So transformieren Sie Ihre Social-Selling-Strategie mit LinkedIn

Veröffentlicht: 2021-06-02

„Social Selling erweitert die uralten Grundlagen , Ihre Kunden kennenzulernen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen .“ — Jon Ferrara , CEO, Nimble.

Soziale Medien haben die Geschäftsabläufe von Unternehmen dramatisch verändert, einschließlich der Art und Weise, wie sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und Geschäfte abschließen. Anstatt Fremde anzurufen, um festzustellen, ob sie an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, erfordert das Online-Geschäft heute soziales Verkaufen, und das bedeutet, zuerst die Herausforderungen und Probleme Ihrer Zielgruppe zu verstehen und dann eine Lösung vorzuschlagen, um den Schmerz zu lösen. Wo finden Sie Ihre Zielgruppe im Jahr 2021? Natürlich auf diversen Social-Media-Plattformen. Und speziell auf LinkedIn, wenn es sich bei Ihrem um ein B2B-Unternehmen handelt.

Was ist Social Selling?

Beim Social Selling geht es darum, mit Interessenten in Kontakt zu treten, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen und ständig von Experten zu lernen. Social Selling ist nicht nur ein Schlagwort, das Sie immer wieder von Kollegen hören. Schauen Sie sich diese Statistiken an:

  • Mehr als 50 Prozent des Umsatzes in 14 bedeutenden Branchen werden durch Social Sales generiert
  • 75 Prozent der B2B-Käufer und 84 Prozent der C-Level-Führungskräfte stützen ihre Kaufentscheidung auf Social Media
  • Führende im Bereich Social Sales ziehen 45 Prozent mehr Verkäufe an als ihre Kollegen
  • Fast 70 Prozent der Vertriebsprofis nutzen Social-Selling-Tools zur Lead-Generierung

Obwohl es mehrere Social-Media-Plattformen gibt, ist LinkedIn der unangefochtene Marktführer beim Aufbau professioneller Netzwerke.

Warum LinkedIn?

Mit mehr als 756 Millionen Nutzern in 200 Ländern verbindet LinkedIn gleichgesinnte Lernende und potenzielle Interessenten. Da die Vision von LinkedIn darin besteht, wirtschaftliche Möglichkeiten für alle Mitglieder der globalen Belegschaft zu schaffen, sammelt und bietet seine Plattform eine enorme Menge an wertvollen Daten, um Ihren Return on Investment oder ROI in sozialen Medien zu messen und zu verbessern.

Es ist jedoch nicht so einfach, sich bei LinkedIn anzumelden und auf das Beste zu hoffen. Dieser Ansatz hat noch nie auf einem Social-Media-Kanal funktioniert und wird auf LinkedIn nicht funktionieren. Sie brauchen eine effektive und ansprechende Strategie, um das Beste aus der Plattform herauszuholen.

Lassen Sie LinkedIn für sich arbeiten

Ihre Strategie erfordert Voraussicht und Präzision. Obwohl es mehrere Dinge gibt, die Sie tun können, um potenzielle Kunden zu erreichen, konzentrieren wir uns zunächst auf vier Säulen, die den Erfolg auf LinkedIn sicherstellen.

  1. Bauen Sie eine professionelle Marke auf

In der heutigen B2B-Welt sind Käufer sehr wählerisch. Sie führen umfangreiche Recherchen durch, bevor sie sich entscheiden, einem Anbieter zu vertrauen, weshalb es für Unternehmen äußerst wichtig ist, ein tadelloses Markenimage zu haben. Und dafür muss jedes einzelne Element Ihrer LinkedIn-Seite – Profilbild, Banner, Überschrift und Zusammenfassung – nahezu perfekt sein. Auch wenn es bedeutet, einen professionellen Grafikdesigner zu beauftragen, um ein Banner zu erstellen, das die Vision Ihres Unternehmens widerspiegelt, oder einen kreativen Autor einzustellen, um Ihre Geschichte überzeugend zu gestalten.

Werfen wir zum Beispiel einen Blick auf das Profil von Vendasta COO George Leith . Abgesehen von einem professionellen Profilbild, das einen Zuschauer dazu verleiten soll, sich mit ihm zu beschäftigen, zeigt das Banner die Marke, die er aufbaut, und hebt seine jüngsten geschäftlichen Erfolge hervor.

George_Leith_LinkedIn_Profile
  1. Interessenten effektiv finden

Wie bereits erwähnt, können Sie mit Social Selling potenzielle Kunden effektiver finden und mit ihnen in Kontakt treten als mit herkömmlichen Verkaufsansätzen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie aufhören sollten, proaktiv zu sein. Da mehr als 76 Prozent der Käufer bereit sind, ein Gespräch in den sozialen Medien zu führen , müssen Sie sich anstrengen und sie erreichen. LinkedIn bietet Überwachungstools wie erweiterte Suchoptionen, um potenzielle Käufer basierend auf ihrer Rolle, Funktion und Branche zu identifizieren. Darüber hinaus können Sie nach Unternehmen suchen und sich mit der richtigen Person innerhalb eines Zielunternehmens für zukünftige Verkäufe verbinden.

  1. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum

Viele denken, dass das Teilen von Inhalten auf LinkedIn der einzige Weg ist, ihre Autorität zu etablieren. Sie könnten nicht falscher liegen. Das konsequente Teilen relevanter Inhalte ist nur einer von vielen Schritten, um sich als Fachexperte zu positionieren. Sie müssen auch zuhören und mit Ihrer Zielgruppe interagieren, was bedeutet, dass Sie die Inhalte lesen und auf dem Laufenden bleiben, die von Ihrer Zielgruppe und Ihren Kollegen geteilt werden, und durchdachte Beiträge zu sozialen Diskussionen leisten.

  1. Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen auf

Eines der Hauptziele für viele auf LinkedIn ist der Aufbau vertrauensvoller Beziehungen. Und es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, beginnend mit dem Senden einer Nachricht, wenn Sie versuchen, sich mit jemandem zu verbinden. Hast du sie auf einer Veranstaltung getroffen? Oder hat ein gemeinsamer Bekannter die Verbindung empfohlen? Vertrauen entsteht von selbst, wenn beide Parteien etwas vertraut sind. Eine andere Möglichkeit, eine professionelle Beziehung aufzubauen, besteht darin, Gemeinsamkeiten zu finden. Überprüfen Sie das Profil einer potenziellen Verbindung und finden Sie möglicherweise Hinweise auf ihre Ausbildung, Branchenerfahrung und gegenseitige Verbindungen.

LinkedIn Social-Selling-Index

Der Social Selling Index (SSI) von LinkedIn ist Ihr Nordstern zum Erfolg auf der Plattform. Einfach ausgedrückt misst dieser Index, wie effektiv Sie Ihre Marke aufbauen, mit Menschen in Kontakt treten und Erkenntnisse gewinnen.

Welche Faktoren beeinflussen also Ihren SSI? Nun, die gleichen, die wir oben besprochen haben, um Ihre Strategie aufzubauen: Aufbau einer vertrauenswürdigen Marke, Verbindung mit den richtigen Leuten, Einbindung von Erkenntnissen und Pflege von Beziehungen. Das bedeutet, dass Sie dieses Tool konsequent nutzen können, um den Erfolg und die Effektivität Ihrer Verkaufsstrategie auf LinkedIn zu messen und korrigierend einzugreifen, bevor es zu spät ist.

Der Social Selling Index wird täglich aktualisiert, was bedeutet, dass Sie jedes Mal, wenn Sie Ihr Profil optimieren, die Ergebnisse messen können. Um Ihren SSI zu überprüfen, klicken Sie hier oder befolgen Sie die folgenden Schritte:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem LinkedIn-Konto an
  2. Navigieren Sie zu https://www.linkedin.com/sales/ssi
  3. Sie erhalten einen Überblick über alle wichtigen Kennzahlen und Ihren SSI

Zusammenfassend ist eine starke LinkedIn-Strategie für Social Selling eine, die:

  1. Hilft Ihnen, Ihre Marke zu etablieren und zu stärken
  2. Erzählt eine vollständige Geschichte, um Ihnen zu helfen, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen
  3. Bietet Ihnen Einblick in Interessenten und Zielgruppen, um ein Fachexperte zu werden
  4. Fördert Empfehlungen und zieht neue Geschäfte an