Email Marketing în 2022: Ce este și cum să îl utilizați

Publicat: 2021-11-30

Verificați asta.

Aceasta este căsuța mea de e-mail, prieteni.

Este plin de 23.000 de mesaje necitite. (Cele importante merg direct în folderele mele predefinite). Puteți spune că Inboxul meu este o extensie a dosarului meu Spam.

Mii de companii concurează pentru a ne câștiga atenția în fiecare zi. Dacă e-mailul tău este deschis, este un câștig în sine.

Deci, atunci când alți marketeri spun că e-mailul a depășit apogeul din cauza apariției altor canale mai noi, este greu de crezut.

Faptele arată că e-mailul a fost și este încă un canal superior la nivel mondial:

  • Au existat 4 miliarde de utilizatori de e-mail la nivel mondial în 2020, dar se preconizează că acest număr va crește la 4,6 miliarde până în 2025.
  • Aproximativ 306 miliarde de e-mailuri sunt trimise și primite zilnic în lume.
  • Gmail a înregistrat 1,5 miliarde de utilizatori activi în întreaga lume.

Este o idee deloc să faci marketing prin e-mail pentru afacerea ta. Oamenii încă îl folosesc!

Dar dacă vă întrebați, cum încep cu marketingul prin e-mail? Este inteligent pentru mine să investesc în marketing prin e-mail în 2022? Cum să lansez o campanie de email marketing pentru afacerea mea?

Apoi continuă să citești. Acest articol este scris pentru tine.

Înainte de a ne scufunda în detaliile esențiale, să facem o pauză pentru a reîmprospăta elementele de bază.

Cuprins

Ce este Email Marketing?

Marketingul prin e-mail este o strategie de marketing digital care implică utilizarea de e-mailuri pentru a vă promova afacerea, a câștiga loialitate și a crește gradul de conștientizare a mărcii.

Să presupunem că promovați un webinar despre tehnicile de cusut pentru începători. Dacă trimiteți e-mailuri pentru a invita, a reaminti și a urmări participanții la webinar, practicați marketingul prin e-mail în afacerea dvs.

Motivele pentru care marketingul prin e-mail a fost creat în primul rând sunt încă motivele pentru care trimitem e-mailuri până în prezent.

Omenirea nu s-a schimbat prea mult și nici psihologia umană.

Ray Tomlinson a inventat e-mailul pentru că colegii săi nu îi răspundeau la apeluri telefonice. La fel ca noi toți, poate că erau prea ocupați la vremea aceea. Sau poate că unii îi ignorau cu adevărat apelurile.

Până în 1978, un director de marketing de la Digital Equipment Corporation a câștigat titlul de „ Părintele spamului ”. Numele lui este Gary Thurek și este primul care a găsit că folosește e-mailul pentru a câștiga bani. El a trimis un mesaj de marketing prin e-mail către 400 de utilizatori ARPANET și a susținut că a adus vânzări de 13 milioane de dolari. Wow!

Peste 20 de ani mai târziu, marketingul prin e-mail a evoluat, păstrând în același timp elementele fundamentale ale comunicării personale.

Este destul de interesant să descoperim cum s-a născut și s-a schimbat e-mailul de-a lungul timpului, așa că am evidențiat cele mai bune părți mai jos.

Istoria marketingului prin e-mail

1971-1972 Nașterea sistemului modern de e-mail Primul e-mail a fost trimis

A fost dezvoltat primul sistem de gestionare a e-mailurilor

Simbolul @ a fost introdus
1978 Trimiterea primei explozii de marketing prin e-mail Explozia de e-mail a fost trimisă la 400 de destinatari

Gary Thurek a câștigat titlul „Tatăl spamului”

Explozia de e-mail a câștigat 13 milioane de dolari în vânzări
1982 Standardizarea e-mailului S-a născut Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).
1999 O abordare etică a marketingului prin e-mail Permission Marketing a fost publicat

Sunt create dosare nedorite
2000 – prezent Totul este despre marketing prin e-mail E-mailul devine mobil

Legea CAN-SPAM

Reglementări privind confidențialitatea datelor

Bine, este destulă istorie. Să revenim astăzi la marketingul prin e-mail.

Fac deja marketing prin e-mail?

Nu contează dacă sunteți pasionat de comerțul electronic, dețineți o mică brutărie sau conduceți un startup SaaS de înaltă tehnologie.

Atâta timp cât folosești e-mailuri pentru a-ți promova produsele sau serviciile, faci marketing prin e-mail.

Dacă nu cunoașteți termenul, sunt șanse să nu îl automatizați ( sau poate că sunteți ). Dar dacă nu ești, e o adevărată dezamăgire. Acesta este un mare dezavantaj – concurenții tăi s-ar putea să o facă deja. Dar ne vom ocupa de asta mai târziu, nu-ți face griji.

Pentru moment, ar trebui să recunoașteți cele două dintre cele mai frecvente tipuri de e-mailuri utilizate - e-mailurile de marketing și e-mailurile tranzacționale.

E-mailuri de marketing

Prin definiție, e-mailurile de marketing sunt mesaje promoționale pe care le trimiteți pentru a vă comercializa produsul, serviciul sau marca. Acestea includ, de asemenea, e-mailuri de îngrijire, deoarece, în esență, aceste e-mailuri sunt menite să promoveze ceea ce face afacerea dvs. prin conținut informațional.

Iată câteva exemple de e-mailuri de marketing:

E-mailuri tranzacționale

Un e-mail tranzacțional este, în mod normal, un e-mail inițiat de sistem pe care îl trimiteți instantaneu (și automat) pentru a notifica un utilizator cu privire la o acțiune importantă în timp ce face afaceri cu dvs.

Sunt e-mailuri unu-la-unu cu conținut specific unei singure persoane. Exemple comune sunt facturile, chitanțele, notificările de schimbare a parolei.

Iată câteva exemple din lumea reală:

Citiri suplimentare: 11 cele mai bune practici pentru e-mailurile tranzacționale

Dar, pe măsură ce companiile folosesc și mai mult marketingul prin e-mail, un alt tip de e-mail a devenit popular – e-mailurile reci.

E-mailuri reci

E-mailurile reci sunt o nouă generație de e-mailuri. E-mailurile reci sunt un tip de marketing outbound. Sunt obișnuiți să achiziționeze noi clienți țintă și au unicul scop de a câștiga noi afaceri de la un public neexploatat anterior.

Când sunt făcute corect, sunt extrem de eficiente în vânzarea produsului către un public „rece”. „Rece”, adică oameni care nu au avut nicio implicare anterioară cu tine sau cu marca ta. E-mailurile reci sunt folosite în principal în spațiul B2B.

În zilele noastre, e-mailurile reci nu sunt doar explozii de e-mail către mai mulți destinatari. Acum sunt mai personalizate și mai relevante pentru destinatarii deja filtrati.

Rețineți că, în funcție de locul în care vă aflați și de ce fel de e-mail trimiteți, acestea pot fi legale sau ilegale.

Deci, marketingul prin e-mail a murit în 2022?

Din Evul Mediu, romanii, familiile extinse și comercianții au făcut schimb de informații prin „buletine informative”.

A devenit forma lor standard de comunicare atunci când le plăcea să împărtășească un anunț. Și știi cum s-a terminat povestea aia - Imperiul Roman a căzut în cele din urmă... Mă opresc aici. Aceasta nu este o clasă de istorie.

Ideea este că buletinele informative au supraviețuit imperiului roman.

Așadar, revenim la întrebarea... „E-mail marketingul a murit în 2022?”

Răspunsul scurt este nu, iar cifrele încă o dovedesc.

  • Peste 60% dintre clienți preferă să fie contactați de mărci prin e-mail.
  • Puteți câștiga un nou client de 40 de ori mai ușor prin e-mail decât Facebook sau Twitter.
  • Peste 28% din veniturile de Vinerea Neagră provin din marketingul prin e-mail.
  • Aproximativ 70% dintre consumatori cred că e-mailul este cel mai bun mod de a contacta companiile.

Iată 4 tendințe de marketing prin e-mail despre care credem că vor fi mari în 2022:

Marketing prin e-mail bazat pe confidențialitate

Oricât de ironic ar părea, dar mai mulți clienți solicită personalizare și confidențialitate în același timp. Acestea fiind spuse, companiile trebuie să fie creative în colectarea informațiilor despre clienți. Mulți consumatori ar trebui să-și exprime acum consimțământul deplin atunci când se înscriu pentru buletine informative sau când primesc orice formă de e-mail.

Utilizarea instrumentelor de inteligență artificială

Specialiştii în marketing prin e-mail vor continua să folosească AI pentru a crea rapid mesaje de e-mail. Instrumente cum ar fi Generatorul de linii de subiecte AI gratuit Encharge și Jarvis vă pot ajuta să creați idei de copiere și să vă ajute să creați e-mailuri care să fie deschise.

Minimalismul este în creștere

Minimalismul este un subiect de design în tendințe pentru 2022. E-mailurile cu text simplu vor fi din nou în creștere în această nouă eră a comunicării minimaliste. E-mailurile reduse sunt mai ușor de realizat și s-au dovedit că au valori CTR cu 17% mai mari decât omologii lor HTML. De asemenea, Litmus a găsit textul simplu ca variantă câștigătoare, cu o rată de conversie de până la 60%.

Optimizare mobilă

54% din toate e-mailurile sunt deschise pentru prima dată pe mobil. Se așteaptă ca mai mulți oameni să continue schimbarea cu obiceiurile lor de navigare. În 2022, vom vedea mai mulți specialiști în marketing care optimizează e-mailul pentru mobil pentru a continua să ajute oamenii care doresc să vadă conținut din mers.

OK, marketingul prin e-mail nu a murit, dar este încă eficient?

Aceasta este o întrebare comună la care se poate răspunde doar cu statistici vechi.

Mulți susțin că e-mailul este încă unul dintre cele mai bune canale care generează venituri. Dar specialiștii în marketing nu ar trebui să creadă orbește acest lucru fără fapte.

  • Potrivit unui sondaj din 2020, pentru fiecare dolar investit în marketing prin e-mail, mărcile câștigă 36-45 USD.
  • 65% dintre profesioniștii din industrie au spus că rentabilitatea investiției prin e-mail marketing a fost fie bună, fie excelentă, în funcție de percepția lor despre rentabilitatea investiției.
  • 60% dintre consumatori spun că au făcut o achiziție ca urmare a unui e-mail de marketing primit

Au dovedit acestea eficiența e-mailurilor ca canal de marketing? În afară de rentabilitatea investiției, iată și alte motive pentru care ar trebui să faci e-mailuri.

  1. E-mailul este personal. Când trimiteți un e-mail cuiva, se simte că toată atenția este asupra lui. Ele pot fi personalizate într-o clipă prin adăugarea numelui lor. Crearea unui ton prietenos al vocii și adăugarea unor personalizări suplimentare vă va ajuta să vă conectați la nivel emoțional, ceea ce, la rândul său, îmbunătățește implicarea clienților.
  2. Furnizorii de servicii de e-mail sunt o investiție accesibilă. Majoritatea platformelor încep cu planuri de bază, cu costuri reduse și pot fi extinse pe măsură ce compania dumneavoastră crește sau trebuie să evolueze în timp.
  3. Marketingul prin e-mail este interesant, deoarece succesul său este măsurabil . Majoritatea instrumentelor utilizate pentru campaniile prin e-mail pot măsura câștigurile (sau pierderile) în obținerea de răspunsuri pozitive de la clienții potențiali.
  4. Vă permit să ajungeți la un public și mai mare. Ce mediu poate ajunge la mii de clienți simultan? Explozia de e-mail poate ajunge oriunde în lume.

Lectură suplimentară: Cum Morning Brew câștigă 13 milioane USD din marketing prin e-mail

Cum funcționează marketingul prin e-mail?

Marketingul prin e-mail este un proces simplu pe care îl poate face oricine.

Dar mai întâi, permiteți-ne să vă prezentăm Furnizorii de servicii de e-mail sau ESP. Acestea sunt instrumente precum Encharge care vă vor ajuta să automatizați sarcinile implicate în Email Marketing. În cea mai simplă formă, aceștia pot stoca adrese de e-mail (și alte date de contact) și pot trimite e-mailuri.

Vom analiza cum ar trebui să alegeți furnizorul potrivit de e-mail marketing în secțiunea ulterioară.

Deocamdată, să ne concentrăm pe strategia ta de marketing prin e-mail. Acesta este planul care va transforma abonații dvs. în clienți fideli.

Să le explorăm pe rând.

1. Începeți cu construirea audienței (sau a listei).

Cel mai important lucru pe care trebuie să îl aveți atunci când creați campanii de e-mail este o listă de e-mail activă. Cine va primi mesajul tău bine elaborat dacă nu ai public? Cu atât de mulți oameni care se tem de restricțiile de confidențialitate în zilele noastre, este esențial ca publicul dvs. de e-mail să fie colectat prin consimțământ.

Cum poți face asta?

Conținutul închis și magneții de plumb sunt modalitatea de a obține aceste informații.

Un magnet de plumb este ceea ce folosești pentru a atrage oameni pe lista ta de e-mail. Poate fi o ofertă gratuită, o încercare gratuită, o promoție sau orice altceva care oferă ceva de valoare. Un magnet de plumb este ceea ce folosești în schimbul informațiilor lor de contact.

De obicei, acestea sunt:

  • Coduri de reducere
  • carte electronică
  • Șablon
  • Hartie alba
  • Raport sau studiu de caz
  • Probă gratuită (dacă sunteți SaaS)

Este important să rețineți că ar trebui să utilizați magneți de opt-in, adică contactele trebuie să manifeste interes explicit pentru a primi e-mailuri de la dvs. Acesta este cel mai eficient mod de a construi clienți potențiali de calitate. Decideți dacă ar trebui să vă înscrieți simplu sau dublu.

O singură înregistrare de înscriere necesită ca o persoană să-și introducă adresa de e-mail o singură dată pe orice site web. Nu este necesară nicio confirmare; ei devin imediat abonați după ce vă trimit formularul.

Double opt-in duce lucrurile la un nivel superior, totuși. Există doi pași pentru a vă abona în această configurație: în primul rând, renunță la adresa lor de e-mail atunci când se înregistrează. Apoi, trebuie să deschidă un e-mail de verificare pentru a-și confirma abonamentul.

2. Stabiliți-vă obiectivele de marketing prin e-mail

Obiectivele de marketing prin e-mail sunt ceea ce doriți să obțineți prin campaniile dvs. de e-mail. Acestea includ de obicei: creșterea vânzărilor, creșterea traficului și câștigarea de noi clienți.

3. Segmentează-ți publicul

Urmează segmentarea e-mailului. Segmentarea e-mailului este un proces de împărțire a audienței în grupuri mai mici, pe baza criteriilor definite de dvs. Deci numai oamenii potriviți primesc mesajul potrivit

4. Scrieți copia e-mailului

Știi cui îi scrii acum, ceea ce înseamnă că este timpul să scrii conținutul. Asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt direcționate și relevante. Țineți întotdeauna cont de personajul dvs. ideal de client atunci când creați mesaje, astfel încât aceștia să le citească cât mai mult posibil.

5. Automatizați și optimizați

Optimizarea e-mailului este cel mai bun efort al unei companii de a se asigura că mesajele lor funcționează prin ajustarea campaniilor de e-mail.

Un lucru bun de făcut este să exersați testarea A/B. Este atunci când încercați să găsiți cea mai bună versiune a campaniilor dvs. Uneori, o mică modificare precum schimbarea subiectului poate avea un impact semnificativ. Monitorizați-vă în mod constant performanța. Dacă este necesar, ajustați în consecință.

Iată. Pare mult de lucru, dar știați că acești pași pot fi efectuati folosind un singur instrument?

Introduceți Encharge.

Encharge este o platformă de automatizare a marketingului care face marketingul prin e-mail mult mai eficient. Puteți trimite și e-mailuri bazate pe comportament. Dar, pe lângă e-mailuri, vă puteți automatiza și sarcinile de vânzări, procesele de generare de clienți potențiali și multe altele.

Marketing prin e-mail vs. automatizare de marketing

Când spunem automatizare de marketing, majoritatea oamenilor cred că este doar e-mail, dar nu este.

De aceea, marketingul prin e-mail și automatizarea marketingului sunt folosite în mod interschimbabil. Dar, în realitate, marketingul prin e-mail este doar o parte a automatizării marketingului.

Ce este automatizarea marketingului, atunci?

Automatizarea marketingului este utilizarea instrumentelor pentru a realiza și automatiza sarcini specifice de marketing, în special procese recurente care ocupă cea mai mare parte a timpului echipei tale - social media, bloguri, conținut și multe altele. Nu se limitează doar la e-mailuri.

Iată diferențele lor cheie:

  • Marketingul prin e-mail este excelent pentru a menține legătura cu clienții prin e-mail. Când doriți să comunicați și să livrați mesaje pe diferite platforme, puteți utiliza alte instrumente de automatizare a marketingului.
  • Instrumentul dvs. de marketing prin e-mail cunoaște doar datele pe care i le furnizați - de obicei doar informațiile de contact. Automatizarea de marketing poate urmări comportamentul persoanei de contact și în afara căsuței primite. Gândiți-vă la comportamentul lor pe site-ul dvs., la reclamele Facebook pe care le trimit, la sondajele Typeform pe care le completează și chiar la ce canal au venit atunci când vă accesează site-ul pentru prima dată.
  • Cu marketingul prin e-mail, obțineți doar informații despre modul în care oamenii se implică în căsuțele lor de e-mail. Automatizarea de marketing poate oferi unui client întregul ciclu de viață, de la prima intrare pe site-ul dvs. și până la a deveni clienți.

Folosind atât e-mailul, cât și automatizarea împreună, vă puteți asigura că oferiți mesaje coerente și convingătoare la momentul potrivit și pe platforma potrivită.

Alegerea instrumentului potrivit de email marketing

Dacă automatizarea de marketing oferă o parte considerabilă a beneficiului, atunci ați putea să vă întrebați: „De ce aș avea nevoie de sfaturi pentru a alege ce ESP este pentru mine?”

Răspunsul simplu este că nu toate afacerile necesită nivelul de capabilități ale software-ului de automatizare. Unii pot scăpa doar cu marketingul prin e-mail.

Așadar, iată ce trebuie să țineți cont atunci când alegeți furnizorul potrivit de email marketing.

1. Ușor de utilizat

Este nevoie de un designer profesionist pentru a crea e-mailuri frumoase? Este grea interfața de construcție a segmentelor? Este greu să creezi o campanie de bază prin picurare? Dacă da, gândiți-vă de două ori înainte de a cumpăra software-ul. Instrumentul ar trebui să fie simplu de utilizat sau furnizorul oferă suport complet în timpul integrării.

2. Integrare CRM

Aveți un proces de vânzare cu atingere ridicată? Dacă răspunsul este da, nu putem sublinia suficient importanța de a avea informațiile de contact ale bazei dvs. de utilizatori. Alegeți un furnizor care se integrează perfect cu software-ul dvs. CRM și vă ajută să vă aliniați departamentele de vânzări și marketing.

Lectură suplimentară: Care este diferența dintre CRM și automatizarea de marketing?

3. Cost

Unele platforme oferă un plan de bază ieftin. Dar de cele mai multe ori limitează numărul de abonați. Când vine momentul în care trebuie să măriți, prețurile lor se dublează. Deci, atunci când vă decideți asupra unei platforme, țineți cont de dimensiunea estimată a listei în viitor. Doriți să vă puteți permite acel preț când va veni momentul, așa că planurile de prețuri transparente sunt esențiale.

4. Mobile friendly

Asigurați-vă că software-ul dvs. de marketing prin e-mail oferă formate adaptate pentru dispozitive mobile. Design-urile responsive la dispozitivele mobile permit clienților să navigheze eficient pe ecrane mici și să vă citească e-mailurile confortabil.

9 tipuri de e-mailuri pe care le puteți trimite

Acum că știți câteva considerente atunci când alegeți furnizorul potrivit de email marketing, este timpul să le maximizați. Trimiteți o varietate de e-mailuri, în funcție de obiectivele dvs. de marketing.

E-mailuri de îngrijire

E-mailurile nutritive sunt e-mailurile pe care le trimiteți unui vizitator care s-a transformat într-un client potențial prin interacțiunea cu marca dvs. Tonul acestui e-mail este menit să fie educativ și captivant. Dacă încercați să faceți o vânzare, poate funcționa bine în educarea abonaților dvs.

E-mailuri de integrare

Dacă abia ați început, nu uitați e-mailurile de înscriere! Acestea sunt primul set de mesaje pe care oamenii le vor primi de la produsul, aplicația sau serviciul dvs. E-mailurile de integrare sunt esențiale pentru a ajuta utilizatorii să ajungă la momentele aha din produsul dvs. și să se simtă bineveniți.

E-mailuri de vânzări

E-mailuri care solicită vânzare. Acestea sunt e-mailuri în care împingeți direct pentru achiziții către clienți noi. De asemenea, pot întări loialitatea față de marcă prin promovarea răscumpărărilor către clienții existenți.

E-mailuri cu expirarea perioadei de încercare

E-mailurile cu expirarea perioadei de încercare sunt folosite pentru a le reaminti utilizatorilor că perioada de încercare expiră. In ziua expirarii, anunta-i si pe ei. E-mailul poate sublinia beneficiile pe care acestea sunt pe cale să le obțină din cauza eșecului upgrade-ului.

E-mailuri tranzacționale

E-mailurile tranzacționale sunt modalitatea perfectă de a vă informa utilizatorii cu privire la activitatea contului lor. E-mailul tranzacțional oferă actualizări despre lucruri precum comenzi, livrări sau orice alt eveniment care le-ar putea afecta într-un fel.

Câștigă e-mailuri

Cunoscute și sub denumirea de e-mailuri nudge sunt e-mailurile de re-implicare pentru abonații inactivi. Aceștia îi determină pe acești utilizatori să interacționeze din nou cu o marcă, de obicei prin includerea de cupoane sau oferte în corpul e-mailului ca stimulente pentru a-i aduce din nou la bord!

E-mailuri cu coșul abandonat

Mementouri automate pentru a termina ceea ce au început. Deoarece e-mailurile de recuperare a coșului sunt atât de relevante și interesante, au unele dintre cele mai bune rate de deschidere pentru orice e-mail de marketing.

E-mail de recompensă

E-mailurile de recompensă sunt cea mai bună modalitate de a-ți face utilizatorii să se simtă apreciați cu fiecare etapă pe care o ating. Sunt de obicei folosite împreună cu stimulente, cum ar fi punctele pe care le pot folosi atunci când se înregistrează.

E-mailuri de informare

Denumite și e-mailuri reci, aceste e-mailuri sunt folosite pentru a contacta și a stabili noi relații de lucru. Ele vă ajută să construiți noi parteneriate de afaceri cu alți profesioniști din industrie, în timp ce începeți schimburi reciproc avantajoase care conduc la succes pentru toate părțile implicate.

5 practici de marketing prin e-mail pe care nu ar trebui să le uiți niciodată

Nu cumpărați niciodată o listă de e-mail

Ai fost vreodată tentat să cumperi o listă de e-mail? Cumpărarea unei liste de e-mail sună cu siguranță ușoară și convenabilă - de ce nu cumpărați niște adrese de undeva?

Este simplu... riscați ca ratele de deschidere să scadă odată cu multe persoane de contact care nu vă vor vedea deloc e-mailurile! De asemenea, veți primi o mulțime de rapoarte de spam.

Nu vă lăsați păcăliți cu un număr mare de contacte pur și simplu pentru că majoritatea dintre ele nu vor răspunde niciodată și nici măcar nu vă vor deschide e-mailurile. Șansele de a obține implicare sunt aproape de zero și, mai rău, este posibil să fiți marcat ca expeditor spam.

E-mailurile spam vor scădea rata de deschidere, iar ISP-urile (furnizorii de servicii de internet) precum Gmail și Yahoo! începeți să vă direcționați toate e-mailurile către dosarele de spam ale destinatarilor. În acest caz, clienții tăi nici măcar nu vor vedea mesajele tale.

Nu în ultimul rând, platformele ESP precum Encharge nu permit trimiterea către contacte nesolicitate, așa că contul tău va fi interzis.

Separați baza de date a abonaților în segmente

Scopul tău când vine vorba de afaceri include scalarea, desigur. Și asta constă în creșterea bazei de abonați la e-mail.

Această bază de utilizatori ar putea fi din diferite zone geografice, dorințe și nevoi. Este o practică bună să tratezi fiecare contact în mod diferit, trimițând doar mesaje relevante. Pentru a face acest lucru, împărțiți lista în grupuri mai mici numite segmente.

Curățați-vă lista de contacte în mod regulat

Iată 3 adevăruri greu de înghițit despre lista ta de contacte:

  • Pe măsură ce cresc, cresc și cheltuielile tale
  • Nu toate contactele dvs. vor rămâne active pentru totdeauna
  • S-au înscris astăzi, dar nu este 100% sigur că încă te plac mâine

Ca recomandare, curățați-vă în mod regulat, să zicem o dată la 3 luni, pentru a elimina abonații inactivi fără implicare și adrese de e-mail spam.

Dar, ca regulă generală, încercați mai întâi să trimiteți o campanie de re-implicare. Cine știe? Poate că au fost plecați prea mult timp și au nevoie din nou de niște amintiri? Atâta timp cât baza ta de contact inactivă nu este mai veche de 3 luni... în acest caz, s-ar putea să primești un număr mare de rapoarte de spam, așa că nu merită riscul.

Personalizați-vă e-mailurile

Personalizarea e-mailului înseamnă mai mult decât adăugarea numelui destinatarului în linia de subiect, iar saluturile sunt, de asemenea, actul de adaptare a conținutului e-mailului în funcție de activitatea lor curentă.

La fel ca Encharge, le puteți folosi pentru a trimite e-mailuri declanșate de comportament. Aceste e-mailuri sunt mai personale și mai relevante pentru un abonat.

Implementați o strategie coerentă

Marketingul coeziv se bazează pe promovarea pe mai multe medii care duce la un obiectiv central. Campania dvs. de e-mail ar trebui să se alinieze cu celelalte eforturi creative pentru cele mai bune rezultate.

Așadar, asigurați-vă că tonul, designul și mai ales mesajele provin dintr-o singură identitate de marcă.

Citiți suplimentare: Cum să creați o strategie de automatizare a marketingului de succes

Marketingul prin e-mail întâlnește automatizarea marketingului

Când vine vorba de marketing prin e-mail, există multe tactici pe care le puteți folosi pentru a atrage noi clienți. O modalitate este prin practicarea automatizării, care implică utilizarea unui software care va trimite e-mailuri din contul dvs. pe declanșatori predefiniti.

Automatizarea acestui proces ajută la asigurarea eficienței, eliberând timp pentru alte sarcini din afacerea dvs. Ei pot furniza date despre ceea ce funcționează cel mai bine cu fiecare segment de clienți.
Dacă sunteți în căutarea unui instrument care ușurează marketingul prin e-mail... Sau, dacă doriți doar să îl încercați fără a depune resurse în prealabil, vă recomandăm Encharge – platforma noastră gratuită de marketing digital all-in-one care oferă instrumente de gestionare a e-mailului.