如何通过 LinkedIn 转变您的社交销售策略
已发表: 2021-06-02“社交销售扩展了了解客户和满足他们需求的古老基础。” — Nimble 首席执行官乔恩·费拉拉 (Jon Ferrara )。
社交媒体极大地改变了企业的运营，包括它们与潜在客户的联系方式以及交易完成的方式。 与陌生人打电话确定他们是否对您的产品或服务感兴趣不同，今天在网上开展业务需要社交销售，这意味着首先了解目标受众的挑战和问题，然后提出解决方案来解决问题。 2021 年您在哪里找到目标受众？ 当然，在一系列社交媒体平台上。 而且，特别是在 LinkedIn 上，如果您的业务是 B2B 业务。
什么是社交销售？
社交销售就是与潜在客户建立联系，建立和培养可信赖的关系，并不断向专家学习。 社交销售不仅仅是您不断从同行那里听到的流行语。 看看这些统计数据：
- 14 个重要行业超过 50% 的收入来自社交销售
- 75% 的 B2B 买家和 84% 的 C 级高管根据社交媒体做出购买决定
- 社交销售的领导者吸引的销售额比同行多 45%
- 近 70% 的销售专业人员使用社交销售工具来产生潜在客户
尽管有多个社交媒体平台，但 LinkedIn 是建立专业网络方面无可争议的领导者。
为什么选择领英？
LinkedIn 在 200 个国家/地区拥有超过 7.56 亿用户，将志趣相投的学习者和潜在的潜在客户联系在一起。 由于 LinkedIn 的愿景是为全球劳动力的每一位成员创造经济机会，其平台收集并提供大量有价值的数据来衡量和提高您的社交媒体投资回报率或 ROI。
然而，这并不像在 LinkedIn 上注册并希望一切顺利那么简单。 这种方法从未在任何社交媒体渠道上奏效，在 LinkedIn 上也行不通。 您需要一个有效且引人入胜的策略来充分利用该平台。
让 LinkedIn 为您服务
您的策略需要远见和精确。 尽管您可以采取多种措施来接触潜在客户，但让我们首先关注确保在 LinkedIn 上取得成功的四大支柱。
- 打造专业品牌
在当今的 B2B 世界中，买家非常挑剔。 在决定信任供应商之前，他们会进行大量研究，因此拥有无可挑剔的品牌形象对企业来说极为重要。 为此，你的 LinkedIn 页面的每一个元素——个人资料图片、横幅、标题和摘要——都需要近乎完美。 即使这意味着使用专业的平面设计师来创建反映您的业务愿景的横幅或聘请创意作家来让您的故事引人入胜。
例如，让我们看一下Vendasta COO George Leith 的个人资料。 除了旨在吸引观众与他互动的专业头像外，横幅还展示了他正在打造的品牌，并突出了他最近的商业相关成就。
- 有效寻找潜在客户
如前所述，与传统销售方式相比，社交销售可以让您更有效地找到潜在客户并与他们建立联系。 但是，这并不意味着您应该停止主动。 超过76% 的买家准备好进行社交媒体对话，您需要努力与他们取得联系。 LinkedIn 提供高级搜索选项等监控工具，以帮助根据潜在买家的角色、职能和行业识别他们。 此外，您可以搜索公司并与目标公司内的合适人员联系以进行未来销售。
- 与观众互动
许多人认为在 LinkedIn 上分享内容是建立权威的唯一途径。 他们大错特错了。 持续分享相关内容只是将自己定位为主题专家的众多步骤之一。 您还需要倾听目标受众并与之互动，这意味着阅读并及时了解您的受众和同行共享的内容，并为社会讨论做出深思熟虑的贡献。
- 建立信任关系
许多人在 LinkedIn 上的主要目标之一是建立可信赖的关系。 并且有多种方法可以做到这一点，首先是在您尝试与某人联系时发送消息。 你是在活动中认识他们的吗？ 还是共同的熟人推荐了这种联系？ 当双方有一定的熟悉度时，信任自然而然地产生。 建立专业关系的另一种方法是寻找共同点。 查看潜在联系人的个人资料，您可能会从他们的教育背景、行业经验和相互联系中找到线索。
领英社交销售指数
LinkedIn 的社交销售指数 (SSI) 是您在该平台上取得成功的北极星。 简而言之，该指数衡量的是您在建立品牌、与人建立联系以及与洞察力互动方面的效率。
那么哪些因素会影响您的 SSI？ 好吧，与我们在上面讨论的用于制定战略的那些相同：建立值得信赖的品牌、与合适的人建立联系、参与洞察力以及培养关系。 这意味着，您可以持续使用此工具来衡量您在 LinkedIn 上的销售策略的成功和有效性，并在为时已晚之前采取纠正措施。
社交销售指数每天更新，这意味着每次您调整个人资料时，您都可以衡量结果。 要检查您的 SSI，请单击此处，或按照以下步骤操作：
- 登录到您的 LinkedIn 帐户
- 导航至 https://www.linkedin.com/sales/ssi
- 您将看到所有关键指标和您的 SSI
总之，强大的 LinkedIn 社交销售策略是：
- 帮助您建立和扩大品牌
- 讲述一个完整的故事，帮助您与听众建立信任
- 让您深入了解潜在客户和受众，成为主题专家
- 推动推荐并吸引新业务