10 lucruri pe care trebuie să le luați în considerare atunci când alegeți o agenție de scriere de conținut

Dacă te gândești să angajezi serviciile unei agenții bune de scriere de conținut și te întrebi – Au afacerile nevoie de o agenție de scriere de conținut? – iată câteva date pentru a răspunde la întrebarea dvs. Potrivit unui sondaj realizat în 2020, 81% dintre agenții de marketing din întreaga lume externalizează scrierea de conținut, ceea ce o face principala activitate de creare de conținut externalizată. Și există mai mult de un motiv bun pentru asta. Externalizarea activităților de creare de conținut către un serviciu bun de scriere de conținut cu scriitori experimentați în echipa lor vă economisește costuri, resurse și timp.

Multe companii găsesc adesea un echilibru fin între producerea de conținut intern și externalizarea conținutului pentru serviciile de scriere. Această strategie este deosebit de utilă atunci când încercați să vă extindeți eforturile de marketing de conținut, dar nu doriți să vă extindeți încă echipa internă. Alții pot externaliza crearea de conținut în întregime către o agenție sau o piață de conținut cu scriitori independenți calificați, mai ales dacă angajarea de scriitori intern nu este viabilă din punct de vedere economic.

În ambele cazuri, este important să alegeți cel mai bun serviciu de scriere de conținut, care vă poate oferi nu numai conținut de înaltă calitate, ci și o experiență grozavă. Iată câteva lucruri de știut atunci când identificați care sunt cele mai reputate servicii de scriere de conținut.

1. Este agenția de scriere de conținut autentică și de încredere?
2. Cum arată baza lor de clienți?
3. Ce fel de experiență și expertiză au?
4. Cum funcționează munca lor trecută? Pot oferi mostre?
5. Ce altceva pot oferi în afară de dezvoltarea de conținut?
6. Oferă o probă sau o reducere la comenzile tale inițiale?
7. Care este timpul lor de răspuns? Respectă termenele limită?
8. Care este abordarea lor cu privire la revizuiri și reluări?
9. Ce au de spus clienții despre serviciile și suportul lor?
10. Cum se compară cu alte agenții în ceea ce privește costurile?

1. Este agenția de scriere de conținut autentică și de încredere?

Primul lucru pe care ați dori să îl verificați înainte de orice altceva este dacă agenția de scriere de conținut pe care o considerați este credibilă sau nu. Majoritatea agențiilor de scriere de conținut operează astăzi de la distanță sau online. Există, fără îndoială, beneficii uriașe, deoarece puteți comanda conținut și îl puteți livra din orice parte a lumii. Dar are și un dezavantaj. De exemplu, dacă cineva dorește să înșele clienții, setarea de la distanță îl face foarte ușor. Ar putea exista multe agenții false de care ar trebui să te ferești.

Pentru a vă asigura că furnizorul de servicii de scriere de conținut cu care aveți de-a face este autentic, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să îi verificați site-ul web. Serviciile bune de scriere de conținut vor avea de obicei un site web dedicat, bine întreținut, precum și o prezență în rețelele sociale. Parcurgeți interacțiunile lor pe rețelele sociale pentru a vedea cât de receptivi sunt în feedul și comentariile lor.

De asemenea, ar trebui să căutați compania pe site-urile de recenzii populare pentru a vedea dacă sunt listate și dacă au recenzii autentice de la clienți.

Există mai multe semne revelatoare ale unei agenții frauduloase, așa că ar trebui să vă puteți da seama cu puțină analiză.

TL;DR iată un videoclip rapid care rezumă întregul articol.

2. Cum arată baza lor de clienți?

Odată ce v-ați asigurat că agenția de scriere de conținut este autentică, trebuie să cercetați cine include baza lor de clienți. Aceste informații se pot dovedi a fi foarte utile. În primul rând, vă va spune dacă lucrează cu mărci și afaceri de renume. Dacă da, indică faptul că agenția de conținut este de încredere – dacă nume mari din industrie au încredere în munca lor, poți și tu.

În al doilea rând, vă veți face o idee despre tipul de afaceri și industrii cu care lucrează de obicei. Dacă baza lor de clienți include și alte afaceri din nișa dvs., ar însemna că agenția are experiență în domeniul dvs. și înțelege publicul țintă. Acesta poate fi un mare plus.

Pe de altă parte, dacă nu a lucrat cu nimeni din aceeași industrie ca a ta, este posibil să nu aibă cunoștințe aprofundate despre zona ta. Ca rezultat, ai putea ajunge la un conținut care doar trece peste suprafață și nu oferă prea multă valoare publicului tău.

Cele mai bune agenții de scriere de conținut ar fi cele care lucrează cu o varietate de clienți care provin din diferite domenii și nișe, deoarece asta ar însemna că echipa lor de scriitori are abilități foarte diverse.

TL;DR iată un videoclip rapid care rezumă întregul articol.

3. Ce fel de experiență și expertiză au?

Chiar dacă găsești o agenție care lucrează cu clienți din industria ta, este important să știi ce experiență și expertiză aduc. Când vine vorba de crearea de conținut pentru o afacere, există o mulțime de factori de luat în considerare. Unii scriitori sunt specializați în scrierea de conținut scurt, cum ar fi postări pline de spirit pe rețelele sociale și reclame. Alții au un talent pentru scrierea pe blog sau alt conținut de lungă durată. Unele agenții sunt specializate doar în conținut de PR sau rapoarte de cercetare.

Trebuie să aflați pe ce fel de conținut lucrează în principal agenția. Vorbește cu ei și află dacă au suficientă experiență în crearea tipului de conținut pe care afacerea ta le cere. De cele mai multe ori, o agenție de conținut sau o piață bună ar trebui să aibă scriitori specializați în mai multe domenii.

Pe Narrato Marketplace, de exemplu, veți găsi mii de scriitori independenți cu experiență într-o gamă largă de conținut. Ordinea dvs. de conținut aici este asociată automat cu cel mai potrivit scriitor de pe platformă, pe baza experienței și cunoștințelor sale despre subiect.

Un alt aspect pozitiv al lucrului cu o agenție de scriere de conținut cu experiență, cum ar fi Narrato, este că ar fi familiarizați cu peisajul marketingului de conținut și, de obicei, vă vor oferi o experiență mai bună în general.

4. Cum se desfășoară munca lor anterioară? Pot oferi mostre?

Indiferent cât de experimentată sau cât de fiabilă este o agenție de scriere de conținut, în cele din urmă totul se rezumă la modul în care conținutul pe care îl creează va funcționa pentru tine. Desigur, este greu de spus, deoarece marketingul de conținut necesită timp pentru a afișa rezultate, dar performanța conținutului lor din trecut pentru alți clienți ar trebui să fie un bun indicator al calității lor.

Dacă cunoașteți mărci sau companii pentru care creează conținut, puteți vedea singur cum se clasează conținutul lor pe motoarele de căutare precum Google. De fapt, dacă puteți găsi persoana potrivită pentru a contacta în afacerea menționată, puteți, de asemenea, să discutați cu ea pentru a afla cum se descurcă conținutul creat de agenție și dacă au observat rezultate pozitive din acesta.

O altă modalitate bună de a evalua conținutul pe care îl creează este să ceri agenției de scriere de conținut câteva mostre din munca lor anterioară. Ei pot partaja link-uri către conținut publicat sau pur și simplu schițe pe care le-au salvat. Aceste mostre ar trebui să vă ofere o idee corectă despre calitatea conținutului lor, abordarea lor în ceea ce privește cercetarea cuvintelor cheie și scrierea conținutului SEO și așa mai departe. Priviți cum folosesc cuvintele cheie în conținut, cum structurează conținutul, cum circulă conținutul și alte aspecte importante. O evaluare de bază ar trebui să vă ajute să luați o decizie în cunoștință de cauză.

5. Ce altceva pot oferi în afară de dezvoltarea de conținut?

Marketingul de conținut implică mult mai mult decât crearea de conținut. Dacă puteți găsi o agenție care oferă ceva dincolo de crearea de conținut pentru bloguri și articole, ar putea fi un jackpot. Cel mai important pe lista noastră de priorități ar fi conținutul SEO, conținutul site-ului web și suportul cu strategia de conținut.

La Narrato Marketplace, de exemplu, puteți comanda conținut optimizat pentru căutare pentru site-urile dvs. web, descrieri de produse, conținut de marketing afiliat și multe altele. Scriitorii de conținut de pe platformă sunt foarte calificați în scrierea de conținut SEO și pot crea copii captivante cu toate aspectele tehnice existente. Dacă optați pentru Servicii gestionate, managerii de proiect de pe platformă oferă de obicei scriitorilor un rezumat detaliat al conținutului. Ghidează scriitorii în jurul parametrilor ținți de SEO și a altor cerințe care vă vor ajuta site-ul să se claseze în căutare.

Unele agenții pot oferi, de asemenea, sprijin pentru construirea strategiei dvs. de marketing de conținut, cu servicii precum cercetarea de piață, cercetarea concurenților, analiza decalajului de conținut și așa mai departe. Cu toate acestea, mai multe servicii cu valoare adăugată ar însemna și costuri mai mari. Așadar, stabilește-ți prioritățile corect înainte de a decide ce servicii aveți nevoie.

6. Oferă o probă sau o reducere la comenzile tale inițiale?

Externalizarea creării de conținut către o agenție de scriere de conținut este o investiție uriașă și, în majoritatea cazurilor, o relație pe termen lung pe care afacerea ta o va construi. Deci nu te poți scufunda în el fără a testa mai întâi apele. Dacă ați ales cel mai bun serviciu de scriere de conținut, în mod ideal ar trebui să vă ofere o probă gratuită sau o reducere la prima comandă.

Acest lucru vă asigură că aveți șansa de a le testa calitatea și apoi de a decide dacă doriți să investiți mai mult. La Narrato Marketplace, vi se oferă o reducere de 50% la prima comandă. Și dacă sunteți mulțumit de rezultat, puteți continua și plasați mai multe comenzi. De fapt, pentru a aprecia și a recunoaște încrederea pe care o acordați scriitorilor lor, Narrato Marketplace oferă și reduceri de până la 30% la volum la comenzile dvs.

Așa că atunci când vă cântăriți opțiunile, asigurați-vă că alegeți agenții care oferă mici semne de apreciere ca acestea. Ele pot fi grozave pentru a construi relații de lungă durată între afacerea dvs. și agenție.

7. Care este timpul lor de răspuns? Respectă termenele limită?

O bună agenție de scriere de conținut ar trebui să vă ofere un calendar precis pentru finalizarea proiectului și ar trebui să fie capabilă să-l respecte. De exemplu, timpul de livrare pentru o comandă de conținut pe Narrato Marketplace este de 24 până la 48 de ore și acest termen limită nu este ratat niciodată.

Dar pot exista agenții care nu iau prea în serios termenele clienților. Nu primirea conținutului dvs. la timp poate avea diverse implicații pentru afacerea dvs. Între timp, concurenții tăi te pot depăși, poți rata oportunități serioase de generare de clienți potențiali sau întregul tău flux de lucru de marketing de conținut s-ar putea opri din cauza termenelor limită ratate.

Asigurați-vă că faceți cercetări în acest sens înainte de a semna un contract sau de a plasa o comandă. Puteți parcurge câteva recenzii ale clienților pentru a afla dacă cineva a avut probleme cu viteza de livrare sau cu termenele limită în trecut. Propria experiență cu primele comenzi ar trebui să fie, de asemenea, o modalitate bună de a aprecia oportunitatea agenției.

8. Care este abordarea lor cu privire la revizuiri și reluări?

Acum, acesta este ceva pe care companiile și agenții de marketing îl ignoră adesea, dar devine un factor critic pe termen lung. Nu este necesar ca toate cerințele dvs. să fie îndeplinite chiar în prima versiune a conținutului pe care o agenție îl oferă. Pot exista probleme, cum ar fi erori de interpretare sau vocea mărcii surprinsă greșit, ceea ce este perfect normal și de așteptat. Problema apare atunci când agenția nu oferă revizuiri gratuite.

Cunoașterea politicii de revizuire a agenției este extrem de importantă pentru a vă asigura că conținutul final pe care îl obțineți este ceva de care sunteți mulțumit. De exemplu, puteți solicita revizuiri nelimitate ale conținutului dvs. la Narrato Marketplace până când sunteți mulțumit de ceea ce vedeți. Solicitările de revizuire sunt, de asemenea, returnate în 24 de ore.

Unele alte servicii de scriere de conținut pot avea un interval de timp fix după care nu puteți solicita mai multe revizuiri, să zicem 2 zile după livrare. Unii alții pot avea un timp mai lung pentru revizuiri, să zicem o săptămână, ceea ce vă poate încetini procesul de conținut.

Prin urmare, asigurați-vă că ați înțeles clar aceste politici înainte de a începe.

9. Ce au de spus clienții despre serviciile și suportul lor?

A avea o asistență puternică pentru clienți va fi foarte esențială atunci când lucrați cu o agenție de scriere de conținut. Trebuie să aveți un singur punct de contact care să vă gestioneze toate proiectele și căruia să vă puteți adresa preocupările și cerințele. Pe Narrato Marketplace, poți alege să ai un manager de cont dedicat, care se ocupă de toate rezultatele pentru tine și comunică cu scriitorii independenți în numele tău.

Asigurați-vă că serviciul de scriere de conținut pe care îl alegeți are canale de comunicare puternice, răspunde rapid la întrebările dvs. și abordează problemele instantaneu. Din nou, recenziile clienților sunt un loc minunat pentru aceste informații. Dacă majoritatea clienților sunt mulțumiți de serviciile agenției, este probabil să aibă o echipă bună de asistență pentru clienți.

10. Cum se compară cu alte agenții în ceea ce privește costurile?

În cele din urmă, un factor foarte important de luat în considerare este costul. Mai important, raportul cost-valoare. Pot exista unele agenții care oferă conținut de calitate de neegalat și altele, dar la prețuri exorbitante. Pot fi și altele care oferă prețuri foarte mici, dar nici calitatea conținutului nu este grozavă, costându-te în cele din urmă din punct de vedere al performanței.

Primul pas aici este să decideți asupra unui buget de marketing de conținut. Căutați o agenție care se încadrează bine în acest buget. Apoi, trebuie să determinați valoarea pe care o poate oferi pentru prețul pe care îl percepe. Este posibil să fie nevoie de câteva iterații, iar dvs. trebuie să vă reconsiderați bugetul sau opțiunile pe care le-ați ales, pentru a ajunge la cea mai bună ofertă. Scopul final este să ai un ROI pozitiv în eforturile tale de marketing de conținut.

Rezumând

Găsirea unei agenții de scriere de conținut nu este atât de dificilă. Este alegerea corectă care necesită un efort. Dacă găsești o agenție care bifează toate căsuțele, ai putea vedea niște rezultate uimitoare din campaniile tale de marketing de conținut. Cel mai bun mod de a-l aborda este stabilirea unor obiective și priorități clare, luarea unei decizii asupra unui buget și apoi cântărirea opțiunilor pe care le aveți la îndemână. De asemenea, le puteți nota pe baza criteriilor pe care le-am enumerat mai sus. Cel care are cel mai mare punctaj în majoritatea aspectelor ar trebui să fie încercat.