Email Marketing en 2022 : qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser

Publié: 2021-11-30

Regarde ça.

C'est ma boîte de réception, mes amis.

Il est plein de 23 000 messages non lus. (Les plus importants vont directement dans mes dossiers prédéfinis). Vous pouvez dire que ma boîte de réception est une extension de mon dossier Spam.

Des milliers d'entreprises rivalisent chaque jour pour attirer notre attention. Si votre e-mail est ouvert, c'est une victoire en soi.

Ainsi, lorsque d'autres spécialistes du marketing disent que le courrier électronique a dépassé son apogée en raison de la montée en puissance d'autres canaux plus récents, c'est difficile à croire.

Les faits montrent que le courrier électronique était et est toujours un canal supérieur dans le monde :

  • Il y avait 4 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde en 2020, mais ce nombre devrait atteindre 4,6 milliards d'ici 2025.
  • Environ 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus quotidiennement dans le monde.
  • Gmail a enregistré 1,5 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde.

C'est une évidence de faire du marketing par e-mail pour votre entreprise. Les gens l'utilisent encore !

Mais si vous vous demandez, comment puis-je commencer avec le marketing par e-mail ? Est-il judicieux pour moi d'investir dans le marketing par e-mail en 2022 ? Comment lancer une campagne d'email marketing pour mon entreprise ?

Alors continuez à lire. Cet article est écrit pour vous.

Avant de nous plonger dans les détails granuleux, faisons une pause pour rafraîchir les bases.

Contenu

Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est une stratégie de marketing numérique qui implique l'utilisation d'e-mails pour promouvoir votre entreprise, fidéliser et renforcer la notoriété de votre marque.

Disons que vous faites la promotion d'un webinaire sur les techniques de couture pour débutants. Si vous envoyez des e-mails pour inviter, rappeler et suivre les participants au webinaire, vous pratiquez le marketing par e-mail dans votre entreprise.

Les raisons pour lesquelles le marketing par e-mail a été créé en premier lieu sont toujours les raisons mêmes pour lesquelles nous envoyons des e-mails jusqu'à ce jour.

L'humanité n'a pas beaucoup changé, et la psychologie humaine non plus.

Ray Tomlinson a inventé le courrier électronique parce que ses collègues ne répondaient pas à ses appels téléphoniques. Comme nous tous, ils étaient peut-être trop occupés à ce moment-là. Ou peut-être que certains ignoraient vraiment ses appels.

En 1978, un responsable marketing de Digital Equipment Corporation a obtenu le titre de « père du spam ». Il s'appelle Gary Thurek et il est le premier à découvrir l'utilisation du courrier électronique pour gagner de l'argent. Il a envoyé un message marketing par e-mail à 400 utilisateurs d'ARPANET et a affirmé avoir rapporté 13 millions de dollars de ventes. Ouah!

Plus de 20 ans plus tard, l'email marketing a évolué tout en préservant les fondamentaux de la communication personnelle.

Il est assez intéressant de découvrir comment le courrier électronique est né et a changé au fil du temps, nous avons donc mis en évidence les meilleurs éléments ci-dessous.

Histoire du marketing par e-mail

1971-1972 Naissance du système de messagerie moderne Le premier e-mail a été envoyé

Le premier système de gestion des e-mails a été développé

Le symbole @ a été introduit
1978 Envoi du premier coup de marketing par e-mail L'explosion d'e-mails a été envoyée à 400 destinataires

Gary Thurek a obtenu le titre de "Père du spam"

L'explosion d'e-mails a rapporté 13 millions de dollars de ventes
1982 Standardisation du courrier électronique Le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est né
1999 Une approche éthique du marketing par e-mail Permission Marketing a été publié

Des dossiers indésirables sont créés
2000 – présent Tout tourne autour du marketing par e-mail Le courrier électronique devient mobile

La loi CAN-SPAM

Règlement sur la confidentialité des données

Bon, assez d'histoire. Revenons à l'email marketing aujourd'hui.

Est-ce que je fais déjà du marketing par e-mail ?

Peu importe que vous soyez dans le commerce électronique, que vous possédiez une petite boulangerie ou que vous dirigiez une startup SaaS de haute technologie.

Tant que vous utilisez des e-mails pour promouvoir vos produits ou services, vous faites du marketing par e-mail.

Si vous n'êtes pas au courant du terme, il est probable que vous ne l'automatisez pas ( ou peut-être que vous l'êtes ). Mais si vous ne l'êtes pas, c'est une vraie déception. C'est un grand inconvénient - vos concurrents le font peut-être déjà. Mais nous nous en occuperons plus tard, ne vous inquiétez pas.

Pour l'instant, vous devez reconnaître les deux types d'e-mails les plus couramment utilisés : les e-mails marketing et les e-mails transactionnels.

E-mails marketing

Par définition, les e-mails marketing sont des messages promotionnels que vous envoyez pour commercialiser votre produit, service ou marque. Ils incluent également des e-mails nourriciers car, à la base, ces e-mails sont destinés à promouvoir ce que fait votre entreprise via un contenu informatif.

Voici quelques exemples d'e-mails marketing :

E-mails transactionnels

Un e-mail transactionnel est normalement un e-mail initié par le système que vous envoyez instantanément (et automatiquement) pour informer un utilisateur d'une action importante lorsqu'il fait affaire avec vous.

Ce sont des e-mails individuels avec un contenu spécifique à une seule personne. Des exemples courants sont les factures, les reçus, les avis de changement de mot de passe.

Voici quelques exemples concrets :

Lectures complémentaires : 11 meilleures pratiques pour les e-mails transactionnels

Mais à mesure que les entreprises exploitent davantage le marketing par e-mail, un autre type d'e-mail est devenu populaire : les e-mails froids.

Courriels froids

Les e-mails froids sont une toute nouvelle race d'e-mails. Les e-mails froids sont un type de marketing sortant. Ils sont utilisés pour acquérir de nouveaux clients cibles et ont pour seul objectif de gagner de nouvelles affaires auprès d'un public jusqu'alors inexploité.

Lorsqu'ils sont bien faits, ils sont très efficaces pour vendre votre produit à un public "froid". « Froid » signifie les personnes qui n'ont aucun engagement préalable avec vous ou votre marque. Les e-mails froids sont principalement utilisés dans l'espace B2B.

De nos jours, les e-mails froids ne sont pas seulement des envois d'e-mails à plusieurs destinataires. Ils sont désormais plus personnalisés et pertinents pour les destinataires déjà filtrés.

Notez que selon l'endroit où vous êtes basé et le type d'e-mail que vous envoyez, ils peuvent être légaux ou illégaux.

Alors, le marketing par e-mail est-il mort en 2022 ?

Dès le Moyen Âge, les Romains, les familles élargies et les commerçants échangeaient des informations par le biais de "newsletters".

C'est devenu leur forme de communication standard lorsqu'ils aimaient partager une annonce. Et vous savez comment cette histoire s'est terminée — l'empire romain a fini par tomber… Je vais m'arrêter là. Ceci n'est pas un cours d'histoire.

Le fait est que les newsletters ont survécu à l'empire romain.

Alors, revenons à la question… "Le marketing par e-mail est-il mort en 2022 ?"

La réponse courte est non, et les chiffres le prouvent encore.

  • Plus de 60 % des clients préfèrent être contactés par les marques par e-mail.
  • Vous pouvez gagner un nouveau client 40 fois plus facilement par e-mail que Facebook ou Twitter.
  • Plus de 28 % des revenus du Black Friday proviennent du marketing par e-mail.
  • Environ 70% des consommateurs pensent que le courrier électronique est le meilleur moyen de contacter les entreprises.

Voici 4 tendances du marketing par e-mail qui, selon nous, seront importantes en 2022 :

Marketing par e-mail axé sur la confidentialité

Aussi ironique que cela puisse paraître, de plus en plus de clients exigent à la fois personnalisation et confidentialité. Cela dit, les entreprises doivent faire preuve de créativité dans la collecte d'informations sur les clients. De nombreux consommateurs doivent désormais exprimer leur plein consentement lorsqu'ils s'inscrivent à des newsletters ou reçoivent toute forme d'e-mail.

Tirer parti des outils d'intelligence artificielle

Les spécialistes du marketing par e-mail continueront d'utiliser l'IA pour créer rapidement des e-mails. Des outils tels que le générateur de ligne d'objet AI gratuit Encharge et Jarvis peuvent faire germer vos idées de copie et vous aider à créer des e-mails qui seront ouverts.

Le minimalisme se développe

Le minimalisme est un sujet de conception tendance pour 2022. Les e-mails en texte brut seront à nouveau à la hausse dans cette nouvelle ère de communication minimaliste. Les e-mails simplifiés sont plus faciles à retirer et ont montré des CTR 17% plus élevés que leurs homologues HTML. Litmus a également trouvé le texte brut comme variante gagnante avec un taux de conversion allant jusqu'à 60 %.

Optimisation mobile

54% de tous les e-mails sont d'abord ouverts sur mobile. On s'attend à ce que davantage de personnes poursuivent le changement avec leurs habitudes de navigation. En 2022, nous verrons davantage de spécialistes du marketing optimiser les e-mails pour mobile afin de continuer à aider les personnes qui souhaitent afficher du contenu en déplacement.

OK, l'email marketing n'est pas mort, mais est-il toujours efficace ?

C'est une question courante à laquelle on ne peut répondre qu'avec de bonnes vieilles statistiques.

Beaucoup affirment que le courrier électronique est toujours l'un des meilleurs canaux générant des revenus. Mais les spécialistes du marketing avertis ne devraient pas croire cela aveuglément sans faits.

  • Selon une enquête de 2020, pour chaque dollar investi dans le marketing par e-mail, les marques gagnent entre 36 et 45 dollars.
  • 65% des professionnels de l'industrie ont déclaré que leur retour sur investissement marketing par e-mail était bon ou excellent selon leur perception du retour sur investissement
  • 60 % des consommateurs déclarent avoir effectué un achat à la suite d'un e-mail marketing qu'ils ont reçu

Cela a-t-il prouvé l'efficacité des e-mails en tant que canal de marketing ? Outre le retour sur investissement, voici d'autres raisons pour lesquelles vous devriez envoyer des e-mails.

  1. Le courrier électronique est personnel. Lorsque vous envoyez un e-mail à quelqu'un, vous avez l'impression que toute l'attention est portée sur lui. Ils peuvent être personnalisés en un instant en ajoutant leur nom. Créer un ton de voix amical et ajouter une personnalisation supplémentaire vous aidera à vous connecter sur le plan émotionnel, ce qui à son tour améliore l'engagement des clients.
  2. Les fournisseurs de services de messagerie sont un investissement abordable. La plupart des plates-formes commencent par des plans de base à faible coût et peuvent être étendues à mesure que votre entreprise se développe ou doit évoluer au fil du temps.
  3. Le marketing par courriel est excitant parce que son succès est mesurable . La plupart des outils utilisés pour les campagnes par e-mail peuvent mesurer les gains (ou les pertes) en obtenant des réponses positives de clients potentiels.
  4. Ils vous permettent d'atteindre un public encore plus large. Quel média peut atteindre des milliers de clients à la fois ? Les explosions d'e-mails peuvent les atteindre partout dans le monde.

Lectures complémentaires : Comment Morning Brew gagne 13 millions de dollars grâce au marketing par e-mail

Comment fonctionne le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est un processus simple que tout le monde peut faire.

Mais d'abord, laissez-nous vous présenter les fournisseurs de services de messagerie ou ESP. Ce sont des outils comme Encharge qui vous aideront à automatiser les tâches impliquées dans le marketing par e-mail. Dans la forme la plus simple, ils peuvent stocker des adresses e-mail (et d'autres données de contact) et envoyer des e-mails.

Nous verrons comment choisir le bon fournisseur de marketing par e-mail dans la section ultérieure.

Pour l'instant, concentrons-nous sur votre stratégie d'email marketing. C'est le plan qui transformera vos abonnés en clients fidèles.

Explorons-les une étape à la fois.

1. Commencez par créer une audience (ou une liste)

La chose la plus importante à avoir lors de la création de campagnes par e-mail est une liste de diffusion active. Qui recevra votre message bien ficelé si vous n'avez pas d'audience ? Avec tant de personnes qui ont peur des restrictions de confidentialité ces jours-ci, il est crucial que votre audience de messagerie soit collectée par consentement.

Comment peux-tu faire ça?

Le contenu sécurisé et les aimants principaux sont la voie à suivre pour obtenir ces informations.

Un lead magnet est ce que vous utilisez pour attirer les gens sur votre liste de diffusion. Il peut s'agir d'une offre gratuite, d'un essai gratuit, d'une promotion ou de tout ce qui donne quelque chose de valeur. Un lead magnet est ce que vous utilisez en échange de leurs coordonnées.

Généralement, ce sont :

  • Codes de réduction
  • livre électronique
  • Modèle
  • Papier blanc
  • Rapport ou étude de cas
  • Essai gratuit (si vous êtes un SaaS)

Il est important de noter que vous devez utiliser des lead magnets opt-in, c'est-à-dire que les contacts doivent manifester un intérêt explicite à recevoir des e-mails de votre part. C'est le moyen le plus efficace de créer des prospects de qualité. Décidez si vous devez opt-in simple ou double.

Un enregistrement opt-in unique nécessite qu'une personne n'entre son adresse e-mail qu'une seule fois sur un site Web donné. Aucune confirmation n'est nécessaire ; ils deviennent immédiatement abonnés après avoir soumis votre formulaire.

Le double opt-in fait monter les choses d'un cran. Il y a deux étapes pour s'abonner dans cette configuration : d'abord, ils donnent leur adresse e-mail lors de l'inscription. Ensuite, ils doivent ouvrir un e-mail de vérification pour confirmer leur abonnement.

2. Définissez vos objectifs de marketing par e-mail

Les objectifs de marketing par e-mail sont ce que vous souhaitez atteindre grâce à vos campagnes par e-mail. Ils incluent généralement : augmenter les ventes, générer du trafic et gagner de nouveaux clients.

3. Segmentez votre audience

Vient ensuite la segmentation des e-mails. La segmentation des e-mails est un processus de division de votre audience en petits groupes en fonction de vos critères définis. Ainsi, seules les bonnes personnes reçoivent le bon message

4. Rédigez la copie de l'e-mail

Vous savez à qui vous écrivez maintenant, ce qui signifie qu'il est temps d'écrire le contenu. Assurez-vous que vos e-mails sont ciblés et pertinents. Gardez toujours à l'esprit votre personnalité de client idéale lors de la rédaction de messages afin qu'ils aient autant de plaisir à les lire que possible.

5. Automatisez et optimisez

L'optimisation des e-mails est le meilleur effort d'une entreprise pour s'assurer que ses messages fonctionnent en ajustant les campagnes par e-mail.

Une bonne chose à faire est de pratiquer les tests A/B. C'est lorsque vous essayez de trouver la meilleure version de vos campagnes. Parfois, un petit ajustement comme changer votre ligne d'objet peut avoir un impact significatif. Surveillez constamment vos performances. Si nécessaire, ajustez en conséquence.

Voilà. Cela semble être beaucoup de travail, mais saviez-vous que ces étapes peuvent être effectuées à l'aide d'un seul outil ?

Entrez Charge.

Encharge est une plateforme d'automatisation du marketing qui rend le marketing par e-mail beaucoup plus efficace. Vous pouvez également envoyer des e-mails basés sur le comportement. Mais en plus des e-mails, vous pouvez également automatiser vos tâches de vente, vos processus de génération de leads, etc.

Marketing par e-mail vs automatisation du marketing

Lorsque nous parlons d'automatisation du marketing, la plupart des gens pensent qu'il ne s'agit que d'e-mails, mais ce n'est pas le cas.

C'est pourquoi le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing sont utilisés de manière interchangeable. Mais en réalité, le marketing par e-mail n'est qu'une partie de l'automatisation du marketing.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing, alors ?

L'automatisation du marketing est l'utilisation d'outils pour accomplir et automatiser des tâches marketing spécifiques, en particulier les processus récurrents qui occupent la majeure partie du temps de votre équipe (réseaux sociaux, blogs, contenu, etc.). Ce n'est pas limité aux e-mails.

Voici leurs principales différences :

  • Le marketing par e-mail est idéal pour rester en contact avec les clients par e-mail. Lorsque vous souhaitez communiquer et diffuser des messages sur différentes plates-formes, vous pouvez utiliser d'autres outils d'automatisation du marketing.
  • Votre outil de marketing par e-mail ne connaît que les données que vous lui fournissez, généralement uniquement les informations de contact. L'automatisation du marketing peut également suivre le comportement de votre contact en dehors de sa boîte de réception. Pensez à leur comportement sur votre site Web, aux publicités à formulaire Facebook qu'ils soumettent, aux sondages Typeform qu'ils remplissent et même de quel canal ils viennent lorsqu'ils visitent votre site Web pour la première fois.
  • Avec le marketing par e-mail, vous obtenez uniquement des informations sur la façon dont les gens s'engagent dans leurs boîtes de réception. L'automatisation du marketing peut fournir tout le parcours du cycle de vie d'un client, depuis sa première visite sur votre site Web jusqu'à sa transformation en client.

En utilisant à la fois la messagerie électronique et l'automatisation, vous pouvez vous assurer que vous fournissez des messages cohérents et convaincants au bon moment et sur la bonne plateforme.

Choisir le bon outil de marketing par e-mail

Si l'automatisation du marketing fournit une part considérable des avantages, vous pourriez vous demander : "Pourquoi aurais-je besoin de conseils pour choisir l'ESP qui me convient ?"

La réponse simple est que toutes les entreprises n'ont pas besoin du niveau de capacités des logiciels d'automatisation. Certains peuvent s'en tirer avec le marketing par e-mail seul.

Voici donc ce que vous devez prendre en compte pour choisir le bon fournisseur de marketing par e-mail.

1. Facile à utiliser

Faut-il un designer professionnel pour créer de beaux e-mails ? L'interface des segments de construction est-elle difficile ? Est-il difficile de créer une campagne anti-goutte de base ? Si oui, réfléchissez bien avant d'acheter le logiciel. L'outil doit être simple à utiliser, ou le fournisseur offre une assistance complète lors de l'intégration.

2. Intégration CRM

Avez-vous un processus de vente hautement tactile ? Si la réponse est oui, nous ne saurions trop insister sur l'importance d'avoir les coordonnées de votre base d'utilisateurs. Choisissez un fournisseur qui s'intègre parfaitement à votre logiciel CRM et vous aide à aligner vos services de vente et de marketing.

Lecture complémentaire : Quelle est la différence entre le CRM et le Marketing Automation ?

3. Coût

Certaines plateformes proposent un plan de base bon marché. Mais la plupart du temps, ils limitent le nombre d'abonnés. Lorsque vient le moment où vous devez évoluer, leurs prix doublent. Ainsi, lorsque vous choisissez une plate-forme, gardez à l'esprit la taille estimée de votre liste à l'avenir. Vous voulez pouvoir vous permettre ce prix le moment venu, des plans de tarification transparents sont donc essentiels.

4. Adapté aux mobiles

Assurez-vous que votre logiciel de marketing par e-mail propose des formats adaptés aux mobiles. Les conceptions adaptées aux mobiles permettent à vos clients de naviguer efficacement sur de petits écrans et de lire vos e-mails confortablement.

9 types d'e-mails que vous pouvez envoyer

Maintenant que vous connaissez certaines considérations lors du choix du bon fournisseur de marketing par e-mail, il est temps de les maximiser. Envoyez une variété d'e-mails, en fonction de vos objectifs marketing.

E-mails nourrissants

Les e-mails nourriciers sont les e-mails que vous envoyez à un visiteur qui est devenu un prospect en interagissant avec votre marque. Le ton de cet e-mail se veut éducatif et engageant. Si vous essayez de vendre, cela peut bien fonctionner pour éduquer vos abonnés en premier.

E-mails d'intégration

Si vous débutez, n'oubliez pas vos e-mails d'intégration ! Il s'agit du premier ensemble de messages que les gens recevront de votre produit, application ou service. Les e-mails d'intégration sont essentiels pour aider vos utilisateurs à atteindre les moments aha de votre produit et à se sentir les bienvenus.

E-mails commerciaux

Les e-mails qui demandent une vente. Ce sont des e-mails où vous poussez directement les achats à de nouveaux clients. Ils peuvent également renforcer la fidélité à la marque en favorisant les réachats auprès des clients existants.

E-mails d'expiration d'essai

Les e-mails d'expiration d'essai sont utilisés pour rappeler à vos utilisateurs que leur essai expire. Le jour de l'expiration, informez-les également. L'e-mail peut souligner les avantages qu'ils sont sur le point de tirer en raison de l'échec de la mise à niveau.

E-mails transactionnels

Les e-mails transactionnels sont le moyen idéal pour tenir vos utilisateurs informés de l'activité de leur compte. L'e-mail transactionnel fournit des mises à jour sur des éléments tels que les commandes, les livraisons ou tout autre événement susceptible de les affecter d'une manière ou d'une autre.

E-mails de reconquête

Les e-mails de rappel sont également appelés e-mails de réengagement pour les abonnés inactifs. Ils poussent ces utilisateurs à interagir à nouveau avec une marque, généralement en incluant des coupons ou des offres dans le corps de l'e-mail pour les inciter à revenir à bord !

E-mails de panier abandonné

Des rappels automatisés pour terminer ce qu'ils ont commencé. Étant donné que les e-mails de récupération de panier sont si pertinents et intéressants, ils ont certains des meilleurs taux d'ouverture pour tous les e-mails marketing.

E-mail de récompense

Les e-mails de récompense sont le meilleur moyen de faire en sorte que vos utilisateurs se sentent appréciés à chaque étape franchie. Ils sont généralement utilisés en conjonction avec des incitations, comme des points qu'ils peuvent utiliser lors de leur inscription.

E-mails de sensibilisation

Aussi appelés e-mails froids, ces e-mails sont utilisés pour contacter et établir de nouvelles relations de travail. Ils vous aident à établir de nouveaux partenariats commerciaux avec d'autres professionnels de l'industrie tout en entamant des échanges mutuellement bénéfiques qui mènent au succès de toutes les parties impliquées.

5 pratiques d'email marketing à ne jamais oublier

N'achetez jamais une liste de diffusion

Avez-vous déjà été tenté d'acheter une liste de diffusion? L'achat d'une liste de diffusion semble certainement facile et pratique - pourquoi ne pas simplement acheter des adresses quelque part ?

C'est simple... vous courez le risque que vos taux d'ouverture chutent et que de nombreux contacts ne voient jamais vos e-mails ! En outre, vous recevrez une tonne de rapports de spam.

Ne vous laissez pas berner par un grand nombre de contacts simplement parce que la plupart d'entre eux ne répondront jamais ou n'ouvriront même pas vos e-mails. Les chances d'obtenir un engagement sont proches de zéro, et pire, vous pourriez être marqué comme expéditeur de spam.

Les spams feront chuter votre taux d'ouverture, et les FAI (fournisseurs d'accès Internet) comme Gmail et Yahoo! commencer à diriger tous vos e-mails vers les dossiers de spam des destinataires. Dans ce cas, vos clients ne verront même pas vos messages.

Enfin et surtout, les plates-formes ESP comme Encharge ne permettent pas l'envoi à des contacts non sollicités, votre compte sera donc banni.

Séparez votre base de données d'abonnés en segments

Votre objectif en matière d'entreprise inclut bien sûr la mise à l'échelle. Et cela consiste à développer votre base d'abonnés par e-mail.

Cette base d'utilisateurs peut provenir de régions géographiques, de souhaits et de besoins différents. C'est une bonne pratique de traiter chaque contact différemment en n'envoyant que des messages pertinents. Pour ce faire, divisez la liste en petits groupes appelés segments.

Nettoyez régulièrement votre liste de contacts

Voici 3 vérités difficiles à avaler sur votre liste de contacts :

  • À mesure qu'ils grandissent, vos dépenses augmentent également
  • Tous vos contacts ne resteront pas actifs pour toujours
  • Ils se sont inscrits aujourd'hui, mais ce n'est pas sûr à 100% qu'ils vous aiment encore demain

En guise de recommandation, nettoyez votre liste régulièrement, disons tous les 3 mois, pour supprimer les abonnés inactifs sans engagement et les adresses e-mail spam.

Mais en règle générale, essayez d'abord d'envoyer une campagne de réengagement. Qui sait? Peut-être qu'ils ont été absents trop longtemps et qu'ils ont encore besoin d'un rappel ? Tant que votre base de contacts inactifs n'a pas plus de 3 mois… dans ce cas, vous pourriez recevoir un nombre élevé de rapports de spam, donc cela ne vaut pas le risque.

Personnalisez vos e-mails

La personnalisation des e-mails ne consiste pas seulement à ajouter le nom de votre destinataire dans la ligne d'objet, et les salutations sont également l'acte d'adapter le contenu des e-mails en fonction de leur activité actuelle.

Comme Encharge, vous pouvez les utiliser pour envoyer des e-mails déclenchés par le comportement. Ces e-mails sont plus personnels et pertinents pour un abonné.

Mettre en place une stratégie cohérente

Le marketing cohésif est basé sur la promotion sur plusieurs supports qui mène à un objectif central. Votre campagne par e-mail doit s'aligner sur vos autres efforts créatifs pour obtenir les meilleurs résultats.

Assurez-vous donc que le ton, le design et surtout le message émanent d'une seule identité de marque.

Lectures complémentaires : Comment créer une stratégie de marketing automatisé réussie

Le marketing par e-mail rencontre l'automatisation du marketing

En matière de marketing par e-mail, il existe de nombreuses tactiques que vous pouvez utiliser pour attirer de nouveaux clients. L'une d'elles consiste à utiliser la pratique de l'automatisation, qui consiste à utiliser un logiciel qui enverra des e-mails à partir de votre compte sur des déclencheurs prédéfinis.

L'automatisation de ce processus contribue à garantir l'efficacité en libérant du temps pour d'autres tâches dans votre entreprise. Ils peuvent fournir des données sur ce qui fonctionne le mieux avec chaque segment de clientèle.
Si vous recherchez un outil qui facilite le marketing par e-mail… Ou si vous souhaitez simplement l'essayer sans engager de ressources au préalable, nous vous recommandons Encharge, notre plateforme de marketing numérique tout-en-un gratuite qui propose des outils de gestion des e-mails.