart, RyanAir, Primark ve IKEA sayılabilir.
Örneğin sandalye üreten bir firma düşünelim. Şirket, her bir müşteri için özelleştirilmiş sandalyeler üretseydi, işletme maliyetleri gerçekten yüksek olurdu. Niye ya?
Çünkü her sandalye farklı bir zamanda, farklı malzeme ve renklerle sipariş edilecek ve hatta üretim süreci veya teknolojisi bile farklı olabilir. Yüksek düzeyde özelleştirme, şirketin üretim ölçeğinden veya standartlaştırılmış süreçlerden yararlanmasına izin vermez.
Şimdi aynı şirketin, müşterinin tercihi ne olursa olsun, hepsi aynı görünen, yüksek standartlarda sandalyeler ürettiğini hayal edin. Bu şirket, ölçek ekonomilerinden* yararlanarak verimliliğini artırabilecek ve daha az ve daha basit, standart bileşenler kullanarak üretim maliyetlerini düşürebilecekti.
*Ölçek ekonomileri : Üretimi artırarak ve maliyetleri düşürerek elde edilen maliyet avantajları. Maliyetler daha fazla sayıda mal üzerine yayıldıkça, tek birim başına maliyet azalır.
Maliyet Liderliği ne değildir ?
Maliyet Liderliği stratejisi genellikle Fiyat Liderliği ile karıştırılır, ancak bunlar iki farklı kavramdır. En düşük üretim maliyetlerini elde eden bir şirket, mutlaka en düşük fiyatları sunmayabilir.
Bu olursa, şirketin ortalamadan daha yüksek kar marjları olacaktır. Bununla birlikte, Maliyet Liderliği stratejisi izleyen birçok işletme, genellikle fiyat konusunda da rekabet eder ve düşük maliyet yönetimi ve yapısı nedeniyle bu konuda çok verimlidir.
Maliyetlerde nasıl rekabet avantajı sağlayabilirsiniz?
Maliyet Liderliği örneklerimize geçmeden önce son bir şey daha yapalım, bu rekabet avantajını elde edebileceğiniz yollardan bazılarına yakından bakalım:
Yüksek varlık kullanımı
Hizmet endüstrilerinde yüksek varlık kullanımı, belirli bir süre içinde hizmet kullanımının en üst düzeye çıkarılması anlamına gelir. Örneğin, masaları saatlerce meşgul eden başka bir restoranın aksine, masaları çok hızlı çeviren bir restoran, daha kısa sürelerde kalan daha fazla müşteriye sahip.
Başka bir örnek, tırnakların 60 dakika yerine 30 dakika boyunca yapıldığı , hizmetin teslim süresini kısaltarak bir günde daha fazla müşteriye hizmet veren bir manikür salonu olabilir.
Ürün imalatını içeren endüstrilerde, yüksek varlık kullanımı, yüksek hacimli çıktıların üretimini içerir. Bu genellikle, daha önce bahsettiğimiz ölçek ekonomilerinden yararlanarak, büyük miktarlarda standartlaştırılmış ürünler (seri üretim) üreterek elde edilir.
Düşük doğrudan ve dolaylı işletme maliyetleri
Yüksek miktarlarda standartlaştırılmış ürünlerin üretilmesinin getirdiği bir diğer sonuç, doğrudan ve dolaylı işletme maliyetlerinin azalmasıdır. Daha az ve daha fazla standart bileşen kullanılarak üretim maliyetleri düşük tutulur.
Bununla birlikte, şirketlerin düşük işletme maliyetleri elde edebilmelerinin diğer yolları, düşük ücretler ödemek, düşük kira alanlarında ofis ve depo kiralamak, reklam maliyetlerini en aza indirmek, dış kaynak kullanımı vb.
Örneğin, Ryanair'in maliyetleri düşürmeyi başarmasının bir yolu, daha pahalı olan ana havaalanları yerine daha küçük, uzak havaalanlarına iniş yapmaktır.
Değer zinciri kontrolü
Maliyetleri düşürmenin bir başka yolu da değer zinciri üzerinde daha yüksek kontrole sahip olmaktır. Bir şirket ne kadar işlevsel grupları yakından izlerse (tedarik/satın alma, finans, envanter, BT, Pazarlama vb.), operasyonel süreçleri kontrol etmek o kadar kolay olur.
Ve elbette, bunlarla ilişkili maliyetler. Örneğin bu, tedarikçilerle daha düşük fiyatlar üzerinde pazarlık yapmak, sözleşmeler için rekabetçi teklif vermek, hammaddelere tercihli erişim vb. olabilir.
Maliyet Liderliği Örnekleri
Sabır için teşekkürler! Artık bu özel rekabet stratejisini daha iyi anladığımıza göre, doğrudan Maliyet Liderliği örneklerimize geçelim:
1. RyanAir
Maliyet liderliği örnekleri 1: Ryanair
Konu maliyet liderliği olduğunda, RyanAir muhtemelen en ünlü örneklerden biridir. 1984 yılında kurulan İrlanda merkezli bütçe havayolu (bağlı şirketler dahil 469 uçaklık filo büyüklüğü ile), dünyadaki diğer tüm havayollarından daha fazla uluslararası yolcu taşıyor.
Şirketin rekabet avantajı stratejisi, mümkün olan en düşük birim maliyetle hava yolculuğu hizmeti sunarak rakiplerinden daha iyi performans gösterme niyetlerine dayanmaktadır. Bu, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli yollarla elde edilir:
- Tedarikçiler üzerinde, şirketin işletme maliyetlerini düşük tutmasına yardımcı olan önemli pazarlık gücü ;
- Küçük uçak çeşitliliği (esas olarak Boeing 737-200), büyük miktarlarda yedek parça satın almalarına izin verir;
- Daha az popüler havalimanlarına uçmanın yanı sıra düşük iniş ve hizmet ücretleri talep eden havalimanı operatörleri ile müzakere gücü ;
- Sadakat programları, ücretsiz yemek, uçak içi eğlence, havalimanı dinlenme salonları, premium kabin vb. gibi farklılaştırma hizmetlerinin eksikliği .
Ve diğerleri! Şirketin rekabet avantajı stratejisi, özellikle fiyata duyarlı müşteriler için caziptir.
2. Walmart
Maliyet liderliği örnekleri #2: Walmart
Maliyet Liderliği örnekleri listemizde bir sonraki yer Walmart.
Walmart, 27 ülkede 11.484 süpermarket ve indirim mağazası işleten ABD'li çok uluslu bir perakende şirketidir. Rekabet avantajı stratejisi, markalı ürünleri düşük maliyetle satmaya ve mümkün olan en fazla sayıda müşteriyi çekmeye dayanmaktadır.
Şirket, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde maliyetlerde rekabet avantajı sağlamada çok etkili olmuştur:
- Otomasyon ve teknoloji sayesinde düşük işletme maliyetlerine ulaşmak;
- İnsan kaynaklarına minimum harcama (çok düşük ücretler dahil);
- Sektör markalarına hakim olan tedarikçilerle yakın çalışmak ;
- 3.000 kamyon ve 12.000 treylerden oluşan kendi filosu , dış kaynak kullanım maliyetlerini azaltıyor;
- Hatta kendi maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olmak için satıcılarla bir araya gelerek bir kazan-kazan ilişkisi kurun;
Ayrıca Walmart, şirketin mağazalar, dağıtım merkezleri ve tedarikçiler ağı aracılığıyla bilgi paylaşmak için bir uydu ağ sistemi uyguladı.
Bu sistem ayrıca Walmart'ın daha büyük miktarları daha düşük fiyatlarla satın almasını sağlayarak mal siparişlerini birleştirmelerine yardımcı oldu.

3. Ön işaret
Maliyet liderliği örnekleri #3: Primark
Maliyet Liderliği örnekleri listemiz, 12 ülkede 370 mağazası bulunan İrlandalı hızlı moda perakendecisi Primark ile devam ediyor. Şirket, düşük işletme maliyetleri nedeniyle mümkün olan, rakiplerini önemli ölçüde düşüren en düşük fiyatlar sunmaktadır.
Rekabet avantajı stratejisi söz konusu olduğunda, Primark bazı şeyleri diğer markalardan farklı yapıyor. Bunlar, son derece rekabetçi bir endüstride maliyetlerde liderliğe ulaşmalarını sağlar:
- Büyük miktarda stok – Primark, tüm mağazaları için toplu olarak satın alarak maliyetleri düşürmeyi ve daha önce bahsettiğimiz ölçek ekonomilerini elde etmeyi başarıyor.
- Küçük marka bilinci oluşturma ve reklamcılık – şirket ayrıca, esas olarak sosyal medya hesaplarına ve kulaktan kulağa yayılan sözlere dayanarak reklamcılık için çok az bütçe harcar veya hiç harcamaz.
- Verimli tedarik zinciri – Primark, tedarik zinciri süreçlerini modernize ederek gereksiz faaliyetler yoluyla ekstra maliyet oluşmamasını sağladı.
- Şirketin bilgisayarlı gümrük işlemleri ve güçlü depolama ve dağıtım ağı sayesinde pazara sunma süresi kısalır .
- Dış Kaynak Kullanımı – Primark, giysilerinin imalatını, daha ucuz işgücü sunan Hindistan gibi gelişmekte olan ülkelere dış kaynak sağlar.
Tüm bu verimlilikler ve operasyonel stratejiler göz önüne alındığında, Primark'ın düşük maliyetlerle önemli bir rekabet avantajı elde etmesi şaşırtıcı değil.
4. McDonald's
Maliyet liderliği örnekleri #4: McDonald's
Tabii ki, fast food endüstrisindeki en ünlü markalardan biri olan McDonald's olmadan Maliyet Liderliği örneklerinin bir listesi olamaz. Ancak şirket rekabet avantajını nasıl elde ediyor?
Hadi bir bakalım:
- Yiyeceklerin hızlı teslimatı – McDonald's yemek pişirme süreçlerini optimize ederek, bunları tüm çalışanlar tarafından basit ve kolay öğrenilebilir hale getirerek öğrenme eğrisini mümkün olduğunca kısalttı.
- Eğitim – ayrıca, şirket, önceden eğitilmiş aşçıları işe almak yerine, düşük ücret ödemelerine izin veren, yeni başlayanları işe almalarına ve eğitmelerine izin veren bir iş bölümüne sahiptir.
- Dikey entegrasyon – rakiplerine kıyasla McDonald's, ürünleri için içerik karışımlarını üreten tesislere sahiptir ve maliyetlerini daha da en aza indirir.
Başka bir deyişle, şirket, yalnızca hammadde ve optimize edilmiş insan kaynakları söz konusu olduğunda değil, aynı zamanda yüksek varlık kullanımıyla da maliyetleri düşürmeyi başarıyor - evet, bir önceki noktada gördüğümüz gibi.
Yiyecekleri olabildiğince hızlı üretip teslim edebildikleri için, aynı sürede rakiplerine göre daha fazla müşteriye hizmet verebilmektedirler.
5. IKEA
Maliyet liderliği örnekleri #5: IKEA
Ünlü İsveçli mobilya perakendecisinin mobilya endüstrisinde kesinlikle devrim yarattığını söylemeye gerek yok.
IKEA, insanların kendi kendilerine monte edebilecekleri büyük miktarlarda standartlaştırılmış ürünler üreterek, maliyet liderliği stratejisiyle önemli bir rekabet avantajı elde etti. Bugün çok uluslu grup 52 ülkede 433 mağaza işletiyor.
IKEA, düşük maliyetler söz konusu olduğunda mobilya endüstrisinde mutlak bir liderdir ve işte nedeni:
- Standartlaştırılmış ürünler – rakiplerin aksine, IKEA kişiselleştirilmiş ürünler sunmaz. Pratik olarak hepsi standardize edilmiştir, bu da şirketin bunları dünya çapındaki tüm mağazaları için büyük miktarlarda üretmesine olanak tanır. Ve daha küçük rakiplerin başaramadığı ölçek ekonomileri elde edin.
- Kendi kendine montaj - perakendeci, müşterilerin mobilyaları kendileri monte etmek zorunda olduğu, mümkün olan en düşük maliyetle kaliteli alt montajlar üretebilen tedarikçiler arar. IKEA'nın montaj işlemi için çalışanlara bütçe ayırmaması nedeniyle fiyatlarının bu kadar düşük olmasının bir nedeni de budur. Bunları ayrıca kiralayabilirsiniz, ancak temel ürün fiyatına dahil değildirler.
- Dış kaynak kullanımı – diğer birçok şirketin yaptığı gibi, IKEA da ürünlerinin üretimini düşük ücretli ülkelerde dış kaynaktan temin eder ve bu da onların maliyetleri ek olarak düşürmelerine olanak tanır.
İlginçtir ki, IKEA maliyet liderliği avantajının yanı sıra bir ölçüde farklılaştırma stratejisi de izliyor. Şirket, insanların anında sevdiği tamamen yeni ve yenilikçi bir iş modelini pratik olarak icat etti.
6. Amazon
Maliyet liderliği örnekleri #6: Amazon
Maliyet Liderliği örnekleri listemizde bir sonraki yer, e-ticaretin çok uluslu kralı Amazon'dur . Porter'ın konsepti söz konusu olduğunda, şirketin temel stratejisi, diğer fiziksel perakendecilere kıyasla açıkça maliyet liderliğidir.
Amazon, rekabet avantajını aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde elde eder:
- Ölçek ekonomileri – şirketin büyük depolama tesisleri ve işleme kapasitesi vardır, böylece fiziksel ölçek ekonomileri yoluyla maliyetleri düşürebilir.
- Gelişmiş teknoloji - Amazon, gelişmiş bilgi işlem ve ağ teknolojilerini kullanarak maksimum operasyonel verimlilik (ve minimum maliyet) elde eder.
- Süreç otomasyonu – şirket, diğerlerinin yanı sıra satın alma işleme ve teslimat planlaması da dahil olmak üzere birçok operasyonel süreci otomatikleştirmeyi başardı.
Amazon'un temel amacı, BT altyapısının sürekli iyileştirilmesi yoluyla rekabet avantajı geliştirmektir. Ancak, tıpkı IKEA'da gördüğümüz gibi, şirket de belirli düzeyde farklılaşma elde ediyor.
Örneğin, şirketin kendisini farklılaştırmayı başarmasının bir yolu, müşteri incelemeleri ve geri bildirimleri yoluyla müşterileri Amazon'dan daha fazla satın almaya teşvik etmektir. Ve şimdi, maliyet liderliği örnekleri koleksiyonumuzda bir sonrakine geçin:
7. Lidl
Maliyet liderliği örnekleri #7: Lidl
Maliyet Liderliği örnekleri listemiz, Avrupa ve ABD'de 10 binin üzerinde mağaza işleten bir Alman uluslararası indirimli süpermarket zinciri olan Lidl ile devam ediyor. Şirket, başarısının büyük bir parçası olan düşük maliyetli bir iş modelini sürdürüyor.
Lidl'in rekabet avantajını nasıl elde ettiği aşağıda açıklanmıştır:
- Tedarik zinciri – tedarikçilerle yakın çalışarak şirket, tedarik zinciri maliyetlerini en aza indirmeyi amaçlar. Sonuç olarak, müşterilerine daha düşük fiyatlar sunabiliyorlar.
- Özel markalı markalar – Business Insider'a göre, Lidl mağazalarındaki ürünlerin %90'ı özel markalı markalardır – diğer bir deyişle, sadece şirket için üretilen ürünler. Bu, Lidl'in aracıyı ortadan kaldırarak ek tedarikçi maliyetlerini ortadan kaldırmasını sağlar.
- Sınırlı ürün seçimi - Lidl, yüksek hacimli ürünler sunar, ancak sınırlı sayıda marka arasından seçim yapar. Bu sınırlı seçim, şirkete her ürün için daha büyük miktarlarda daha az marka sundukları için tedarikçileriyle daha fazla satın alma gücü verir.
- Düşük işçilik maliyetleri – diğer süpermarketlerle karşılaştırıldığında, Lidl'in personeli minimumdur ve çalışanlar herhangi bir bölümde çalışabilmek için çapraz eğitimlidir. Şirket ayrıca insan etkileşimini en aza indirmek için arka odada çok verimli bir teknolojiye ve otomasyona sahiptir.
Buna ek olarak şirket, aydınlatma, mağazaların mümkün olduğunca doğal ışık kullanması gibi konularda maliyetleri azaltıyor. Lidl ayrıca Pazarlama ve reklamcılığa çok fazla para harcamıyor.
Ve bugünlük benden bu kadar! Maliyet Liderliği örnekleri hakkındaki makalemi okumaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederim ve bir sonraki yazıda görüşmek dileğiyle!