ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุนที่ยอดเยี่ยม 7 อันดับแรก (ในปี 2565)

ในปี 1980 Michael Porter นักวิชาการชาวอเมริกัน อธิบายว่าบริษัทแสวงหาความได้เปรียบในการแข่งขันตามขอบเขตตลาดที่เลือกไว้ ในกลยุทธ์ทั่วไปที่เรียกว่า Porter's 40 ปีต่อมา แม้ว่าจะมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยและมุมมองใหม่ แต่ก็ยังสามารถนำไปใช้อย่างกว้างขวางกับธุรกิจทุกขนาดหรือทุกรูปแบบ

ในบทความที่แล้ว เราได้พูดถึงกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างพร้อมกับตัวอย่างบางส่วน วันนี้เราจะมาพูดถึงอีกเรื่องหนึ่ง – Cost Leadership และเราจะได้เห็น ตัวอย่าง Cost Leadership ที่ดีที่สุดในโลกจริง เพื่อช่วยให้เราเข้าใจแนวคิด

สาระสำคัญของกลยุทธ์คือการเลือกสิ่งที่จะไม่ทำ ~ไมเคิล พอร์เตอร์

แต่ก่อนที่เราจะไปยังส่วนที่สนุก – ตัวอย่าง Cost Leadership มีสิ่งหนึ่งที่เราต้องเคลียร์ หรืออีกนัยหนึ่ง จริงๆ แล้วกลยุทธ์นี้หมายความว่าอย่างไร บริษัทจะบรรลุความเป็นผู้นำในด้านต้นทุนได้อย่างไร? ลองหา:

ความเป็นผู้นำด้านต้นทุนคืออะไร?

บริษัทที่ดำเนินตามกลยุทธ์ความเป็นผู้นำด้านต้นทุนมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันโดยการบรรลุต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำที่สุดในภาคส่วนของตน ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน ได้แก่ McDonald's, Walmart, RyanAir, Primark และ IKEA

ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพบริษัทที่ผลิตเก้าอี้ หากบริษัทผลิตเก้าอี้ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานก็จะสูงมาก ทำไม

เนื่องจากเก้าอี้แต่ละตัวจะถูกสั่งซื้อในเวลาที่ต่างกัน ด้วยวัสดุและสีที่ต่างกัน และแม้แต่ขั้นตอนหรือเทคโนโลยีในการผลิตก็อาจแตกต่างกัน การปรับแต่งระดับสูงจะไม่อนุญาตให้บริษัทใช้ประโยชน์จาก ขนาดการผลิต หรือ กระบวนการที่เป็นมาตรฐาน

ลองนึกภาพว่าบริษัทเดียวกันกำลังผลิตเก้าอี้ที่มีมาตรฐานสูงซึ่งมีลักษณะเหมือนกันหมด โดยไม่คำนึงถึงความชอบของลูกค้า บริษัทนี้สามารถ ปรับปรุงประสิทธิภาพ ได้โดยการใช้ประโยชน์จากการประหยัดต่อขนาด* และลดต้นทุนการผลิตโดยใช้ส่วนประกอบมาตรฐานที่เรียบง่ายและน้อยลง

*การประหยัดจากขนาด : ความได้เปรียบด้านต้นทุนทำได้โดยการเพิ่มการผลิตและลดต้นทุน เนื่องจากต้นทุนกระจายไปยังสินค้าจำนวนมากขึ้น ต้นทุนต่อหน่วยเดียวจึงลดลง

อะไรคือความเป็นผู้นำต้นทุน ไม่ได้ ?

กลยุทธ์ Cost Leadership มักจะสับสนกับ Price Leadership แต่นี่เป็นแนวคิดที่แตกต่างกันสองแบบ บริษัทที่มีต้นทุนการผลิตต่ำที่สุด อาจไม่จำเป็นต้องเสนอราคาต่ำสุดเสมอไป

หากเป็นเช่นนั้น บริษัทจะมีอัตรากำไรที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากที่ดำเนินกลยุทธ์ความเป็นผู้นำด้านต้นทุนมักจะแข่งขันในด้านราคาเช่นกัน และพวกเขามีประสิทธิภาพมากเนื่องจากการ จัดการและโครงสร้างต้นทุนต่ำ

คุณจะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้านต้นทุนได้อย่างไร

และสิ่งสุดท้ายก่อนที่เราจะไปต่อในตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน มาขยายความกันสักหน่อยว่าคุณจะบรรลุความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยวิธีใดบ้าง:

การใช้สินทรัพย์สูง

ในอุตสาหกรรมบริการ การใช้สินทรัพย์สูงหมายถึง การใช้บริการให้เกิดประโยชน์สูงสุด ภายในระยะเวลาหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารที่เปลี่ยนโต๊ะอย่างรวดเร็ว การมีลูกค้าที่เข้าพักในช่วงเวลาสั้น ๆ มากกว่าร้านอาหารอื่นที่มีโต๊ะว่างหลายชั่วโมงในแต่ละครั้ง

อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นร้านทำเล็บที่ทำเล็บเป็นเวลา 30 นาทีแทนที่จะเป็น 60 นาที ให้บริการลูกค้ามากขึ้นในวันเดียว โดยลดเวลาในการให้บริการ

ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการผลิตผลิตภัณฑ์ การใช้สินทรัพย์สูงเกี่ยวข้องกับการผลิตในปริมาณมาก ซึ่งมักจะทำได้โดยการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีมาตรฐานจำนวนมาก (การผลิตจำนวนมาก) โดย ใช้ประโยชน์จากการประหยัดจากขนาด ที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้

ต้นทุนการดำเนินงานโดยตรงและโดยอ้อมต่ำ

ผลที่ตามมาอีกประการหนึ่งที่เกิดจากการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานจำนวนมากคือการลดต้นทุนการดำเนินงานทั้งทางตรงและทางอ้อม ต้นทุนการผลิตต่ำโดยใช้ส่วนประกอบมาตรฐานน้อยลง

อย่างไรก็ตาม วิธีอื่นๆ ที่บริษัทสามารถ บรรลุต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำ ได้คือการจ่ายค่าจ้างต่ำ การเช่าสำนักงานและคลังสินค้าในพื้นที่เช่าต่ำ การลดต้นทุนการโฆษณา การจ้างภายนอก เป็นต้น

ตัวอย่างเช่น วิธีหนึ่งที่ Ryanair จัดการเพื่อลดต้นทุนคือการลงจอดที่สนามบินขนาดเล็กและห่างไกล แทนที่จะเป็นสนามบินหลัก ซึ่งมีราคาแพงกว่า

การควบคุมห่วงโซ่คุณค่า

อีกวิธีหนึ่งในการประกันต้นทุนที่ต่ำลงคือการ ควบคุมห่วงโซ่คุณค่าให้สูงขึ้น ยิ่งกลุ่มการทำงานที่บริษัทจับตาดูอย่างใกล้ชิด (การจัดหา/การจัดซื้อ การเงิน สินค้าคงคลัง ไอที การตลาด ฯลฯ) ยิ่งควบคุมกระบวนการปฏิบัติงานได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

และแน่นอนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น อาจเป็นการเจรจาต่อรองราคาที่ต่ำกว่ากับซัพพลายเออร์ ใช้การเสนอราคาแข่งขันสำหรับสัญญา สิทธิพิเศษในการเข้าถึงวัตถุดิบ และอื่นๆ

ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน

ขอบคุณสำหรับความอดทน! ตอนนี้เรามีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์การแข่งขันโดยเฉพาะแล้ว มาดูรายละเอียดในตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุนของเรากัน:

1. ไรอันแอร์

ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน #1: Ryanair

RyanAir อาจเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่มีชื่อเสียงที่สุดเมื่อพูดถึงความเป็นผู้นำด้านต้นทุน ก่อตั้งขึ้นในปี 1984 สายการบินราคาประหยัดในไอร์แลนด์ (มีเครื่องบินขนาด 469 ลำรวมบริษัทในเครือ) ให้บริการผู้โดยสารระหว่างประเทศมากกว่าสายการบินอื่นๆ ในโลก

กลยุทธ์ความได้เปรียบทางการแข่งขันของบริษัทนั้นขึ้นอยู่กับความตั้งใจที่จะเอาชนะคู่แข่งโดยให้บริการการ เดินทางทางอากาศด้วยต้นทุนต่อหน่วยที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สามารถทำได้หลายวิธี ได้แก่ :

• อำนาจต่อรองที่ ดีเหนือซัพพลายเออร์ ซึ่งช่วยให้บริษัทรักษาต้นทุนการดำเนินงานให้ต่ำ
• ความหลากหลายของเครื่องบินเล็ก (ส่วนใหญ่เป็นโบอิ้ง 737-200) ทำให้สามารถซื้ออะไหล่ได้ในปริมาณมาก
• อำนาจต่อรองกับผู้ให้บริการสนามบิน เรียกร้องค่าธรรมเนียมการลงจอดและการจัดการที่ต่ำ นอกเหนือไปจากการบินไปยังสนามบินที่ไม่ค่อยได้รับความนิยม
• ขาดบริการที่สร้างความแตกต่าง เช่น แผนสมาชิก อาหารฟรี ความบันเทิงในเที่ยวบิน ห้องรับรองในสนามบิน ห้องโดยสารระดับพรีเมียม เป็นต้น

และคนอื่น ๆ! กลยุทธ์ความได้เปรียบทางการแข่งขันของบริษัทมีความน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าที่อ่อนไหวต่อราคา

2. Walmart

ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน #2: Walmart

ต่อไปในรายการตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุนของเราคือ Walmart

Walmart เป็น บริษัท ค้าปลีกข้ามชาติของสหรัฐที่ดำเนินการซูเปอร์มาร์เก็ต 11,484 แห่งและร้านค้าลดราคาใน 27 ประเทศ กลยุทธ์ความได้เปรียบทางการแข่งขันขึ้นอยู่กับ การขายผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าด้วยต้นทุนต่ำ ดึงดูดลูกค้าจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

บริษัทมีประสิทธิภาพมากในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในด้านต้นทุนในหลายๆ ด้าน รวมไปถึง:

• บรรลุต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำผ่าน ระบบอัตโนมัติ และ เทคโนโลยี
• ลดการใช้จ่าย ด้านทรัพยากรบุคคล (รวมถึงค่าแรงที่ต่ำมาก)
• ทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ ที่ครองแบรนด์อุตสาหกรรม
• มีรถบรรทุก 3,000 คันและรถพ่วง 12,000 คัน ลดต้นทุนการจ้างภายนอก
• และแม้กระทั่ง การพบปะกับผู้ขาย เพื่อช่วยลดต้นทุนของตนเอง สร้างความสัมพันธ์แบบ win-win;

นอกจากนี้ Walmart ยังใช้ระบบเครือข่ายดาวเทียมเพื่อแชร์ข้อมูลผ่านเครือข่ายร้านค้า ศูนย์กระจายสินค้า และซัพพลายเออร์ของบริษัท

ระบบนี้ยังช่วยให้พวกเขารวบรวมคำสั่งซื้อสินค้า ทำให้ Walmart สามารถซื้อในปริมาณที่มากขึ้นในราคาที่ต่ำกว่า

3. ปริมาร์ค

ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน #3: Primark

ตัวอย่างรายการ Cost Leadership ของเรายังคงดำเนินต่อไปกับ Primark ร้านค้าปลีกแฟชั่นอย่างรวดเร็วของไอร์แลนด์ที่มีร้านค้า 370 แห่งใน 12 ประเทศ บริษัทเสนอ ราคา ที่ต่ำที่สุดซึ่งตัดราคาคู่แข่งอย่างมาก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นไปได้เนื่องจากต้นทุนการดำเนินงานต่ำ

เมื่อพูดถึงกลยุทธ์ความได้เปรียบในการแข่งขัน Primark กำลังทำบางสิ่งที่แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาสามารถบรรลุความเป็นผู้นำในด้านต้นทุนในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง:

• ปริมาณสต็อกจำนวนมาก – โดยการซื้อจำนวนมากสำหรับร้านค้าทั้งหมด Primark สามารถลดต้นทุนและบรรลุการประหยัดจากขนาดที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้
• การสร้างแบรนด์และการโฆษณา เพียงเล็กน้อย – บริษัทยังใช้งบประมาณเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการโฆษณา โดยอาศัยบัญชีโซเชียลมีเดียและการบอกต่อเป็นหลัก
• ห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ – Primark ได้ปรับปรุงกระบวนการซัพพลายเชนของตน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเกิดขึ้นจากกิจกรรมที่ไม่จำเป็น
• ลดเวลาในการออกสู่ตลาด – เนื่องจากการผ่านพิธีการศุลกากรทางคอมพิวเตอร์ของบริษัทและเครือข่ายคลังสินค้าและการจัดจำหน่ายที่แข็งแกร่ง
• การเอาท์ซอร์ส – Primark จ้างบริษัทภายนอกในการผลิตเสื้อผ้าไปยังประเทศกำลังพัฒนา เช่น อินเดีย ซึ่งให้แรงงานที่ถูกกว่า

เมื่อพิจารณาถึงประสิทธิภาพและกลยุทธ์การดำเนินงานทั้งหมดเหล่านี้แล้ว จึงไม่น่าแปลกใจที่ Primark ได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญด้วยต้นทุนที่ต่ำ

4. แมคโดนัลด์

ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน #4: McDonald's

แน่นอนว่า จะไม่มีรายการตัวอย่าง Cost Leadership หากไม่มีแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนอย่าง McDonald's แต่บริษัทจะบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างไร?

ลองดู:

• จัดส่งอาหารอย่างรวดเร็ว – McDonald's ได้ปรับกระบวนการทำอาหารให้เหมาะสม ทำให้พนักงานทุกคนเรียนรู้ได้ง่ายและสะดวก ลดช่วงการเรียนรู้ให้มากที่สุด
• การฝึกอบรม – นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนกแรงงานที่อนุญาตให้พวกเขารับสมัครและฝึกอบรมพนักงานใหม่ แทนที่จะจ้างพ่อครัวที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจ่ายค่าจ้างต่ำได้
• การบูรณาการใน แนวดิ่ง – เมื่อเทียบกับคู่แข่ง McDonald's เป็นเจ้าของโรงงานที่ผลิตส่วนผสมส่วนผสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งช่วยลดต้นทุนลงได้อีก

กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัทสามารถลดต้นทุนได้ไม่เพียงแต่ในด้านวัตถุดิบและทรัพยากรบุคคลที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังรวม ถึงการใช้ประโยชน์สินทรัพย์ที่สูง ด้วย – ใช่ อย่างที่เราเห็นในประเด็นก่อนหน้านี้

เนื่องจากสามารถผลิตและจัดส่งอาหาร ได้เร็วที่สุด จึงสามารถให้บริการลูกค้าได้มากกว่าคู่แข่งในระยะเวลาเท่ากัน

5. อิเกีย

ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน #5: IKEA

จำเป็นต้องพูด ร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ชื่อดังของสวีเดนได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์โดยสิ้นเชิง

ด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีมาตรฐานจำนวนมากซึ่งผู้คนสามารถประกอบเองได้จริง IKEA มี ความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมาก ด้วยกลยุทธ์การเป็นผู้นำด้านต้นทุน ปัจจุบัน กลุ่มบริษัทข้ามชาติมีร้านค้า 433 แห่ง ใน 52 ประเทศ

IKEA เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์อย่างแท้จริงในด้านต้นทุนที่ต่ำ และนี่คือเหตุผล:

• สินค้าที่ได้มาตรฐาน - ต่างจากคู่แข่ง IKEA ไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล เกือบทั้งหมดได้รับมาตรฐาน ซึ่งทำให้บริษัทสามารถผลิตสินค้าเหล่านี้ได้ในปริมาณมากสำหรับร้านค้าทั้งหมดทั่วโลก และบรรลุการประหยัดจากขนาดที่คู่แข่งรายย่อยไม่สามารถทำได้
• การประกอบด้วย ตนเอง – ผู้ค้าปลีกแสวงหาซัพพลายเออร์ที่สามารถผลิตส่วนประกอบย่อยที่มีคุณภาพด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยที่ลูกค้าจะต้องประกอบเฟอร์นิเจอร์ด้วยตนเอง ซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งที่ราคาของพวกเขาต่ำมาก เนื่องจาก IKEA ไม่ได้ใช้งบประมาณกับพนักงานสำหรับกระบวนการประกอบ คุณสามารถจ้างพวกเขาเพิ่มเติมได้ แต่ไม่รวมอยู่ในราคาผลิตภัณฑ์พื้นฐาน
• การเอาท์ซอร์ส เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ หลายๆ แห่ง IKEA ยังจ้างแหล่งผลิตผลิตภัณฑ์ของตนในประเทศที่มีค่าแรงต่ำ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถลดต้นทุนเพิ่มเติมได้อีกด้วย

ที่น่าสนใจคือ IKEA ยังดำเนินตาม กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง ในระดับหนึ่ง พร้อมกับความได้เปรียบในการเป็นผู้นำด้านต้นทุน บริษัทได้คิดค้นรูปแบบธุรกิจที่แปลกใหม่และสมบูรณ์แบบซึ่งผู้คนต่างหลงรักในทันที

6. อเมซอน

ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน #6: Amazon

ต่อไปในรายการตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุนของเราคือ Amazon ราชาแห่งอีคอมเมิร์ซข้ามชาติ เมื่อพูดถึงแนวคิดของ Porter กลยุทธ์หลักของบริษัทคือความเป็นผู้นำด้านต้นทุนอย่างชัดเจนเมื่อเทียบกับผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ

Amazon บรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันในหลาย ๆ ด้าน ได้แก่:

• การประหยัดจากขนาด – บริษัทมีคลังสินค้าขนาดใหญ่และความสามารถในการดำเนินการ จึงสามารถลดต้นทุนผ่านการประหยัดจากขนาดจริงได้
• เทคโนโลยีขั้นสูง – ด้วยการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และเครือข่ายขั้นสูง Amazon บรรลุประสิทธิภาพการดำเนินงานสูงสุด (และลดต้นทุน)
• กระบวนการอัตโนมัติ – บริษัทได้จัดการเพื่อทำให้กระบวนการปฏิบัติงานจำนวนมากเป็นไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงการประมวลผลการจัดซื้อและกำหนดการส่งมอบ เป็นต้น

เป้าหมายหลักของ Amazon คือการพัฒนาความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับที่เราเห็นกับ IKEA บริษัทก็ประสบความสำเร็จ ในระดับหนึ่ง เช่นกัน

ตัวอย่างเช่น วิธีหนึ่งที่บริษัทสามารถจัดการเพื่อสร้างความแตกต่างคือผ่านการรีวิวและคำติชมของลูกค้า กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อจาก Amazon มากขึ้น และตอนนี้ ต่อไปในการรวบรวมตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุนของเรา:

7. Lidl

ตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุน #7: Lidl

รายการตัวอย่างความเป็นผู้นำด้านต้นทุนของเรายังคงดำเนินต่อไปกับ Lidl ซึ่งเป็นเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตลดราคาระดับนานาชาติของเยอรมนีซึ่งมีร้านค้ามากกว่า 10,000 แห่งทั่วยุโรปและสหรัฐอเมริกา บริษัทยังคงรักษา รูปแบบธุรกิจต้นทุนต่ำ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จ

นี่คือวิธีที่ Lidl บรรลุความได้เปรียบในการแข่งขัน:

• ซัพพลายเชน – โดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ บริษัทตั้งเป้าที่จะลดต้นทุนของซัพพลายเชน ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงสามารถเสนอราคาที่ต่ำกว่าให้กับลูกค้าได้
• แบรนด์ฉลากส่วนตัว - ตาม Business Insider 90% ของผลิตภัณฑ์ในร้านค้า Lidl เป็นแบรนด์ฉลากส่วนตัว - กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นสำหรับบริษัทโดยเฉพาะ สิ่งนี้ทำให้ Lidl สามารถตัดพ่อค้าคนกลางออก ลดต้นทุนของซัพพลายเออร์เพิ่มเติม
• การเลือกผลิตภัณฑ์อย่างจำกัด – Lidl นำเสนอผลิตภัณฑ์ในปริมาณมาก แต่มีแบรนด์ให้เลือกอย่างจำกัด การเลือกที่จำกัดนี้ทำให้บริษัทมีกำลังซื้อกับซัพพลายเออร์มากขึ้น เนื่องจากมีแบรนด์จำนวนน้อยลงสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
• ค่าแรงต่ำ – เมื่อเทียบกับซูเปอร์มาร์เก็ตอื่น ๆ พนักงานของ Lidl มีน้อย และพนักงานได้รับการฝึกอบรมข้ามสายงานเพื่อให้สามารถทำงานในส่วนใดก็ได้ บริษัทยังมีเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพมากใน back room เพื่อลดการโต้ตอบของมนุษย์

นอกจากนี้ บริษัทยังลดต้นทุนในด้านต่างๆ เช่น การจัดแสง โดยให้ร้านค้าใช้แสงธรรมชาติทุกครั้งที่ทำได้ Lidl ไม่ได้ใช้จ่ายมากในด้านการตลาดและการโฆษณา

และนั่นคือทั้งหมดจากฉันสำหรับวันนี้! ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่านบทความของฉันเกี่ยวกับตัวอย่าง Cost Leadership และฉันหวังว่าจะได้พบคุณในบทความหน้า!