8 tipi di contenuti che possono aiutarti a fare marketing basato sui prodotti

Mentre i contenuti ottimizzati per i motori di ricerca in qualsiasi forma possono generare lead preziosi, sono i contenuti basati sui prodotti che hanno il potere di convertire questi lead. Il marketing SaaS viene gradualmente rivoluzionato da questa tattica e le aziende stanno vedendo grandi risultati dal marketing guidato dai prodotti. Ma molti marketer SaaS sono ancora un po' insicuri su come il loro prodotto possa svolgere un ruolo centrale nei loro contenuti. I buoni contenuti non sono pensati per rispondere alle domande del pubblico e risolvere i loro problemi? Sei autorizzato a promuovere il tuo prodotto nei tuoi contenuti?

Il bello del marketing guidato dal prodotto con i contenuti è che puoi fare entrambe le cose: fornire valore al tuo pubblico e anche attirare l'attenzione sul tuo prodotto senza promuoverlo palesemente. Esistono diversi tipi di contenuti di marketing basati sui prodotti che possono aiutarti in questo. Sebbene tu possa presentare il tuo prodotto in quasi tutti i tipi di contenuto con un posizionamento intelligente e discreto, ci sono alcuni tipi che lo rendono molto più semplice.

Ecco di cosa parliamo in questo articolo.

1. Casi studio
2. Articoli pratici
3. Liste
4. Guide
5. Contenuti sui social
6. Webinar
7. Video tutorial
8. Contenuto generato dall'utente

Tipi di contenuti che generano conversioni nel marketing basato sui prodotti

Per qualsiasi marketer che non ha familiarità con l'approccio del marketing di crescita guidato dal prodotto, potrebbe sembrare che un prodotto possa essere solo l'evidenziazione del contenuto su un sito Web o su una pagina di destinazione. Ma puoi anche intrecciare il tuo prodotto nei tuoi materiali di marketing abbastanza facilmente. Ecco alcuni tipi di contenuti da includere nella tua strategia di contenuti che possono essere facilmente trasformati in pezzi guidati dal prodotto.

1. Casi di studio

Nient'altro ti dà l'opportunità di trasformare il tuo prodotto in un eroe come fa un case study. Creando un case study su come un cliente ha superato una grande sfida utilizzando il tuo prodotto, stai praticamente dicendo ai tuoi potenziali clienti perché dovrebbero investire anche in esso.

I casi di studio sono un ottimo modo per mostrare al tuo pubblico che tipo di valore può fornire il tuo prodotto, insieme a prove valide da parte degli utenti esistenti. Un case study di solito inizia delineando cosa fa il cliente, quali sono i suoi principali punti deboli e cosa ha fatto finora. Successivamente mostra come il cliente ha ottenuto risultati migliori utilizzando il tuo prodotto o servizio. Tuttavia, è importante supportare queste affermazioni con cifre e numeri solidi se vuoi conquistare la fiducia del pubblico.

Nel nostro caso di studio Narrato su come un'agenzia di content marketing ha sostituito l'intero stack di strumenti con Narrato Workspace, ad esempio, l'agenzia afferma di essere stata in grado di ridurre i contenuti e di elaborare gli errori di quasi l'80%. Avere questi dettagli rafforza il fatto che i tuoi clienti esistenti stanno ottenendo risultati tangibili utilizzando il tuo prodotto.

Ecco un altro esempio di come ClickUp condivide statistiche e cifre nelle storie dei suoi clienti per creare fiducia tra i suoi potenziali acquirenti.

Nel nostro case study di content marketing su ClickUp, abbiamo infatti menzionato come questo marchio SaaS riesca a trasformare ogni contenuto in un pezzo guidato dal prodotto. Quindi c'è molto che altri marketer SaaS possono imparare dalla loro strategia di contenuto basata sul prodotto.

Un altro grande vantaggio della pubblicazione di case study come parte del marketing guidato dal prodotto è che i potenziali clienti potrebbero trovarli facilmente riconoscibili. Se qualcuno mostra interesse per il tuo caso di studio, è probabile che condivida gli stessi punti deboli degli altri tuoi clienti. Reiterare questi punti deboli attraverso il case study può generare un senso di urgenza nel lettore e vedendo una soluzione (che è il tuo prodotto) a portata di mano, sarebbero più ansiosi di provarla.

Tuttavia, i casi di studio sono più spesso un contenuto intermedio o inferiore alla canalizzazione. Ciò significa che il pubblico qui probabilmente sta già cercando un prodotto da acquistare e sta valutando le proprie opzioni. Questo contenuto può essere un buon modo per influenzare la loro decisione di acquisto.

Ma che dire di quei potenziali clienti che non sono ancora consapevoli dei loro punti deboli o che il tuo prodotto è una possibile soluzione per loro? Questo ci porta al prossimo tipo di contenuto nel marketing di crescita guidato dal prodotto.

2. Articoli pratici

Questo è uno dei migliori tipi di contenuto per indirizzare potenziali clienti che sono semplicemente là fuori cercando di imparare qualcosa. Questi articoli possono rispondere alle domande di base del tuo pubblico di destinazione, offrire soluzioni preziose e mostrare loro come implementare queste soluzioni utilizzando il tuo prodotto. In effetti, è più probabile che gli articoli pratici vengano trovati nelle ricerche dalle persone giuste perché il titolo stesso corrisponde alla query di ricerca per la maggior parte del tempo. Quindi, se stai fornendo le risposte giuste, è probabile che tu possa catturare alcuni lead molto promettenti proprio all'inizio del loro percorso del cliente.

Non c'è carenza di idee che puoi generare per un articolo di istruzioni che sia rilevante per il tuo pubblico. Da "come scrivere contenuti grammaticalmente corretti" a "come utilizzare i dati di Search Console", puoi creare questi articoli per tutti i livelli di pubblico.

Quindi, come si trasforma un articolo di istruzioni in contenuti di marketing guidati dal prodotto? È semplice: stai offrendo una soluzione, basta dimostrarla usando il tuo prodotto.

Kinsta, un servizio di hosting di WordPress, lo fa per quasi tutto il suo articolo e qui serve da buon esempio. In questo articolo su Come creare l'intestazione adesiva perfetta per il tuo sito con WordPress, ad esempio, offrono alcuni suggerimenti molto utili ai lettori, ma non dimenticano di mostrare loro come farlo su Kinsta stesso.

E farlo è estremamente facile con gli articoli pratici per la maggior parte delle aziende. Tutto quello che devi fare è scegliere con attenzione il tuo argomento. Il modo migliore per affrontare questo problema sarebbe innanzitutto identificare alcuni dei principali punti deboli del tuo pubblico di destinazione. Quindi devi determinare in che modo il tuo prodotto/servizio può aiutare a superare questi punti deboli. Quindi, pensa a un titolo che affronti uno di questi problemi e possa adattarsi perfettamente anche al tuo prodotto. Questo è tutto.

Puoi anche rendere i tuoi articoli pratici più interessanti e facilmente riconoscibili trasformandoli in storie personali. Ad esempio, invece di "Come superare i tuoi concorrenti con una solida ricerca per parole chiave" potresti scrivere "Come ho superato i miei concorrenti con questi hack di ricerca per parole chiave". Questo non solo aumenterà la curiosità del tuo pubblico, ma ti darà anche l'opportunità di dimostrare come usi il prodotto per ottenere tali risultati.

Qualunque cosa tu scelga di creare, è importante che i tuoi articoli pratici siano incentrati sul cliente, però. L'obiettivo principale dovrebbe essere quello di rispondere alle loro domande e non di promuovere il prodotto. Quindi assicurati di fornire tutto il valore che puoi, in modo che non finisca per sembrare un passo di vendita.

3. Liste

Gli elenchi di prodotti possono essere sia estremamente preziosi che piuttosto complicati come contenuti guidati dai prodotti. Prezioso, perché quale modo migliore per mettere in evidenza il tuo prodotto se non in un elenco di strumenti rilevanti? Potresti semplicemente scegliere un tema o un'area in cui funziona il tuo prodotto e creare un elenco mantenendo il tuo prodotto in cima.

Ma è anche complicato perché collocherai il tuo prodotto insieme ad altri strumenti, il che significa che ci sarà ovviamente concorrenza. Quindi, se stai creando un elenco su "I 10 migliori strumenti di email marketing che devi provare", devi aggiungere altri strumenti di email marketing all'elenco che sarebbero per te concorrenza diretta.

In tal caso, è importante elencare il prodotto più in alto, preferibilmente al numero uno. Quindi, prova a elencare i pro ei contro di tutti gli strumenti elencati. Ciò ti consente di mostrare in quali aree il tuo prodotto può funzionare meglio degli altri. Assicurati di elencare anche alcuni svantaggi minori dei tuoi prodotti, per sembrare imparziale, ma mantienili al minimo.

Ecco un buon esempio da Buffer. Hanno creato un elenco sui 20 migliori strumenti di gestione dei social media, aggiungendosi al numero uno. Invece di una sezione pro e contro, tuttavia, hanno incluso una sezione "Valore Unico" per ogni strumento, che consente a Buffer di differenziarsi dalla concorrenza.

Questi elenchi di strumenti possono essere ottimi per coloro che si trovano nella fase decisionale del percorso del cliente in quanto forniscono un buon confronto tra le opzioni disponibili.

4. Guide

Le guide sono contenuti estremamente preziosi e di lunga durata che offrono innumerevoli opportunità per intrecciare il tuo prodotto nella narrativa. Una guida ti consente di discutere in modo approfondito un argomento, fornire suggerimenti e soluzioni estesi e dimostrare molti di questi punti utilizzando il tuo prodotto.

Ecco cosa ha fatto Semrush in questa guida SEO Basics. La guida per principianti discute a lungo di cos'è il SEO, perché è importante e come farlo. Ma dimostra anche questi passaggi utilizzando schermate dello strumento SEO di Semrush.

Queste guide possono essere molto preziose anche per il pubblico. Puoi, infatti, creare guide guidate dal prodotto per qualsiasi fase del percorso del cliente. Per la parte superiore dell'imbuto, puoi creare una guida per principianti che discute le basi di un argomento come quello menzionato sopra. Per la parte centrale e inferiore della canalizzazione, puoi creare guide più approfondite, condividendo soluzioni a problemi più complessi.

Puoi anche creare guide per i tuoi clienti esistenti che li aiutino a trovare nuovi usi per il tuo prodotto. Questo tipo di contenuto può effettivamente aiutare ad aumentare la fidelizzazione dei clienti, che è uno degli obiettivi primari dei contenuti guidati dal prodotto.

Per assicurarti che le tue guide ricevano i clic che meritano, tuttavia, devi assicurarti che siano uniche. Cerca di scoprire su cosa gli altri nella tua nicchia stanno creando contenuti educativi e identifica le lacune in quest'area che puoi colmare. Scrivere di ciò che scrivono tutti gli altri non ti darà molta trazione. Poiché la creazione di contenuti di lunga durata basati su prodotti come le guide richiede uno sforzo intensivo, vorresti mantenerli preziosi, degni di clic e degni di essere condivisi, aumentando le possibilità di conversioni.

5. Contenuti dei social media

I contenuti basati sui prodotti non devono necessariamente essere contenuti di lunga durata come post di blog e guide elaborate. Qualcosa di semplice come un post sui social media può essere anche contenuto basato sul prodotto. Come? Pensa solo a un angolo in cui puoi presentare il tuo prodotto in un post. Molti grandi marchi lo stanno facendo. Lo stiamo facendo anche noi.

Ad esempio, eseguiamo spesso sondaggi su LinkedIn e Twitter in cui poniamo domande relative ad aree in cui Narrato come strumento può aiutare. Una volta chiuso il sondaggio, condividiamo i risultati e mettiamo alcune parole su come Narrato avrebbe potuto aiutare i partecipanti al sondaggio con i loro problemi di marketing dei contenuti. Ecco un esempio.

Anche molti altri marchi rinomati adottano la stessa strategia con i loro contenuti sui social media. Se guardi il feed LinkedIn di Notion, ad esempio, quasi tutti i loro post sono basati sul prodotto, mettendo in evidenza una funzionalità o un caso d'uso.

Quindi non esitare a presentare il tuo prodotto nei contenuti dei tuoi social media. È una di quelle piattaforme in cui i tuoi contenuti possono diventare virali in pochissimo tempo. Se ciò accade, non vorrai perdere l'occasione di attirare l'attenzione per il tuo marchio e le sue offerte.

6. Webinar

I webinar potrebbero non avere la stessa portata dei post del blog o dei post sui social media, ma sono una forma di contenuto molto più influente. Sebbene il tuo pubblico qui sia limitato, hai molte più possibilità di avere un impatto su di loro quando interagisci con loro dal vivo. Ecco perché trovare modi per presentare il tuo prodotto in webinar o altre interazioni dal vivo è estremamente cruciale.

L'idea qui è la stessa. Pensa a un punto dolente del pubblico che il tuo strumento può affrontare e decidere su un solido argomento del webinar su di esso. Rendi il webinar molto completo e ricco di informazioni. E in modo simile a quello che fai con altri contenuti basati su prodotti, dimostra le soluzioni utilizzando il tuo prodotto.

Quindi, supponendo che il tuo prodotto sia uno strumento di progettazione grafica senza codice, potresti ospitare un webinar su "Come creare una grafica straordinaria per i tuoi post sui social media" e mostrare alcuni ottimi esempi usando il tuo strumento. In questo modo, i partecipanti impareranno tutto ciò di cui hanno bisogno sulla creazione di una grafica straordinaria e sapranno anche che hai uno strumento che lo rende più semplice.

Con i webinar, il più grande vantaggio è che i partecipanti potrebbero essere potenziali clienti di grande valore poiché hanno optato per il contenuto. Combina questo con un freemium o una prova gratuita sul tuo prodotto e potresti ottenere ottimi contatti qualificati per il prodotto.

7. Video tutorial

Cosa c'è di meglio degli screenshot del tuo prodotto SaaS e delle istruzioni scritte? Il tuo prodotto in azione. Questo è ciò che i video fanno per te. I tutorial video su piattaforme come YouTube possono essere una straordinaria opportunità per mostrare di cosa è capace il tuo prodotto.

I video sono anche più coinvolgenti per il pubblico, quindi è probabile che siano interessati a consumare questo contenuto piuttosto che leggere un post sul blog davvero lungo. Assicurati solo di essere in grado di mantenere la loro attenzione fino alla fine.

HubSpot fornisce alcuni dei migliori esempi di contenuti video basati su prodotti sul suo canale YouTube. In questo video tutorial sulla creazione di un piano di content marketing, ad esempio, HubSpot ti mostra come farlo con uno dei loro modelli di pianificazione.

Se hai letto il nostro case study sulla strategia di marketing dei contenuti di HubSpot, sapresti che anche loro hanno un approccio di marketing principalmente basato sul prodotto.

I video didattici basati su prodotti possono richiedere un po' più di impegno rispetto a un post sul blog, ma i risultati possono essere ugualmente gratificanti. Quindi vale sicuramente la pena provare.

8. Contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti non hanno uno, ma molti vantaggi per il tuo marchio. In primo luogo, alleggerisce il carico di creazione di contenuti sul tuo team. Se riesci a raccogliere almeno alcuni pezzi di UGC dai tuoi clienti esistenti, al tuo team rimarrebbe una notevole quantità di tempo da investire in altre aree. A parte questo, è più probabile che il tuo pubblico si fidi delle informazioni fornite da utenti reali piuttosto che delle affermazioni fatte dal marchio stesso.

È qui che può aiutare costruire una comunità attorno al tuo prodotto. I membri della community possono condividere alcuni contenuti su come utilizzano il prodotto per diversi casi d'uso, quali problemi risolvono e così via. Nel nostro case study di content marketing su Notion, abbiamo discusso di come Notion sfrutta la sua community di utenti per raccogliere contenuti e offrire supporto ai nuovi concorrenti e potenziali clienti. Questo supporto aggiuntivo funziona benissimo anche per la fidelizzazione dei clienti.

Ma anche senza una community, potresti chiedere ad alcuni dei tuoi clienti di condividere alcuni contenuti che descrivono la loro esperienza con il tuo prodotto o come lo stanno utilizzando per ottenere nuovi risultati.

Conclusione

Quando crei la tua strategia di marketing basata sul prodotto, non guardare ai contenuti solo come una risorsa per la costruzione del marchio. Può essere anche un potente canale di generazione di lead e acquisizione di clienti. Questo processo di pensiero ti aiuterà a reimmaginare la tua strategia per i contenuti per includere contenuti di marketing basati sui prodotti che possono aiutare e accelerare l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti. Spero che questi 8 tipi di contenuti che abbiamo elencato ti diano un vantaggio nel tuo percorso di crescita guidato dal prodotto. E man mano che acquisisci esperienza lungo il percorso, sarai in grado di trasformare facilmente ogni pezzo in contenuti convincenti basati sul prodotto.