Los 7 principales beneficios del marketing de contenidos

Es posible que haya oído hablar de los innumerables beneficios del marketing de contenidos. El 82% de las empresas tienen algún tipo de estrategia de marketing de contenidos. Desempeña un papel en la optimización de motores de búsqueda (SEO), la participación en las redes sociales, la generación de clientes potenciales y el marketing por correo electrónico. Estas empresas crean y distribuyen una variedad de contenido de alta calidad a través de sus canales, que incluyen:

• Vídeos
• Publicaciones de blog
• Artículos
• Publicaciones en redes sociales
• infografías

Este campo increíblemente amplio recompensa a los especialistas en marketing con una gama igualmente amplia de rendimientos. Además, esos beneficios se superponen y contribuyen entre sí, lo que dificulta una lista detallada.

Pero no tiene por qué ser tan complicado. Estas son las principales áreas en las que el marketing de contenidos puede ayudar a su marca y los siete principales beneficios de la estrategia, creación y distribución de contenidos.

Este artículo cubre tanto las ventajas como las desventajas del marketing de contenidos. No es la solución a todos los problemas, pero resuelve muchos de ellos.

Los 7 principales beneficios del marketing de contenidos

1. Conocimiento de la marca

No puede vender su producto o servicios a menos que la gente sepa sobre ellos y su marca. Una estrategia de contenido sólida aumenta el conocimiento de la marca, haciendo correr la voz para informar o recordar a los clientes potenciales sobre su negocio.

Visibilidad en SERPs

Es imposible hablar de marketing de contenidos sin hablar también de SEO. Los beneficios de SEO son una de las principales razones por las que el marketing de contenidos aporta valor. Los dos están tan entrelazados que la gente a veces los confunde. Estos son tipos distintos de marketing, pero funcionan mejor cuando se combinan.

¿Qué es SEO y cómo funciona?

SEO es la ciencia de apelar al algoritmo de búsqueda de Google (o de otro motor) para clasificar más alto en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). Implica una gran cantidad de detalles técnicos sobre la arquitectura de su sitio web, así como tácticas para optimizar el contenido de su sitio.

Las palabras clave son los términos y frases que buscan las personas. Desea aparecer en la lista de resultados de las palabras clave que se relacionan con su negocio.

Al producir contenido valioso para su página web, puede incorporar más palabras clave con más frecuencia y de manera más orgánica. Los blogs, las entrevistas y los estudios de casos brindan oportunidades para entretejer sus términos en el sitio.

Google también premia el contenido rico y sofisticado, como los videos. Con este tipo de contenido, puede convertir palabras clave en descripciones y metadatos.

Mayor presencia en Internet

Internet se compone de algo más que Google y los resultados de búsqueda. Las piezas de contenido fuera de la página también contribuyen al conocimiento de la marca.

Todo lo siguiente aumenta su huella digital, brindando a las personas más oportunidades de encontrar su negocio:

• Publicaciones en redes sociales
• blogs invitados
• Publicaciones y artículos de LinkedIn
• podcasts
• Videos de Youtube
• Otro contenido relevante publicado en un sitio de terceros

Este material saca tu nombre. A medida que las personas se familiaricen con su marca, es más probable que investiguen sus ofertas.

Este contenido fuera de la página también contribuye al SEO. Google considera los vínculos de retroceso. La vinculación a su página web brinda a las personas interesadas la oportunidad de visitarlo, e incluso si no lo hacen, aún se beneficia de una mayor presencia.

2. Tráfico web

El objetivo del contenido es, naturalmente, atraer a su público objetivo a su sitio y convertirlos en clientes que pagan. Quieres que la gente interactúe con tu marca.

Tráfico Orgánico

El contenido inteligente no solo se relaciona con los intereses y las preguntas de un buscador. Responde a sus necesidades. Para maximizar el valor del marketing de contenidos, los mejores especialistas en marketing crean contenido con al menos uno de estos objetivos en mente:

• Entretener
• Educar
• Persuadir
• Convertir

Sea intencional con su material. Hay un lugar para el contenido directamente sobre su negocio, pero algo como un blog de la empresa es un gran vehículo para el contenido educativo sobre su industria.

Atraiga a las personas a su sitio desglosando conceptos complicados, informando noticias de la industria y compartiendo consejos. Las guías prácticas y los resúmenes de productos también son populares. Y a diferencia de los anuncios pagados, estos seguirán funcionando en su nombre mucho después de su primera publicación.

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Tasa de rebote reducida

Una biblioteca de contenido sólida también lo beneficia al mantener a las personas en su sitio. Es más probable que se queden para leer, mirar o escuchar la pieza que los atrajo inicialmente. También puede usar enlaces internos para dirigir a los visitantes a su sitio web, profundizando su interacción con su marca.

Como muchos de estos beneficios de marketing, las visitas más largas también tienen un efecto secundario. Cuando las personas ven más de una página de su sitio web, reduce su tasa de rebote: el porcentaje de personas que "rebotan" después de ver solo una página. El algoritmo de Google considera la tasa de rebote como una indicación de la calidad del contenido.

3. Reputación mejorada

Algunos de los beneficios del marketing de contenidos tienen que ver tanto con el prestigio como con la presencia. Cuando muestra su personalidad o experiencia, se establece como un recurso para los visitantes y una autoridad en su industria.

Mejor credibilidad

Hacer crecer su biblioteca de contenido con material de alta calidad aumenta la autoridad de su dominio, lo que ayuda con el SEO. Eventualmente, Google comenzará a reconocerlo como una autoridad en sus palabras clave preferidas.

Más inmediatamente, deja a los visitantes de su sitio web con una impresión fuerte y positiva de su marca. No importa cuánto material elijan ver, la amplitud y profundidad de su experiencia en el tema elegido los afectará.

4. Más vínculos de retroceso

Los backlinks son uno de los principales factores en el algoritmo de Google. El motor de búsqueda los trata como avales de la calidad del contenido. También captará algo de tráfico referido de los sitios que se vinculan con usted.

Pero la construcción de enlaces no es fácil, especialmente para los sitios más nuevos.

Piénselo de esta manera: los vínculos de retroceso de la más alta calidad provienen de servir como experto para los expertos, la fuente que otros escritores citarán como autoridad.

Para hacerlo un poco más fácil, intente crear algunos de los siguientes tipos de contenido (todos son cebos principales para backlinks):

• Redadas de expertos. Busque expertos con páginas que recopilen sus apariciones, personas que enumeren y enlacen a artículos en los que han contribuido.
• Entrevistas a expertos. Conéctese con un experto que probablemente se vincule a su blog. Incluso si no lo vinculan, aún puede proporcionar un recurso para otros escritores haciéndoles preguntas nuevas y valiosas y publicándolas en su sitio.
• Guías de formato largo. Tanto Google como otros escritores premian el material extenso. La longitud le permite proporcionar una descripción completa que incluye puntos que otros descuidan.
• Infografías de alta calidad. Hágalos compartibles y reutilizables. El listón está alto, así que no pierda el tiempo con listas sencillas o cosas al alcance de la mano.
• Libros blancos e investigaciones originales. Contribuya con nuevos datos e investigaciones a la amplia biblioteca de Internet y observe cómo las fuentes secundarias se apresuran a citarlo.

Los vínculos de retroceso son el resultado y crean una sólida reputación entre las personas y los motores de búsqueda.

5. Comunidad de marca

Una comunidad de marca es incluso mejor que la conciencia: es la multitud que se forma alrededor de su marca a medida que atrae fanáticos, seguidores y clientes leales.

Relaciones del cliente

Desarrolle relaciones con los clientes a través de contenido que lo establezca como un recurso de confianza personal. Es más probable que todos escuchen a las personas que les han ayudado antes.

Además de contenido completamente público, cree material que requiera algo de los consumidores, ya sea su dirección de correo electrónico o su participación en un evento o una encuesta.

Use algo como un boletín de correo electrónico para fomentar la idea de un círculo interno. Hay beneficios particulares del marketing de contenido para una audiencia realmente interesada en lo que tienes que vender y decir. Es más probable que estas personas sean o se conviertan en los principales clientes.

Compromiso social

Las redes sociales se han convertido en uno de los principales lugares donde las personas esperan conectarse con las marcas que admiran. También esperan que las empresas respondan a los comentarios, preguntas y quejas publicados en las redes sociales.

La participación en las redes sociales incluye varias interacciones de marca diferentes:

• Gustos
• Favoritos y seguidores
• Comentarios y respuestas
• Mensajes directos
• Comparte y retuitea
• Clics
• Ahorra
• Menciones

Estas medidas indican la cantidad de personas que han dado el paso crucial de espectadores pasivos a audiencias comprometidas.

Para lograr todos los beneficios de la estrategia de contenido para las redes sociales, invite a las personas a interactuar con sus publicaciones. Mencione personas, inicie conversaciones significativas y mantenga altos estándares de precisión y relevancia.

Las acciones sociales y las referencias también pueden ayudar al SEO, amplificando su efecto positivo.

6. Aumento de las ventas

A menos que su carrera sea, en sí misma, la creación de contenido, el objetivo final del marketing de contenido es la generación y conversión de clientes potenciales. Desea que las personas hagan más que visitar su sitio web o seguir su cuenta de Instagram: desea que se conviertan en clientes.

Viajes completos del cliente

Use el contenido para dar forma al viaje del cliente y ayudar a las personas a atravesar el embudo de ventas: Conciencia → Consideración → Intención → Conversión.

1. Conciencia. Póngase en el radar de su clientela objetivo. Haga del SEO una prioridad a medida que integra las palabras clave elegidas y aumenta su presencia en Internet.
2. Consideración. Cree contenido de alta calidad que resuelva problemas para aumentar la probabilidad de que visiten su sitio web y lo asocien con la solución.
3. Intención. Pase al contenido centrado en productos o servicios que les haga querer comprar. Las demostraciones en video y los testimonios de los clientes pueden inspirar a los inexpertos a comprometerse.
4. Conversión. No crees contenido nuevo aquí. Simplemente mueva al cliente de la intención de compra de la manera más rápida y fluida posible.

Piense en qué etapas del viaje llevarán a los clientes a qué canales y cree contenido en consecuencia.

7. Retención de clientes mejorada

Los costos de adquisición de clientes son cinco veces más altos que mantener uno. Entonces, ¿cómo puede darse cuenta de los beneficios del marketing de contenidos para la retención de clientes?

Publicar consistentemente

Permanezca en la vida de los consumidores como un recurso después de haber realizado la venta. Si publica continuamente material nuevo, los consumidores tienen una razón para regresar. Es mejor comprometerse con uno o dos canales que extenderse demasiado.

Facilite la incorporación

Envíe a los nuevos clientes correos electrónicos de bienvenida o de orientación llenos de consejos útiles que les ayudarán a sacar el máximo provecho de su compra.

Desarrollar bibliotecas de contenido exclusivo

Proporcione un libro electrónico gratuito con la compra o un boletín informativo solo para suscriptores. Puede llevar esta estrategia más allá y crear una biblioteca completa de tutoriales a los que los clientes puedan acceder cuando registren un producto o se suscriban a un servicio.

Personaliza y participa

Use IA para personalizar correos electrónicos con nombres de clientes y manténgase comprometido y receptivo en todas las plataformas.

Desventajas del marketing de contenidos

Si bien el valor del marketing de contenidos es considerable, existen algunas desventajas asociadas con esta forma de marketing digital. Hay ciertos problemas que otras estrategias pueden abordar mejor, y siempre es mejor un enfoque diverso.

El marketing de contenidos lleva tiempo

Se necesita tiempo para crear material de calidad y se necesita tiempo para que las estrategias de contenido produzcan resultados.

Cuando invierte en marketing de contenido y SEO, está invirtiendo en el juego largo. No hay un marco de tiempo único. El suyo dependerá de su industria, modelo de negocio, estrategias y métricas para el éxito. Pero a menudo toma de seis a nueve meses para comenzar a ver resultados.

Si necesita resultados inmediatos, es mejor que se concentre en la búsqueda paga o los anuncios en las redes sociales.

Es difícil calcular el ROI

Muchos de los beneficios del marketing de contenidos son indirectos y/o difíciles de cuantificar. Esto dificulta el cálculo del retorno de su inversión.

Para justificar el costo para las partes interesadas, sea específico sobre la audiencia a la que pretende atraer, su objetivo para el trimestre y las métricas que usará para medir su progreso. Es posible que no pueda calcular el "conocimiento de la marca", pero puede realizar un seguimiento de las menciones sociales o las visitas al blog.

Puede requerir habilidades y equipos especializados

Técnicamente, cualquiera puede producir contenido. Pero la estrategia de contenido impulsada por SEO requiere un tipo específico de experiencia. Del mismo modo, una buena redacción de contenido y un diseño gráfico sólido pueden marcar la diferencia entre material de alto rendimiento e ineficaz.

Técnicamente, no necesita invertir en ningún equipo de alta calidad; siempre que tenga una conexión a Internet y un teléfono o computadora, está listo para comenzar. Sin embargo, el software que le permite diseñar o editar material puede darle una ventaja sobre la competencia.

Los videos y las fotos se ven mejor cuando se crean con las herramientas adecuadas. Y el precio aumenta si desea aplicaciones especialmente diseñadas para la gestión de proyectos, la programación social o el seguimiento de campañas.

Aproveche los beneficios del marketing de contenidos

El marketing de contenidos puede no ser la respuesta a todas las preguntas o una solución integral para sus necesidades de marketing. Pero puede lograr mucho para su negocio y ayudarlo a conectarse con nuevos clientes, fortalecer las relaciones existentes y fomentar las ventas.

El secreto está en la paciencia y la intención. Establece objetivos inteligentes y prepárate para esperar a que se completen. Después de todo, a diferencia del marketing tradicional, el contenido continúa satisfaciendo sus necesidades en el futuro.

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