製品主導型マーケティングの成功に役立つ 8 種類のコンテンツ

公開: 2022-09-09

検索エンジンに最適化されたコンテンツは、どのような形でも貴重なリードを生み出すことができますが、これらのリードを変換する力を持つのは製品主導のコンテンツです。 SaaS マーケティングはこの戦術によって徐々に変革されており、企業は製品主導のマーケティングから大きな成果を上げています。しかし、多くの SaaS マーケティング担当者は、自社の製品が自社のコンテンツでどのように中心的な役割を果たすことができるかについて、まだ少し確信が持てません。優れたコンテンツとは、視聴者の質問に答え、問題を解決するためのものではないでしょうか? コンテンツで製品を宣伝することは許可されていますか?

コンテンツを使用した製品主導のマーケティングの優れた点は、視聴者に価値を提供することと、露骨に宣伝することなく製品に注目を集めることの両方を行うことができることです。これに役立つ製品主導のマーケティングコンテンツには、いくつかの種類があります。スマートで目立たない配置で、ほとんどすべてのタイプのコンテンツで製品を紹介できますが、それをより簡単にするいくつかのタイプがあります.

この記事で説明する内容は次のとおりです。

ケーススタディ
ハウツー記事
リスティクル
ガイド
ソーシャルメディアコンテンツ
ウェビナー
ビデオチュートリアル
ユーザー作成コンテンツ

製品主導のマーケティングでコンバージョンを促進するコンテンツの種類

製品主導のグロースマーケティングアプローチに慣れていないマーケティング担当者にとって、製品は Web サイトまたはランディングページのコンテンツのハイライトにしかならないように思えるかもしれません。しかし、実際には、製品をマーケティング資料に簡単に織り込むこともできます. ここでは、製品主導の作品に簡単に変えることができる、コンテンツ戦略に含めるいくつかの種類のコンテンツを示します。

1. ケーススタディ

ケーススタディほど、製品をヒーローに変える機会を与えてくれるものは他にありません。クライアントが製品を使用して主要な課題をどのように克服したかについてのケーススタディを作成することで、実際に潜在的な顧客に、なぜ製品に投資する必要があるのかを伝えることができます.

ケーススタディは、既存のユーザーからの有効な証拠とともに、製品が提供できる価値の種類を視聴者に示す優れた方法です。ケーススタディは通常、顧客が何をしているか、主な問題点は何か、これまで何をしてきたかを概説することから始まります。次に、顧客が製品またはサービスを使用してより良い結果を達成した方法を示します。ただし、聴衆の信頼を勝ち取りたいのであれば、これらの主張を確かな数字と数字で裏付けることが重要です.

たとえば、コンテンツマーケティングエージェンシーがツールスタック全体を Narrato Workspace に置き換えた方法に関する Narrato のケーススタディでは、エージェンシーは、コンテンツとプロセスエラーをほぼ 80% 削減できたと述べています。これらの詳細を把握することで、既存の顧客が製品を使用して具体的な結果を得ているという事実が強化されます。

ClickUp が見込み客の間で信頼を築くために、顧客ストーリーで統計と数字を共有する方法の別の例を次に示します。

ClickUp に関するコンテンツマーケティングのケーススタディでは、この SaaS ブランドがコンテンツのすべての部分を製品主導の部分に変える方法について実際に言及しました。したがって、他の SaaS マーケターが製品主導のコンテンツ戦略から学べることはたくさんあります。

製品主導のマーケティングの一環としてケーススタディを公開するもう 1 つの大きな利点は、潜在的な顧客が関連性を感じる可能性があることです。あなたのケーススタディに興味を示した人は、他の顧客と同じ問題点を共有している可能性があります。ケーススタディを通じてこれらの問題点を繰り返すことで、読者に切迫感を与えることができ、解決策 (つまり、製品) が手元にあるのを見て、読者はそれを試してみたいと思うようになります。

ただし、ケーススタディは、多くの場合、目標到達プロセスの中間または底部のコンテンツです。これは、ここにいる視聴者がおそらく購入する製品をすでに探しており、選択肢を検討していることを意味します。このコンテンツは、購入決定に影響を与える良い方法です。

しかし、自分の弱点や、あなたの製品が彼らにとって可能な解決策であることにまだ気づいていない潜在的な顧客についてはどうでしょうか? これは、製品主導の成長マーケティングにおける次のタイプのコンテンツにつながります。

2.ハウツー記事

これは、単に何かを学ぼうとしている潜在的な顧客をターゲットにするのに最適なタイプのコンテンツの 1 つです。これらの記事は、ターゲットユーザーの基本的な質問に答え、価値のあるソリューションを提供し、製品を使用してこれらのソリューションを実装する方法を示します。実際、ハウツー記事は、ほとんどの場合、タイトル自体が検索クエリと一致するため、適切なユーザーが検索で見つけられる可能性が高くなります。したがって、正しい答えを提供できれば、カスタマージャーニーの最初の段階で非常に有望なリードを獲得できる可能性があります。

読者に関連するハウツー記事のために生成できるアイデアが不足することはありません。「文法的に正しいコンテンツの書き方」から「Search Console データの使い方」まで、あらゆるレベルの対象者向けの記事を作成できます。

では、ハウツー記事を製品主導のマーケティングコンテンツに変えるにはどうすればよいでしょうか。シンプルです。ソリューションを提供しているのですから、製品を使ってそれを実証するだけです。

WordPressホスティングサービスであるKinstaは、ほぼすべての記事でこれを行っており、ここで良い例として役立ちます. たとえば、WordPressを使用してサイトに最適なスティッキーヘッダーを作成する方法に関するこの記事では、読者に非常に便利なヒントをいくつか提供していますが、Kinsta自体でそれを行う方法を示すことも忘れないでください.

これは、ほとんどの企業向けのハウツー記事で非常に簡単に行うことができます。あなたがしなければならないのは、慎重にトピックを選ぶことだけです。これにアプローチする最善の方法は、最初にターゲットユーザーの主な問題点をいくつか特定することです。次に、製品/サービスがこれらの問題点を克服するのにどのように役立つかを判断する必要があります。次に、これらの問題の 1 つに対処し、製品にもシームレスに対応できるタイトルを考えてください。それでおしまい。

また、ハウツー記事を個人的なストーリーに変えることで、より興味深く関連性のあるものにすることもできます。たとえば、「堅実なキーワードリサーチで競合他社をしのぐ方法」の代わりに、「これらのキーワードリサーチハックで競合他社をしのぐ方法」と書くことができます。これにより、視聴者の好奇心を刺激するだけでなく、製品を使用して成果を達成する方法を示す機会も得られます。

ただし、何を作成するにしても、ハウツー記事が顧客中心であることが重要です。主な目的は、製品を宣伝することではなく、クエリに回答することです。そのため、売り込みのように見えないように、できる限りの価値を提供していることを確認してください。

3.リスティクル

製品リストは、製品主導のコンテンツとして非常に価値があり、非常に扱いにくい場合があります。関連ツールのリストよりも製品を強調するのに適した方法はありますか? 製品が機能するテーマまたは領域を選択し、リストを作成して、製品を一番上に保つことができます.

しかし、製品を他のツールと一緒に配置することになるため、注意が必要です。つまり、明らかに競争が発生します。したがって、「試してみる必要のあるメールマーケティングツールトップ 10」のリストを作成している場合は、他のメールマーケティングツールをリストに追加する必要があります。

このような場合、製品を上位、できれば 1 位に掲載することが重要です。次に、リストされているすべてのツールの長所と短所をリストしてみてください。これにより、製品が他の製品よりも優れたパフォーマンスを発揮できる分野を示すことができます。偏りがないように、製品のマイナーな短所もいくつかリストしてください。ただし、それらは最小限に抑えてください。

これは Buffer の良い例です。彼らはトップ 20 のソーシャルメディア管理ツールのリストを作成し、1 位になりました。ただし、長所と短所のセクションの代わりに、ツールごとに「独自の価値」セクションが含まれているため、Buffer は競合他社との差別化を図ることができます。

これらのツールリストは、利用可能なオプションを適切に比較できるため、カスタマージャーニーの意思決定段階にある人に最適です。

4.ガイド

ガイドは非常に価値のある長編コンテンツであり、製品を物語に織り込む無数の機会を提供します。ガイドを使用すると、トピックについて入念に議論し、広範なヒントと解決策を提供し、製品を使用してこれらのポイントの多くを示すことができます。

この SEO Basics ガイドで Semrush が行ったことは次のとおりです。初心者向けガイドでは、SEO とは何か、なぜそれが重要なのか、そしてその方法について詳しく説明しています。ただし、Semrush 独自の SEO ツールのスクリーンショットを使用して、これらの手順も示しています。

これらのガイドは、聴衆にとっても非常に価値があります。実際、カスタマージャーニーのどの段階でも、製品主導のガイドを作成できます。ファネルのトップについては、上記のようなトピックの基本について説明する初心者向けガイドを作成できます。目標到達プロセスの中間および最下部については、より詳細なガイドを作成して、より複雑な問題の解決策を共有できます。

また、既存の顧客が製品の新しい用途を見つけるのに役立つガイドを作成することもできます。この種のコンテンツは、製品主導のコンテンツの主な目標の 1 つである顧客維持率の向上に実際に役立ちます。

ただし、ガイドが適切なクリック数を獲得できるようにするには、ガイドが一意であることを確認する必要があります。あなたのニッチの他の人が教育コンテンツを作成しているものを見つけ出し、この分野で埋めることができるギャップを特定してください. 他の人が書いていることについて書いても、あまり注目を集めることはできません。ガイドのような製品主導の長い形式のコンテンツを作成するのは労力がかかるため、価値があり、クリックする価値があり、共有する価値があるものにして、コンバージョンの可能性を高めたいと思うでしょう.

5.ソーシャルメディアコンテンツ

製品主導のコンテンツは、必ずしもブログ投稿や精巧なガイドのような長い形式のコンテンツである必要はありません。ソーシャルメディアの投稿のような単純なものも、製品主導のコンテンツである可能性があります。どのように？投稿で製品を売り込める角度を考えてみてください。多くの大手ブランドがこれを行っています。私たちもこれをやっています。

たとえば、LinkedIn や Twitter で頻繁にアンケートを実施し、ツールとしての Narrato が役立つ分野に関する質問を行っています。投票が終了したら、結果を共有し、Narrato が投票参加者のコンテンツマーケティングの問題をどのように支援できたかについて簡単に説明します。これが例です。

他の多くの有名ブランドも、ソーシャルメディアコンテンツで同じ戦略を採用しています。たとえば、Notion の LinkedIn フィードを見ると、ほとんどすべての投稿が製品主導であり、機能や使用事例が強調されています。

そのため、ソーシャルメディアコンテンツで製品を紹介することをためらわないでください。これは、コンテンツが短期間で口コミで広まるプラットフォームの 1 つです。それが起こった場合、ブランドとその製品に注目を集める機会を逃したくないでしょう.

6.ウェビナー

ウェビナーは、ブログの投稿やソーシャルメディアの投稿ほどのリーチはないかもしれませんが、はるかに影響力のある形式のコンテンツです。ここでの聴衆は限られていますが、ライブで彼らと交流している場合、彼らに影響を与える可能性ははるかに高くなります. そのため、ウェビナーやその他のライブインタラクションで製品を紹介する方法を見つけることが非常に重要です。

ここも考え方は同じです。あなたのツールが対処できる視聴者の問題点を考えて、それに関する堅実なウェビナーのトピックを決定してください。ウェビナーを非常に包括的で情報満載のものにします。また、他の製品主導のコンテンツと同様に、独自の製品を使用してソリューションを示します。

したがって、あなたの製品がコード不要のグラフィックデザインツールであると仮定すると、「ソーシャルメディアの投稿用に素晴らしいグラフィックを作成する方法」に関するウェビナーを主催し、ツールを使用した優れた例を示すことができます。このようにして、出席者は見事なグラフィックスを作成するために必要なすべてを学び、それを簡単にするツールがあることを知ることができます.

ウェビナーの最大の利点は、参加者がコンテンツにオプトインしているため、非常に価値のある見込み客になる可能性があることです。これを製品のフリーミアムまたは無料試用版と組み合わせると、優れた製品認定済みのリードを獲得できる可能性があります。

7.ビデオチュートリアル

SaaS 製品のスクリーンショットと説明書よりも優れているものは何ですか? 実際の製品。それが、動画があなたのためにしてくれることです。 YouTube などのプラットフォームでのビデオチュートリアルは、製品の能力を示す絶好の機会です。

ビデオは視聴者にとってもより魅力的であるため、非常に長いブログ投稿を読むよりも、このコンテンツを消費することに興味を持つ可能性があります. 最後まで彼らの注意を引くことができることを確認してください。

HubSpot は、YouTube チャンネルで製品主導のビデオコンテンツの最良の例をいくつか提供しています。たとえば、コンテンツマーケティングプランの作成に関するこのビデオチュートリアルでは、HubSpot が計画テンプレートの 1 つを使用してそれを行う方法を示しています。

HubSpot のコンテンツマーケティング戦略に関するケーススタディを読んだことがあれば、HubSpot も主に製品主導のマーケティングアプローチを採用していることをご存知でしょう。

教育的な製品主導のビデオは、ブログの投稿よりも少し手間がかかるかもしれませんが、結果は同じようにやりがいがあります. ですから、試してみる価値があります。

8. ユーザー生成コンテンツ

ユーザー生成コンテンツには、ブランドにとって 1 つではなく多くの利点があります。まず、チームのコンテンツ作成の負荷が軽減されます。既存の顧客から少なくともいくつかの UGC を収集できれば、チームは他の分野に投資するためのかなりの時間が残されます。それとは別に、視聴者は、ブランド自体による主張よりも、実際のユーザーが提供する情報を信頼する可能性が高くなります.

ここで、製品を中心にコミュニティを構築することが役立ちます。コミュニティメンバーは、さまざまなユースケースで製品をどのように使用するか、どのような問題を解決するかなどのコンテンツを共有できます。 Notion に関するコンテンツマーケティングのケーススタディでは、Notion がユーザーコミュニティを活用してコンテンツを収集し、新規参入者や潜在的な顧客にサポートを提供する方法について説明しました。この追加サポートは、顧客維持にも効果的です。

しかし、コミュニティがなくても、何人かの顧客に、あなたの製品の経験や、新しい成果を達成するためにどのように使用しているかを説明するコンテンツを共有するよう依頼することができます.

結論

製品主導のマーケティング戦略を作成するときは、コンテンツを単なるブランド構築の資産と見なさないでください。これは、非常に強力なリードジェネレーションおよび顧客獲得チャネルにもなります. この思考プロセスは、コンテンツ戦略を再考して、顧客の獲得と維持を支援および加速できる製品主導のマーケティングコンテンツを含めるのに役立ちます。私たちがリストしたこれらの 8 種類のコンテンツが、製品主導の成長の旅で有利なスタートを切ることを願っています。途中で経験を積むにつれて、すべての部分を説得力のある製品主導のコンテンツに簡単に変えることができるようになります。