Top 7 exemple geniale de conducere a costurilor (în 2022)

În 1980, academicianul american Michael Porter a descris modul în care o companie urmărește avantajul competitiv pe aria de piață aleasă în așa-numitele strategii generice ale lui Porter. 40 de ani mai târziu, deși cu unele modificări ușoare și perspective noi, acestea sunt încă aplicabile pe scară largă pentru orice dimensiune sau formă de afaceri.

În articolul precedent am discutat despre strategia de diferențiere împreună cu câteva exemple. Astăzi, vom vorbi despre un altul – Cost Leadership și vom vedea unele dintre cele mai bune exemple de Cost Leadership din lumea reală pentru a ne ajuta să înțelegem conceptul.

Esența strategiei este să alegi ce să nu faci. ~Michael Porter

Dar înainte de a trece la partea distractivă – exemplele de Cost Leadership, trebuie să lămurim un lucru. Sau, cu alte cuvinte, ce înseamnă de fapt această strategie? Cum poate o companie să devină lider în costuri? Să aflăm:

Ce este conducerea costurilor?

O companie care urmărește o strategie de Cost Leadership își propune să stabilească un avantaj competitiv prin realizarea celor mai mici costuri operaționale din sectorul său. Câteva exemple de conducere a costurilor includ McDonald's, Walmart, RyanAir, Primark și IKEA.

De exemplu, să ne imaginăm o companie care produce scaune. Dacă compania ar produce scaune personalizate pentru fiecare client, costurile sale operaționale ar fi foarte mari. De ce?

Pentru că fiecare scaun va fi comandat la un moment diferit, cu materiale și culori diferite, chiar și procesul sau tehnologia de fabricație a acestuia poate diferi. Nivelul ridicat de personalizare nu ar permite companiei să exploateze scara de producție sau procesele standardizate.

Acum imaginați-vă că aceeași companie produce scaune foarte standardizate, care arată toate la fel, indiferent de preferințele clientului. Această companie ar putea să -și îmbunătățească eficiența prin valorificarea economiilor de scară* și prin reducerea costurilor de producție prin utilizarea mai puține și mai simple componente standard.

*Economii de scară : avantaje de cost obținute prin creșterea producției și scăderea costurilor. Pe măsură ce costurile sunt repartizate pe un număr mai mare de mărfuri, costul pe unitate scade.

Ce nu este Cost Leadership?

Strategia Cost Leadership este adesea confundată cu Price Leadership, dar acestea sunt două concepte diferite. O companie care a atins cele mai mici costuri de producție ar putea să nu ofere neapărat cele mai mici prețuri.

Dacă se întâmplă acest lucru, atunci compania ar avea marje de profit care sunt mai mari decât media. Cu toate acestea, multe companii care urmăresc o strategie de conducere a costurilor, de obicei, concurează și pe preț și sunt foarte eficienți în acest sens datorită managementului și structurii costurilor scăzute.

Cum poți stabili un avantaj competitiv în costuri?

Și un ultim lucru înainte de a trece la exemplele noastre de cost Leadership, haideți să mărim câteva dintre modalitățile prin care puteți obține acest avantaj competitiv:

Utilizare ridicată a activelor

În industriile de servicii, utilizarea ridicată a activelor se referă la maximizarea utilizării serviciului într-o anumită perioadă de timp. De exemplu, un restaurant care întoarce mesele foarte repede, având mai mulți clienți care stau pe perioade mai scurte de timp, spre deosebire de un alt restaurant în care o masă este ocupată ore în șir.

Un alt exemplu ar putea fi un salon de manichiură în care unghiile se fac timp de 30 de minute în loc de 60 de minute, deservind mai mulți clienți într-o singură zi prin reducerea timpului de livrare a serviciului.

În industriile care implică fabricarea de produse, utilizarea ridicată a activelor implică producția de volume mari de producție. Acest lucru se realizează de obicei prin producerea unor cantități mari de produse standardizate (producție în masă), valorificând economiile de scară despre care am vorbit anterior.

Costuri de operare directe și indirecte scăzute

O altă consecință rezultată din producerea unor cantități mari de produse standardizate este reducerea costurilor directe și indirecte de exploatare. Costurile de producție sunt menținute scăzute prin utilizarea mai puține și mai multe componente standard.

Totuși, alte modalități prin care companiile pot obține costuri de operare scăzute sunt prin plata unor salarii mici, închirierea de birouri și depozite în zone cu chirie redusă, minimizarea costurilor de publicitate, externalizare etc.

De exemplu, o modalitate prin care Ryanair reușește să reducă costurile este prin aterizarea pe aeroporturi mai mici, îndepărtate, în locul celor principale – care sunt mai scumpe.

Controlul lanțului valoric

O altă modalitate de a asigura costuri mai mici este de a avea un control mai mare asupra lanțului valoric . Cu cât o companie urmărește îndeaproape grupurile funcționale (aprovizionare/achiziții, finanțe, stocuri, IT, Marketing etc.), cu atât este mai ușor să controlezi procesele operaționale.

Și, desigur, costurile asociate acestora. De exemplu, aceasta ar putea fi negocierea prețurilor mai mici cu furnizorii, aplicarea de licitații competitive pentru contracte, acces preferențial la materii prime și așa mai departe.

Exemple de conducere a costurilor

Multumesc pentru rabdare! Acum că înțelegem mai bine această strategie competitivă, haideți să ne aruncăm direct în exemplele noastre de cost Leadership:

1. RyanAir

Exemple de conducere a costurilor #1: Ryanair

RyanAir este probabil unul dintre cele mai faimoase exemple când vine vorba de conducerea costurilor. Fondată în 1984, compania aeriană de buget cu sediul irlandez (cu o flotă de 469 de avioane, inclusiv filiale) transportă mai mulți pasageri internaționali decât orice altă companie aeriană din lume.

Strategia de avantaj competitiv a companiei se bazează pe intenția lor de a depăși concurenții prin furnizarea de servicii de călătorie cu avionul la cel mai mic cost unitar posibil . Acest lucru se realizează într-o varietate de moduri, inclusiv:

• Putere de negociere considerabilă asupra furnizorilor, ceea ce ajută compania să-și mențină costurile de operare scăzute;
• Varietate mică de avioane (în principal Boeing 737-200), permițându-le să achiziționeze piese de schimb în cantități mari;
• Putere de negociere cu operatorii aeroportuari , cerând taxe mici de aterizare și manipulare, pe lângă zborurile către aeroporturi mai puțin populare;
• Lipsa serviciilor de diferențiere, cum ar fi scheme de loialitate, mâncare gratuită, divertisment în zbor, saloane de aeroport, cabină premium etc.

Si altii! Strategia de avantaj competitiv a companiei este deosebit de atractivă pentru clienții sensibili la preț.

2. Walmart

Exemple de conducere a costurilor nr. 2: Walmart

Următorul pe lista noastră de exemple de cost Leadership este Walmart.

Walmart este o corporație multinațională de retail din SUA care operează 11.484 de supermarketuri și magazine cu discount în 27 de țări. Strategia sa de avantaj competitiv se bazează pe vânzarea produselor de marcă la costuri reduse , atrăgând cel mai mare număr posibil de clienți.

Compania a fost foarte eficientă în stabilirea unui avantaj competitiv în costuri în mai multe moduri, inclusiv:

• Obținerea unor costuri operaționale scăzute prin automatizare și tehnologie;
• Cheltuieli minime pentru resurse umane (inclusiv salarii foarte mici);
• Lucrul îndeaproape cu furnizorii care domină mărcile din industrie;
• Flotă proprie de 3.000 de camioane și 12.000 de remorci, reducând costurile de externalizare;
• Și chiar întâlnirea cu furnizorii pentru a-i ajuta să-și reducă propriile costuri, construind o relație de câștig-câștig;

În plus, Walmart a implementat un sistem de rețea prin satelit pentru a partaja informații prin rețeaua de magazine, centre de distribuție și furnizori a companiei.

Acest sistem i-a ajutat, de asemenea, să consolideze comenzile de bunuri, permițând Walmart să cumpere cantități mai mari la prețuri mai mici.

3. Primark

Exemple de conducere a costurilor #3: Primark

Lista noastră de exemple de cost Leadership continuă cu Primark, un retailer irlandez de modă rapidă cu 370 de magazine în 12 țări. Compania oferă prețuri minime care subcotează considerabil concurenții lor, ceea ce este posibil în principal datorită costurilor lor operaționale scăzute.

Când vine vorba de strategia sa de avantaj competitiv, Primark face unele lucruri diferit de alte mărci. Aceste lucruri le permit să atingă un lider în costuri într-o industrie extrem de competitivă:

• Cantitate uriașă de stoc – cumpărând în vrac pentru toate magazinele lor, Primark reușește să reducă costurile și realizează economiile de scară despre care am vorbit anterior.
• Puțin branding și publicitate – compania cheltuiește, de asemenea, puțin sau deloc bugetul pentru publicitate, bazându-se în principal pe conturile de rețele sociale și pe cuvântul în gură.
• Lanț de aprovizionare eficient – ​​Primark și-a simplificat procesele lanțului de aprovizionare, asigurându-se că nu apar costuri suplimentare prin activități inutile.
• Time-to-market redus – datorită vămuirii computerizate a companiei și rețelei puternice de depozitare și distribuție.
• Externalizarea – Primark externalizează producția de haine către țări în curs de dezvoltare, cum ar fi India, care oferă forță de muncă mai ieftină.

Având în vedere toate aceste eficiențe și strategii operaționale, nu este o surpriză faptul că Primark a câștigat un avantaj competitiv semnificativ prin costuri reduse.

4. McDonald's

Exemple de conducere a costurilor #4: McDonald’s

Desigur, nu poate exista o listă de exemple de Cost Leadership fără unul dintre cele mai cunoscute mărci din industria fast-food-ului – McDonald's. Dar cum își atinge compania avantajul competitiv?

Hai să aruncăm o privire:

• Livrarea rapidă a alimentelor – McDonald's a optimizat procesele de gătire a alimentelor, făcându-le simple și ușor de învățat de către toți angajații, reducând pe cât posibil curba de învățare.
• Instruire – în plus, compania are o diviziune a muncii care le permite să recruteze și să formeze proaspete, spre deosebire de angajarea de bucătari deja pregătiți, ceea ce le permite să plătească salarii mici.
• Integrare verticală – în comparație cu concurenții, McDonald’s deține unitățile care produc amestecurile de ingrediente pentru produsele lor, reducând și mai mult costurile.

Cu alte cuvinte, compania reușește să reducă costurile nu numai când vine vorba de materii prime și resurse umane optimizate, ci și prin utilizarea ridicată a activelor – da, cea pe care am văzut-o la punctul anterior.

Deoarece sunt capabili să producă și să livreze alimente cât mai repede posibil, sunt capabili să deservească mai mulți clienți decât concurenții lor în același timp.

5. IKEA

Exemple de conducere a costurilor #5: IKEA

Inutil să spun că celebrul retailer suedez de mobilă a revoluționat absolut industria mobilei.

Prin producerea unor cantități uriașe de produse standardizate pe care oamenii le pot asambla ei înșiși, IKEA a câștigat un avantaj competitiv semnificativ prin strategia sa de conducere a costurilor. Astăzi, grupul multinațional operează 433 de magazine în 52 de țări.

IKEA este un lider absolut în industria mobilei când vine vorba de costuri reduse și iată de ce:

• Produse standardizate – spre deosebire de concurenți, IKEA nu oferă produse personalizate. Practic toate sunt standardizate, ceea ce permite companiei să le producă în cantități uriașe pentru toate magazinele sale din întreaga lume. Și obțineți economii de scară pe care concurenții mai mici pur și simplu nu le pot face.
• Auto-asamblare – retailerul caută furnizori care sunt capabili să fabrice subansambluri de calitate la cele mai mici costuri posibil, clienții fiind nevoiți să monteze singuri mobilierul. Acesta este unul dintre motivele pentru care prețurile lor sunt atât de mici, deoarece IKEA nu cheltuiește bugetul pentru angajați pentru procesul de asamblare. Le puteți angaja suplimentar, dar nu sunt incluse în prețul de bază al produsului.
• Externalizarea – așa cum fac multe alte companii, IKEA externalizează, de asemenea, producția produselor sale în țări cu salarii mici, ceea ce le permite să reducă în plus costurile.

Destul de interesant, IKEA urmează, de asemenea, într-o anumită măsură o strategie de diferențiere , împreună cu avantajul său de lider în costuri. Compania a inventat practic un model de afaceri complet nou și inovator pe care oamenii l-au iubit instantaneu.

6. Amazon

Exemple de conducere a costurilor #6: Amazon

Următorul pe lista noastră de exemple de cost Leadership este regele multinațional al comerțului electronic – Amazon . Când vine vorba de conceptul lui Porter, strategia de bază a companiei este în mod clar conducerea costurilor în comparație cu alți comercianți cu amănuntul din cărămidă și mortar.

Amazon își atinge avantajul competitiv în mai multe moduri, inclusiv:

• Economii de scară – compania are facilități uriașe de depozitare și capacitate de procesare, putând astfel să reducă costurile prin economii fizice de scară.
• Tehnologie avansată – prin utilizarea tehnologiilor avansate de calcul și de rețea, Amazon atinge eficiență operațională maximă (și costuri minime).
• Automatizarea proceselor – compania a reușit să automatizeze o mulțime de procese operaționale, inclusiv procesarea achizițiilor și programarea livrărilor, printre altele.

Scopul principal al Amazon este de a dezvolta un avantaj competitiv prin îmbunătățirea continuă a infrastructurii IT. Cu toate acestea, așa cum am văzut cu IKEA, compania atinge și anumite niveluri de diferențiere .

De exemplu, o modalitate prin care compania a reușit să se diferențieze este prin recenziile și feedback-ul clienților, încurajând clienții să cumpere mai mult de la Amazon. Și acum, trecem la următoarea despre colecția noastră de exemple de conducere a costurilor:

7. Lidl

Exemple de conducere a costurilor #7: Lidl

Lista noastră de exemple de Cost Leadership continuă cu Lidl, un lanț internațional de supermarketuri cu discount german care operează peste 10 mii de magazine în Europa și SUA. Compania menține un model de afaceri cu costuri reduse, care este o mare parte a succesului său.

Iată cum Lidl își atinge avantajul competitiv:

• Lanțul de aprovizionare – lucrând îndeaproape cu furnizorii, compania își propune să minimizeze costurile lanțului de aprovizionare. În consecință, ei sunt, de asemenea, capabili să ofere prețuri mai mici pentru clienții lor.
• Branduri private – conform Business Insider, 90% dintre produsele din magazinele Lidl sunt mărci private – cu alte cuvinte, produse fabricate exclusiv pentru companie. Acest lucru permite Lidl să elimine intermediarul, eliminând costurile suplimentare ale furnizorului.
• Selecție limitată de produse – Lidl oferă un volum mare de produse, dar printr-o selecție limitată de mărci. Această selecție limitată oferă companiei mai multă putere de cumpărare cu furnizorii săi, deoarece aceștia oferă cantități mai mari și mai puține mărci pentru fiecare produs.
• Costuri reduse cu forța de muncă – în comparație cu alte supermarketuri, personalul Lidl este minim, iar angajații sunt instruiți în mod transversal pentru a putea lucra în orice secție. De asemenea, compania are o tehnologie foarte eficientă și o automatizare în camera din spate pentru a minimiza interacțiunea umană.

În plus, compania reduce costurile pentru lucruri precum iluminatul, punând magazinele să folosească lumină naturală ori de câte ori este posibil. Lidl nu cheltuiește prea mult pe Marketing și publicitate.

Și asta a fost tot de la mine pentru azi! Vă mulțumesc pentru timpul acordat citirii articolului meu despre exemplele de Cost Leadership și sper să ne vedem în următorul!