Cum să devii reseller de software

Riscul de a construi o afacere software ca serviciu (SaaS) este uriaș. Peste 90% dintre companiile SaaS eșuează în trei ani. O opțiune alternativă este să deveniți un reseller de software.

Descărcați „Cum să faceți etichetă albă” și descoperiți cum devenirea unui reseller de software cu etichetă albă poate avea un impact pozitiv asupra afacerii dvs. astăzi.

Revânzarea de software oferă toate beneficiile deținerii unei afaceri de software, dar fără costurile de dezvoltare. În calitate de revânzător de software, puteți reduce semnificativ riscurile și costurile și vă concentrați doar pe vânzare. Nu este necesară nicio expertiză în software, nu sunt necesare abilități de dezvoltare și nu este necesară o creștere mare a cheltuielilor generale atunci când vindeți software.

De ce altcineva ar lua în considerare să devină un reseller de software?

Există o mare varietate de opțiuni de revânzare de software. Revânzarea de software include programe de afiliere, programe de reseller SaaS și revânzare SaaS cu etichetă albă, de care toate beneficiază reseller-ul în mod diferit. Există ceva pentru fiecare proprietar de afaceri care este interesat să devină un reseller de software.

Cuprins

• Ce este un reseller de software?
• Beneficiile de a deveni un reseller de software
• Model de afaceri reseller
  1. Revânzare SaaS
  2. Revânzare SaaS cu etichetă albă
  3. Programe de marketing afiliat
• Cele mai bune programe de reseller
  • Programul Microsoft Cloud Partner
  • Programul de parteneriat ActiveCampaign
  • Google Cloud Partner Advantage
  • Programul de reseller GoDaddy
  • Programe de parteneriat Constant Contact
• Pătrunderea pe piața resellerilor de software
• Produse digitale cu etichetă albă pentru revânzare
• Revânzarea serviciilor digitale

Ce este un reseller de software?

Un reseller de software este în esență o afacere care achiziționează software și îl revinde clienților cu profit. În jurul tău vezi în fiecare zi exemple de parteneriate de distribuitori, cel mai frecvent în situații de vânzare cu amănuntul. Parteneriatele cu distribuitori ar putea arăta ca un lanț de băcănie care revinde boabele de prăjire locală de cafea sau ca un Best Buy care revinde produse Samsung. În orice exemplu, revânzătorul acționează ca intermediar între furnizorul terț și utilizatorul final.

Rolul de reseller este important deoarece este primul punct de contact al utilizatorului final în procesul de cumpărare. Revânzătorul creează experiența de cumpărare pentru clienții lor de la început până la sfârșit. În cazul revânzării de software, acest rol comunică și cu utilizatorul final pe tot parcursul călătoriei produsului.

Relația creată între revânzător și clientul lor pe parcursul acestui proces îl menține pe revânzător în ton cu nevoile de software ale clienților lor. Pe măsură ce afacerile clienților cresc, revânzătorii de software sunt capabili să sugereze mai multe produse pentru a satisface nevoile acestora. Software-ul pentru reseller este adesea folosit pentru a vinde suplimente pentru upselling și cross-selling. Acest lucru este valabil mai ales atunci când resellerul are acces la o piață online de soluții software. Revânzătorul își vinde serviciile și produsele de bază interne și pur și simplu revinde software terță parte ca un flux suplimentar de venituri.

Beneficiile de a deveni un reseller de software

Unul dintre beneficiile fundamentale ale devenirii unui reseller de software este obținerea unui partener tăcut care să vă ghideze pe drumul spre succes. Există o serie de programe de parteneri pentru reselleri disponibile. Deși toate aceste programe de reseller se adresează diferitelor tipuri de afaceri, toate au beneficii similare. Aceste beneficii de bază includ:

1. Creștere accelerată și capacitatea de a merge mai repede pe piață
2. Venituri crescute și oportunități de upsell și cross-sell
3. Control asupra prețurilor și a marjelor revânzătorului
4. Oportunități sporite de a răspunde nevoilor software în evoluție ale clienților dvs
5. Oportunități de a vă diferenția afacerea de concurenți
6. Oferind reseller-ului timp să se concentreze pe vânzări și marketing
7. Materiale de activare a vânzărilor și marketingului
8. O piață online de software cu etichetă albă de produse și servicii de oferit clienților

Pe lângă aceste beneficii, există multe altele în funcție de program și parteneriat dintre revânzător și furnizorul terț. Acestea pot include accesul la o rețea masivă de clienți pentru a permite vânzarea sau la grupuri comunitare de revânzători care au o idee similară. Asistența tehnică este adesea inclusă în grade diferite, în funcție de furnizor și de program. Un avantaj suplimentar oferit de unele programe este accesul la promoții grozave pe care revânzătorii de software le pot transmite clienților lor, permițând încă o dată vânzările și satisfacerea clienților.

3 tipuri de modele de reseller

Deveniți un reseller de software: poate arăta diferit pentru diferiți proprietari de afaceri. În cele din urmă, va trebui să determinați care model de afaceri se potrivește cel mai bine pentru dvs. Indiferent de modelul pe care îl alegeți, cele mai importante abilități implicate în revânzare sunt vânzările și marketingul. Deși revânzarea de software poate fi un generator de venituri grozav, necesită multă muncă grea în aceste domenii. Vânzarea de software poate implica cicluri lungi de vânzări, vânzări în volum mare și articole cu bilete mari pentru a obține un profit avantajos.

1. Revânzare SaaS

Software-ul ca serviciu sau SaaS este o formă de software furnizată de o terță parte și furnizată prin internet. Aceasta este o alternativă la instalarea și întreținerea software-ului. Gândiți-vă la Microsoft Word atunci și acum. Trebuia să mergi într-un magazin, să cumperi programul software, să-l instalezi singur, iar apoi, când venea timpul să actualizezi, repetai procesul. Acum, îl achiziționați de la un furnizor online, evitând toată întreținerea deoarece este găzduit pe serverul furnizorului.

2. Revânzare SaaS cu etichetă albă

Un reseller de software cu etichetă albă urmează un model de vânzări cu etichetă albă. Aceasta înseamnă că revânzătorul achiziționează software de la un furnizor terță parte, dar acest software este creat special pentru a fi rebranded cu logo-ul și marca reseller-ului. În acest model, resellerul evită să-și construiască propriul software, iar responsabilitățile de management revin în continuare furnizorului. Responsabilitatea marketingului și vânzării software-ului revine revânzătorilor, dar, în funcție de furnizor, aceștia pot avea material de activare a vânzărilor pentru revânzător.

În acest model, revânzătorul își poate face cercetarea și marca produsele și serviciile software pentru a obține un profit bun. Deoarece soluțiile sunt toate marcate ca ale reseller-ului, clientul nu va fi conștient de faptul că o terță parte a creat software-ul. Acest model necesită discreție atât din partea revânzătorului, cât și a furnizorului terț, pentru a menține parteneriatul de reseller sănătos.

3. Programe de marketing afiliat

Cel mai simplu mod de a deveni reseller de software este să te alăture unui program de afiliere.

Practic, ar fi o formă de parteneriat de reseller între afacerea dvs. și furnizorul de software. Acest tip de revânzare este cel mai ideal pentru o afacere care are deja o bază de clienți mare și de încredere.

În calitate de reseller de software în marketing afiliat, vi se oferă o adresă URL pe care o utilizați pentru a vă redirecționa potențialii clienți. Când clientul dvs. face clic pe unul dintre aceste link-uri, acesta va fi redirecționat către site-ul furnizorului de software de unde poate achiziționa software-ul direct (nu prin intermediul dvs.).

Cele mai bune programe de reseller

Poate fi dificil să știi cum și unde să găsești programe de reseller de software care au merite. Unele programe sunt mai potrivite pentru agenții, în timp ce altele sunt concepute pentru companii media, companii de software sau furnizori de servicii gestionate. Următoarea listă include câteva cele mai bune programe de reseller care merită verificate înainte de a pătrunde pe piața reseller-ului de software.

Programul Microsoft Cloud Partner

Revânzătorii din acest program, în general, construiesc deja software, servicii sau dispozitive. Programul de reseller software Microsoft include piața comercială Microsoft, activarea vânzărilor cu instrumente și resurse și beneficii care vor accelera creșterea companiei de reseller. Partenerii profită la maximum de tehnologia Microsoft și beneficiază de o rețea globală de conexiuni cu clienții.

Dacă sunteți desemnat ca partener de soluții, acest lucru distinge capacitățile tehnice ale afacerii dvs. acolo unde concurența este mare. În esență, desemnarea Solutions Partner îi ajută pe revânzători să se separe de concurență. Cu căi diferite pentru diferite tipuri de parteneri, programul de reseller al Microsoft îi va ghida pe parteneri pe calea lor către succes.

Programul de parteneriat ActiveCampaign

Există de fapt trei tipuri diferite de parteneri incluse în Programul de parteneriat ActiveCampaign. ActiveCampaign sprijină afiliații, agențiile și partenerii de aplicații, iar categoria în care se încadrează revânzătorii este determinată de ceea ce oferă în prezent.

Partenerii afiliați includ influenți, creatori de conținut și cursuri și antrenori sau consultanți.

Dacă faceți parte din agenția parteneră, aceasta include agenții cu servicii complete, furnizori de soluții B2B și integratori de sistem.

În cele din urmă, partenerii de aplicații sunt de obicei dezvoltatori, constructori de aplicații și specialiști în integrări.

Programul de reseller ActiveCampaign își propune să colaboreze cu reselleri care ajută companiile mai mici să se dezvolte.

Google Cloud Partner Advantage

Valorificați puterea revânzării Google Workspace în calitate de partener al programului lor de reseller, Partner Advantage.

Concentrându-se pe inovație, colaborare și creștere, Google și-a conceput programul de reselleri având în vedere revânzătorii de software. Google are diferite modele de implicare care se aliniază cu diferite tipuri de revânzători. Odată ce se stabilește o potrivire, revânzătorii se pot aștepta la beneficii, inclusiv resurse de marketing, stimulente financiare, posibilități tehnice și de vânzări și altele.

Există trei modele de implicare: vinde, service, construi.

• Modelul de implicare în vânzare acceptă resellerii care integrează soluțiile Google Cloud în portofoliul lor existent.
• Modelul de servicii sprijină resellerii care se concentrează pe servicii de consultanță și integrare.
• Modelul de implicare în construirea sprijină resellerii care dezvoltă soluții care fie rulează sau se integrează cu Google Cloud și pot fi folosite pentru a-și îmbunătăți produsele.

Unul dintre obiectivele programului Partner Advantage este de a ajuta revânzătorii să se diferențieze de concurență cu certificările și specializările Google. Partenerii unici se pot aștepta la o invitație de a participa la un program de inițiativă parteneră, pe lângă programul Partner Advantage.

Programul de reseller GoDaddy

În calitate de partener de program de reseller, puteți folosi serverele GoDaddy pentru a vă construi propria afacere de găzduire și pentru a crește profiturile. GoDaddy este compania numărul unu de domenii din lume. Fiind numărul unu, revânzătorii se pot aștepta la găzduire de înaltă performanță pentru clienții lor. Este rapid, ușor de configurat, iar clienții tăi au siguranță pe viață.

Punctele importante ale programului de reseller GoDaddy includ vânzarea ușoară, accesul și gestionarea conturilor într-un singur loc, accesul pentru a oferi promoții grozave și rapoarte solide pentru clienți pentru a vă ajuta să dovediți clienților valoarea produselor și serviciilor dumneavoastră.

GoDaddy are atât un program de reseller, cât și un program de afiliere pentru a sprijini diferite tipuri de reselleri. În programul de reseller, puteți să construiți o vitrină de marcă, să vă stabiliți propriile prețuri, să obțineți asistență 24/7, iar toate plățile pot trece prin contul de comerciant GoDaddy, mai degrabă decât prin contul dvs. Programul de reseller are două puncte de preț: 1) Basic pentru 25 sau mai puțini clienți și 2) Pro pentru un număr nelimitat de clienți.

Pe lângă programele de reseller și afiliat, există trei planuri de găzduire reseller, de la Basic Pro la Reseller Hosting și API.

Basic Pro este recomandat pentru revânzătorii cu zece sau mai puțini clienți care doresc să revinde mai multe produse GoDaddy, cum ar fi domenii, găzduire, e-mail sau găzduire WordPress gestionată.

Reseller Hosting acceptă zece sau mai mulți clienți și necesită un sistem central pentru a gestiona totul din magazinul lor, precum și clienții lor. Există patru planuri sub programul de găzduire pentru reseller etichetate Îmbunătățire, Creștere, Extindere și Stabilit. Planul Grow este cea mai bună recomandare a lor.

Sursa imaginii

Planul API este recomandat pentru revânzătorii care doresc să-și folosească propria infrastructură pentru a revinde produsele GoDaddy, mai degrabă decât să folosească CRM-ul GoDaddy. Este disponibil numai pentru produsele de domeniu.

Programe de parteneriat Constant Contact

Creștere mai rapidă, venituri mai mari, management simplu și produse de clasă mondială. Revânzătorii se pot alătura echipei Constant Contact prin intermediul unuia dintre cele nouă programe de parteneriat:

• Agenții de marketing
• Francize
• Organizații cu mai multe departamente/site-uri
• Asociațiile
• Școli și universități
• Organizații naționale
• Rețele corporative
• Tehnologie și integrări
• Strategic

Fiind unul dintre programele de parteneri mai vechi de pe lista noastră cu 20 de ani de soluții de parteneriat, Constant Contact a reușit să personalizeze experiența pentru partenerii lor.

Programul de parteneri ai agenției este un partener de afaceri silențios care oferă instrumente, asistență și opțiuni pentru a ajuta revânzătorii de software să crească veniturile prin revânzare și recomandare. Repere pentru acest program includ totul gestionat de la un singur tablou de bord, asistență în sprijinirea clienților dvs. din partea echipei Constant Contact și acces timpuriu la noi caracteristici ale produselor pentru parteneri.

Programul de parteneriat tehnologic al Constant Contact vă oferă puterea de a vă integra software-ul cu instrumentele lor de marketing online. Acest program implică un manager de cont dedicat, recomandări puternice și asistență expertă din partea Constant Contact. Accesați documente, forumuri, experți API și o comunitate de dezvoltatori prin intermediul programului de tehnologie.

Pătrunderea pe piața resellerilor de software

Datorită volumului mare de programe de reseller disponibile, nu este prea dificil să devii reseller de software. Nu veți fi niciodată singura companie care revinde o anumită soluție software, așa că este important să utilizați poziționarea pentru a vă diferenția de alți distribuitori concurenți. Începeți prin a decide ce model de afaceri de reseller se potrivește afacerii dvs. actuale și clienților existenți. Vă recomandăm revânzarea cu etichetă albă de pe o piață online mare pentru a maximiza potențialele oportunități de up-selling și cross-selling. Acest lucru vă va oferi acces la un număr mai mare de programe de reseller SaaS pentru a vă alătura, astfel încât să puteți vinde mai mult și să câștigați mai mulți bani ca reseller.

În plus, nu va trebui să vă alăturați fiecărui program individual, ceea ce înseamnă că nu va trebui să completați mai multe acorduri de reseller și să treceți prin diferite cercuri pentru a revinde produse digitale de la mai multe terțe părți. Pur și simplu vă alăturați pieței SaaS și căutați produse software pentru a le vinde. Este un proces mult mai ușor.

Următorul pas este să vă alegeți piața de vânzare: cui doriți să vindeți?

Poate fi util să alegeți o bază de clienți de nișă și să vă concentrați în mod special pe acea verticală. Veți deveni rapid reseller-ul expert pentru acel grup, deoarece vă veți familiariza cu nevoile, punctele dureroase și unde se află oportunitățile lor. Poate fi construirea unui site web sau poate fi SEO (sau ambele). Înțelegându-vă clienții, veți putea oferi cele mai bune soluții SaaS posibile pentru nevoile și bugetul lor.

Song Rattanavong, director de management al vânzătorilor la Vendasta, spune: „a pătrunde pe piața resellerilor de software înseamnă a cunoaște punctele forte ale companiei tale. Atuurile tale sunt vânzări sau operațiuni? Revânzătorii trebuie să își maximizeze punctele forte minimizând în același timp punctele slabe. Dacă atuurile tale sunt vânzările, asta este grozav, deoarece acum poți folosi furnizorii și serviciile cu etichetă albă pentru a îndeplini. Aceasta acoperă zona ta slabă de împlinire și te permite să te concentrezi asupra puterii tale de a vinde. Dacă puterea ta sunt operațiuni, va fi mult mai greu. Pentru a fi un reseller de succes, trebuie să ai pe cineva care are o perspectivă puternică în vânzări.”

Recapitulare:

1. Cunoaște-ți punctele forte
2. Alegeți un model de afaceri de reseller
3. Alegeți un anumit program de reseller (sau alăturați-vă multora printr-o piață SaaS)
4. Utilizați poziționarea pentru a vă diferenția
5. Alegeți o piață

Produse digitale cu etichetă albă pentru revânzare

Dacă ați început deja activitatea de revânzare de software, luați în considerare extinderea ofertelor cu produse digitale cu etichetă albă pe care le puteți revânde sub marca dvs. Mai multe oferte vă îmbunătățesc marca și vă ajută să atrageți mai mulți clienți. De asemenea, vă oferă mai multe oportunități de upsell și cross-sell clienților existenți.

Program de reseller SEO

De exemplu, puteți câștiga mai mulți bani din afacerea dvs. de revânzare prin revânzarea SEO. Un program de reseller SEO este conceput pentru a găsi clienții dvs. de afaceri locale în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) și pentru a le crește vizibilitatea online față de concurență. Deoarece programul wh este etichetă albă, le puteți remarca sub numele companiei dvs., astfel încât nimeni să nu știe că revindeți serviciile sau produsele digitale ale altcuiva.

Fiecare reseller local de SEO ar trebui să ofere servicii de SEO locale pe pagină, gestionare a citărilor (listări), raportări personalizate și gestionarea recenziilor.

Program de reseller de social media marketing

Acest tip de software de reseller poate include software de programare a rețelelor sociale sau software de creare/editare video. Ar putea include și software de raportare.

Program de reseller PPC

Un program de reseller PPC ar consta în software de gestionare și raportare a reclamelor digitale. Un program de reseller PPC ar fi foarte valoros pentru dvs. dacă vindeți servicii de marketing clienților dvs., dar încă nu ați intrat în reclame digitale din cauza lipsei de expertiză specifică în casă. Un program de reseller PPC facilitează furnizarea de produse și servicii de reclame digitale.

Revânzarea serviciilor digitale alături de SaaS

Revânzarea software-ului SaaS printr-un program de parteneriat software cu etichetă albă este adesea mai ușoară deoarece vindeți un produs tangibil . Cu toate acestea, în calitate de revânzător de software, s-ar putea să vă găsiți și să revindeți servicii .

Revânzarea serviciilor digitale cu etichetă albă poate fi puțin mai dificilă. Pentru a vinde un serviciu digital în mod eficient, va trebui să-l poziționați ca și cum ar fi un produs tangibil. Acest lucru îi ajută pe clienții potențiali să ia decizia de cumpărare dacă le este greu să vadă valoarea serviciilor dvs.

Revânzătorii de servicii pot furniza seturi de instrumente tangibile pentru clienți, care includ ghiduri, liste de verificare, șabloane, documentație a procesului și modul în care serviciul va funcționa pentru client. Toate aceste lucruri le oferă clienților dvs. ceva de care să se țină și îi ajută să dezvolte o imagine a modului în care serviciile și produsele dvs. de reseller fac de fapt diferența.

Revânzătorii de software pot împacheta produse, servicii și procese într-un mod care combină diferite elemente cu care clienții ar putea fi mai familiarizați. Acest lucru oferă cumpărătorului un sentiment de putere, deoarece poate înțelege cel puțin o parte din pachetul pe care îl oferiți.

O echipă puternică de vânzări va fi întotdeauna un factor de câștig în calitate de reseller de software. Indiferent de modelul de afaceri și programul de reseller pe care îl alegeți, sprijinul echipei dumneavoastră de vânzări vă va ajuta pe drumul spre succes ca reseller de software.