7가지 뛰어난 비용 리더십 사례(2022년)

1980년에 미국 학자인 Michael Porter는 소위 Porter의 일반 전략에서 회사가 선택한 시장 범위에서 경쟁 우위를 추구하는 방법을 설명했습니다 . 40년이 지난 후에도 약간의 수정과 새로운 관점이 있지만 여전히 모든 규모나 형태의 비즈니스에 널리 적용됩니다.

이전 기사에서 우리는 몇 가지 예와 함께 차별화 전략에 대해 논의했습니다. 오늘 우리는 또 다른 비용 리더십에 대해 이야기하고 개념을 이해하는 데 도움이 되는 최고의 실제 비용 리더십 예 를 볼 것입니다.

전략의 본질은 하지 않을 것을 선택하는 것입니다. ~마이클 포터

그러나 재미있는 부분인 비용 리더십 사례로 넘어가기 전에 한 가지 정리해야 할 사항이 있습니다. 즉, 이 전략이 실제로 의미하는 바는 무엇입니까? 회사가 비용면에서 리더십을 달성하려면 어떻게 해야 합니까? 알아 보자:

비용 리더십이란 무엇입니까?

비용 리더십 전략을 추구하는 회사는 해당 부문에서 가장 낮은 운영 비용을 달성함으로써 경쟁 우위를 구축하는 것을 목표로 합니다. 일부 비용 우위의 예에는 맥도날드, 월마트, 라이언에어, 프라이마크, 이케아 등이 있습니다.

예를 들어, 의자를 제조하는 회사를 상상해 봅시다. 회사가 특정 고객별로 맞춤형 의자를 생산한다면 운영 비용이 정말 많이 들 것입니다. 왜요?

각 의자는 다른 재료와 색상, 심지어 제조 공정이나 기술로 다른 시간에 주문될 것이기 때문입니다. 높은 수준의 맞춤화는 회사가 생산 규모 나 표준화된 프로세스를 활용하는 것을 허용하지 않습니다.

이제 동일한 회사에서 고객의 선호도에 관계없이 모두 동일하게 보이는 고도로 표준화된 의자를 생산하고 있다고 상상해 보십시오. 이 회사는 규모의 경제*를 활용하여 효율성을 높이고 더 적은 수의 더 간단한 표준 구성 요소를 사용하여 생산 비용을 낮출 수 있습니다.

*규모의 경제 : 생산을 늘리고 비용을 낮추어 얻을 수 있는 비용 이점. 비용이 더 많은 상품에 분산됨에 따라 단일 단위당 비용이 감소합니다.

비용 리더십이 아닌 것은 무엇입니까?

비용 리더십 전략은 종종 가격 리더십과 혼동되지만 이들은 두 가지 다른 개념입니다. 가장 낮은 생산 비용을 달성한 회사가 반드시 가장 낮은 가격을 제공하지 않을 수도 있습니다.

그런 일이 발생하면 회사는 평균보다 높은 이익 마진을 갖게 됩니다. 그러나 Cost Leadership 전략을 추구하는 많은 기업은 일반적으로 가격 경쟁력도 갖추고 있으며, 낮은 비용 관리 및 구조로 인해 매우 효율적입니다.

비용 면에서 경쟁 우위를 어떻게 구축할 수 있습니까?

비용 리더십 사례로 넘어가기 전에 마지막으로 이 경쟁 우위를 달성할 수 있는 몇 가지 방법을 확대해 보겠습니다.

높은 자산 활용도

서비스 산업에서 자산 활용도가 높다는 것은 일정 기간 내에 서비스 이용을 극대화하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 한 번에 몇 시간씩 테이블이 채워지는 다른 레스토랑과 달리 테이블을 매우 빠르게 돌려서 더 짧은 시간 동안 머무는 고객이 더 많은 레스토랑이 있습니다.

또 다른 예로는 네일 살롱에서 60분이 아닌 30분 동안 손톱을 손질 하여 서비스 제공 시간을 단축하여 하루에 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

제품 제조와 관련된 산업에서 높은 자산 활용도는 대량 생산을 수반합니다. 이것은 일반적으로 이전에 이야기 한 규모의 경제를 활용하여 대량의 표준화된 제품(대량 생산)을 생산함으로써 달성됩니다.

낮은 직접 및 간접 운영 비용

표준화된 제품의 대량 생산으로 인한 또 다른 결과는 직간접적인 운영 비용의 절감입니다. 더 적은 수의 표준 구성 요소를 사용하여 생산 비용을 낮게 유지합니다.

그러나 기업이 낮은 운영비를 달성 할 수 있는 다른 방법은 낮은 임금을 지급하고, 낮은 임대료 지역에 사무실과 창고를 임대하고, 광고비를 최소화하고, 아웃소싱하는 것입니다.

예를 들어, Ryanair가 비용을 줄이는 한 가지 방법은 더 비싼 주요 공항 대신 더 작고 외딴 공항에 착륙하는 것입니다.

가치 사슬 통제

비용 절감을 보장하는 또 다른 방법은 가치 사슬에 대한 통제력을 높이는 것 입니다. 기업이 면밀히 감시하는 기능 그룹(공급/조달, 재무, 재고, IT, 마케팅 등)이 많을수록 운영 프로세스를 더 쉽게 제어할 수 있습니다.

그리고 물론, 그들과 관련된 비용. 예를 들어 공급자와 더 낮은 가격 협상, 계약에 대한 경쟁 입찰 적용, 원자재에 대한 우선 액세스 등이 될 수 있습니다.

비용 우위의 예

기다려 주셔서 감사합니다! 이 특정 경쟁 전략에 대해 더 잘 이해했으므로 이제 비용 리더십의 예를 살펴보겠습니다.

1. 라이언에어

비용 우위 사례 #1: Ryanair

RyanAir는 아마도 비용 리더십과 관련하여 가장 유명한 예 중 하나일 것입니다. 1984년에 설립된 아일랜드 기반의 저예산 항공사(자회사를 포함하여 469대의 항공기 규모)는 세계의 그 어떤 항공사보다 더 많은 국제 승객을 수송합니다.

이 회사의 경쟁 우위 전략은 가능한 한 가장 낮은 단가로 항공 여행 서비스를 제공함으로써 경쟁자들을 능가하려는 그들의 의도에 기반을 두고 있습니다 . 이는 다음을 포함한 다양한 방법으로 달성됩니다.

• 회사가 운영 비용을 낮게 유지하는 데 도움이 되는 공급업체에 대한 상당한 교섭력 ;
• 항공기 종류가 적기 때문에(주로 보잉 737-200) 예비 부품을 대량으로 구매할 수 있습니다.
• 덜 인기있는 공항으로 비행하는 것 외에도 저렴한 착륙 및 취급 수수료를 요구하는 공항 운영자와의 협상 능력 ;
• 로열티 제도, 무료 음식, 기내 엔터테인먼트, 공항 라운지, 프리미엄 캐빈 등 차별화 서비스 부족

다른 사람! 회사의 경쟁 우위 전략은 가격에 민감한 고객에게 특히 매력적입니다.

2. 월마트

비용 우위 사례 #2: Walmart

비용 리더십 사례 목록에서 다음은 Walmart입니다.

Walmart는 27개국에서 11,484개의 슈퍼마켓과 할인점을 운영하는 미국의 다국적 소매 기업입니다. 경쟁 우위 전략은 브랜드 제품을 저렴한 비용으로 판매 하여 최대한 많은 고객을 유치하는 데 기반을 두고 있습니다.

이 회사는 다음을 포함하여 여러 가지 방법으로 비용 면에서 경쟁 우위를 구축하는 데 매우 효과적이었습니다.

• 자동화 및 기술을 통한 낮은 운영 비용 달성;
• 인적 자원에 대한 지출 최소화 (매우 낮은 임금 포함)
• 업계 브랜드를 지배 하는 공급업체와 긴밀하게 협력 합니다.
• 3,000대의 트럭과 12,000대의 트레일러를 소유 하여 아웃소싱 비용을 절감합니다.
• 또한 공급업체와 만나 자체 비용을 절감하고 윈-윈 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

또한 Walmart는 매장, 유통 센터 및 공급업체로 구성된 회사 네트워크를 통해 정보를 공유하기 위해 위성 네트워크 시스템을 구현했습니다.

이 시스템은 또한 상품 주문을 통합하는 데 도움이 되었으며 Walmart는 더 저렴한 가격으로 더 많은 양을 구매할 수 있었습니다.

3. 프라이마크

비용 우위 사례 #3: Primark

비용 리더십 사례 목록은 12개국에 370개 매장을 보유한 아일랜드의 패스트 패션 소매업체인 Primark에서 계속됩니다. 이 회사는 경쟁업체보다 상당히 낮은 최저 가격 을 제공하며, 이는 주로 낮은 운영 비용으로 인해 가능합니다.

경쟁 우위 전략과 관련하여 Primark는 다른 브랜드와 다르게 몇 가지 일을 하고 있습니다. 이를 통해 경쟁이 치열한 산업에서 비용면에서 리더십을 달성할 수 있습니다.

• 엄청난 양의 재고 – Primark는 모든 매장에 대해 대량 구매를 통해 비용을 절감하고 이전에 이야기한 규모의 경제를 달성합니다.
• 적은 양의 브랜딩 및 광고 – 회사는 또한 주로 소셜 미디어 계정과 입소문에 의존하여 광고에 거의 또는 전혀 예산을 지출하지 않습니다.
• 효율적인 공급망 – Primark는 공급망 프로세스를 간소화하여 불필요한 활동을 통해 추가 비용이 발생하지 않도록 합니다.
• 시장 출시 시간 단축 – 회사의 컴퓨터화된 통관과 강력한 창고 및 유통 네트워크 덕분입니다.
• 아웃소싱 – Primark는 노동력이 저렴한 인도와 같은 개발도상국에 의류 제조를 아웃소싱합니다.

이러한 모든 효율성과 운영 전략을 고려할 때 Primark가 낮은 비용을 통해 상당한 경쟁 우위를 확보한 것은 놀라운 일이 아닙니다.

4. 맥도날드

비용 우위 사례 #4: 맥도날드

물론 패스트푸드 업계에서 가장 유명한 브랜드 중 하나인 맥도날드가 없으면 비용 리더십의 예를 나열할 수 없습니다. 그러나 회사는 어떻게 경쟁 우위를 달성합니까?

한 번 보자:

• 신속한 음식 배달 – 맥도날드는 음식 조리 과정을 최적화하여 모든 직원이 간단하고 쉽게 배울 수 있도록 하여 학습 곡선을 최대한 줄였습니다.
• 교육 – 또한 회사에는 이미 교육을 받은 요리사를 고용하는 것과 달리 신입사원을 채용하고 교육할 수 있는 분업이 있어 낮은 임금을 받을 수 있습니다.
• 수직적 통합 – 경쟁업체와 비교하여 맥도날드는 제품의 성분 혼합물을 생산하는 시설을 소유하고 있어 비용을 더욱 최소화합니다.

즉, 회사는 원재료와 최적화된 인적 자원뿐만 아니라 높은 자산 활용도 를 통해 비용을 절감할 수 있습니다.

그들은 가능한 한 빨리 음식을 생산하고 배달할 수 있기 때문에 같은 시간에 경쟁업체보다 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

5. 이케아

비용 우위 사례 #5: IKEA

말할 필요도 없이 유명한 스웨덴 가구 소매업체는 가구 산업에 절대적인 혁명을 일으켰습니다.

사람들이 실제로 스스로 조립할 수 있는 표준화된 제품을 대량으로 생산함으로써 IKEA는 비용 우위 전략으로 상당한 경쟁 우위 를 확보했습니다. 오늘날 다국적 그룹은 52개국에서 433개의 매장을 운영하고 있습니다.

IKEA는 저렴한 비용과 관련하여 가구 산업의 절대적인 리더이며, 그 이유는 다음과 같습니다.

• 표준화된 제품 – 경쟁업체와 달리 IKEA는 맞춤형 제품을 제공하지 않습니다. 실질적으로 모든 제품이 표준화되어 있어 회사는 전 세계 모든 매장에서 대량으로 제품을 생산할 수 있습니다. 그리고 소규모 경쟁자들이 할 수 없는 규모의 경제를 달성하십시오.
• 자가 조립 – 소매업체는 고객이 가구를 직접 조립해야 하며 가능한 가장 낮은 비용으로 고품질 하위 조립품을 제조할 수 있는 공급업체를 찾습니다. IKEA는 조립 과정을 위해 직원들에게 예산을 지출하지 않기 때문에 가격이 너무 낮은 이유 중 하나입니다. 추가로 고용할 수 있지만 기본 제품 가격에는 포함되어 있지 않습니다.
• 아웃소싱 – 다른 많은 회사와 마찬가지로 IKEA도 저임금 국가에서 제품 제조를 아웃소싱하므로 비용을 추가로 절감할 수 있습니다.

흥미롭게도 IKEA는 비용 우위와 함께 어느 정도 차별화 전략 을 따릅니다. 회사는 사람들이 즉시 사랑했던 완전히 새롭고 혁신적인 비즈니스 모델을 실제로 발명했습니다.

6. 아마존

비용 우위 사례 #6: 아마존

비용 리더십 사례 목록에서 다음은 전자상거래의 다국적 왕인 Amazon 입니다. Porter의 개념과 관련하여 회사의 핵심 전략은 분명히 다른 오프라인 소매업체와 비교할 때 비용 우위입니다.

Amazon은 다음을 포함하여 여러 가지 방법으로 경쟁 우위를 확보합니다.

• 규모의 경제 – 회사는 거대한 창고 시설과 처리 능력을 갖추고 있으므로 물리적 규모의 경제를 통해 비용을 절감할 수 있습니다.
• 고급 기술 – Amazon은 고급 컴퓨팅 및 네트워킹 기술을 사용하여 운영 효율성을 극대화하고 비용을 최소화합니다.
• 프로세스 자동화 – 회사는 무엇보다도 구매 처리 및 배송 일정을 포함한 많은 운영 프로세스를 자동화할 수 있었습니다.

Amazon의 주요 목표는 IT 인프라의 지속적인 개선을 통해 경쟁 우위를 개발하는 것입니다. 그러나 IKEA에서 보았듯이 회사도 일정 수준의 차별화 를 달성하고 있습니다.

예를 들어, 회사가 차별화를 위해 관리한 한 가지 방법은 고객 리뷰와 피드백을 통해 고객이 Amazon에서 더 많이 구매하도록 권장하는 것입니다. 이제 비용 우위 사례 모음에 대해 다음으로 넘어갑니다.

7. 리들

비용 우위 사례 #7: Lidl

비용 리더십 사례 목록은 유럽과 미국 전역에서 10,000개 이상의 매장을 운영하는 독일의 국제 할인 슈퍼마켓 체인인 Lidl에서 계속됩니다. 이 회사는 성공의 큰 부분을 차지하는 저비용 비즈니스 모델 을 유지합니다.

Lidl이 경쟁 우위를 달성하는 방법은 다음과 같습니다.

• 공급망 – 공급업체와 긴밀하게 협력하여 공급망 비용을 최소화하는 것을 목표로 합니다. 결과적으로 그들은 또한 고객에게 더 낮은 가격을 제공할 수 있습니다.
• 자체 상표 브랜드 – Business Insider에 따르면 Lidl 매장의 제품 중 90%는 자체 상표 브랜드입니다. 즉, 회사를 위해 독점적으로 제조된 제품입니다. 이를 통해 Lidl은 중개자를 제거하여 추가 공급업체 비용을 제거할 수 있습니다.
• 제한된 제품 선택 – Lidl은 많은 양의 제품을 제공하지만 제한된 브랜드 선택에 걸쳐 있습니다. 이러한 제한된 선택은 공급업체가 각 제품에 대해 더 적은 수의 브랜드를 더 많이 제공하기 때문에 회사에 더 많은 구매력을 제공합니다.
• 낮은 인건비 – 다른 슈퍼마켓과 비교하여 Lidl의 인력은 최소한이며 직원은 교차 교육을 통해 모든 섹션에서 일할 수 있습니다. 회사는 또한 사람의 상호 작용을 최소화하기 위해 백룸에 매우 효율적인 기술과 자동화를 갖추고 있습니다.

또한 회사는 조명과 같은 비용을 절감하고 매장에서 가능한 한 자연광을 사용하도록 합니다. Lidl은 또한 마케팅 및 광고에 많은 비용을 지출하지 않습니다.

그리고 그것이 오늘의 전부였습니다! 시간을 내어 비용 리더십 사례에 대한 제 기사를 읽어주셔서 감사합니다. 다음 기사에서 뵙기를 바랍니다.