7 Contoh Kepemimpinan Biaya Cemerlang Teratas (pada 2022)

Pada tahun 1980, akademisi Amerika Michael Porter menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan mengejar keunggulan kompetitif di seluruh lingkup pasar yang dipilihnya dalam apa yang disebut strategi generik Porter. 40 tahun kemudian, meskipun dengan sedikit modifikasi dan perspektif baru, mereka masih dapat diterapkan secara luas untuk ukuran atau bentuk bisnis apa pun.

Pada artikel sebelumnya, kita telah membahas strategi diferensiasi beserta beberapa contohnya. Hari ini, kita akan berbicara tentang yang lain – Kepemimpinan Biaya, dan kita akan melihat beberapa contoh Kepemimpinan Biaya dunia nyata terbaik untuk membantu kita memahami konsep tersebut.

Inti dari strategi adalah memilih apa yang tidak boleh dilakukan. ~Michael Porter

Tetapi sebelum kita beralih ke bagian yang menyenangkan – contoh-contoh Kepemimpinan Biaya, ada satu hal yang perlu kita perjelas. Atau dengan kata lain, apa sebenarnya maksud dari strategi ini? Bagaimana sebuah perusahaan dapat mencapai kepemimpinan dalam biaya? Mari kita cari tahu:

Apa itu Kepemimpinan Biaya?

Sebuah perusahaan mengejar strategi Kepemimpinan Biaya bertujuan untuk membangun keunggulan kompetitif dengan mencapai biaya operasional terendah di sektor mereka. Beberapa contoh kepemimpinan biaya termasuk McDonald's, Walmart, RyanAir, Primark dan IKEA.

Sebagai contoh, mari kita bayangkan sebuah perusahaan yang memproduksi kursi. Jika perusahaan akan memproduksi kursi khusus untuk setiap pelanggan tertentu, biaya operasionalnya akan sangat tinggi. Mengapa?

Karena setiap kursi akan dipesan pada waktu yang berbeda, dengan bahan dan warna yang berbeda, bahkan proses atau teknologi pembuatannya mungkin berbeda. Kustomisasi tingkat tinggi tidak akan memungkinkan perusahaan untuk mengeksploitasi skala produksi atau proses standar.

Sekarang bayangkan bahwa perusahaan yang sama memproduksi kursi berstandar tinggi yang semuanya terlihat sama, terlepas dari preferensi klien. Perusahaan ini akan dapat meningkatkan efisiensinya dengan memanfaatkan skala ekonomi*, dan menurunkan biaya produksi dengan menggunakan komponen standar yang lebih sedikit dan lebih sederhana.

* Skala ekonomi : keuntungan biaya dicapai dengan meningkatkan produksi dan menurunkan biaya. Sebagai biaya tersebar di sejumlah besar barang, biaya per unit menurun.

Apa yang bukan Kepemimpinan Biaya?

Strategi Kepemimpinan Biaya sering dikacaukan dengan Kepemimpinan Harga, tetapi ini adalah dua konsep yang berbeda. Perusahaan yang telah mencapai biaya produksi terendah belum tentu menawarkan harga terendah.

Jika itu terjadi, maka perusahaan akan memiliki margin keuntungan yang lebih tinggi dari rata-rata. Namun, banyak bisnis yang mengejar strategi Kepemimpinan Biaya biasanya bersaing dalam harga juga, dan mereka sangat efisien dalam hal itu karena manajemen dan struktur biaya rendah.

Bagaimana Anda dapat membangun keunggulan kompetitif dalam biaya?

Dan satu hal terakhir sebelum kita beralih ke contoh Kepemimpinan Biaya kami, mari kita perbesar beberapa cara di mana Anda dapat mencapai keunggulan kompetitif ini:

Utilisasi aset yang tinggi

Dalam industri jasa, pemanfaatan aset yang tinggi mengacu pada memaksimalkan penggunaan layanan dalam jangka waktu tertentu. Misalnya, sebuah restoran yang mengubah meja dengan sangat cepat, memiliki lebih banyak pelanggan yang tinggal untuk jangka waktu yang lebih singkat dibandingkan dengan restoran lain di mana meja ditempati selama berjam-jam.

Contoh lain bisa jadi salon kuku di mana kuku dilakukan selama 30 menit, bukan 60 menit, melayani lebih banyak klien dalam satu hari dengan mengurangi waktu untuk memberikan layanan.

Dalam industri yang melibatkan manufaktur produk, pemanfaatan aset yang tinggi melibatkan produksi volume output yang tinggi. Hal ini biasanya dicapai dengan memproduksi sejumlah besar produk standar (produksi massal), memanfaatkan skala ekonomi yang telah kita bicarakan sebelumnya.

Biaya operasi langsung & tidak langsung yang rendah

Konsekuensi lain yang dihasilkan oleh produksi sejumlah besar produk standar adalah pengurangan biaya operasi langsung dan tidak langsung. Biaya produksi tetap rendah dengan menggunakan lebih sedikit dan lebih banyak komponen standar.

Namun, cara lain di mana perusahaan dapat mencapai biaya operasional yang rendah adalah dengan membayar upah rendah, menyewa kantor dan gudang di daerah sewa rendah, meminimalkan biaya iklan, outsourcing, dll.

Misalnya, salah satu cara Ryanair mengurangi biaya adalah dengan mendarat di bandara terpencil yang lebih kecil, bukan di bandara utama – yang lebih mahal.

Kontrol rantai nilai

Cara lain untuk memastikan biaya yang lebih rendah adalah dengan memiliki kendali yang lebih tinggi atas rantai nilai . Semakin banyak kelompok fungsional yang diawasi perusahaan dengan cermat, (penawaran/pengadaan, keuangan, inventaris, TI, Pemasaran, dll.), semakin mudah untuk mengontrol proses operasional.

Dan tentu saja, biaya yang terkait dengan mereka. Misalnya, ini dapat berupa negosiasi harga yang lebih rendah dengan pemasok, menerapkan penawaran yang kompetitif untuk kontrak, akses preferensial ke bahan mentah, dan sebagainya.

Contoh Kepemimpinan Biaya

Terima kasih atas kesabarannya! Sekarang setelah kita memiliki pemahaman yang lebih baik tentang strategi kompetitif khusus ini, mari selami contoh Kepemimpinan Biaya kami:

1. RyanAir

Contoh kepemimpinan biaya #1: Ryanair

RyanAir mungkin adalah salah satu contoh paling terkenal dalam hal kepemimpinan biaya. Didirikan pada tahun 1984, maskapai penerbangan murah yang berbasis di Irlandia (dengan ukuran armada 469 pesawat termasuk anak perusahaan) membawa lebih banyak penumpang internasional daripada maskapai lain mana pun di dunia.

Strategi keunggulan kompetitif perusahaan didasarkan pada niat mereka untuk mengungguli pesaing dengan menyediakan layanan perjalanan udara dengan biaya unit serendah mungkin . Ini dicapai dengan berbagai cara, termasuk:

• Daya tawar yang cukup besar atas pemasok, yang membantu perusahaan menjaga biaya operasinya tetap rendah;
• Variasi pesawat kecil (terutama Boeing 737-200), memungkinkan mereka untuk membeli suku cadang dalam jumlah besar;
• Kekuatan negosiasi dengan operator bandara , menuntut biaya pendaratan dan penanganan yang rendah, selain terbang ke bandara yang kurang populer;
• Kurangnya layanan diferensiasi seperti skema loyalitas, makanan gratis, hiburan dalam penerbangan, lounge bandara, kabin premium, dll.

Dan lain-lain! Strategi keunggulan kompetitif perusahaan sangat menarik bagi pelanggan yang sensitif terhadap harga.

2. Walmart

Contoh kepemimpinan biaya #2: Walmart

Berikutnya dalam daftar contoh Kepemimpinan Biaya kami adalah Walmart.

Walmart adalah perusahaan ritel multinasional AS yang mengoperasikan 11.484 supermarket dan toko diskon di 27 negara. Strategi keunggulan kompetitifnya didasarkan pada penjualan produk bermerek dengan biaya rendah , menarik sebanyak mungkin pelanggan.

Perusahaan telah sangat efektif dalam membangun keunggulan kompetitif dalam biaya dalam berbagai cara, termasuk:

• Mencapai biaya operasional yang rendah melalui otomatisasi & teknologi;
• Meminimalkan pengeluaran untuk sumber daya manusia (termasuk upah yang sangat rendah);
• Bekerja sama dengan pemasok yang mendominasi merek industri;
• Armada sendiri 3.000 truk & 12.000 trailer, memotong biaya outsourcing;
• Dan bahkan bertemu dengan vendor untuk membantu mereka memangkas biaya mereka sendiri, membangun hubungan yang saling menguntungkan;

Selain itu, Walmart menerapkan sistem jaringan satelit untuk berbagi informasi melalui jaringan toko, pusat distribusi, dan pemasok perusahaan.

Sistem ini juga membantu mereka mengonsolidasikan pesanan barang, memungkinkan Walmart membeli jumlah yang lebih besar dengan harga lebih rendah.

3. Tandai

Contoh kepemimpinan biaya #3: Primark

Daftar contoh Kepemimpinan Biaya kami berlanjut dengan Primark, pengecer mode cepat Irlandia dengan 370 toko di 12 negara. Perusahaan menawarkan harga terendah yang sangat melemahkan pesaing mereka, yang terutama dimungkinkan karena biaya operasional yang rendah.

Dalam hal strategi keunggulan kompetitifnya, Primark melakukan beberapa hal secara berbeda dari merek lain. Hal ini memungkinkan mereka untuk mencapai kepemimpinan dalam biaya dalam industri yang sangat kompetitif:

• Stok dalam jumlah besar – dengan membeli dalam jumlah besar untuk semua toko mereka, Primark berhasil memangkas biaya dan mencapai skala ekonomi yang telah kita bicarakan sebelumnya.
• Pencitraan merek dan iklan kecil – perusahaan juga menghabiskan sedikit atau tanpa anggaran untuk iklan, terutama mengandalkan akun media sosial dan dari mulut ke mulut.
• Rantai pasokan yang efisien – Primark telah merampingkan proses rantai pasokannya, memastikan bahwa tidak ada biaya tambahan yang terjadi melalui aktivitas yang tidak perlu.
• Pengurangan waktu ke pasar – berkat izin pabean terkomputerisasi dari perusahaan dan jaringan pergudangan dan distribusi yang kuat.
• Outsourcing – Primark mengalihdayakan pembuatan pakaiannya ke negara berkembang seperti India, yang menawarkan tenaga kerja lebih murah.

Mempertimbangkan semua efisiensi dan strategi operasional ini, tidak mengherankan bahwa Primark telah memperoleh keunggulan kompetitif yang signifikan melalui biaya rendah.

4. McDonald's

Contoh kepemimpinan biaya #4: McDonald's

Tentu saja, tidak akan ada daftar contoh Kepemimpinan Biaya tanpa salah satu merek paling terkenal di industri makanan cepat saji – McDonald's. Tetapi bagaimana perusahaan mencapai keunggulan kompetitifnya?

Mari lihat:

• Pengiriman makanan yang cepat – McDonald's telah mengoptimalkan proses memasak makanan, membuatnya sederhana dan mudah dipelajari oleh semua karyawan, mengurangi kurva belajar sebanyak mungkin.
• Pelatihan – selain itu, perusahaan memiliki pembagian kerja yang memungkinkan mereka merekrut dan melatih yang baru sebagai lawan dari mempekerjakan juru masak yang sudah terlatih, yang memungkinkan mereka membayar upah rendah.
• Integrasi vertikal – dibandingkan dengan pesaing, McDonald's memiliki fasilitas yang memproduksi campuran bahan untuk produk mereka, yang selanjutnya meminimalkan biayanya.

Dengan kata lain, perusahaan berhasil memangkas biaya tidak hanya dalam hal bahan baku dan sumber daya manusia yang dioptimalkan, tetapi juga dengan pemanfaatan aset yang tinggi – ya, yang kita lihat di poin sebelumnya.

Karena mereka mampu memproduksi dan mengirimkan makanan secepat mungkin, mereka mampu melayani lebih banyak klien dibandingkan dengan pesaing mereka dalam jumlah waktu yang sama.

5. IKEA

Contoh kepemimpinan biaya #5: IKEA

Tak perlu dikatakan, pengecer furnitur terkenal Swedia telah benar-benar merevolusi industri furnitur.

Dengan memproduksi sejumlah besar produk standar yang dapat dirakit sendiri oleh orang-orang, IKEA telah memperoleh keunggulan kompetitif yang signifikan dengan strategi kepemimpinan biayanya. Saat ini, grup multinasional mengoperasikan 433 toko di 52 negara.

IKEA adalah pemimpin mutlak dalam industri furnitur dalam hal biaya rendah, dan inilah alasannya:

• Produk standar – sebagai lawan dari pesaing, IKEA tidak menawarkan produk yang dipersonalisasi. Praktis semuanya terstandarisasi, yang memungkinkan perusahaan memproduksinya dalam jumlah besar untuk semua tokonya di seluruh dunia. Dan mencapai skala ekonomi yang tidak dapat dilakukan oleh pesaing yang lebih kecil.
• Self-assembly – pengecer mencari pemasok yang mampu memproduksi sub-rakitan berkualitas dengan biaya serendah mungkin, dengan pelanggan harus merakit furnitur sendiri. Itulah salah satu alasan mengapa harga mereka sangat rendah, karena IKEA tidak mengeluarkan anggaran untuk karyawan untuk proses perakitan. Anda dapat mempekerjakan mereka sebagai tambahan, tetapi mereka tidak termasuk dalam harga produk dasar.
• Outsourcing – seperti yang dilakukan banyak perusahaan lain, IKEA juga mengalihdayakan pembuatan produknya di negara-negara dengan upah rendah, yang memungkinkan mereka untuk memotong biaya tambahan.

Yang cukup menarik, IKEA juga mengikuti strategi diferensiasi sampai batas tertentu, bersama dengan keunggulan keunggulan biayanya. Perusahaan ini praktis menciptakan model bisnis yang benar-benar baru dan inovatif yang langsung disukai orang.

6. Amazon

Contoh kepemimpinan biaya #6: Amazon

Berikutnya dalam daftar contoh Kepemimpinan Biaya kami adalah raja e-niaga multinasional – Amazon . Ketika datang ke konsep Porter, strategi inti perusahaan jelas merupakan keunggulan biaya dibandingkan dengan pengecer batu bata dan mortir lainnya.

Amazon mencapai keunggulan kompetitifnya dalam berbagai cara, termasuk:

• Skala ekonomi – perusahaan memiliki fasilitas pergudangan yang besar dan kemampuan pemrosesan, sehingga mampu memangkas biaya melalui skala ekonomi fisik.
• Teknologi canggih – dengan menggunakan komputasi canggih dan teknologi jaringan, Amazon mencapai efisiensi operasional maksimum (dan meminimalkan biaya).
• Otomatisasi proses – perusahaan telah berhasil mengotomatiskan banyak proses operasional, antara lain termasuk pemrosesan pembelian dan penjadwalan pengiriman.

Tujuan utama Amazon adalah untuk mengembangkan keunggulan kompetitif melalui peningkatan infrastruktur TI yang berkelanjutan. Namun, seperti yang kita lihat dengan IKEA, perusahaan juga mencapai tingkat diferensiasi tertentu .

Misalnya, salah satu cara perusahaan berhasil membedakan dirinya adalah melalui ulasan dan umpan balik pelanggan, mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak dari Amazon. Dan sekarang, ke kumpulan contoh kepemimpinan biaya berikutnya:

7. Tutup

Contoh kepemimpinan biaya #7: Lidl

Daftar contoh Kepemimpinan Biaya kami berlanjut dengan Lidl, jaringan supermarket diskon internasional Jerman yang mengoperasikan lebih dari 10 ribu toko di seluruh Eropa dan Amerika Serikat. Perusahaan mempertahankan model bisnis biaya rendah yang merupakan bagian besar dari kesuksesannya.

Inilah cara Lidl mencapai keunggulan kompetitifnya:

• Rantai pasokan – dengan bekerja sama dengan pemasok, perusahaan bertujuan untuk meminimalkan biaya rantai pasokan. Akibatnya, mereka juga dapat menawarkan harga yang lebih rendah untuk pelanggan mereka.
• Merek berlabel pribadi – menurut Business Insider, 90% produk di toko Lidl adalah merek berlabel pribadi – dengan kata lain, produk yang diproduksi khusus untuk perusahaan. Hal ini memungkinkan Lidl untuk memotong perantara, menghilangkan biaya pemasok tambahan.
• Pilihan produk terbatas – Lidl menawarkan volume produk yang tinggi, tetapi dengan pilihan merek yang terbatas. Pilihan terbatas ini memberi perusahaan lebih banyak daya beli dengan pemasoknya, karena mereka menawarkan jumlah merek yang lebih sedikit untuk setiap produk dalam jumlah yang lebih besar.
• Biaya tenaga kerja rendah – dibandingkan dengan supermarket lain, staf Lidl minimal, dan karyawan dilatih silang untuk dapat bekerja di bagian mana pun. Perusahaan juga memiliki teknologi dan otomatisasi yang sangat efisien di ruang belakang untuk meminimalkan interaksi manusia.

Selain itu, perusahaan memotong biaya untuk hal-hal seperti penerangan, membuat toko menggunakan cahaya alami bila memungkinkan. Lidl juga tidak menghabiskan banyak uang untuk Pemasaran dan periklanan.

Dan itu saja dari saya untuk hari ini! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca artikel saya tentang contoh Kepemimpinan Biaya, dan saya berharap dapat bertemu Anda di artikel berikutnya!