8 tipuri de conținut care vă pot ajuta să obțineți un marketing bazat pe produse

În timp ce conținutul optimizat pentru motoarele de căutare sub orice formă poate genera clienți potențiali valoroși, conținutul condus de produse este cel care are puterea de a converti acești clienți potențiali. Marketingul SaaS este treptat revoluționat de această tactică, iar companiile văd rezultate excelente din marketingul bazat pe produse. Dar mulți agenți de marketing SaaS sunt încă puțin siguri despre modul în care produsul lor poate juca un rol central în conținutul lor. Conținutul bun nu este menit să răspundă la întrebările publicului și să le rezolve problemele? Aveți voie să vă promovați produsul în conținutul dvs.?

Frumusețea marketingului condus de produse cu conținut este că le puteți face pe amândouă - oferiți valoare publicului dvs. și, de asemenea, atrageți atenția asupra produsului dvs. fără a-l promova în mod flagrant. Există mai multe tipuri de conținut de marketing bazat pe produse care vă pot ajuta în acest sens. Deși vă puteți introduce produsul în aproape orice tip de conținut cu o plasare inteligentă și discretă, există unele tipuri care îl fac mult mai ușor.

Iată ce discutăm în acest articol.

1. Studii de caz
2. Articole instructive
3. Listele
4. Ghiduri
5. Conținut de social media
6. Webinarii
7. Tutoriale video
8. Conținut generat de utilizatori

Tipuri de conținut care generează conversii în marketingul bazat pe produse

Pentru orice agent de marketing care nu este familiarizat cu abordarea de marketing de creștere bazată pe produse, ar putea părea că un produs poate fi doar punctul culminant al conținutului de pe un site web sau pe o pagină de destinație. Dar, de fapt, vă puteți țese produsul în colateralele dvs. de marketing și fără efort. Iată câteva tipuri de conținut pe care să le includeți în strategia dvs. de conținut, care pot fi ușor transformate în piese bazate pe produse.

1. Studii de caz

Nimic altceva nu vă oferă posibilitatea de a vă transforma produsul într-un erou, așa cum o face un studiu de caz. Prin crearea unui studiu de caz despre modul în care un client a depășit o provocare majoră folosind produsul dvs., le spuneți practic clienților potențiali de ce ar trebui să investească și în el.

Studiile de caz sunt o modalitate excelentă de a arăta publicului dvs. ce fel de valoare poate oferi produsul dvs., împreună cu dovezi valide de la utilizatorii existenți. Un studiu de caz începe, de obicei, prin a sublinia ceea ce face clientul, care sunt punctele sale majore de durere și ce au făcut până acum. Apoi, arată cum clientul a obținut rezultate mai bune folosind produsul sau serviciul dvs. Este, totuși, important să susțineți aceste afirmații cu cifre și cifre solide dacă doriți să câștigați încrederea publicului.

În studiul nostru de caz Narrato despre modul în care o agenție de marketing de conținut și-a înlocuit întregul pachet de instrumente cu Narrato Workspace, de exemplu, agenția afirmă că a reușit să reducă erorile de conținut și de procesare cu aproape 80%. Având aceste detalii, întărește faptul că clienții tăi existenți obțin rezultate tangibile folosind produsul tău.

Iată un alt exemplu despre modul în care ClickUp împărtășește statistici și cifre în poveștile clienților săi pentru a construi încredere în rândul potențialilor săi cumpărători.

În studiul nostru de caz de marketing de conținut pe ClickUp, am menționat într-adevăr modul în care acest brand SaaS reușește să transforme fiecare conținut într-o piesă condusă de produs. Deci, alți marketeri SaaS pot învăța multe din strategia lor de conținut condusă de produse.

Un alt avantaj major al publicării de studii de caz ca parte a marketingului condus de produse este că clienții potențiali le pot găsi identificabile. Dacă cineva arată interesat de studiul dvs. de caz, este probabil să împărtășească aceleași puncte critice ca și ceilalți clienți. Reiterarea acestor puncte dureroase prin studiul de caz poate genera un sentiment de urgență în cititor și văzând o soluție (adică produsul dvs.) la îndemână, ar fi mai dornici să o încerce.

Cu toate acestea, studiile de caz sunt mai adesea un conținut de mijloc sau de jos al pâlniei. Aceasta înseamnă că publicul de aici probabil căutează deja un produs de cumpărat și își cântărește opțiunile. Acest conținut poate fi o modalitate bună de a influența decizia lor de cumpărare.

Dar cum rămâne cu acei clienți potențiali care nu sunt încă conștienți de punctele lor dure sau că produsul tău este o posibilă soluție pentru ei? Acest lucru ne duce la următorul tip de conținut în marketingul de creștere condusă de produse.

2. Articole instructive

Acesta este unul dintre cele mai bune tipuri de conținut pentru a viza potențialii clienți care pur și simplu încearcă să învețe ceva. Aceste articole pot răspunde la întrebările de bază ale publicului țintă, pot oferi soluții valoroase și, de asemenea, le pot arăta cum să implementeze aceste soluții folosind produsul dvs. De fapt, articolele explicative sunt mai probabil să fie găsite în căutare de către persoanele potrivite, deoarece titlul în sine corespunde interogării de căutare de cele mai multe ori. Deci, dacă oferiți răspunsurile corecte, sunt șanse să captați niște clienți potențiali foarte promițători chiar la începutul călătoriei lor către clienți.

Nu există lipsă de idei pe care le puteți genera pentru un articol informativ care este relevant pentru publicul dvs. De la „cum se scrie conținut corect din punct de vedere gramatical” la „cum se utilizează datele din Search Console” – puteți crea aceste articole pentru toate nivelurile de public.

Deci, cum transformi un articol instructiv în conținut de marketing bazat pe produse? Este simplu – oferiți o soluție, doar demonstrați-o folosind produsul dvs.

Kinsta, un serviciu de găzduire WordPress, face acest lucru pentru aproape tot articolul lor și servește ca un bun exemplu aici. În acest articol despre Cum să creați antetul perfect lipicios pentru site-ul dvs. cu WordPress, de exemplu, oferă câteva sfaturi foarte utile cititorilor, dar nu uitați să le arate cum să o facă chiar pe Kinsta.

Și să faci acest lucru este extrem de ușor cu articolele instructive pentru majoritatea companiilor. Tot ce trebuie să faci este să-ți alegi subiectul cu atenție. Cea mai bună modalitate de a aborda acest lucru ar fi identificarea mai întâi a unora dintre punctele majore de durere ale publicului țintă. Apoi, trebuie să determinați cum produsul/serviciul dvs. poate ajuta la depășirea acestor puncte dureroase. Apoi, gândiți-vă la un titlu care să abordeze una dintre aceste probleme și să se potrivească perfect și cu produsul dvs. Asta e.

De asemenea, puteți face articolele de instrucțiuni mai interesante și mai identificabile, transformându-le în povești personale. De exemplu, în loc de „Cum să-ți depășești concurenții cu o cercetare solidă a cuvintelor cheie” ai putea scrie „Cum îmi depășesc concurenții cu aceste hackuri de cercetare a cuvintelor cheie”. Acest lucru nu numai că va crește curiozitatea publicului dvs., ci vă va oferi și ocazia de a demonstra modul în care utilizați produsul pentru a obține rezultatele menționate.

Indiferent de ceea ce alegeți să creați, este important ca articolele dvs. de instrucțiuni să fie centrate pe client. Scopul principal ar trebui să fie să răspundă la întrebările lor și nu să promoveze produsul. Așa că asigurați-vă că oferiți toată valoarea pe care o puteți, astfel încât să nu ajungă să arate ca un argument de vânzare.

3. Listele

Listele de produse pot fi atât extrem de valoroase, cât și destul de complicate ca conținut condus de produse. Valoros, pentru că ce modalitate mai bună de a vă evidenția produsul decât într-o listă de instrumente relevante? Puteți alege pur și simplu o temă sau o zonă în care funcționează produsul dvs. și să construiți o listă menținând produsul dvs. chiar în partea de sus.

Dar este, de asemenea, complicat pentru că vă veți plasa produsul alături de alte instrumente, ceea ce înseamnă că va exista, evident, concurență. Așadar, dacă creați o listă cu „Cele mai bune 10 instrumente de marketing prin e-mail pe care trebuie să le încercați”, trebuie să adăugați la listă și alte instrumente de marketing prin e-mail care ar fi concurență directă pentru dvs.

Într-un astfel de caz, este important să vă enumerați produsul mai sus, de preferință pe primul loc. Apoi, încercați să enumerați avantajele și dezavantajele tuturor instrumentelor enumerate. Acest lucru vă permite să arătați în ce zone produsul dvs. poate funcționa mai bine decât celelalte. Asigurați-vă că enumerați și câteva dezavantaje minore ale produselor dvs., pentru a părea imparțial, dar păstrați-le la minimum.

Iată un exemplu bun de la Buffer. Au creat o listă despre Cele 20 de instrumente de top pentru managementul rețelelor sociale, adăugându-se pe primul loc. Cu toate acestea, în loc de o secțiune pro și contra, au inclus o secțiune „Valoare unică” pentru fiecare instrument, ceea ce îi permite lui Buffer să se diferențieze de concurenți.

Aceste liste de instrumente pot fi grozave pentru cei aflați în etapa de luare a deciziilor din călătoria clientului, deoarece oferă o bună comparație între opțiunile disponibile.

4. Ghiduri

Ghidurile sunt conținut extrem de valoros, de lungă durată, care oferă nenumărate oportunități de a împleti produsul în narațiune. Un ghid vă permite să discutați în detaliu un subiect, să oferiți sfaturi și soluții extinse și să demonstrați multe dintre aceste puncte folosind produsul dvs.

Iată ce a făcut Semrush în acest ghid SEO Basics. Ghidul pentru începători discută pe larg despre ce este SEO, de ce este important și cum să procedezi. Dar demonstrează și acești pași folosind capturi de ecran din instrumentul SEO propriu al Semrush.

Aceste ghiduri pot fi foarte valoroase și pentru public. Puteți, de fapt, să creați ghiduri bazate pe produse pentru orice etapă a călătoriei clientului. Pentru partea de sus a pâlniei, puteți crea un ghid pentru începători care să discute elementele de bază ale unui subiect precum cel menționat mai sus. Pentru mijlocul și partea de jos a pâlniei, puteți crea ghiduri mai aprofundate, împărtășind soluții la probleme mai complexe.

De asemenea, puteți crea ghiduri pentru clienții dvs. existenți care îi ajută să găsească noi utilizări pentru produsul dvs. Acest tip de conținut poate ajuta de fapt la creșterea reținerii clienților, care este unul dintre obiectivele principale ale conținutului condus de produse.

Cu toate acestea, pentru a vă asigura că ghizii dvs. primesc clicurile pe care le merită, trebuie să vă asigurați că sunt unici. Încercați să aflați pe ce creează alții din nișa dvs. conținut educațional și să identificați lacunele în acest domeniu pe care le puteți umple. A scrie despre ceea ce toți ceilalți scriu nu vă va obține prea multă atracție. Deoarece crearea de conținut bazat pe produse, de formă lungă, cum ar fi ghidurile, necesită efort, ați dori să-l păstrați valoros, demn de clic și demn de distribuire, crescând șansele dvs. de conversie.

5. Conținut de social media

Conținutul bazat pe produse nu trebuie să fie neapărat conținut de lungă durată, cum ar fi postări de blog și ghiduri elaborate. Ceva la fel de simplu ca o postare pe rețelele sociale poate fi și conținut condus de produse. Cum? Gândiți-vă doar la un unghi în care puteți prezenta produsul într-o postare. Multe mărci mari fac asta. Facem și asta.

De exemplu, deseori desfășurăm sondaje pe LinkedIn și Twitter, unde punem întrebări legate de domeniile în care Narrato ca instrument poate ajuta. Odată ce sondajul se închide, împărtășim rezultatele și spunem câteva cuvinte despre modul în care Narrato i-ar fi putut ajuta pe participanții la sondaj cu problemele lor de marketing de conținut. Iată un exemplu.

Multe alte mărci renumite adoptă aceeași strategie și cu conținutul lor din rețelele sociale. Dacă te uiți la feed-ul LinkedIn al Notion, de exemplu, aproape toate postările lor sunt conduse de produse – evidențiind o caracteristică sau un caz de utilizare.

Așa că nu vă sfiați să vă introduceți produsul în conținutul de pe rețelele de socializare. Este una dintre acele platforme în care conținutul tău poate deveni viral în foarte puțin timp. Dacă se întâmplă acest lucru, nu ați dori să pierdeți ocazia de a atrage atenția pentru marca dvs. și ofertele sale.

6. Webinarii

Este posibil ca seminariile web să nu aibă aceeași acoperire ca postările de pe blog sau postările pe rețelele sociale, dar sunt o formă de conținut mult mai influentă. Deși audiența dvs. aici este limitată, aveți șanse mult mai mari de a avea un impact asupra lor atunci când interacționați cu ei în direct. De aceea, găsirea unor modalități de a vă prezenta produsul în webinarii sau în alte interacțiuni live este extrem de crucială.

Ideea aici este aceeași. Gândiți-vă la un punct dureros al publicului pe care instrumentul dvs. îl poate aborda și decide asupra unui subiect solid de webinar în jurul acestuia. Faceți webinarul foarte cuprinzător și plin de informații. Și similar cu ceea ce faci cu alt conținut bazat pe produse, demonstrează soluțiile folosind propriul tău produs.

Așadar, presupunând că produsul dvs. este un instrument de design grafic fără cod, puteți găzdui un webinar despre „Cum să creați grafice uimitoare pentru postările pe rețelele de socializare” și să arătați câteva exemple grozave folosind instrumentul dvs. În acest fel, participanții vor învăța tot ce au nevoie despre crearea unei grafice uimitoare și, de asemenea, vor ști că aveți un instrument care ușurează lucrurile.

Cu webinarii, cel mai mare avantaj este că participanții ar putea fi potențiali foarte valoroși, deoarece au optat pentru conținut. Combinați acest lucru cu un freemium sau o încercare gratuită a produsului dvs. și puteți obține niște clienți potențiali excelente calificați pentru produs.

7. Tutoriale video

Ce este mai bun decât capturile de ecran ale produsului tău SaaS și instrucțiunile scrise? Produsul dumneavoastră în acțiune. Asta fac videoclipurile pentru tine. Tutorialele video pe platforme precum YouTube pot fi o oportunitate uimitoare de a arăta de ce este capabil produsul tău.

Videoclipurile sunt, de asemenea, mai captivante pentru public, așa că este probabil ca aceștia să fie interesați să consume acest conținut, mai degrabă decât să citească o postare de blog foarte lungă. Doar asigurați-vă că sunteți capabil să le rețineți atenția până la sfârșit.

HubSpot oferă unele dintre cele mai bune exemple de conținut video condus de produse pe canalul său YouTube. În acest tutorial video despre crearea unui plan de marketing de conținut, de exemplu, HubSpot vă arată cum să faceți acest lucru cu unul dintre șabloanele lor de planificare.

Dacă ați citit studiul nostru de caz despre strategia de marketing de conținut HubSpot, ați ști că și ei au o abordare de marketing bazată în primul rând pe produs.

Videoclipurile educaționale bazate pe produse pot necesita un efort puțin mai intens decât o postare pe blog, dar rezultatele pot fi la fel de satisfăcătoare. Deci merită încercat cu siguranță.

8. Conținut generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori are nu unul, ci multe avantaje pentru marca dvs. În primul rând, ușurează sarcina creării de conținut pentru echipa ta. Dacă puteți aduna cel puțin câteva piese UGC de la clienții dvs. existenți, echipa dvs. ar avea o cantitate semnificativă de timp pentru a investi în alte domenii. În afară de asta, publicul tău are mai multe șanse să aibă încredere în informațiile furnizate de utilizatori reali, mai degrabă decât în ​​afirmațiile făcute de marca în sine.

Acesta este locul în care construirea unei comunități în jurul produsului dvs. poate ajuta. Membrii comunității pot împărtăși conținut despre modul în care folosesc produsul pentru diferite cazuri de utilizare, problemele pe care le rezolvă și așa mai departe. În studiul nostru de caz de marketing de conținut despre Notion, am discutat despre modul în care Notion își folosește comunitatea de utilizatori pentru a aduna conținut și a oferi suport noilor intrați și potențialilor clienți. Acest suport suplimentar funcționează excelent și pentru păstrarea clienților.

Dar chiar și fără o comunitate, ați putea cere câțiva dintre clienții dvs. să împărtășească conținut care descrie experiența lor cu produsul dvs. sau modul în care îl folosesc pentru a obține rezultate noi.

Concluzie

Atunci când vă creați strategia de marketing bazată pe produse, nu priviți conținutul doar ca pe un activ de construire a mărcii. Poate fi un canal foarte puternic de generare de clienți potențiali și de achiziție de clienți. Acest proces de gândire vă va ajuta să vă reimaginați strategia de conținut pentru a include conținut de marketing bazat pe produse, care poate ajuta și accelera achiziția de clienți, precum și reținerea. Sper că aceste 8 tipuri de conținut pe care le-am enumerat vă oferă un avans în călătoria dvs. de creștere condusă de produse. Și pe măsură ce acumulați experiență pe parcurs, veți putea transforma cu ușurință fiecare piesă în conținut convingător, bazat pe produse.