7 основных преимуществ контент-маркетинга

Возможно, вы слышали о бесчисленных преимуществах контент-маркетинга. 82% компаний используют стратегию контент-маркетинга в той или иной форме. Он играет роль в поисковой оптимизации (SEO), взаимодействии с социальными сетями, привлечении потенциальных клиентов и маркетинге по электронной почте. Эти компании создают и распространяют по своим каналам разнообразный высококачественный контент, в том числе:

• Видео
• Сообщения в блоге
• Статьи
• Сообщения в социальных сетях
• Инфографика

Это невероятно широкое поле вознаграждает маркетологов столь же широким диапазоном доходов. Более того, эти преимущества пересекаются и дополняют друг друга, что затрудняет составление подробного списка.

Но это не должно быть так сложно. Вот основные области, в которых контент-маркетинг может помочь вашему бренду, и семь основных преимуществ стратегии, создания и распространения контента.

В этой статье рассматриваются как преимущества, так и недостатки контент-маркетинга. Это не решение всех проблем, но решает многие из них.

7 основных преимуществ контент-маркетинга

1. Узнаваемость бренда

Вы не сможете продать свой продукт или услугу, если люди не узнают о них и вашем бренде. Грамотная контент-стратегия повышает узнаваемость бренда, распространяя информацию, чтобы информировать или напоминать потенциальным клиентам о вашем бизнесе.

Видимость в поисковой выдаче

Невозможно говорить о контент-маркетинге без обсуждения SEO. Преимущества SEO — одна из главных причин, почему контент-маркетинг приносит пользу. Они настолько переплетены, что люди иногда их путают. Это разные виды маркетинга, но лучше всего они работают вместе.

Что такое SEO и как оно работает?

SEO — это наука об обращении к поисковому алгоритму Google (или другого движка) для повышения рейтинга на страницах результатов поисковой системы (SERP). Он включает в себя множество технических деталей об архитектуре вашего сайта, а также тактику оптимизации контента вашего сайта.

Ключевые слова — это термины и фразы, которые люди ищут. Вы хотите появиться в списке результатов по ключевым словам, которые относятся к вашему бизнесу.

Создавая ценный контент для своей веб-страницы, вы можете чаще и органичнее включать больше ключевых слов. Блоги, интервью и тематические исследования дают возможность вплести ваши термины на сайт.

Google также вознаграждает богатый, сложный контент, такой как видео. С этим типом контента вы можете превратить ключевые слова в описания и метаданные.

Расширенное присутствие в Интернете

Интернет состоит не только из Google и результатов поиска. Части контента вне страницы также способствуют узнаваемости бренда.

Все перечисленное ниже увеличивает ваш цифровой след, предоставляя людям больше возможностей познакомиться с вашим бизнесом:

• Посты в социальных сетях
• Гостевые блоги
• Сообщения и статьи LinkedIn
• Подкасты
• YouTube видео
• Другой соответствующий контент, опубликованный на стороннем сайте

Этот материал раскроет ваше имя. Когда люди узнают о вашем бренде, они с большей вероятностью будут изучать ваши предложения.

Этот фрагмент контента за пределами страницы также способствует SEO. Google учитывает обратные ссылки. Ссылка на вашу веб-страницу дает заинтересованным людям возможность проверить вас, и даже если они этого не сделают, вы все равно выиграете от увеличения присутствия.

2. Веб-трафик

Цель контента, естественно, состоит в том, чтобы привлечь вашу целевую аудиторию на ваш сайт и превратить их в платных клиентов. Вы хотите, чтобы люди взаимодействовали с вашим брендом.

Органический трафик

Умный контент связан не только с интересами и вопросами пользователя. Это отвечает их потребностям. Чтобы максимизировать ценность контент-маркетинга, лучшие маркетологи создают контент, преследуя по крайней мере одну из следующих целей:

• Развлекать
• обучать
• Убеждать
• Перерабатывать

Будьте преднамеренны в своем материале. Есть место для контента непосредственно о вашем бизнесе, но что-то вроде блога компании — отличное средство для образовательного контента о вашей отрасли.

Привлекайте людей на свой сайт, разбирая сложные концепции, сообщая о новостях отрасли и делясь советами. Также популярны руководства и обзоры продуктов. И в отличие от платной рекламы, они будут продолжать работать от вашего имени еще долгое время после их первой публикации.

[подсказка] Получение трафика с помощью обычного поиска — один из самых рентабельных способов контент-маркетинга. Создавайте более оптимизированный контент с помощью наших услуг SEO. [/совет]

Снижение показателя отказов

Сильная библиотека контента также приносит пользу, удерживая людей на вашем сайте. Они с большей вероятностью останутся, чтобы прочитать, посмотреть или послушать отрывок, который изначально их привлек. Вы также можете использовать внутренние ссылки, чтобы направлять посетителей по вашему веб-сайту, углубляя их взаимодействие с вашим брендом.

Как и многие из этих маркетинговых преимуществ, более длительные посещения также имеют вторичный эффект. Когда люди просматривают более одной страницы вашего веб-сайта, это снижает показатель отказов — процент людей, которые «уходят» после просмотра только одной страницы. Алгоритм Google рассматривает показатель отказов как показатель качества контента.

3. Улучшенная репутация

Некоторые из преимуществ контент-маркетинга касаются не только присутствия, но и престижа. Когда вы демонстрируете свою индивидуальность или опыт, вы зарекомендовали себя как ресурс для посетителей и авторитет в своей отрасли.

Лучшее доверие

Расширение вашей библиотеки контента высококачественными материалами повышает авторитет вашего домена, что помогает в SEO. В конце концов, Google начнет признавать вас авторитетом в отношении ваших предпочтительных ключевых слов.

Более того, вы оставляете у посетителей вашего сайта сильное положительное впечатление о вашем бренде. Независимо от того, сколько материалов они решат просмотреть, на них повлияет широта и глубина вашего опыта в выбранной вами теме.

4. Больше обратных ссылок

Обратные ссылки являются одним из главных факторов в алгоритме Google. Поисковая система рассматривает их как подтверждение качества контента. Вы также получите некоторый реферальный трафик с сайтов, которые ссылаются на вас.

Но создание ссылок — дело непростое, особенно для новых сайтов.

Подумайте об этом так: самые качественные обратные ссылки приходят от эксперта к экспертам — источника, который другие авторы будут цитировать как авторитет.

Чтобы сделать это немного проще, попробуйте создать некоторые из следующих типов контента (все они являются основной приманкой для обратных ссылок):

• Экспертные сводки. Ищите экспертов со страницами, на которых собраны их выступления, людей, которые перечисляют и ссылаются на статьи, в которых они участвовали.
• Экспертные интервью. Свяжитесь с экспертом, который может дать ссылку на ваш блог. Даже если они не ссылаются на вас, вы все равно можете предоставить ресурс другим авторам, задавая им новые важные вопросы и размещая их на своем сайте.
• Длинные направляющие. И Google, и другие авторы поощряют длинные материалы. Длина позволяет вам предоставить полный обзор, включающий моменты, которыми другие пренебрегают.
• Качественная инфографика. Сделайте их общедоступными и многоразовыми. Планка высока, так что не тратьте время на простые списки или подобные низко висящие фрукты.
• Белые книги и оригинальные исследования. Добавляйте новые данные и исследования в обширную интернет-библиотеку и наблюдайте, как вас цитируют вторичные источники.

Обратные ссылки являются результатом и создают сильную репутацию среди людей и поисковых систем.

5. Сообщество бренда

Сообщество бренда даже лучше, чем осведомленность — это толпа, которая формируется вокруг вашего бренда по мере того, как вы привлекаете поклонников, последователей и постоянных клиентов.

Отношения с клиентами

Развивайте отношения с клиентами с помощью контента, который делает вас лично надежным ресурсом. Все с большей вероятностью будут слушать людей, которые помогали им раньше.

В дополнение к общедоступному контенту создавайте материалы, требующие чего-то от потребителей — будь то их адрес электронной почты или их участие в мероприятии или опросе.

Используйте что-то вроде новостной рассылки по электронной почте, чтобы продвигать идею внутреннего круга. Есть особые преимущества контент-маркетинга для аудитории, которая действительно инвестирует в то, что вы хотите продать и сказать. Эти люди с большей вероятностью будут или станут лучшими клиентами.

Социальная активность

Социальные сети стали одним из основных мест, где люди рассчитывают связаться с брендами, которыми они восхищаются. Они также ожидают, что предприятия ответят на комментарии, вопросы и жалобы, размещенные в социальных сетях.

Взаимодействие с социальными сетями включает в себя несколько различных взаимодействий с брендом:

• Нравится
• Избранное и подписчики
• Комментарии и ответы
• Прямые сообщения
• Поделитесь и ретвитите
• Клики
• Сохраняет
• Упоминания

Эти показатели показывают количество людей, которые сделали решающий шаг от пассивных зрителей к заинтересованной аудитории.

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами стратегии контента для социальных сетей, приглашайте людей взаимодействовать с вашими публикациями. Упоминайте людей, начинайте содержательные разговоры и соблюдайте высокие стандарты точности и актуальности.

Социальные акции и рефералы также могут помочь SEO, усиливая их положительный эффект.

6. Увеличение продаж

Если ваша карьера сама по себе не связана с созданием контента, конечной целью контент-маркетинга является генерация и конверсия лидов. Вы хотите, чтобы люди делали больше, чем посещали ваш сайт или подписывались на ваш аккаунт в Instagram — вы хотите, чтобы они становились клиентами.

Завершите путь клиента

Используйте контент, чтобы сформировать путь клиента и помочь людям пройти через воронку продаж: Осведомленность → Рассмотрение → Намерение → Конверсия.

1. Осведомленность. Попадите в поле зрения вашей целевой клиентуры. Сделайте SEO приоритетом, поскольку вы интегрируете выбранные вами ключевые слова и расширяете свое присутствие в Интернете.
2. Рассмотрение. Создавайте высококачественный контент, решающий проблемы, чтобы увеличить вероятность того, что они посетят ваш сайт и свяжут вас с решением.
3. Намерение. Перейдите к контенту, ориентированному на продукт или услугу, который вызывает у них желание совершить покупку. Демонстрационные видеоролики и отзывы клиентов могут вдохновить наблюдателей на принятие решений.
4. Преобразование. Не создавайте здесь новый контент. Просто отведите клиента от намерения совершить покупку как можно быстрее и плавнее.

Подумайте, какие этапы пути приведут клиентов к каким каналам, и создайте соответствующий контент.

7. Улучшение удержания клиентов

Затраты на привлечение клиентов в пять раз выше, чем на их удержание. Итак, как вы можете реализовать преимущества контент-маркетинга для удержания клиентов?

Публикуйте последовательно

Оставайтесь в жизни потребителей как ресурс после того, как вы совершили продажу. Если вы постоянно публикуете новый материал, у потребителей есть причина вернуться. Лучше использовать один или два канала, чем слишком распыляться.

Сделайте адаптацию легкой

Отправляйте новым клиентам приветственные или вводные электронные письма, полные полезных советов, которые помогут им получить максимальную отдачу от своей покупки.

Разработка эксклюзивных библиотек контента

Предоставьте бесплатную электронную книгу или информационный бюллетень только для подписчиков. Вы можете развить эту стратегию и создать целую библиотеку руководств, к которым клиенты смогут получить доступ при регистрации продукта или подписке на услугу.

Персонализируйте и вовлекайте

Используйте искусственный интеллект, чтобы персонализировать электронные письма с именами клиентов и оставаться вовлеченными и отзывчивыми на всех платформах.

Недостатки контент-маркетинга

Хотя ценность контент-маркетинга значительна, у этой формы цифрового маркетинга есть несколько недостатков. Есть определенные проблемы, которые лучше решаются другими стратегиями, и разнообразный подход всегда лучше.

Контент-маркетинг требует времени

Требуется время, чтобы создать качественный материал, и нужно время, чтобы стратегии контента принесли результаты.

Когда вы инвестируете в контент-маркетинг и SEO, вы инвестируете в долгосрочную игру. Единых временных рамок нет. Ваш будет зависеть от вашей отрасли, бизнес-модели, стратегии и показателей успеха. Но часто требуется от шести до девяти месяцев, чтобы увидеть результаты.

Если вам нужны немедленные результаты, вам лучше сосредоточиться на платном поиске или рекламе в социальных сетях.

Трудно рассчитать рентабельность инвестиций

Многие преимущества контент-маркетинга являются косвенными и/или их трудно измерить. Это затрудняет расчет возврата ваших инвестиций.

Чтобы оправдать затраты для заинтересованных сторон, укажите конкретную аудиторию, которую вы собираетесь привлечь, цель на квартал и показатели, которые вы будете использовать для измерения своего прогресса. Возможно, вы не сможете вычислить «узнаваемость бренда», но вы можете отслеживать упоминания в социальных сетях или посещения блога.

Это может потребовать специальных навыков и оборудования

Технически любой может создавать контент. Но контент-стратегия, ориентированная на SEO, требует особого опыта. Точно так же хорошее написание контента и сильный графический дизайн могут сделать разницу между высокопроизводительным и неэффективным материалом.

Технически вам не нужно вкладывать средства в какое-либо высококачественное оборудование — пока у вас есть подключение к Интернету и телефон или компьютер, все готово. Однако программное обеспечение, позволяющее создавать или редактировать материалы, может дать вам преимущество над конкурентами.

Видео и фотографии выглядят лучше, если они созданы с помощью правильных инструментов. И цена увеличивается, если вам нужны специально разработанные приложения для управления проектами, социального планирования или мониторинга кампаний.

Воспользуйтесь преимуществами контент-маркетинга

Контент-маркетинг не может быть ответом на все вопросы или всеобъемлющим решением для ваших маркетинговых потребностей. Но это может многое сделать для вашего бизнеса и помочь вам установить новые клиенты, укрепить существующие отношения и стимулировать продажи.

Секрет кроется в терпении и намерении. Ставьте разумные цели и будьте готовы дождаться их выполнения. В конце концов, в отличие от традиционного маркетинга, контент будет служить вашим потребностям еще долгое время.

‍