Cum să-ți transformi strategia de vânzare socială cu LinkedIn

„Vânzarea socială extinde bazele vechi de a vă cunoaște clienții și de a le satisface nevoile .” — Jon Ferrara , CEO, Nimble.

Rețelele de socializare au schimbat dramatic operațiunile companiilor, inclusiv modul în care acestea se conectează cu potențialii clienți și modul în care tranzacțiile sunt încheiate. În loc să suni la rece străinii pentru a determina dacă sunt interesați de produsele sau serviciile tale, a face afaceri online astăzi necesită vânzări sociale și asta înseamnă mai întâi să înțelegi provocările și problemele publicului tău țintă apoi să propui o soluție pentru a rezolva durerea. Unde vă găsiți publicul țintă în 2021? Pe o serie de platforme de social media, desigur. Și, în special pe LinkedIn, dacă a ta este o afacere B2B.

Ce este vânzarea socială?

Vânzarea socială înseamnă conectarea cu potențiali, construirea și cultivarea relațiilor de încredere și învățarea constantă de la experți. Vânzarea socială nu este doar un cuvânt la modă pe care îl tot auzi de la colegi. Aruncă o privire la aceste statistici:

• Peste 50% din veniturile din 14 industrii semnificative sunt generate prin vânzări sociale
• 75% dintre cumpărătorii B2B și 84% dintre directorii de nivel C își bazează decizia de cumpărare pe rețelele sociale
• Liderii vânzărilor sociale atrag cu 45% mai multe vânzări decât colegii lor
• Aproape 70% dintre profesioniștii în vânzări folosesc instrumente de vânzări sociale pentru generarea de clienți potențiali

Deși există mai multe platforme de social media, LinkedIn este liderul incontestabil în construirea de rețele profesionale.

De ce LinkedIn?

Cu peste 756 de milioane de utilizatori în 200 de țări, LinkedIn pune în legătură cursanți cu idei similare și potențiali potențiali. Deoarece viziunea LinkedIn este de a crea oportunități economice pentru fiecare membru al forței de muncă globale, platforma sa colectează și oferă o cantitate enormă de date valoroase pentru a măsura și a îmbunătăți rentabilitatea investiției în rețelele sociale sau rentabilitatea investiției.

Cu toate acestea, nu este la fel de simplu ca să te înregistrezi pe LinkedIn și să speri la ce este mai bun. Această abordare nu a funcționat niciodată pe niciun canal de social media și nu va funcționa pe LinkedIn. Ai nevoie de o strategie eficientă și captivantă pentru a profita la maximum de platformă.

Faceți LinkedIn să funcționeze pentru dvs

Strategia ta va necesita prevedere și precizie. Deși există mai multe lucruri pe care le-ați putea face pentru a ajunge la clienți potențiali, să ne concentrăm mai întâi pe patru piloni care vor asigura succesul pe LinkedIn.

1. Construiește un brand profesional

În lumea B2B de astăzi, cumpărătorii sunt foarte selectivi. Ei efectuează o mulțime de cercetări înainte de a decide să aibă încredere într-un furnizor, ceea ce face extrem de important ca afacerile să aibă o imagine de marcă impecabilă. Și pentru asta, fiecare element al paginii tale LinkedIn – imagine de profil, banner, titlu și rezumat – trebuie să fie aproape perfect. Chiar dacă înseamnă să folosești un designer grafic profesionist pentru a crea un banner care să reflecte viziunea afacerii tale sau să angajezi un scriitor creativ pentru a-ți face povestea convingătoare.

De exemplu, să aruncăm o privire la profilul lui Vendasta COO George Leith . Pe lângă o fotografie de profil profesională menită să atragă un spectator să interacționeze cu el, bannerul prezintă marca pe care o construiește și evidențiază realizările sale recente legate de afaceri.

2. Găsirea eficientă a perspectivelor

După cum am menționat anterior, vânzările sociale vă permit să găsiți și să vă conectați cu potențiali clienți mai eficient decât abordările tradiționale de vânzare. Totuși, asta nu înseamnă că ar trebui să încetezi să fii proactiv. Cu peste 76% dintre cumpărători pregătiți să aibă o conversație pe rețelele sociale , trebuie să depuneți un efort și să le contactați. LinkedIn oferă instrumente de monitorizare, cum ar fi opțiuni de căutare avansată, pentru a ajuta la identificarea potențialilor cumpărători, pe baza rolului, funcției și industriei acestora. În plus, puteți căuta companii și puteți intra în legătură cu persoana potrivită din cadrul unei companii țintă pentru vânzări viitoare.

3. Interacționează cu publicul tău

Mulți cred că distribuirea conținutului pe LinkedIn este singura modalitate de a-și stabili autoritatea. Ei nu se puteau înșela mai mult. Partajarea constantă a conținutului relevant este doar unul dintre mulți pași pentru a vă poziționa ca expert în domeniu. De asemenea, trebuie să ascultați și să interacționați cu publicul țintă, ceea ce înseamnă să citiți și să fiți la curent cu conținutul împărtășit de publicul și colegii dvs. și să aduceți contribuții serioase la discuțiile sociale.

4. Construiți relații de încredere

Unul dintre obiectivele principale pentru mulți pe LinkedIn este să construiască relații de încredere. Și există mai multe moduri de a face acest lucru, începând cu trimiterea unui mesaj ori de câte ori încercați să vă conectați cu cineva. I-ai întâlnit la un eveniment? Sau o cunoștință comună a recomandat legătura? Încrederea vine de la sine atunci când ambele părți au o oarecare familiaritate. O altă modalitate de a construi o relație profesională este găsirea unui teren comun. Examinați profilul unei conexiuni potențiale și puteți găsi indicii din educația, experiența în industrie și conexiunile reciproce.

LinkedIn Social Selling Index

Indexul de vânzări sociale (SSI) al LinkedIn este Steaua de Nord a succesului pe platformă. Mai simplu spus, acest index măsoară cât de eficient sunteți în construirea mărcii dvs., în conectarea cu oamenii și în interacțiunea cu informații.

Deci, ce factori vă influențează SSI? Ei bine, aceleași pe care le-am discutat mai sus pentru a vă construi strategia: stabilirea unui brand de încredere, conectarea cu oamenii potriviți, implicarea cu perspective și stimularea relațiilor. Aceasta înseamnă că puteți utiliza în mod constant acest instrument pentru a măsura succesul și eficacitatea strategiei dvs. de vânzare pe LinkedIn și pentru a lua măsuri corective înainte de a fi prea târziu.

Social Selling Index este actualizat zilnic, ceea ce înseamnă că de fiecare dată când îți modifici profilul, poți măsura rezultatele. Pentru a vă verifica SSI, faceți clic aici sau urmați următorii pași:

1. Conectați-vă la contul dvs. LinkedIn
2. Navigați la https://www.linkedin.com/sales/ssi
3. Veți obține o vedere a tuturor valorilor cheie și a SSI-ului dvs

În concluzie , o strategie puternică de LinkedIn pentru vânzări sociale este una care:

1. Vă ajută să vă stabiliți și să vă amplificați marca
2. Spune o poveste completă pentru a vă ajuta să construiți încredere cu publicul dvs
3. Vă oferă o perspectivă asupra potențialilor și a publicului pentru a deveni un expert în domeniu
4. Stimulează recomandări și atrage noi afaceri