Come trasformare la tua strategia di vendita sui social con LinkedIn

"Il social selling espande le basi secolari di conoscere i tuoi clienti e soddisfare le loro esigenze ". — Jon Ferrara , CEO, Agile.

I social media hanno cambiato radicalmente le operazioni delle aziende, incluso il modo in cui si connettono con potenziali clienti e il modo in cui vengono concluse le trattative. Invece di chiamare a freddo estranei per determinare se sono interessati ai tuoi prodotti o servizi, fare affari online oggi richiede vendite sociali e ciò significa prima comprendere le sfide e i problemi del tuo pubblico di destinazione, quindi proporre una soluzione per risolvere il problema. Dove trovi il tuo target di riferimento nel 2021? Su una vasta gamma di piattaforme di social media, ovviamente. E, in particolare su LinkedIn, se la tua è un'attività B2B.

Cos'è la vendita sociale?

Il social selling consiste nel connettersi con potenziali clienti, costruire e coltivare relazioni di fiducia e imparare costantemente dagli esperti. Il social selling non è solo una parola d'ordine che continui a sentire dai colleghi. Dai un'occhiata a queste statistiche:

• Oltre il 50% delle entrate in 14 settori significativi viene generato attraverso le vendite sociali
• Il 75% degli acquirenti B2B e l'84% dei dirigenti di livello C basano la loro decisione di acquisto sui social media
• I leader nelle vendite sui social attirano il 45% in più di vendite rispetto ai loro pari
• Quasi il 70% dei professionisti delle vendite utilizza strumenti di social selling per la generazione di lead

Sebbene esistano diverse piattaforme di social media, LinkedIn è il leader indiscusso nella creazione di reti professionali.

Perché Linkedin?

Con oltre 756 milioni di utenti in 200 paesi, LinkedIn mette in contatto studenti che la pensano allo stesso modo e potenziali potenziali clienti. Poiché la visione di LinkedIn è quella di creare opportunità economiche per ogni membro della forza lavoro globale, la sua piattaforma raccoglie e offre un'enorme quantità di dati preziosi per misurare e migliorare il ritorno sull'investimento o il ROI dei social media.

Tuttavia, non è così semplice come registrarsi su LinkedIn e sperare per il meglio. Questo approccio non ha mai funzionato su nessun canale di social media e non funzionerà su LinkedIn. Hai bisogno di una strategia efficace e coinvolgente per ottenere il massimo dalla piattaforma.

Fai lavorare LinkedIn per te

La tua strategia richiede lungimiranza e precisione. Sebbene ci siano diverse cose che potresti fare per raggiungere potenziali clienti, concentriamoci prima su quattro pilastri che garantiranno il successo su LinkedIn.

1. Costruisci un marchio professionale

Nel mondo B2B di oggi, gli acquirenti sono altamente selettivi. Conducono una grande quantità di ricerche prima di decidere di fidarsi di un fornitore, rendendo estremamente importante per le aziende avere un'immagine di marca impeccabile. E per questo, ogni elemento della tua pagina LinkedIn - immagine del profilo, banner, titolo e riepilogo - deve essere quasi perfetto. Anche se significa utilizzare un grafico professionista per creare un banner che rifletta la visione della tua attività o assumere uno scrittore creativo per rendere la tua storia avvincente.

Ad esempio, diamo un'occhiata al profilo di Vendasta COO George Leith . Oltre a un'immagine del profilo professionale volta a invogliare uno spettatore a interagire con lui, il banner mostra il marchio che sta costruendo e mette in evidenza il suo recente successo in ambito commerciale.

2. Trovare efficacemente potenziali clienti

Come accennato in precedenza, il social selling ti consente di trovare e connetterti con potenziali clienti in modo più efficace rispetto agli approcci di vendita tradizionali. Tuttavia, ciò non significa che dovresti smettere di essere proattivo. Con oltre il 76% degli acquirenti pronti ad avere una conversazione sui social media , devi fare uno sforzo e metterti in contatto con loro. LinkedIn offre strumenti di monitoraggio come opzioni di ricerca avanzate per aiutare a identificare i potenziali acquirenti, in base al loro ruolo, funzione e settore. Inoltre, puoi cercare aziende e metterti in contatto con la persona giusta all'interno di un'azienda target per vendite future.

3. Interagisci con il tuo pubblico

Molti pensano che la condivisione di contenuti su LinkedIn sia l'unico modo per stabilire la propria autorità. Non potrebbero essere più sbagliati. La condivisione coerente di contenuti pertinenti è solo uno dei tanti passaggi per posizionarti come esperto in materia. Devi anche ascoltare e interagire con il tuo pubblico di destinazione, il che significa leggere e rimanere aggiornato sui contenuti condivisi dal tuo pubblico e dai tuoi colleghi e dare contributi ponderati alle discussioni sociali.

4. Costruisci relazioni di fiducia

Uno degli obiettivi principali per molti su LinkedIn è costruire relazioni affidabili. E ci sono diversi modi per farlo, a partire dall'invio di un messaggio ogni volta che cerchi di connetterti con qualcuno. Li hai conosciuti ad un evento? O un conoscente comune ha consigliato la connessione? La fiducia viene naturale quando entrambe le parti hanno una certa familiarità. Un altro modo per costruire una relazione professionale è trovare un terreno comune. Esamina il profilo di una potenziale connessione e potresti trovare indizi dalla loro istruzione, esperienza nel settore e connessioni reciproche.

Indice di vendita sociale di LinkedIn

Il Social Selling Index (SSI) di LinkedIn è la tua stella polare per il successo sulla piattaforma. In poche parole, questo indice misura quanto sei efficace nel costruire il tuo marchio, entrare in contatto con le persone e interagire con le intuizioni.

Quindi quali fattori influenzano il tuo SSI? Bene, gli stessi che abbiamo discusso sopra per costruire la tua strategia: stabilire un marchio affidabile, entrare in contatto con le persone giuste, interagire con intuizioni e promuovere relazioni. Ciò significa che puoi utilizzare costantemente questo strumento per misurare il successo e l'efficacia della tua strategia di vendita su LinkedIn e intraprendere azioni correttive prima che sia troppo tardi.

L'indice di vendita sociale viene aggiornato quotidianamente, il che significa che ogni volta che modifichi il tuo profilo, puoi misurare i risultati. Per controllare il tuo SSI, fai clic qui o segui i seguenti passaggi:

1. Accedi al tuo account LinkedIn
2. Vai su https://www.linkedin.com/sales/ssi
3. Avrai una visione di tutte le metriche chiave e del tuo SSI

In conclusione , una forte strategia di LinkedIn per il social selling è quella che:

1. Ti aiuta a stabilire e amplificare il tuo marchio
2. Racconta una storia completa per aiutarti a creare fiducia con il tuo pubblico
3. Fornisce informazioni sui potenziali clienti e sul pubblico per diventare un esperto in materia
4. Guida i referral e attrae nuovi affari