7 sfaturi pentru a personaliza conținutul rețelelor sociale

Lumea extrem de digitalizată de astăzi găzduiește utilizatorii de internet care digeră activ conținut online 24/7. Potrivit Statista, 79 de zettabytes (adică 79 de trilioane de gigaocteți!) este numărul anual de date consumate pe tot globul în 2021, care va ajunge la 180 ZB până în 2025.

Această statistică impresionantă arată că conținutul ca instrument de servicii de marketing pe rețelele sociale este esențial pentru a ajunge la publicul țintă.

Cu toate acestea, există o provocare iminentă pentru fiecare agent de marketing de acolo: cum îți stabilești marca la un nivel superior concurenților tăi? Conținutul pe care îl postați pe rețelele sociale trebuie să vă manifeste obiectivele, filozofia și vocea unice ca companie. Iată șapte sfaturi de experți despre cum puteți începe să personalizați conținutul care se potrivește mărcii dvs.

Fi inteligent

Conceptul de stabilire a obiectivelor SMART a durat decenii și este încă o modalitate foarte eficientă de a personaliza orice conținut pe care îl veți crea. Trebuie sa fie:

• Specific . Va fi un conținut publicitar sau un ghid informativ? Trebuie să specificați scopul conținutului pentru a găsi cel mai bun mod de a-l crea.
• Măsurabil . La câte aprecieri, repostări și comentarii ați dori să ajungeți? Cele mai multe platforme de social media au valori care sunt utile pentru companiile care urmăresc să evalueze implicarea.
• Realizabil . Nu orice conținut de pe rețelele de socializare pe care îl postați vă va crește numărul de urmăritori sau vânzările instantaneu. Când stabiliți obiective, asigurați-vă că vă gestionați și așteptările cu privire la rezultate.
• Relevant . Când creați conținut, acesta trebuie să indice întotdeauna brandul dvs. și să fie relevant pentru publicul dvs. în același timp.
• Limitat în timp . Cel mai bine este să setați o cronologie precisă a cât timp va dura pentru a vă atinge obiectivul, astfel încât să puteți evita să postați conținut fără scop.

Cercetarea este cheia

Serviciile de marketing pe rețelele sociale au ca scop adesea conectarea cu publicul dvs. Cu toate acestea, cum veți ajunge la ei dacă nu știți cine sunt ei în primul rând? Iată un sfat pe care specialiștii în marketing îl fac: treceți dincolo de a învăța datele demografice ale publicului țintă prin identificarea mentalității, nevoilor și comportamentelor acestora.

Deși preferințele variază în funcție de individ, există modalități de a satisface nevoile anumitor persoane prin produsul sau serviciul dvs. Înțelegerea țintei dvs. vă permite să creați o conexiune cu clienții potențiali și potențialii, făcând marca dvs. o parte din viața lor.

Există multe instrumente pentru descoperirea publicului. Puteți utiliza cercetările din industrie, sondajele privind mărcile, grupurile de discuție și datele din rețelele sociale pentru a obține informații despre conținutul care este cel mai relevant și util pentru publicul dvs.

Dezvoltați o voce unică

În timp ce scopul tău este să creezi conținut care să vorbească publicului tău, trebuie, de asemenea, să adopti o voce care să îți fie unic. Fiecare efort de marketing ar trebui să fie în concordanță cu modul în care doriți să vă prezentați marca. Care include personalitatea și idealurile tale. Trebuie să dați un ton care să vă ajute să vă evidențiați printre mărcile concurente.

Vocea ta ar trebui să reflecte povestea companiei tale și să fie în ton cu limbajul publicului tău. Fiecare postare pe platformele sociale și angajamentele interactive trebuie să aibă o voce consecventă, asigurându-se că marca dvs. este descrisă în fiecare conținut pe care îl publicați.

Consecvența vocii vă ajută să ajungeți la publicul țintă din punct de vedere emoțional, ceea ce îi poate întări și mai mult încrederea în marca dvs.

Puteți face eforturi suplimentare prin traducerea conținutului dvs. în diferite limbi și configurarea paginilor pentru mai multe țări dacă obiectivul dvs. este să vă extindeți acoperirea. Direcționarea postărilor către publicul local este una dintre cele mai bune modalități de personalizare a conținutului, permițându-vă să faceți referire la anumite interese, locații și nevoi, chiar dacă este doar pentru cartierul dvs.

Arată, nu spune doar

O imagine pictează cât o mie de cuvinte și asta este adevărat chiar și în marketing. Crearea de conținut cu o imagine relevantă vă poate aduce mai multe aprecieri, comentarii și distribuiri în comparație cu cele fără. Potrivit unui sondaj realizat de Venngage, 40,8% dintre specialiști în marketing pregătesc 2-5 conținut vizual pentru publicarea în fiecare săptămână pe diferite platforme, arătând cât de integral este acest instrument pentru orice strategie de publicitate.

Conținutul vizual poate crește ratele de clic sau CTR cu aproximativ 47% și crește traficul cu până la 12%. Când utilizați diferite elemente vizuale, cum ar fi imagini, infografice, videoclipuri și gif-uri, vă creșteți, de asemenea, vizualizările și distribuirile pentru postările dvs.

Este ideal să creați conținut vizual nou-nouț, spre deosebire de a găsi fotografii de stoc, dacă doriți o postare mai personalizată pentru contul dvs. De asemenea, puteți profita de reutilizarea conținutului, prin care puteți partaja și redistribui vechea postare folosind o imagine diferită relevantă pentru conținut, ajutând la prelungirea duratei de viață a acestuia.

Utilizați un calendar editorial

Ceea ce face mărcile mari să reușească în rețelele sociale este conținutul consistent pe care îl transmit urmăritorilor lor. Este o strategie excelentă de a crea un calendar editorial pentru postările tale, mai ales dacă gestionezi mai multe conturi. În acest fel, puteți furniza în mod regulat conținut media digital proaspăt, făcându-l un memento blând că sunteți acolo pentru adepții dvs.

Realizarea unui program pentru postările tale este o necesitate în serviciile de marketing pe rețelele sociale, deoarece te ajută să maximizezi implicarea și eliberează mult timp. Vă puteți concentra asupra altor sarcini de bază ale afacerii știind că nu trebuie să creați conținut, să editați formatul și să le postați în timp real.

Postarea regulată de actualizări pe platformele sociale vă crește prezența online. A avea postări consecvente sporește anticiparea adepților tăi și îți oferă mai multe oportunități de a întâlni clienți potențiali și noi. Iată câteva ghiduri rapide pentru postarea pe rețelele sociale pentru o mai bună implicare:

• În general, cel mai bun program pentru difuzarea conținutului pe diferite platforme este marți, miercuri și joi, la ora 10:00.
• Pentru Facebook, puteți posta marți și joi de la 8:00 la 12:00.
• Pentru Twitter, încercați să postați luni și joi la ora 8:00.
• Pentru Instagram, cea mai bună oră este în jurul orei 11:00 miercurea.
• Pentru LinkedIn, postarea în zilele de marți și miercuri la ora 9:00 este ideală.

Mai mult ajutor, mai puține vânzări

Vânzarea grea este descurajată în rețelele sociale – chiar și companiile de comerț electronic evită să împingă necontenit oferte și oferte de multe ori pe zi. Deși vânzările sociale sunt o tendință în creștere, este important să rețineți că marketingul de conținut începe prin a oferi soluții publicului dvs., mai degrabă decât să vă vindeți direct produsul sau serviciul.

Gestionarea conturilor de socializare este crucială în personalizarea conținutului, deoarece demonstrează cât de pregătit ești să ajungi la clienții tăi. Dacă vreun abonat trimite o întrebare, trebuie să răspundeți la timp; în caz contrar, puteți obține o impresie negativă din partea comunității dvs. online.

Pentru a pune amprenta în rețelele sociale, trebuie să creați conținut care să ofere un răspuns la problemele cu care se confruntă publicul țintă. Din acest motiv, cercetarea dilemelor actuale relevante pentru produsul sau serviciul tău și prezentarea unei soluții pentru acesta poate da numelui tău un impuls pe piața online.

Aduceți marca dvs. de distracție

Puteți valorifica creativitatea și divertismentul dacă doriți să vă sporiți și mai mult prezența online. Găzduirea de concursuri, crearea de sondaje și chestionare și organizarea de sesiuni de întrebări și răspunsuri sunt unele dintre cele mai rapide modalități de a crește o audiență online. Este o modalitate grozavă de a-ți promova marca și de a te distra în același timp!

Puteți obține o mulțime de implicare prin aceste activități:

• Like, distribuie și comentează . Acest tip de concurs este extrem de ușor de realizat și nu ocupă mult timp utilizatorilor dvs., oferindu-le suficiente motive pentru a reacționa la postarea dvs. În plus, veți vedea cu siguranță o creștere mare a conținutului dvs.!
• Chestionare online . Uneori, utilizatorii online caută o modalitate bună de a-și petrece timpul, iar chestionarele sunt o opțiune excelentă. Puteți crea un test care poate fi legat de produsul sau serviciul dvs., la care participanții pot răspunde rapid. Amintiți-vă să rămâneți simplu și să faceți ca rezultatele să poată fi partajate, astfel încât și alte persoane să fie atrase să răspundă.
• Faceți sondaje . Este destul de interesant să aflați ce cred majoritatea despre un subiect, așa că sondajele sunt un alt mod distractiv de a vă personaliza conținutul. Rezultatele vă pot oferi, de asemenea, o perspectivă asupra părerii publicului dvs. asupra subiectului relevant pentru marca dvs.!
• Conținut generat de utilizatori . Oamenii dezvoltă un interes mai mare pentru un brand dacă se simt incluși în procesul creativ de construire a acestuia. Conținutul generat de utilizatori (UGC) poate fi orice, de la imagini, texte, videoclipuri până la recenzii care le permit utilizatorilor să creeze conținut original, specific mărcii, care poate fi partajat pe rețelele sociale. UGC poate veni de la loialiști, angajați și clienți care vor amplifica autenticitatea mărcii dvs.

Înainte de a începe orice concurs, nu uitați să citiți și să revizuiți regulile pentru fiecare platformă socială pe care îl veți găzdui. Nu doriți să vă eliminați postarea deoarece încalcă câteva reguli!

Gânduri finale

Frumusețea serviciilor de marketing pe rețelele sociale este că vă oferă libertatea de a crea conținut care rezonează cel mai mult cu marca dvs. Puteți folosi aceste sfaturi ca ghid pentru personalizarea postărilor, permițându-vă să vă prezentați numele într-un mod creativ. Vă puteți pregăti pentru implicarea și creșterea online, asigurându-vă că rețelele dvs. de socializare sunteți cu adevărat dvs.