Panduan Enam Langkah Utama untuk Merancang Kampanye Email dengan Konversi Tinggi

Pemasaran digital terus berkembang, dengan outlet baru dan peluang untuk terhubung dengan konsumen yang menampilkan diri mereka setiap bulan. Seiring berkembangnya media sosial, perintah kekaisarannya dalam pemasaran modern, beberapa teknik lama mulai disingkirkan.

Salah satu saluran yang pasti bukan anak baru di blok ini adalah kampanye pemasaran email: teknik pemasaran digital asli dan masih salah satu yang terbaik. Email adalah alat antargenerasi internasional. Pertimbangkan bahwa lebih dari 4 miliar orang memiliki alamat email terdaftar - setengah miliar lebih banyak dari jumlah akun media sosial.

Tidak, email tidak ketinggalan zaman. Kampanye email yang dirancang dengan baik adalah aset berharga dengan potensi konversi yang tinggi.

Triknya adalah merancang kampanye yang kreatif, terarah, dan terorganisir dengan gerakan yang disengaja dan program analisis lanjutan. Kedengarannya seperti banyak yang harus dikelola? Ini sangat sederhana bila Anda menggunakan program atau biro iklan yang tepat.

Berikut adalah ikhtisar tentang cara membuat dan merancang kampanye email dengan konversi tinggi dalam enam langkah sederhana. Prosesnya berlaku tidak peduli seberapa besar atau kecil; lama atau baru perusahaan Anda- dan bekerja di setiap industri.

Langkah Satu: Persiapan dan Perencanaan ke Depan

Sama seperti setiap langkah dalam bisnis, berpikir ke depan adalah suatu keharusan jika Anda ingin sukses. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mendapatkan gambaran umum tentang jadwal Anda yang akan datang: alias, promosi, penjualan, acara, dan komunikasi penting.

Anda juga harus memutuskan email tambahan apa yang Anda inginkan, seperti sambutan untuk pelanggan pertama kali, email abaikan keranjang, dan tindak lanjut. Dengan melakukan itu, Anda membangun kerangka lengkap tentang seperti apa kampanye Anda nantinya.

Setelah Anda memiliki gagasan tentang kerangka waktu dan jenis email yang ingin Anda kirim, Anda perlu mempersiapkan seperti apa bentuknya. Ini melibatkan menemukan template email, mempersonalisasi desain, dan mengatur informasi apa yang ingin Anda sertakan.

Jangan terburu-buru dalam fase desain. Bahkan perusahaan pemasaran profesional mengatakan perlu beberapa hari atau lebih untuk menyelesaikan satu email yang sempurna. Semakin banyak perhatian yang Anda curahkan ke dalam langkah pertama ini, semakin besar peluang Anda untuk sukses dalam jangka panjang.

Bagian dari persiapan Anda adalah menemukan perangkat lunak yang Anda inginkan untuk mengelola kampanye Anda. Anda tidak dapat melangkah lebih jauh tanpa program berkualitas baik.

Langkah Kedua: Segmentasi Pelanggan

Salah satu elemen terbaik dari pemasaran email adalah kemungkinan untuk mengelompokkan basis konsumen Anda dan menargetkan mereka sesuai dengan itu. Pisahkan daftar kontak Anda berdasarkan usia, lokasi, pembelian sebelumnya, jenis kelamin, dan hampir semua hal lain yang mungkin relevan dengan bisnis Anda.

Saat Anda menyegmentasikan pelanggan, Anda meningkatkan efisiensi kampanye Anda. Daripada mengirim email massal yang tidak relevan dan calon pembeli yang mengganggu dengan informasi yang tidak mereka inginkan atau butuhkan, Anda memastikan bahwa semua komunikasi disesuaikan dengan minat mereka.

Langkah Tiga: Otomatisasi Cerdas

Otomatisasi bisa dibilang merupakan aset paling berharga yang dapat Anda miliki dalam kampanye email. Memiliki sistem yang secara institusional dapat menghubungi pelanggan pada saat-saat penting dalam proses belanja tanpa masukan dari Anda benar-benar mengubah permainan.

Beberapa contoh penggunaan otomatisasi pintar adalah:

• Selamat datang di email saat pengguna unik baru berlangganan untuk pertama kalinya
• Pengingat kepada klien yang telah meninggalkan barang di keranjang belanja tanpa menyelesaikan pembelian
• Promosi ulang tahun dikirim dengan diskon terkait dengan tanggal lahir di akun
• Email hitung mundur menjelang acara besar untuk memuncaki minat konsumen
• Kami merindukan email Anda kepada pembeli sebelumnya yang sudah lama tidak aktif
• Tinjau permintaan dan formulir umpan balik yang dikirim setelah pembelian

Seluruh ide pengurutan otomatisasi adalah untuk memanfaatkan setiap peluang dan terlibat dengan audiens Anda pada saat-saat paling penting- semua dengan sedikit kerja di pihak Anda. Tentu, butuh waktu untuk mendapatkan semua email yang dirancang dan siap dalam sistem, tetapi ini adalah investasi dengan potensi pengembalian yang tak terbatas.

Langkah Empat: Jadikan Pribadi

Tidak ada yang suka merasa seperti angka dalam daftar data yang panjang. Ini adalah fakta yang telah dicoba dan diuji bahwa orang-orang terlibat lebih banyak dan membeli lebih banyak dari perusahaan yang mempersonalisasi pendekatan mereka. Jangan pernah meremehkan kekuatan personalisasi dalam pemasaran - Anda pasti akan menyesal jika melakukannya.

Ada banyak cara sederhana namun efektif untuk menambahkan sentuhan pribadi ke kampanye pemasaran email Anda. Kami telah membahas segmentasi, yang merupakan langkah pertama menuju personalisasi karena Anda menyesuaikan penawaran Anda agar sesuai dengan kelompok orang tersebut.

Mengapa tidak membawanya lebih jauh? Jika Anda menggunakan program yang bagus, sangat mudah untuk menambahkan nama ke dalam komunikasi email. Anda juga dapat menggunakan alat analisis untuk melacak pembelian yang dilakukan orang di masa lalu dan mengirim promosi berdasarkan info tersebut. Gaya email “Kami pikir Anda mungkin menyukai ini” membuat pengguna merasa kontribusi dan masukan individu mereka penting dan membuat perbedaan, meskipun sebagian besar perangkat lunak otomatis berfungsi.

Setelah kampanye Anda mapan dan berjalan dengan sukses, ada banyak cara lain yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan hasil personalisasi.

Langkah Kelima: Tingkatkan Halaman Arahan Anda

Email yang bagus saja tidak cukup - itu perlu mengarah ke suatu tempat. Halaman arahan adalah apa yang dilihat pengguna jika mereka mengklik tautan yang Anda kirim. Halaman-halaman ini harus menarik perhatian, dan ramah pengguna ke T. Di sinilah tampilan diubah menjadi penjualan, dan tampilan halaman memainkan peran sentral.

Sorot produk, kesepakatan, dan urgensinya. Anda tidak ingin orang tersebut meninggalkan halaman tanpa melakukan pembelian, jadi luangkan waktu untuk menyempurnakan tahap ini.

Langkah Enam: Menilai dan Berkembang

Tidak ada bisnis yang bisa berhasil jika mereka menjadi stagnan. Apa yang berhasil sekarang belum tentu akan berhasil dalam tiga bulan. Untungnya, Anda dapat melacak dengan tepat respons apa yang didapat kampanye Anda, mulai dari rasio pembukaan hingga rasio konversi.

Analisis sebanyak mungkin data, dengan fokus pada berapa banyak orang yang mengklik email dan mengunjungi situs- lalu berapa banyak yang mengonversi menjadi penjualan. Jika orang meninggalkan pembelian: kapan mereka berubah pikiran? Demografi apa yang paling sukses? Seberapa efektif setiap tahap kampanye?

Pikiran Akhir

Singkatnya, kampanye konversi tinggi bergantung pada perencanaan yang baik, eksekusi yang sangat baik, dan analisis yang mendetail. Dengan perangkat lunak yang tepat dan beberapa pemikiran kreatif, dunia pemasaran adalah tiram Anda.