Ürün Odaklı Pazarlamada Başarıya Ulaşmanıza Yardımcı Olabilecek 8 İçerik Türü

Herhangi bir biçimde arama motoru için optimize edilmiş içerik değerli potansiyel müşteriler oluşturabilirken, bu potansiyel müşterileri dönüştürme gücüne sahip olan ürün liderliğindeki içeriktir. SaaS pazarlaması, bu taktik tarafından yavaş yavaş devrim yaratmaktadır ve işletmeler, ürün liderliğindeki pazarlamadan harika sonuçlar almaktadır. Ancak birçok SaaS pazarlamacısı, ürünlerinin içeriklerinde nasıl merkezi bir rol oynayabileceğinden hala biraz emin değil. İyi içerik, kitle sorularına yanıt vermek ve sorunlarını çözmek anlamına gelmez mi? Ürününüzü içeriğinizde tanıtmanıza izin veriliyor mu?

İçerikle ürün odaklı pazarlamanın güzelliği, hem hedef kitlenize değer katabilmeniz hem de ürününüzü açıkça tanıtmadan dikkatleri üzerine çekebilmenizdir. Bu konuda size yardımcı olabilecek çeşitli ürün odaklı pazarlama içeriği türleri vardır. Ürününüzü akıllı ve sağduyulu bir yerleşimle hemen hemen her tür içerikte tanıtabilmenize rağmen, bunu çok daha kolay hale getiren bazı türler vardır.

İşte bu makalede tartıştığımız şey.

1. Durum çalışmaları
2. Nasıl yapılır makaleleri
3. Listeler
4. Kılavuzlar
5. Sosyal medya içeriği
6. Web seminerleri
7. Video eğitimleri
8. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Ürün odaklı pazarlamada dönüşüm sağlayan içerik türleri

Ürün odaklı büyüme pazarlaması yaklaşımına aşina olmayan herhangi bir pazarlamacı için, bir ürün yalnızca bir web sitesindeki veya bir açılış sayfasındaki içeriğin öne çıkan parçası olabilir gibi görünebilir. Ancak, ürününüzü pazarlama teminatlarınıza da oldukça zahmetsizce dahil edebilirsiniz. Aşağıda, içerik stratejinize kolayca ürün odaklı parçalara dönüştürülebilecek birkaç içerik türü dahil edilmiştir.

1. Vaka çalışmaları

Başka hiçbir şey size bir vaka çalışmasının yaptığı gibi ürününüzü bir kahramana dönüştürme fırsatı vermez. Bir müşterinin ürününüzü kullanırken büyük bir zorluğun üstesinden nasıl geldiğine dair bir vaka çalışması oluşturarak, potansiyel müşterilerinize neden buna yatırım yapmaları gerektiğini de pratik olarak anlatmış olursunuz.

Vaka çalışmaları, hedef kitlenize ürününüzün ne tür bir değer sağlayabileceğini, mevcut kullanıcılardan geçerli kanıtlarla birlikte göstermenin harika bir yoludur. Bir vaka çalışması genellikle müşterinin ne yaptığını, başlıca sorunlu noktalarının neler olduğunu ve şu ana kadar ne yaptıklarını ana hatlarıyla belirterek başlar. Ardından, müşterinin ürün veya hizmetinizi kullanarak nasıl daha iyi sonuçlar elde ettiğini göstermeye devam eder. Ancak seyircinin güvenini kazanmak istiyorsanız bu iddiaları sağlam rakamlar ve rakamlarla desteklemek önemlidir.

Örneğin, bir içerik pazarlama ajansının tüm araç yığınını Narrato Workspace ile nasıl değiştirdiğiyle ilgili Narrato vaka çalışmamızda, ajans içerik ve süreç hatalarını neredeyse %80 oranında azaltabildiklerini belirtiyor. Bu ayrıntılara sahip olmak, mevcut müşterilerinizin ürününüzü kullanarak somut sonuçlar aldığı gerçeğini pekiştirir.

İşte ClickUp'ın olası alıcıları arasında güven oluşturmak için müşteri hikayelerinde istatistikleri ve rakamları nasıl paylaştığına dair başka bir örnek.

ClickUp ile ilgili içerik pazarlaması vaka çalışmamızda, bu SaaS markasının her bir içeriği ürün odaklı bir parçaya dönüştürmeyi nasıl başardığından gerçekten bahsettik. Dolayısıyla, diğer SaaS pazarlamacılarının ürün liderliğindeki içerik stratejilerinden öğrenebilecekleri çok şey var.

Ürün odaklı pazarlamanın bir parçası olarak vaka çalışmaları yayınlamanın bir diğer önemli avantajı, potansiyel müşterilerin bunları ilişkilendirilebilir bulabilmesidir. Birisi vaka çalışmanıza ilgi gösteriyorsa, diğer müşterilerinizle aynı acı noktalarını paylaşmaları muhtemeldir. Vaka çalışması aracılığıyla bu acı noktaları tekrarlamak okuyucuda bir aciliyet duygusu yaratabilir ve bir çözümü (yani sizin ürününüz) elde görmek, onu denemek için daha istekli olacaklardır.

Bununla birlikte, vaka çalışmaları daha çok dönüşüm hunisinin ortasında veya sonunda yer alan bir içeriktir. Bu, buradaki kitlenin muhtemelen satın almak ve seçeneklerini değerlendirmek için bir ürün aradığı anlamına gelir. Bu içerik, satın alma kararlarını etkilemenin iyi bir yolu olabilir.

Peki ya acı noktalarının henüz farkında olmayan veya ürününüzün onlar için olası bir çözüm olduğunun farkında olmayan potansiyel müşteriler ne olacak? Bu bizi ürün liderliğindeki büyüme pazarlamasında bir sonraki içerik türüne getiriyor.

2. Nasıl Yapılır makaleleri

Bu, bir şeyler öğrenmeye çalışan potansiyel müşterileri hedeflemek için en iyi içerik türlerinden biridir. Bu makaleler, hedef kitlenizin temel sorularına cevap verebilir, değerli çözümler sunabilir ve ayrıca bu çözümleri ürününüzü kullanarak nasıl uygulayacaklarını gösterebilir. Aslında, başlığın kendisi çoğu zaman arama sorgusuyla eşleştiğinden, nasıl yapılır makalelerinin aramada doğru kişiler tarafından bulunma olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, doğru yanıtları veriyorsanız, müşteri yolculuğunun hemen başında çok umut verici bazı potansiyel müşterileri yakalama şansınız vardır.

Kitlenizle alakalı bir nasıl yapılır makalesi için üretebileceğiniz fikir kıtlığı yoktur. 'Dil bilgisi açısından doğru içeriğin nasıl yazılacağı'ndan 'Search Console verilerinin nasıl kullanılacağına' kadar - bu makaleleri tüm hedef kitle düzeyleri için oluşturabilirsiniz.

Peki nasıl yapılır makalesini ürün odaklı pazarlama içeriğine nasıl dönüştürürsünüz? Çok basit – bir çözüm sunuyorsunuz, sadece ürününüzü kullanarak bunu gösterin.

Bir WordPress barındırma hizmeti olan Kinsta, bunu neredeyse tüm makaleleri için yapar ve burada iyi bir örnek teşkil eder. Örneğin, WordPress ile Siteniz İçin Mükemmel Yapışkan Başlık Nasıl Oluşturulur başlıklı bu makalede, okuyuculara çok kullanışlı ipuçları sunuyorlar, ancak aynı zamanda onlara Kinsta'da nasıl yapılacağını göstermeyi de unutmayın.

Ve bunu yapmak, çoğu işletme için nasıl yapılır makaleleriyle son derece kolaydır. Tek yapmanız gereken konunuzu dikkatlice seçmek. Buna yaklaşmanın en iyi yolu, ilk olarak hedef kitlenizin bazı önemli sorunlu noktalarını belirlemek olacaktır. Ardından, ürününüzün/hizmetinizin bu sıkıntılı noktaların üstesinden gelmenize nasıl yardımcı olabileceğini belirlemeniz gerekir. Ardından, bu sorunlardan birini ele alacak ve ürününüzü de sorunsuz bir şekilde barındırabilecek bir başlık düşünün. Bu kadar.

Ayrıca nasıl yapılır makalelerinizi kişisel hikayelere dönüştürerek daha ilgi çekici ve ilişkilendirilebilir hale getirebilirsiniz. Örneğin, 'Sağlam Anahtar Kelime Araştırmasıyla Rakiplerinizi Nasıl Geçersiniz' yerine 'Bu Anahtar Kelime Araştırma Hack'leriyle Rakiplerimi Nasıl Geçerim' yazabilirsiniz. Bu, yalnızca hedef kitlenizin merakını artırmakla kalmayacak, aynı zamanda söz konusu sonuçlara ulaşmak için ürünü nasıl kullandığınızı gösterme fırsatı da verecektir.

Ne oluşturmayı seçerseniz seçin, nasıl yapılır makalelerinizin müşteri odaklı olması önemlidir. Öncelikli amaç, ürünün tanıtımını yapmak değil, onların sorularına cevap vermek olmalıdır. Bu nedenle, satış konuşması gibi görünmemesi için elinizden gelen tüm değeri sağladığınızdan emin olun.

3. Listeler

Ürün listeleri, ürün yönlendirmeli içerik olarak hem son derece değerli hem de oldukça zor olabilir. Değerli, çünkü ürününüzü ilgili araçlar listesinden daha iyi vurgulamanın yolu nedir? Ürününüzün çalıştığı bir tema veya alan seçebilir ve ürününüzü en üstte tutan bir liste oluşturabilirsiniz.

Ancak aynı zamanda zor çünkü ürününüzü diğer araçların yanına yerleştireceksiniz, bu da açıkça rekabet olacağı anlamına geliyor. Dolayısıyla, 'Denemeniz Gereken En İyi 10 E-posta Pazarlama Aracı' hakkında bir liste oluşturuyorsanız, listeye sizin için doğrudan rekabet edecek diğer e-posta pazarlama araçlarını eklemelisiniz.

Böyle bir durumda ürününüzü daha yukarıda, tercihen bir numarada listelemeniz önemlidir. Ardından, listelenen tüm araçların artılarını ve eksilerini listelemeye çalışın. Bu, ürününüzün hangi alanlarda diğerlerinden daha iyi performans gösterebileceğini göstermenize olanak tanır. Tarafsız görünmek için ürünlerinizin birkaç küçük dezavantajını da listelediğinizden emin olun, ancak bunları minimumda tutun.

Buffer'dan güzel bir örnek. En İyi 20 Sosyal Medya Yönetim Aracında kendilerini bir numaraya ekleyerek bir liste oluşturdular. Bununla birlikte, artılar ve eksiler bölümü yerine, her araç için Buffer'ın kendisini rakiplerinden ayırmasını sağlayan bir "Benzersiz Değer" bölümü eklemişlerdir.

Bu araç listeleri, mevcut seçenekler arasında iyi bir karşılaştırma sağladığından, müşteri yolculuğunun karar verme aşamasında olanlar için harika olabilir.

4. Kılavuzlar

Kılavuzlar, ürününüzü anlatıya dahil etmek için sayısız fırsat sunan son derece değerli, uzun biçimli içeriktir. Kılavuz, bir konuyu ayrıntılı bir şekilde tartışmanıza, kapsamlı ipuçları ve çözümler sunmanıza ve ürününüzü kullanarak bu noktaların çoğunu göstermenize olanak tanır.

İşte Semrush'un bu SEO Temelleri kılavuzunda yaptığı şey. Başlangıç ​​kılavuzu, SEO'nun ne olduğu, neden önemli olduğu ve nasıl yapılacağı hakkında uzun uzadıya tartışıyor. Ancak bu adımları Semrush'ın kendi SEO aracından alınan ekran görüntülerini kullanarak da gösterir.

Bu kılavuzlar izleyiciler için de çok değerli olabilir. Aslında, müşteri yolculuğunun herhangi bir aşaması için ürün odaklı kılavuzlar oluşturabilirsiniz. Dönüşüm hunisinin zirvesi için, yukarıda bahsedilen gibi bir konunun temellerini tartışan bir başlangıç ​​kılavuzu oluşturabilirsiniz. Dönüşüm hunisinin ortası ve altı için, daha karmaşık sorunlara çözüm paylaşarak daha ayrıntılı kılavuzlar oluşturabilirsiniz.

Ayrıca, mevcut müşterileriniz için ürününüz için yeni kullanım alanları bulmalarına yardımcı olacak kılavuzlar da oluşturabilirsiniz. Bu tür içerik, ürün odaklı içeriğin birincil hedeflerinden biri olan müşteriyi elde tutma oranını artırmaya gerçekten yardımcı olabilir.

Ancak kılavuzlarınızın hak ettikleri tıklamaları aldığından emin olmak için benzersiz olduklarından emin olmalısınız. Nişinizdeki diğer kişilerin ne hakkında eğitim içeriği oluşturduğunu bulmaya çalışın ve bu alanda doldurabileceğiniz boşlukları belirleyin. Başkalarının yazdıkları hakkında yazmak size fazla ilgi çekmeyecektir. Kılavuzlar gibi ürün odaklı, uzun biçimli içerik oluşturmak yoğun çaba gerektirdiğinden, onu değerli, tıklanmaya değer ve paylaşıma değer olarak tutmak ve dönüşüm şansınızı artırmak istersiniz.

5. Sosyal medya içeriği

Ürün odaklı içeriğin mutlaka blog gönderileri ve ayrıntılı kılavuzlar gibi uzun biçimli içerik olması gerekmez. Bir sosyal medya gönderisi kadar basit bir şey de ürün odaklı içerik olabilir. Nasıl? Bir gönderide ürününüz için adım atabileceğiniz bir açı düşünün. Birçok büyük marka bunu yapıyor. Bunu da yapıyoruz.

Örneğin, sık sık LinkedIn ve Twitter'da Narrato'nun bir araç olarak yardımcı olabileceği alanlarla ilgili sorular sorduğumuz anketler düzenleriz. Anket kapandığında, sonuçları paylaşıyoruz ve Narrato'nun anket katılımcılarına içerik pazarlama sorunları konusunda nasıl yardımcı olabileceğine dair birkaç söz söyleyeceğiz. İşte bir örnek.

Diğer birçok ünlü marka, sosyal medya içeriklerinde de aynı stratejiyi benimsemektedir. Örneğin, Notion'ın LinkedIn beslemesine bakarsanız, gönderilerinin neredeyse tamamı ürün odaklıdır - bir özelliği veya kullanım durumunu vurgular.

Bu yüzden sosyal medya içeriğinizde ürününüzü tanıtmaktan çekinmeyin. İçeriğinizin çok kısa sürede viral hale gelebileceği platformlardan biridir. Bu olursa, markanız ve sundukları için biraz dikkat çekme fırsatını kaçırmak istemezsiniz.

6. Web seminerleri

Web seminerleri, blog gönderileri veya sosyal medya gönderileriyle aynı erişime sahip olmayabilir, ancak bunlar çok daha etkili bir içerik biçimidir. Buradaki hedef kitleniz sınırlı olsa da, onlarla canlı etkileşimde bulunduğunuzda onlar üzerinde etki yaratma şansınız çok daha yüksektir. Bu nedenle, ürününüzü web seminerlerinde veya diğer canlı etkileşimlerde tanıtmanın yollarını bulmak son derece önemlidir.

Buradaki fikir aynı. Aracınızın ele alabileceği ve çevresinde sağlam bir web semineri konusuna karar verebileceği bir kitle sorunu düşünün. Web seminerini çok kapsamlı ve bilgi dolu hale getirin. Diğer ürün odaklı içeriklerle yaptığınız gibi, kendi ürününüzü kullanarak çözümleri gösterin.

Ürününüzün kodsuz bir grafik tasarım aracı olduğunu varsayarsak, 'Sosyal medya gönderileriniz için harika grafikler nasıl oluşturulur' konulu bir web semineri düzenleyebilir ve aracınızı kullanarak bazı harika örnekler gösterebilirsiniz. Bu şekilde, katılımcılar çarpıcı grafikler oluşturmak için ihtiyaç duydukları her şeyi öğrenecekler ve aynı zamanda bunu kolaylaştıran bir araca sahip olduğunuzu da öğreneceklerdir.

Web seminerlerinin en büyük avantajı, katılımcıların içeriği seçtikleri için çok değerli potansiyel müşteriler olabilmeleridir. Bunu, ürününüzdeki bir freemium veya ücretsiz deneme ile birleştirin ve ürün kalitesinde mükemmel potansiyel müşteriler elde edebilirsiniz.

7. Video eğitimleri

SaaS ürününüzün ekran görüntülerinden ve yazılı talimatlardan daha iyi ne olabilir? Ürününüz iş başında. Videoların sizin için yaptığı şey budur. YouTube gibi platformlardaki video eğitimleri, ürününüzün neler yapabileceğini göstermek için harika bir fırsat olabilir.

Videolar ayrıca izleyiciler için daha ilgi çekicidir, bu nedenle gerçekten uzun bir blog gönderisini okumak yerine bu içeriği tüketmekle ilgilenmeleri muhtemeldir. Sadece dikkatlerini sonuna kadar tutabildiğinizden emin olun.

HubSpot, YouTube kanalında ürün odaklı video içeriğinin en iyi örneklerinden bazılarını sunar. Örneğin, bir içerik pazarlama planı oluşturmaya ilişkin bu video eğitiminde, HubSpot size bunu planlama şablonlarından biriyle nasıl yapacağınızı gösterir.

HubSpot'un içerik pazarlama stratejisiyle ilgili örnek olay incelememizi okuduysanız, onların da öncelikli olarak ürün odaklı pazarlama yaklaşımına sahip olduklarını bilirsiniz.

Eğitici ürün odaklı videolar, bir blog gönderisinden biraz daha yoğun çaba gerektirebilir, ancak sonuçlar eşit derecede faydalı olabilir. Bu yüzden kesinlikle denemeye değer.

8. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin markanız için bir değil birçok avantajı vardır. İlk olarak, ekibinizdeki içerik oluşturma yükünü kolaylaştırır. Mevcut müşterilerinizden en az birkaç UGC toplayabilirseniz, ekibinize diğer alanlara yatırım yapmak için önemli miktarda zaman kalır. Bunun dışında, kitlenizin markanın iddialarından ziyade gerçek kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilere güvenme olasılığı daha yüksektir.

Ürününüzün etrafında bir topluluk oluşturmanın yardımcı olabileceği yer burasıdır. Topluluk üyeleri, farklı kullanım durumları için ürünü nasıl kullandıklarına, hangi sorunları çözdüklerine vb. ilişkin bazı içerikleri paylaşabilir. Notion hakkındaki içerik pazarlaması vaka çalışmamızda, Notion'un içerik toplamak ve yeni girenlere ve potansiyel müşterilere destek sunmak için kullanıcı topluluğundan nasıl yararlandığını tartıştık. Bu ek destek, müşteriyi elde tutmak için de harika çalışıyor.

Ancak bir topluluk olmadan bile, birkaç müşterinizden ürününüzle ilgili deneyimlerini veya yeni sonuçlar elde etmek için onu nasıl kullandıklarını açıklayan bir içerik paylaşmasını isteyebilirsiniz.

Çözüm

Ürün odaklı pazarlama stratejinizi oluştururken içeriğe yalnızca marka oluşturma varlığı olarak bakmayın. Çok güçlü bir olası satış yaratma ve müşteri edinme kanalı da olabilir. Bu düşünce süreci, içerik stratejinizi, müşteri kazanımının yanı sıra elde tutmayı hızlandırabilecek ürün odaklı pazarlama içeriğini içerecek şekilde yeniden tasarlamanıza yardımcı olacaktır. Listelediğimiz bu 8 içerik türünün, ürün liderliğindeki büyüme yolculuğunuzda size bir adım önde başlamanızı sağlayacağını umuyoruz. Ve yol boyunca deneyim kazandıkça, her parçayı kolayca ikna edici ürün odaklı içeriğe dönüştürebileceksiniz.