2022년 이메일 마케팅: 그것이 무엇이며 어떻게 사용합니까?
게시 됨: 2021-11-30이것 좀 봐.

제 받은 편지함입니다.
23,000개의 읽지 않은 메시지로 가득 차 있습니다. (중요한 것들은 미리 정의된 폴더로 바로 이동합니다). 내 받은 편지함이 내 스팸 폴더의 확장이라고 말할 수 있습니다.
수천 개의 기업이 매일 우리의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다. 이메일이 열리면 그 자체로 승리입니다.
따라서 다른 마케팅 담당자가 다른 새로운 채널의 부상으로 인해 이메일이 정점을 지났다고 말할 때 믿기 어렵습니다.
사실은 이메일이 전 세계적으로 우수한 채널이었으며 지금도 여전히 우수하다는 것을 보여줍니다.
- 2020년 전 세계적으로 40억 명의 이메일 사용자가 있었지만 이 숫자는 2025년까지 46억 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.
- 전 세계에서 매일 약 3060억 개의 이메일이 송수신됩니다.
- Gmail은 전 세계적으로 15억 명의 활성 사용자를 기록했습니다.
귀하의 비즈니스를 위해 이메일 마케팅을 하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 사람들은 여전히 그것을 사용하고 있습니다!
하지만 이메일 마케팅을 어떻게 시작해야 하는지 궁금하시다면? 2022년 이메일 마케팅에 투자하는 것이 현명할까요? 내 비즈니스를 위한 이메일 마케팅 캠페인을 시작하는 방법은 무엇입니까?
그런 다음 계속 읽으십시오. 이 기사는 당신을 위해 작성되었습니다.
핵심적인 세부 사항을 살펴보기 전에 잠시 멈추고 기본 사항을 새로 고쳐 보겠습니다.
내용물
이메일 마케팅이란 무엇입니까?
이메일 마케팅은 이메일을 사용하여 비즈니스를 홍보하고 충성도를 얻으며 브랜드 인지도를 구축하는 디지털 마케팅 전략입니다.
초보자를 위한 재봉 기술에 대한 웨비나를 홍보한다고 가정해 보겠습니다. 웹 세미나 참석자를 초대하고, 상기시키고, 후속 조치를 취하기 위해 이메일을 보낸다면 비즈니스에서 이메일 마케팅을 연습하고 있는 것입니다.
이메일 마케팅이 처음에 만들어진 이유는 여전히 오늘날까지 이메일을 보내는 바로 그 이유입니다.
인류는 많이 바뀌지 않았고 인간의 심리도 바뀌지 않았습니다.
Ray Tomlinson은 동료들이 전화를 받지 않았기 때문에 이메일을 발명했습니다. 우리 모두와 마찬가지로 그 당시에는 너무 바빴을 수도 있습니다. 아니면 어떤 사람들은 그의 부름을 정말로 무시하고 있었을 것입니다.
1978년까지 Digital Equipment Corporation의 마케팅 임원은 " 스팸의 아버지 "라는 칭호를 받았습니다. 그의 이름은 Gary Thurek이고, 그는 돈을 벌기 위해 이메일을 사용한 최초의 사람입니다. 그는 400명의 ARPANET 사용자에게 이메일 마케팅 메시지를 보냈고 1,300만 달러의 매출을 올렸다고 주장했습니다. 우와!
20년이 넘는 시간 동안 이메일 마케팅은 개인 커뮤니케이션의 기본을 유지하면서 발전해 왔습니다.
이메일이 어떻게 탄생하고 시간이 지남에 따라 변했는지 발견하는 것은 매우 흥미롭습니다. 그래서 우리는 아래에서 가장 좋은 부분을 강조했습니다.
이메일 마케팅의 역사
1971-1972 | 현대 이메일 시스템의 탄생 | 첫 번째 이메일을 보냈습니다 최초의 이메일 관리 시스템 개발 @ 기호가 도입되었습니다. |
1978년 | 첫 번째 이메일 마케팅 폭발 전송 | 이메일 폭발이 400명의 수신자에게 전송되었습니다. Gary Thurek은 "스팸의 아버지"라는 칭호를 받았습니다. 이메일 폭발로 1300만 달러 매출 달성 |
1982년 | 이메일의 표준화 | SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 탄생 |
1999년 | 이메일 마케팅에 대한 윤리적 접근 | 퍼미션 마케팅이 공개되었습니다. 정크 폴더가 생성됩니다. |
2000년 – 현재 | 이메일 마케팅에 관한 모든 것 | 이메일이 모바일로 전환됨 CAN-SPAM법 데이터 개인 정보 보호 규정 |
자, 역사는 충분합니다. 오늘은 이메일 마케팅으로 돌아가 보겠습니다.
나는 이미 이메일 마케팅을 하고 있습니까?
전자 상거래를 하든, 작은 빵집을 운영하든, 첨단 SaaS 스타트업을 운영하든 상관 없습니다.
이메일을 사용하여 제품이나 서비스를 홍보하는 한 이메일 마케팅을 하고 있는 것입니다.
용어를 모르는 경우 자동화하지 않을 가능성 이 있습니다. 하지만 그렇지 않다면 그것은 정말 큰일입니다. 그것은 큰 단점입니다. 경쟁업체가 이미 그렇게 하고 있을 수 있습니다. 하지만 나중에 다룰 테니 걱정하지 마세요.
지금은 가장 일반적으로 사용되는 두 가지 유형의 이메일인 마케팅 이메일과 거래 이메일을 알고 있어야 합니다.
마케팅 이메일
정의에 따르면 마케팅 이메일은 제품, 서비스 또는 브랜드를 마케팅하기 위해 보내는 홍보 메시지입니다. 또한 이러한 이메일은 핵심적으로 정보 콘텐츠를 통해 귀하의 비즈니스가 하는 일을 홍보하기 위한 것이기 때문에 육성 이메일도 포함됩니다.
다음은 마케팅 이메일의 몇 가지 예입니다.

거래 이메일
트랜잭션 이메일은 일반적으로 사용자가 귀하와 비즈니스를 수행할 때 중요한 작업을 알리기 위해 즉시(자동으로) 보내는 시스템 시작 이메일입니다.
한 사람에게만 해당되는 콘텐츠가 포함된 일대일 이메일입니다. 일반적인 예로는 송장, 영수증, 비밀번호 변경 통지가 있습니다.
다음은 실제 사례입니다.

추가 참고 자료: 거래 이메일을 위한 11가지 모범 사례
그러나 기업이 이메일 마케팅을 더욱 활용함에 따라 또 다른 유형의 이메일인 콜드 이메일이 대중화되었습니다.
콜드 이메일
콜드 이메일은 완전히 새로운 유형의 이메일입니다. 콜드 이메일은 일종의 아웃바운드 마케팅입니다. 그들은 새로운 목표 고객을 확보하는 데 사용되며 이전에는 활용되지 않은 잠재 고객으로부터 새로운 비즈니스를 획득하는 유일한 목적을 가지고 있습니다.
제대로 수행되면 "냉정한" 청중에게 제품을 판매하는 데 매우 효과적입니다. "Cold"는 귀하 또는 귀하의 브랜드와 사전 참여가 없는 사람들을 의미합니다. 콜드 이메일은 주로 B2B 공간에서 사용됩니다.
요즘 콜드 이메일은 단순히 여러 수신자에게 보내는 이메일이 아닙니다. 이제 이미 필터링된 수신자에게 더 개인화되고 관련성이 있습니다.
귀하가 기반을 둔 위치와 보내는 이메일의 종류에 따라 합법 또는 불법일 수 있습니다.
그렇다면 이메일 마케팅은 2022년에 죽었습니까?
중세부터 로마인, 대가족, 무역상들은 “뉴스레터”를 통해 정보를 교환했습니다.
그들이 발표를 공유하기를 좋아할 때 그것은 그들의 표준적인 의사소통 형태가 되었습니다. 그리고 당신은 그 이야기가 어떻게 끝났는지 알고 있습니다. 로마 제국은 결국 멸망했습니다. 저는 여기서 멈출 것입니다. 이것은 역사 수업이 아닙니다.
요점은 뉴스레터가 로마제국보다 오래 살았다는 것입니다.
다시 질문으로 돌아가서... "이메일 마케팅은 2022년에 죽었습니까?"
짧은 대답은 아니오이며 숫자가 여전히 그것을 증명합니다.
- 60% 이상의 고객이 이메일을 통해 브랜드에 연락하는 것을 선호합니다.
- 이메일을 통해 Facebook이나 Twitter보다 40배 더 쉽게 새로운 고객을 확보할 수 있습니다.
- 블랙프라이데이 매출의 28% 이상이 이메일 마케팅에서 나옵니다.
- 소비자의 약 70%는 이메일이 회사에 연락하는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다.
2022년에 크게 될 것으로 예상되는 4가지 이메일 마케팅 트렌드는 다음과 같습니다.
개인 정보 보호 주도 이메일 마케팅
아이러니하게 보일 수 있지만 더 많은 고객이 개인화와 개인 정보 보호를 동시에 요구합니다. 즉, 기업은 고객 정보를 수집하는 데 창의적이어야 합니다. 많은 소비자들은 이제 뉴스레터에 가입하거나 어떤 형태의 이메일을 받을 때 완전한 동의를 표시해야 합니다.
인공 지능 도구 활용
이메일 마케팅 담당자는 계속해서 AI를 사용하여 이메일 메시지를 빠르게 생성할 것입니다. Encharge 무료 AI 제목 줄 생성기 및 Jarvis와 같은 도구를 사용하면 카피 아이디어를 도출하고 공개되는 이메일을 작성할 수 있습니다.
미니멀리즘이 성장하고 있다
미니멀리즘은 2022년 트렌드 디자인 주제입니다. 미니멀리즘 커뮤니케이션의 새로운 시대에 일반 텍스트 이메일이 다시 부상할 것입니다. 제거된 이메일은 추출하기 더 쉽고 HTML 대응 이메일보다 17% 더 높은 CTR을 갖는 것으로 나타났습니다. Litmus는 또한 최대 60%의 전환율을 가진 성공적인 변형으로 일반 텍스트를 찾았습니다.
모바일 최적화
모든 이메일의 54%가 모바일에서 처음 열립니다. 더 많은 사람들이 탐색 습관으로 전환을 계속할 것으로 예상됩니다. 2022년에는 이동 중에도 콘텐츠를 보려는 사람들을 계속 지원하기 위해 모바일용 이메일을 최적화하는 더 많은 마케팅 담당자를 보게 될 것입니다.
좋아요, 이메일 마케팅은 죽지 않았지만 여전히 효과적입니까?
이것은 좋은 통계로만 답할 수 있는 일반적인 질문입니다.
많은 사람들은 이메일이 여전히 수익을 창출하는 최고의 채널 중 하나라고 주장합니다. 그러나 정통한 마케터는 사실 없이 맹목적으로 이것을 믿으면 안 됩니다.
- 2020년 설문 조사에 따르면 이메일 마케팅에 투자한 1달러마다 브랜드는 36~45달러를 벌고 있습니다.
- 업계 전문가의 65%는 투자 수익에 대한 인식에 따라 이메일 마케팅 ROI가 우수하거나 우수하다고 말했습니다.
- 소비자의 60%는 마케팅 이메일을 받은 결과 구매를 했다고 말합니다.
마케팅 채널로서 이메일의 효율성이 입증되었습니까? ROI 외에도 이메일을 해야 하는 다른 이유가 있습니다.
- 이메일은 개인용입니다. 누군가에게 이메일을 보낼 때 모든 관심이 그들에게 집중된 것처럼 느껴집니다. 이름을 추가하여 즉시 개인화할 수 있습니다. 친근한 어조를 만들고 몇 가지 추가 사용자 지정을 추가하면 정서적 수준에서 연결하는 데 도움이 되어 고객 참여도가 향상됩니다.
- 이메일 서비스 제공업체는 저렴한 투자입니다. 대부분의 플랫폼은 기본적인 저비용 계획으로 시작하여 회사가 성장하거나 시간이 지남에 따라 발전해야 하는 경우 확장할 수 있습니다.
- 이메일 마케팅은 성공이 측정 가능 하기 때문에 흥미진진 합니다. 이메일 캠페인에 사용되는 대부분의 도구는 잠재 고객으로부터 긍정적인 응답을 얻는 데 있어 성공(또는 손실)을 측정할 수 있습니다.
- 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 한 번에 수천 명의 고객에게 도달할 수 있는 매체는 무엇입니까? 이메일 폭발은 전 세계 어디에서나 도달할 수 있습니다.
추가 자료: Morning Brew가 이메일 마케팅에서 1,300만 달러를 버는 방법
이메일 마케팅은 어떻게 작동합니까?
이메일 마케팅은 누구나 할 수 있는 간단한 과정입니다.
하지만 먼저 이메일 서비스 제공업체 또는 ESP를 소개하겠습니다. 이메일 마케팅과 관련된 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 Encharge와 같은 도구입니다. 가장 간단한 형태로 이메일 주소(및 기타 연락처 데이터)를 저장하고 이메일을 보낼 수 있습니다.
이후 섹션에서 올바른 이메일 마케팅 제공업체를 선택하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
지금은 이메일 마케팅 전략에 집중하겠습니다. 구독자를 단골 고객으로 만드는 플랜입니다.

한 번에 한 단계씩 살펴보겠습니다.
1. 청중(또는 목록) 구축으로 시작
이메일 캠페인을 만들 때 가장 중요한 것은 활성 이메일 목록입니다. 청중이 없다면 누가 잘 만든 메시지를 받게 될까요? 오늘날 많은 사람들이 개인 정보 보호 제한을 두려워하므로 동의를 통해 이메일 대상을 수집하는 것이 중요합니다.

어떻게 했니?
게이트 콘텐츠와 리드 자석은 이 정보를 얻을 수 있는 방법입니다.
리드 자석은 사람들을 이메일 목록에 추가하는 데 사용하는 것입니다. 무료 제안, 무료 평가판, 프로모션 또는 가치 있는 모든 것이 될 수 있습니다. 리드 자석은 연락처 정보와 교환하여 사용하는 것입니다.
일반적으로 다음과 같습니다.
- 할인 코드
- 전자책
- 주형
- 백지
- 보고서 또는 사례 연구
- 무료 평가판(SaaS인 경우)
옵트인 리드 자석을 사용해야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 즉, 연락처는 귀하로부터 이메일 수신에 명시적인 관심을 보여야 합니다. 이것은 양질의 리드를 구축하는 가장 효과적인 방법입니다. 싱글 또는 더블 옵트인 여부를 결정하십시오.
단일 옵트인 등록을 위해서는 특정 웹사이트에서 이메일 주소를 한 번만 입력하면 됩니다. 확인이 필요하지 않습니다. 그들은 귀하의 양식을 제출한 후 즉시 구독자가 됩니다.
그러나 이중 선택은 상황을 한 단계 끌어 올립니다. 이 설정에서 구독하는 두 가지 단계가 있습니다. 첫째, 가입할 때 이메일 주소를 포기합니다. 그런 다음 구독을 확인하기 위해 확인 이메일을 열어야 합니다.
2. 이메일 마케팅 목표 설정
이메일 마케팅 목표는 이메일 캠페인을 통해 달성하고자 하는 것입니다. 여기에는 일반적으로 매출 증대, 트래픽 유도, 신규 고객 확보가 포함됩니다.
3. 청중 세분화
다음은 이메일 세분화입니다. 이메일 세분화는 정의된 기준에 따라 청중을 더 작은 그룹으로 나누는 프로세스입니다. 따라서 올바른 사람들만 올바른 메시지를 받습니다.
4. 이메일 사본 작성
지금 누구에게 편지를 쓰고 있는지 알고 있습니다. 즉, 콘텐츠를 작성할 때입니다. 이메일이 타겟팅되고 관련성이 있는지 확인하세요. 메시지를 작성할 때 항상 이상적인 고객 페르소나를 염두에 두어 그들이 가능한 한 많이 읽을 수 있도록 하십시오.
5. 자동화 및 최적화
이메일 최적화는 이메일 캠페인을 조정하여 메시지가 제대로 작동하도록 하기 위한 회사의 최선의 노력입니다.
한 가지 좋은 점은 A/B 테스트를 연습하는 것입니다. 캠페인의 최상의 버전을 찾으려고 할 때입니다. 때로는 제목 변경과 같은 작은 조정이 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 지속적으로 성과를 모니터링하십시오. 필요한 경우 적절하게 조정합니다.
가세요. 많은 작업처럼 보이지만 하나의 도구로 이러한 단계를 수행할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?
충전을 입력합니다.
Encharge는 이메일 마케팅을 훨씬 더 효율적으로 만드는 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 행동 기반 이메일도 보낼 수 있습니다. 그러나 이메일 외에도 영업 작업, 리드 생성 프로세스 등을 자동화할 수도 있습니다.
이메일 마케팅 대 마케팅 자동화
마케팅 자동화라고 하면 대부분의 사람들이 단순히 이메일이라고 생각하지만 그렇지 않습니다.
이것이 이메일 마케팅과 마케팅 자동화가 같은 의미로 사용되는 이유입니다. 그러나 실제로 이메일 마케팅은 마케팅 자동화의 일부일 뿐입니다.
그렇다면 마케팅 자동화란 무엇일까요?
마케팅 자동화는 특정 마케팅 작업, 특히 소셜 미디어, 블로그, 콘텐츠 등 팀의 대부분의 시간을 차지하는 반복적인 프로세스를 수행하고 자동화하는 도구를 사용하는 것입니다. 이메일에만 국한되지 않습니다.
주요 차이점은 다음과 같습니다.
- 이메일 마케팅은 이메일을 통해 고객과 연락을 유지하는 데 유용합니다. 다른 플랫폼에서 메시지를 전달하고 전달하려는 경우 다른 마케팅 자동화 도구를 사용할 수 있습니다.
- 귀하의 이메일 마케팅 도구는 귀하가 제공한 데이터만 알고 있으며 일반적으로 연락처 정보만 알고 있습니다. 마케팅 자동화는 받은 편지함 외부에서도 연락처의 행동을 추적할 수 있습니다. 웹사이트에서의 행동, 그들이 제출한 Facebook 리드 광고, 그들이 완료한 Typeform 설문조사, 심지어 웹사이트를 처음 방문할 때 어떤 채널에서 왔는지 생각해 보십시오.
- 이메일 마케팅을 사용하면 사람들이 받은 편지함에 참여하는 방법에 대한 정보만 얻을 수 있습니다. 마케팅 자동화는 고객이 웹사이트에 처음 진입할 때부터 고객이 되기까지의 전체 라이프사이클 여정을 제공할 수 있습니다.
이메일과 자동화를 함께 사용하면 적시에 적절한 플랫폼에서 응집력 있고 매력적인 메시지를 제공할 수 있습니다.
올바른 이메일 마케팅 도구 선택하기
마케팅 자동화가 이점의 상당 부분을 제공한다면 "나에게 적합한 ESP를 선택하는 데 팁이 필요한 이유는 무엇입니까?"라고 물을 수 있습니다.
간단한 대답은 모든 비즈니스가 자동화 소프트웨어의 기능 수준을 요구하는 것은 아니라는 것입니다. 일부는 이메일 마케팅만으로 벗어날 수 있습니다.
따라서 올바른 이메일 마케팅 제공업체를 선택할 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
1. 사용하기 쉬운
아름다운 이메일을 만들려면 전문 디자이너가 필요합니까? 세그먼트를 구축하는 인터페이스가 어렵습니까? 기본 드립캠페인 만들기 어렵지 않나요? 그렇다면 소프트웨어를 구입하기 전에 두 번 생각하십시오. 도구는 사용이 간편해야 하며, 그렇지 않으면 제공자가 온보딩 동안 전폭적인 지원을 제공합니다.
2. CRM 통합
하이터치 영업 프로세스가 있습니까? 대답이 '예'인 경우 사용자 기반의 연락처 정보를 보유하는 것의 중요성을 충분히 강조할 수 없습니다. CRM 소프트웨어와 원활하게 통합되고 영업 및 마케팅 부서를 조정하는 데 도움이 되는 제공업체를 선택하십시오.
추가 자료: CRM과 마케팅 자동화의 차이점은 무엇입니까?
3. 비용
일부 플랫폼은 저렴한 기본 요금제를 제공합니다. 그러나 대부분의 경우 가입자 수를 제한합니다. 규모를 확장해야 할 때가 되면 가격이 두 배로 늘어납니다. 따라서 플랫폼을 결정할 때 향후 예상 목록 크기를 염두에 두십시오. 때가 되면 그 가격을 감당할 수 있기를 원하므로 투명한 가격 책정 계획이 필수적입니다.
4. 모바일 친화적
이메일 마케팅 소프트웨어가 모바일 친화적인 형식을 제공하는지 확인하십시오. 모바일 반응형 디자인을 통해 고객은 작은 화면에서 효과적으로 탐색하고 편안하게 이메일을 읽을 수 있습니다.
보낼 수 있는 9가지 유형의 이메일
올바른 이메일 마케팅 제공업체를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 사항을 알았으므로 이제 이를 극대화할 때입니다. 마케팅 목표에 따라 다양한 이메일을 보내세요.
이메일 육성
육성 이메일은 브랜드와 상호 작용하여 리드로 전환된 방문자에게 보내는 이메일입니다. 이 이메일의 어조는 교육적이고 매력적입니다. 판매를 시도하는 경우 먼저 구독자를 교육하는 데 효과적일 수 있습니다.

온보딩 이메일
이제 막 시작했다면 온보딩 이메일을 잊지 마세요! 이것은 사람들이 귀하의 제품, 앱 또는 서비스에서 받게 될 첫 번째 메시지 세트입니다. 온보딩 이메일은 사용자가 제품의 중요한 순간에 도달하고 환영받는다고 느끼도록 돕는 데 중요합니다.

영업 이메일
판매를 요청하는 이메일. 신규 고객에 대한 구매를 직접 푸시하는 이메일입니다. 또한 기존 고객에 대한 재구매를 촉진하여 브랜드에 대한 충성도를 강화할 수도 있습니다.

평가판 만료 이메일
평가판 만료 이메일은 사용자에게 평가판이 만료됨을 알리는 데 사용됩니다. 만료일에 그들에게도 알리십시오. 이메일은 업그레이드 실패로 인한 이점을 강조할 수 있습니다.

거래 이메일
거래 이메일은 사용자에게 계정 활동에 대한 정보를 제공하는 완벽한 방법입니다. 거래 이메일은 주문, 배송 또는 어떤 식으로든 영향을 미칠 수 있는 기타 이벤트에 대한 업데이트를 제공합니다.

윈백 이메일
넛지 이메일이라고도 하는 비활성 구독자를 위한 재참여 이메일입니다. 그들은 일반적으로 이메일 본문에 쿠폰이나 거래를 포함하여 다시 가입하도록 유도함으로써 이러한 사용자가 브랜드와 다시 상호 작용하도록 유도합니다.

버려진 장바구니 이메일
시작한 일을 마치도록 자동 알림. 장바구니 복구 이메일은 매우 관련성이 높고 흥미롭기 때문에 모든 마케팅 이메일에 대해 최고의 공개율을 제공합니다.

보상 이메일
보상 이메일은 사용자가 도달한 모든 이정표에 감사함을 느끼게 하는 가장 좋은 방법입니다. 일반적으로 가입 시 사용할 수 있는 포인트와 같은 인센티브와 함께 사용됩니다.

홍보 이메일
콜드 이메일이라고도 하는 이 이메일은 새로운 업무 관계에 접근하고 구축하는 데 사용됩니다. 그들은 다른 업계 전문가들과 새로운 비즈니스 파트너십을 구축하는 동시에 관련된 모든 당사자의 성공으로 이어지는 상호 유익한 교류를 시작하는 데 도움을 줍니다.

절대 잊지 말아야 할 5가지 이메일 마케팅 방법
이메일 목록을 구매하지 마십시오
이메일 목록을 사고 싶은 유혹을 느낀 적이 있습니까? 이메일 목록을 구입하는 것은 확실히 쉽고 편리하게 들립니다. 어딘가에서 주소를 구입하는 것이 어떻겠습니까?
간단합니다... 이메일을 전혀 볼 수 없는 많은 연락처와 함께 공개 요금이 급락할 위험이 있습니다! 또한 수많은 스팸 보고서를 받게 됩니다.
대부분의 연락처가 응답하지 않거나 이메일을 열지 않기 때문에 많은 연락처에 속지 마십시오. 참여 가능성은 0에 가깝고 더 나쁜 경우 스팸 발신자로 표시될 수 있습니다.
스팸 이메일은 개방률을 떨어뜨리고 Gmail 및 Yahoo!와 같은 ISP(인터넷 서비스 제공업체)는! 모든 이메일을 수신자의 스팸 폴더로 보내기 시작합니다. 이 경우 고객은 귀하의 메시지를 볼 수도 없습니다.
마지막으로 Encharge와 같은 ESP 플랫폼은 원치 않는 연락처에 보내는 것을 허용하지 않으므로 계정이 금지됩니다.
가입자 데이터베이스를 세그먼트로 분리
비즈니스의 목표에는 물론 확장이 포함됩니다. 그리고 그것은 이메일 구독자 기반을 늘리는 것으로 구성됩니다.
이 사용자 기반은 지역, 요구 사항 및 요구 사항이 다를 수 있습니다. 관련 메시지만 전송하여 각 연락처를 다르게 처리하는 것이 좋습니다. 그렇게 하려면 목록을 세그먼트라고 하는 더 작은 그룹으로 나눕니다.
연락처 목록을 정기적으로 정리하십시오.
다음은 연락처 목록에 대해 삼키기 어려운 3가지 진실입니다.
- 크기가 커지면 비용도 증가합니다.
- 모든 연락처가 영구적으로 활성 상태로 유지되는 것은 아닙니다.
- 그들은 오늘 등록했지만 내일도 여전히 당신을 좋아할지 100% 확신할 수 없습니다.
권장 사항으로 3개월마다 정기적으로 목록을 정리하여 참여가 없는 비활성 구독자와 스팸 이메일 주소를 제거하십시오.
그러나 경험상 재참여 캠페인을 먼저 보내보십시오. 누가 알아? 어쩌면 그들은 너무 오래 떨어져 있었고 다시 상기시킬 필요가 있습니까? 휴면 접촉 기반이 3개월 이상 되지 않는 한… 이 경우 스팸 보고서를 많이 받을 수 있으므로 위험을 감수할 가치가 없습니다.
이메일 개인화
이메일 개인화는 제목 줄에 받는 사람의 이름을 추가하는 것 이상이며 인사말은 현재 활동에 따라 이메일 내용을 조정하는 행위이기도 합니다.
Encharge와 마찬가지로 이를 사용하여 행동 유발 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 이메일은 더 개인적이고 구독자와 관련이 있습니다.
응집력 있는 전략 구현
응집력 있는 마케팅은 하나의 중심 목표로 이어지는 여러 매체에 걸친 판촉을 기반으로 합니다. 귀하의 이메일 캠페인은 최상의 결과를 위해 다른 창의적인 노력과 조화를 이루어야 합니다.
따라서 톤, 디자인, 특히 메시지가 하나의 브랜드 아이덴티티에서 나오는지 확인하십시오.
추가 읽기: 성공적인 마케팅 자동화 전략을 만드는 방법
이메일 마케팅과 마케팅 자동화의 만남
이메일 마케팅과 관련하여 새로운 고객을 유치하는 데 사용할 수 있는 많은 전술이 있습니다. 한 가지 방법은 사전 정의된 트리거에 대해 계정에서 이메일을 보내는 소프트웨어를 사용하는 것과 관련된 자동화를 실행하는 것입니다.
이 프로세스를 자동화하면 비즈니스의 다른 작업에 시간을 할애하여 효율성을 보장할 수 있습니다. 그들은 각 고객 세그먼트에 가장 적합한 것이 무엇인지에 대한 데이터를 제공할 수 있습니다.
이메일 마케팅을 쉽게 할 수 있는 도구를 찾고 계시다면… 또는 사전에 리소스를 투입하지 않고 사용해 보고 싶다면 이메일 관리 도구를 제공하는 무료 올인원 디지털 마케팅 플랫폼인 Encharge를 추천합니다.