Ghidul final în șase pași pentru proiectarea campaniilor de e-mail cu conversie ridicată

Marketingul digital este în continuă evoluție, cu noi puncte de vânzare și oportunități de a intra în legătură cu consumatorii care se prezintă în fiecare lună. Pe măsură ce rețelele de socializare se extind, controlul său imperial asupra marketingului modern, unele tehnici mai vechi sunt lăsate deoparte.

Un canal care nu este cu siguranță un copil nou în bloc este o campanie de marketing prin e-mail: tehnica originală de marketing digital și încă una dintre cele mai bune. E-mailurile sunt un instrument internațional, intergenerațional. Luați în considerare că peste 4 miliarde de oameni au o adresă de e-mail înregistrată - cu jumătate de miliard mai mult decât numărul de conturi de social media.

Nu, e-mailul nu este depășit. O campanie de e-mail bine concepută este un activ valoros cu un potențial ridicat de conversie.

Trucul este să proiectați o campanie creativă, direcționată și organizată, cu mișcări deliberate și un program avansat de analiză. Sună mult de gestionat? Este extrem de simplu atunci când folosești programul sau agenția de publicitate potrivită.

Iată o prezentare generală a modului în care să construiți și să proiectați o campanie de e-mail cu o conversie ridicată în șase pași simpli. Procesul se aplică indiferent cât de mare sau mic; veche sau nouă compania dumneavoastră este – și funcționează în fiecare industrie.

Pasul unu: pregătire și planificare anticipată

La fel ca orice mișcare în afaceri, a gândi înainte este o necesitate dacă vrei să ai succes. Primul lucru pe care vrei să-l faci este să obții o imagine de ansamblu asupra programului tău viitor: alias, promoții, vânzări, evenimente și comunicări importante.

De asemenea, ar trebui să decideți ce e-mailuri suplimentare doriți, cum ar fi întâmpinarea clienților începători, e-mailurile de renunțare la coș și urmăririle. Procedând astfel, construiți scheletul complet al cum va arăta campania dvs.

Odată ce vă faceți o idee despre intervalul de timp și despre tipurile de e-mailuri pe care doriți să le trimiteți, trebuie să vă pregătiți cum ar trebui să arate. A implicat găsirea de șabloane de e-mail, personalizarea designului și organizarea informațiilor pe care doriți să le includeți.

Nu vă grăbiți faza de proiectare. Chiar și companiile profesionale de marketing spun că poate dura câteva zile sau mai multe pentru a finaliza un e-mail perfect. Cu cât acordați mai multă atenție acestui prim pas, cu atât aveți șanse mai mari de succes pe termen lung.

O parte din pregătirea dvs. este găsirea software-ului dorit pentru gestionarea campaniei dvs. Nu poți ajunge mult mai departe fără un program de bună calitate.

Pasul doi: Segmentarea abonaților

Unul dintre cele mai bune elemente ale marketingului prin e-mail este posibilitatea de a-ți segmenta baza de consumatori și de a-i viza în consecință. Împărțiți-vă lista de contacte în funcție de vârstă, locație, achiziții anterioare, sex și aproape orice altceva care poate fi relevant pentru afacerea dvs.

Când vă segmentați abonații, sporiți eficiența campaniei. În loc să trimiteți e-mailuri irelevante în masă și să enervezi potențialii cumpărători cu informații pe care nu le doresc sau de care nu au nevoie, vă asigurați că toate comunicările sunt adaptate intereselor lor.

Pasul trei: automatizare inteligentă

Automatizarea este, fără îndoială, cel mai valoros activ pe care îl puteți avea într-o campanie de e-mail. Deținerea unui sistem care poate contacta instituțional clienții în momentele cheie ale procesului de cumpărături, fără nicio contribuție din partea dvs., schimbă cu adevărat jocul.

Câteva exemple de utilizări inteligente de automatizare sunt:

• E-mailuri de bun venit atunci când un utilizator unic nou se abonează pentru prima dată
• Mementouri pentru clienții care au lăsat articole într-un coș de cumpărături fără a finaliza o achiziție
• Promoții de naștere trimise cu reduceri legate de data nașterii din cont
• E-mailuri cu numărătoare inversă în preajma unui eveniment major pentru a crește interesul consumatorilor
• Ne lipsesc e-mailurile către cumpărătorii anteriori care au fost inactivi de ceva vreme
• Examinați cererile și formularele de feedback trimise după o achiziție

Întreaga idee a secvențierii automate este să profitați la maximum de fiecare oportunitate și să interacționați cu publicul în cele mai importante momente - toate cu foarte puțină muncă din partea dvs. Sigur, este nevoie de timp pentru a obține toate e-mailurile concepute și pregătite în sistem, dar este o investiție cu un potențial infinit de returnare.

Pasul patru: fă-l personal

Nimănui nu-i place să se simtă ca un număr dintr-o listă lungă de date. Este un fapt încercat și testat că oamenii se implică mai mult și cumpără mai mult de la companii care își personalizează abordarea. Nu subestima niciodată puterea personalizării în marketing - sigur vei regreta dacă o faci.

Există multe modalități simple, dar eficiente de a adăuga note personale campaniei tale de marketing prin e-mail. Am discutat deja despre segmentare, care este primul pas către personalizare, deoarece vă adaptați ofertele pentru a se potrivi acelui grup de persoane.

De ce să nu o duci mai departe? Dacă utilizați un program bun, este foarte ușor să adăugați nume în comunicațiile prin e-mail. De asemenea, puteți folosi instrumentele dvs. de analiză pentru a urmări ce achiziții au făcut oamenii în trecut și pentru a trimite promoții pe baza acestor informații. E-mailurile în stil „Ne-am gândit că ți-ar plăcea” îi fac pe utilizatori să simtă că contribuțiile lor și contribuțiile individuale contează și fac diferența, chiar dacă este vorba în mare parte de un software automat care se desfășoară la treabă.

Odată ce campania dvs. este bine stabilită și rulează cu succes, există o mulțime de alte moduri în care puteți elimina barca personalizată.

Pasul cinci: Creșteți-vă paginile de destinație

Un e-mail grozav nu este suficient - trebuie să conducă undeva. O pagină de destinație este ceea ce vede utilizatorul dacă face clic pe linkul pe care îl trimiteți. Aceste pagini trebuie să fie atrăgătoare, să atragă atenția și să fie ușor de utilizat pentru un T. Aici o vizualizare se transformă într-o vânzare și modul în care arată pagina joacă un rol central.

Evidențiați produsul, oferta și urgența. Nu doriți ca persoana respectivă să părăsească pagina fără să facă o achiziție, așa că petreceți timp pentru ca această etapă să fie perfectă.

Pasul șase: Evaluează și evoluează

Nicio afacere nu poate reuși vreodată dacă stagnează. Ceea ce funcționează acum nu va funcționa neapărat în trei luni. Din fericire, puteți urmări exact ce răspuns primește campania dvs., de la rata de deschidere la rata de conversie.

Analizați cât mai multe date posibil, concentrându-vă pe câți oameni fac clic pe e-mail și vizitează site-ul, apoi câți convertesc la o vânzare. Dacă oamenii renunță la achiziții: când se răzgândesc? Ce date demografice au cel mai mult succes? Cât de eficientă este fiecare etapă a campaniei?

Gânduri finale

Pe scurt, o campanie de conversie ridicată se bazează pe o bună planificare, o execuție excelentă și o analiză detaliată. Cu software-ul potrivit și puțină gândire creativă, lumea marketingului este stridia ta.