Os 7 principais benefícios do marketing de conteúdo

Você já deve ter ouvido falar sobre os inúmeros benefícios do marketing de conteúdo. 82% das empresas têm alguma forma de estratégia de marketing de conteúdo. Ele desempenha um papel na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), engajamento de mídia social, geração de leads e marketing por e-mail. Essas empresas criam e distribuem uma variedade de conteúdo de alta qualidade em seus canais, incluindo:

• Vídeos
• Postagens no blog
• Artigos
• Postagens de mídia social
• Infográficos

Esse campo incrivelmente amplo recompensa os profissionais de marketing com uma gama igualmente ampla de retornos. Além disso, esses benefícios se sobrepõem e contribuem um para o outro, tornando uma lista detalhada mais difícil.

Mas não precisa ser tão complicado. Aqui estão as principais áreas em que o marketing de conteúdo pode ajudar sua marca e os sete principais benefícios da estratégia, criação e distribuição de conteúdo.

Este artigo aborda as vantagens e desvantagens do marketing de conteúdo. Não é a solução para todos os problemas, mas resolve muitos deles.

Os 7 principais benefícios do marketing de conteúdo

1. Conhecimento da marca

Você não pode vender seus produtos ou serviços a menos que as pessoas saibam sobre eles e sua marca. Uma estratégia de conteúdo sólida aumenta o reconhecimento da marca, espalhando a palavra para informar ou lembrar clientes em potencial sobre sua empresa.

Visibilidade em SERPs

É impossível falar de marketing de conteúdo sem falar também de SEO. Os benefícios de SEO são uma das maiores razões pelas quais o marketing de conteúdo agrega valor. Os dois estão tão entrelaçados que as pessoas às vezes os confundem. Esses são tipos distintos de marketing, mas funcionam melhor quando combinados.

O que é SEO e como funciona?

SEO é a ciência de apelar ao algoritmo de pesquisa do Google (ou de outro mecanismo) para obter uma classificação mais alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs). Envolve uma série de detalhes técnicos sobre a arquitetura do seu site, bem como táticas para otimizar o conteúdo do seu site.

Palavras-chave são os termos e frases que as pessoas pesquisam. Você deseja aparecer na lista de resultados para as palavras-chave relacionadas à sua empresa.

Ao produzir conteúdo valioso para sua página da web, você pode incorporar mais palavras-chave com mais frequência e de forma mais orgânica. Blogs, entrevistas e estudos de caso oferecem oportunidades para inserir seus termos no site.

O Google também recompensa conteúdo rico e sofisticado, como vídeos. Com esse tipo de conteúdo, você pode trabalhar palavras-chave em descrições e metadados.

Maior presença na Internet

A internet é composta por mais do que apenas o Google e os resultados de pesquisa. Partes de conteúdo fora da página também contribuem para o reconhecimento da marca.

Todos os itens a seguir aumentam sua presença digital, dando às pessoas mais oportunidades de conhecer sua empresa:

• Postagens nas redes sociais
• Blogs convidados
• Postagens e artigos do LinkedIn
• Podcasts
• Vídeos do YouTube
• Outro conteúdo relevante publicado em um site de terceiros

Este material divulga seu nome. À medida que as pessoas se familiarizam com sua marca, é mais provável que investiguem suas ofertas.

Esse conteúdo fora da página também contribui para o SEO. O Google considera backlinks. O link para sua página da Web dá às pessoas interessadas a oportunidade de verificar você - e mesmo que não o façam, você ainda se beneficia de uma presença maior.

2. Tráfego da Web

O objetivo do conteúdo é naturalmente atrair seu público-alvo para o seu site e transformá-los em clientes pagantes. Você quer que as pessoas se envolvam com sua marca.

Tráfego orgânico

O conteúdo inteligente não se relaciona apenas aos interesses e perguntas de um pesquisador. Ele responde às suas necessidades. Para maximizar o valor do marketing de conteúdo, os melhores profissionais de marketing criam conteúdo com pelo menos um destes objetivos em mente:

• Entreter
• Educar
• Persuadir
• Converter

Seja intencional sobre o seu material. Há um lugar para conteúdo diretamente sobre sua empresa, mas algo como um blog da empresa é um ótimo veículo para conteúdo educacional sobre seu setor.

Traga as pessoas para o seu site, detalhando conceitos complicados, relatando notícias do setor e compartilhando dicas. Guias de instruções e resumos de produtos também são populares. E, ao contrário dos anúncios pagos, eles continuarão a funcionar em seu nome por muito tempo após a primeira publicação.

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Taxa de rejeição reduzida

Uma biblioteca de conteúdo forte também o beneficia ao manter as pessoas em seu site. É mais provável que eles fiquem por perto para ler, assistir ou ouvir a peça que os atraiu inicialmente. Você também pode usar links internos para direcionar os visitantes ao seu site, aprofundando sua interação com sua marca.

Como muitos desses benefícios de marketing, visitas mais longas também têm um efeito secundário. Quando as pessoas visualizam mais de uma página do seu site, isso diminui sua taxa de rejeição – a porcentagem de pessoas que “rejeitam” depois de ver apenas uma página. O algoritmo do Google considera a taxa de rejeição como uma indicação da qualidade do conteúdo.

3. Reputação aprimorada

Alguns dos benefícios do marketing de conteúdo dizem respeito tanto ao prestígio quanto à presença. Quando você mostra sua personalidade ou experiência, você se estabelece como um recurso para visitantes e uma autoridade em seu setor.

Melhor credibilidade

Aumentar sua biblioteca de conteúdo com material de alta qualidade aumenta a autoridade do seu domínio, o que ajuda no SEO. Eventualmente, o Google começará a reconhecê-lo como uma autoridade em suas palavras-chave preferidas.

Mais imediatamente, você deixa os visitantes do seu site com uma impressão forte e positiva da sua marca. Não importa quanto material eles escolham ver, a amplitude e a profundidade de sua experiência no assunto escolhido os afetarão.

4. Mais backlinks

Backlinks são um dos principais fatores no algoritmo do Google. O mecanismo de pesquisa os trata como endossos da qualidade do conteúdo. Você também obterá algum tráfego de referência dos sites com links para você.

Mas a construção de links não é fácil, especialmente para sites mais novos.

Pense desta forma: os backlinks da mais alta qualidade vêm de servir como especialista para especialistas – a fonte que outros escritores citarão como uma autoridade.

Para facilitar um pouco, tente criar alguns dos seguintes tipos de conteúdo (todos são iscas principais de backlinks):

• Resumos de especialistas. Procure especialistas com páginas que compilam suas aparições, pessoas que listam e links para artigos para os quais contribuíram.
• Entrevistas com especialistas. Conecte-se com um especialista que provavelmente criará um link para seu blog. Mesmo que eles não vinculem você, você ainda pode fornecer um recurso para outros escritores fazendo perguntas novas e de alto valor e postando-as em seu site.
• Guias de formato longo. Tanto o Google quanto outros escritores recompensam o material de formato longo. O comprimento permite que você forneça uma visão geral completa que inclui pontos que outros negligenciam.
• Infográficos de alta qualidade. Torná-los compartilháveis ​​e reutilizáveis. A fasquia é alta, então não perca seu tempo com listas simples ou frutas semelhantes.
• Whitepapers e pesquisas originais. Contribua com novos dados e pesquisas para a vasta biblioteca da Internet e observe as fontes secundárias correndo para citá-lo.

Backlinks resultam e criam uma forte reputação com pessoas e mecanismos de pesquisa.

5. Comunidade da marca

Uma comunidade de marca é ainda melhor do que reconhecimento – é a multidão que se forma em torno de sua marca à medida que você atrai fãs, seguidores e clientes fiéis.

Relações com o consumidor

Desenvolva relacionamentos com os clientes por meio de conteúdo que o estabeleça como um recurso pessoalmente confiável. Todos são mais propensos a ouvir as pessoas que os ajudaram antes.

Além de conteúdo totalmente público, crie material que exija algo dos consumidores — seja seu endereço de e-mail ou sua participação em um evento ou pesquisa.

Use algo como um boletim informativo por e-mail para promover a ideia de um círculo interno. Existem benefícios específicos do marketing de conteúdo para um público que realmente investe no que você tem para vender e dizer. Essas pessoas são mais propensas a serem ou se tornarem os principais clientes.

Compromisso social

A mídia social se tornou um dos principais lugares onde as pessoas esperam se conectar com as marcas que admiram. Eles também esperam que as empresas respondam a comentários, perguntas e reclamações postadas nas mídias sociais.

O engajamento de mídia social inclui várias interações de marca diferentes:

• Gostos
• Favoritos e segue
• Comentários e respostas
• Mensagens diretas
• Compartilhamentos e retuítes
• Cliques
• Economizar
• Menções

Essas medidas indicam o número de pessoas que deram o passo crucial de espectadores passivos para públicos engajados.

Para obter todos os benefícios da estratégia de conteúdo para mídias sociais, convide as pessoas para interagir com suas postagens. Mencione pessoas, inicie conversas significativas e mantenha altos padrões de precisão e relevância.

Compartilhamentos e referências sociais também podem ajudar o SEO, amplificando seu efeito positivo.

6. Aumento de vendas

A menos que sua carreira seja, ela mesma, criação de conteúdo, o objetivo final do marketing de conteúdo é a geração e conversão de leads. Você quer que as pessoas façam mais do que visitar seu site ou seguir sua conta do Instagram – você quer que elas se tornem clientes.

Jornadas completas do cliente

Use o conteúdo para moldar a jornada do cliente e ajudar as pessoas a passar pelo funil de vendas: Conscientização → Consideração → Intenção → Conversão.

1. Consciência. Entre no radar da sua clientela-alvo. Faça do SEO uma prioridade ao integrar as palavras-chave escolhidas e aumentar sua presença na Internet.
2. Consideração. Crie conteúdo de resolução de problemas de alta qualidade para aumentar a probabilidade de eles visitarem seu site e associá-lo à solução.
3. Intenção. Passe para o conteúdo focado em produtos ou serviços que os faça querer comprar. Demonstrações em vídeo e depoimentos de clientes podem inspirar os que estão cercados a se comprometerem.
4. Conversão. Não crie novos conteúdos aqui. Basta mover o cliente da intenção de compra da forma mais rápida e suave possível.

Pense em quais etapas da jornada levarão os clientes a quais canais e crie conteúdo de acordo.

7. Melhor retenção de clientes

Os custos de aquisição de clientes são cinco vezes maiores do que manter um. Então, como você pode perceber os benefícios do marketing de conteúdo para a retenção de clientes?

Publicar consistentemente

Fique na vida dos consumidores como um recurso depois de ter feito a venda. Se você publicar novos materiais continuamente, os consumidores terão um motivo para retornar. É melhor se comprometer com um ou dois canais do que se espalhar demais.

Facilite a integração

Envie e-mails de boas-vindas ou orientações a novos clientes cheios de dicas úteis que os ajudarão a aproveitar ao máximo sua compra.

Desenvolver bibliotecas de conteúdo exclusivo

Forneça um e-book gratuito com compra ou um boletim informativo somente para assinantes. Você pode levar essa estratégia adiante e criar uma biblioteca inteira de tutoriais que os clientes podem acessar quando registram um produto ou assinam um serviço.

Personalize e envolva-se

Use a IA para personalizar e-mails com nomes de clientes e manter-se engajado e responsivo em todas as plataformas.

Desvantagens do Marketing de Conteúdo

Embora o valor do marketing de conteúdo seja considerável, existem algumas desvantagens associadas a essa forma de marketing digital. Existem certos problemas que outras estratégias podem resolver melhor, e uma abordagem diversificada é sempre melhor.

Marketing de conteúdo leva tempo

Leva tempo para criar material de qualidade e leva tempo para que as estratégias de conteúdo produzam resultados.

Quando você investe em marketing de conteúdo e SEO, você está investindo no longo prazo. Não há um prazo único. O seu dependerá do seu setor, modelo de negócios, estratégias e métricas para o sucesso. Mas muitas vezes leva de seis a nove meses para começar a ver os resultados.

Se você precisar de resultados imediatos, é melhor se concentrar em pesquisas pagas ou anúncios de mídia social.

É difícil calcular o ROI

Muitos dos benefícios do marketing de conteúdo são indiretos e/ou difíceis de quantificar. Isso dificulta o cálculo do retorno do seu investimento.

Para justificar o custo para as partes interessadas, seja específico sobre o público que você pretende engajar, sua meta para o trimestre e as métricas que você usará para medir seu progresso. Você pode não conseguir calcular o “conhecimento da marca”, mas pode rastrear menções sociais ou visitas a blogs.

Pode exigir habilidades e equipamentos especializados

Tecnicamente, qualquer pessoa pode produzir conteúdo. Mas a estratégia de conteúdo orientada a SEO exige um tipo específico de conhecimento. Da mesma forma, uma boa redação de conteúdo e um design gráfico forte podem fazer a diferença entre um material de alto desempenho e um material ineficaz.

Tecnicamente, você não precisa investir em nenhum equipamento de alta qualidade - contanto que tenha uma conexão com a Internet e um telefone ou computador, você está pronto para começar. No entanto, o software que permite projetar ou editar material pode oferecer uma vantagem sobre a concorrência.

Vídeos e fotos ficam melhores quando criados com as ferramentas certas. E o preço aumenta se você quiser aplicativos especialmente projetados para gerenciamento de projetos, agendamento social ou monitoramento de campanhas.

Aproveite os benefícios do marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo pode não ser a resposta para todas as perguntas ou uma solução abrangente para suas necessidades de marketing. Mas pode fazer muito para o seu negócio e ajudá-lo a se conectar com novos clientes, fortalecer os relacionamentos existentes e incentivar as vendas.

O segredo está na paciência e na intenção. Defina objetivos inteligentes e esteja preparado para aguardar sua conclusão. Afinal, ao contrário do marketing tradicional, o conteúdo continua atendendo às suas necessidades por muito tempo.

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