كيف تصبح موزع برمجيات

إن مخاطر بناء أعمال البرمجيات كخدمة (SaaS) ضخمة. أكثر من 90 بالمائة من شركات SaaS تفشل في غضون ثلاث سنوات. خيار بديل هو أن تصبح بائع برامج بدلاً من ذلك.

قم بتنزيل "How to white Label" واكتشف كيف يمكن أن يؤثر التحول إلى موزع لبرامج العلامة البيضاء بشكل إيجابي على عملك اليوم.

توفر إعادة بيع البرامج جميع مزايا امتلاك شركة برمجية ولكن بدون تكاليف التطوير. بصفتك موزعًا للبرامج ، يمكنك تقليل المخاطر والتكاليف بشكل كبير ، والتركيز فقط على البيع. لا يلزم وجود خبرة برمجية ، ولا يلزم وجود مهارات تطوير ، ولا يلزم زيادة كبيرة في النفقات العامة عند إعادة بيع البرامج.

لماذا قد يفكر شخص آخر في أن يصبح موزع برامج؟

هناك مجموعة متنوعة من خيارات إعادة بيع البرامج. تشمل إعادة بيع البرامج البرامج التابعة وبرامج إعادة البيع SaaS وإعادة بيع SaaS ذات العلامة البيضاء ، والتي تفيد جميعها البائع بشكل مختلف. هناك شيء لكل صاحب عمل يهتم بأن يصبح بائعًا للبرامج.

جدول المحتويات

• ما هو موزع البرمجيات؟
• فوائد أن تصبح موزع برامج
• نموذج أعمال الموزع
  1. إعادة بيع SaaS
  2. إعادة بيع SaaS ذات العلامة البيضاء
  3. برامج التسويق بالعمولة
• أفضل برامج الموزعين
  • برنامج Microsoft Cloud Partner
  • برنامج شركاء ActiveCampaign
  • ميزة Google Cloud Partner
  • برنامج الموزع GoDaddy
  • برامج شركاء الاتصال المستمر
• اقتحام سوق إعادة بيع البرامج
• المنتجات الرقمية ذات العلامة البيضاء لإعادة البيع
• إعادة بيع الخدمات الرقمية

ما هو موزع البرمجيات؟

موزع البرامج هو في الأساس شركة تشتري البرامج وتعيد بيعها للعملاء بربح. ترى أمثلة لشراكات الموزعين من حولك كل يوم ، والأكثر شيوعًا في مواقف البيع بالتجزئة. يمكن أن تبدو شراكات الموزعين وكأنها سلسلة بقالة تعيد بيع حبوب محمصة قهوة محلية أو شركة Best Buy التي تعيد بيع منتجات Samsung. يعمل الموزع في أي مثال كوسيط بين مزود الطرف الثالث والمستخدم النهائي.

دور الموزع مهم لأنه نقطة الاتصال الأولى للمستخدم النهائي في عملية الشراء. يقوم الموزع بصياغة تجربة الشراء لعملائه من البداية إلى النهاية. في حالة إعادة بيع البرامج ، يتواصل هذا الدور أيضًا مع المستخدم النهائي طوال رحلة المنتج.

العلاقة التي نشأت بين المورِّد وعميله خلال هذه العملية تجعل الموزع متناغمًا مع احتياجات برامج عملائه. مع نمو أعمال العملاء ، أصبح بائعي البرامج قادرين على اقتراح المزيد من المنتجات لتلبية احتياجاتهم. غالبًا ما يتم استخدام برامج الموزعين لبيع الوظائف الإضافية للبيع الإضافي والبيع التكميلي. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون لدى الموزع إمكانية الوصول إلى سوق عبر الإنترنت لحلول البرمجيات. يبيع الموزع خدماته ومنتجاته الداخلية الأساسية ويعيد ببساطة بيع برامج الجهات الخارجية كتدفق إيرادات إضافي على الجانب.

فوائد أن تصبح موزع برامج

إحدى الفوائد الأساسية لأن تصبح موزعًا للبرامج هي اكتساب شريك صامت لإرشادك على طول طريقك نحو النجاح. يتوفر عدد من برامج شركاء الموزعين. في حين أن جميع برامج الموزعين هذه تلبي أنواعًا مختلفة من الأعمال التجارية ، إلا أنها تتمتع جميعها بفوائد متشابهة ، وتشمل هذه الفوائد الأساسية ما يلي:

1. النمو المتسارع والقدرة على الدخول إلى السوق بشكل أسرع
2. زيادة الإيرادات وفرص زيادة المبيعات والبيع التكميلي
3. التحكم في التسعير وهوامش الموزع
4. زيادة الفرص لتلبية احتياجات البرامج المتطورة لعملائك
5. فرص لتمييز عملك عن المنافسين
6. منح البائع الوقت للتركيز على المبيعات والتسويق
7. مواد تمكين المبيعات والتسويق
8. سوق برمجيات العلامة البيضاء على الإنترنت للمنتجات والخدمات لتقديمها للعملاء

بالإضافة إلى هذه الفوائد ، هناك العديد من المزايا الأخرى التي تعتمد على البرنامج والشراكة بين الموزع وموفر الجهة الخارجية. يمكن أن يشمل ذلك الوصول إلى شبكة عملاء ضخمة لتمكين البيع أو لمجموعات المجتمع من الموزعين المتشابهين في التفكير. غالبًا ما يتم تضمين الدعم الفني بدرجات مختلفة اعتمادًا على المزود والبرنامج. أحد المزايا الإضافية التي تقدمها بعض البرامج هو الوصول إلى العروض الترويجية الرائعة التي يمكن لبائعي البرامج نقلها إلى عملائهم ، مما يتيح مرة أخرى إمكانية المبيعات وإرضاء العملاء.

3 أنواع من موديلات الموزعين

كن موزعًا للبرامج: يمكن أن يبدو بشكل مختلف لأصحاب الأعمال المختلفين. سيتعين عليك في النهاية تحديد نموذج العمل الأنسب لك. بغض النظر عن النموذج الذي تختاره ، فإن أهم المهارات التي ينطوي عليها إعادة البيع هي المبيعات والتسويق. على الرغم من أن إعادة بيع البرامج يمكن أن تكون مصدرًا رائعًا للإيرادات ، إلا أنها تتطلب قدرًا لا بأس به من العمل الشاق في هذه المجالات. يمكن أن يتضمن بيع البرامج دورات مبيعات طويلة ، ومبيعات كبيرة الحجم ، وعناصر باهظة الثمن من أجل تحقيق ربح مفيد.

1. إعادة بيع SaaS

البرامج كخدمة أو SaaS هي شكل من أشكال البرامج التي يتم توفيرها بواسطة طرف ثالث ويتم تسليمها عبر الإنترنت. هذا بديل لتثبيت البرامج وصيانتها. فكر في Microsoft Word حينئذٍ والآن. كنت مضطرًا للذهاب إلى متجر ، وشراء البرنامج ، وتثبيته بنفسك ، وبعد ذلك عندما يحين وقت التحديث ، كنت تكرر العملية. الآن ، يمكنك شرائه من مزود عبر الإنترنت ، وتجنب كل أعمال الصيانة لأنه مستضاف على خادم المزود.

2. إعادة بيع SaaS ذات العلامة البيضاء

يتبع بائع برامج التسمية البيضاء نموذج مبيعات التسمية البيضاء. هذا يعني أن البائع يشتري البرنامج من موفر تابع لجهة خارجية ، ولكن هذا البرنامج مصمم خصيصًا لإعادة تسميته بشعار الموزع والعلامة التجارية. في هذا النموذج ، يتجنب الموزع بناء برمجياته الخاصة ، ولا تزال مسؤوليات الإدارة تقع على عاتق المزود. تقع مسؤولية تسويق وبيع البرنامج على عاتق الموزعين ، ولكن اعتمادًا على الموفر ، قد يكون لديهم مواد تمكين المبيعات للموزع.

في هذا النموذج ، يمكن للموزع إجراء أبحاثه وترميز منتجاته وخدماته لتحقيق ربح جيد. نظرًا لأن جميع الحلول مصنفة على أنها بائع التجزئة ، فلن يدرك العميل أن طرفًا ثالثًا قد أنشأ البرنامج. يتطلب هذا النموذج تقديرًا من جانب كل من المورِّد والموفر التابع لجهة خارجية من أجل الحفاظ على سلامة شراكة المورِّد.

3. برامج التسويق بالعمولة

أسهل طريقة لتصبح موزع برامج هي الانضمام إلى برنامج تابع.

في الأساس ، سيكون شكلاً من أشكال شراكة الموزع بين عملك ومزود البرنامج. هذا النوع من إعادة البيع هو الأكثر مثالية للأعمال التي لديها بالفعل قاعدة عملاء كبيرة وموثوق بها.

بصفتك بائعًا للبرامج في التسويق بالعمولة ، يتم تزويدك بعنوان URL تستخدمه لإعادة توجيه عملائك المحتملين. عندما يقوم عميلك بالنقر فوق أحد هذه الروابط ، ستتم إعادة توجيهه إلى موقع بائع البرنامج حيث يمكنه شراء البرنامج مباشرةً (وليس من خلالك).

أفضل برامج الموزعين

قد يكون من الصعب معرفة كيف وأين تجد برامج إعادة بيع البرامج التي لها مزايا. بعض البرامج أكثر ملاءمة للوكالات ، في حين أن البعض الآخر مصمم لشركات الإعلام أو شركات البرامج أو موفري الخدمات المدارة. تتضمن القائمة التالية العديد من أفضل برامج الموزعين التي تستحق المراجعة قبل اقتحام سوق موردي البرامج.

برنامج Microsoft Cloud Partner

يقوم الموزعون في هذا البرنامج عمومًا بإنشاء برامج أو خدمات أو أجهزة. يشتمل برنامج موزع برامج Microsoft على السوق التجاري لـ Microsoft ، وتمكين المبيعات بالأدوات والموارد ، والفوائد التي من شأنها تسريع نمو شركة الموزعين. يحصل الشركاء على أقصى استفادة من تقنية Microsoft ويستفيدون من شبكة عالمية من اتصالات العملاء.

إذا تم تعيينك كشريك حلول ، فإن هذا يميز القدرات الفنية لعملك حيث تكون المنافسة عالية. بشكل أساسي ، يساعد تعيين شريك الحلول البائعين على فصل أنفسهم عن المنافسة. من خلال مسارات مختلفة لأنواع مختلفة من الشركاء ، سيرشد برنامج موزع Microsoft الشركاء في طريقهم إلى النجاح.

برنامج شركاء ActiveCampaign

هناك بالفعل ثلاثة أنواع مختلفة من الشركاء مدرجة في برنامج شركاء ActiveCampaign. يدعم ActiveCampaign الشركات التابعة والوكالات وشركاء التطبيقات ، ويتم تحديد فئة موردي التجزئة من خلال ما يقدمونه حاليًا.

يشمل الشركاء التابعون المؤثرين ومنشئي المحتوى والدورات التدريبية والمدربين أو الاستشاريين.

إذا كنت تندرج تحت وكالة شريك ، فهذا يشمل وكالات الخدمة الكاملة ومقدمي حلول B2B ومتكامل الأنظمة.

أخيرًا ، يكون شركاء التطبيق عادةً مطورين وبناة تطبيقات ومتخصصين في التكامل.

يهدف برنامج موزع ActiveCampaign إلى الشراكة مع الموزعين الذين يساعدون الشركات الصغيرة على النمو.

ميزة Google Cloud Partner

استفد من قوة إعادة بيع Google Workspace كشريك لبرنامج المورِّد ، Partner Advantage.

مع التركيز على الابتكار والتعاون والنمو ، صممت Google برنامج الموزع الخاص بها مع وضع موردي البرامج في الاعتبار. تمتلك Google نماذج مشاركة مختلفة تتوافق مع أنواع مختلفة من الموزعين. بمجرد تحديد الملاءمة ، يمكن للبائعين توقع فوائد بما في ذلك موارد التسويق والحوافز المالية والتمكين الفني والمبيعات بالإضافة إلى المزيد.

هناك ثلاثة نماذج للمشاركة: البيع ، الخدمة ، البناء.

• يدعم نموذج مشاركة البيع الموردين الذين يقومون بدمج حلول Google Cloud في محفظتهم الحالية.
• يدعم نموذج الخدمة البائعين الذين يركزون على خدمات الاستشارات والتكامل.
• يدعم نموذج مشاركة البناء الموردين الذين يطورون حلولًا تعمل على Google Cloud أو تتكامل معها ويمكن استخدامها لتحسين منتجاتهم.

يتمثل أحد أهداف برنامج Partner Advantage في مساعدة الموردين على تمييز أنفسهم عن المنافسة من خلال شهادات وتخصصات Google. يمكن للشركاء الفريدين توقع دعوة للمشاركة في برنامج مبادرة الشركاء فوق برنامج Partner Advantage.

برنامج الموزع GoDaddy

بصفتك شريكًا في برنامج الموزع ، يمكنك استخدام خوادم GoDaddy لبناء أعمال الاستضافة الخاصة بك وزيادة الأرباح. GoDaddy هي شركة المجال رقم واحد في العالم. كونها رقم واحد ، يمكن للبائعين توقع استضافة عالية الأداء لعملائهم. إنه سريع وسهل الإعداد ، ويتمتع عملاؤك بأمان مدى الحياة.

تشمل أبرز ميزات برنامج الموزع GoDaddy البيع السهل ، والوصول إلى الحسابات وإدارتها في مكان واحد ، والوصول لتقديم عروض ترويجية رائعة ، وتقارير عملاء قوية لمساعدتك على إثبات قيمة منتجاتك وخدماتك للعملاء.

لدى GoDaddy برنامج موزع وبرنامج تابع لدعم أنواع مختلفة من الموزعين. في برنامج الموزع ، يمكنك إنشاء واجهة متجر تحمل علامة تجارية ، وتحديد الأسعار الخاصة بك ، والحصول على دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويمكن لجميع المدفوعات أن تمر عبر حساب التاجر GoDaddy بدلاً من الحصول على حساب خاص بك. يحتوي برنامج الموزع على نقطتي سعر: 1) أساسي لـ 25 عميلًا أو أقل ، و 2) Pro لعدد غير محدود من العملاء.

بالإضافة إلى الموزعين والبرامج التابعة ، هناك ثلاث خطط لاستضافة الموزعين تتراوح من Basic Pro إلى Reseller Hosting and API.

يوصى باستخدام Basic Pro للبائعين الذين لديهم عشرة عملاء أو أقل ممن يرغبون في إعادة بيع العديد من منتجات GoDaddy مثل المجالات أو الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو استضافة WordPress المُدارة.

يدعم Reseller Hosting عشرة عملاء أو أكثر ويتطلب نظامًا مركزيًا لإدارة كل شيء في متجرهم وكذلك عملائهم. توجد أربع خطط أسفل برنامج استضافة الموزع المسمى التحسين والنمو والتوسيع والتأسيس. خطة Grow هي أفضل توصياتهم من حيث القيمة.

مصدر الصورة

يوصى بخطة API للبائعين الذين يرغبون في استخدام البنية التحتية الخاصة بهم لإعادة بيع منتجات GoDaddy بدلاً من استخدام GoDaddy's CRM. وهي متاحة لمنتجات المجال فقط.

برامج شركاء الاتصال المستمر

نمو أسرع ، وزيادة الإيرادات ، وإدارة بسيطة ، ومنتجات ذات مستوى عالمي. يمكن للموردين الانضمام إلى فريق Constant Contact من خلال أحد برامجهم التسعة الشريكة:

• وكالات التسويق
• الامتيازات
• المنظمات ذات الإدارات / المواقع المتعددة
• ذات الصلة
• المدارس والجامعات
• المنظمات الوطنية
• شبكات الشركات
• التكنولوجيا والتكامل
• استراتيجية

كواحد من برامج الشركاء الأقدم في قائمتنا في 20 عامًا من حلول الشراكة ، تمكنت Constant Contact من تخصيص التجربة لشركائها.

برنامج شريك الوكالة هو شريك تجاري صامت يقدم الأدوات والدعم والخيارات لمساعدة بائعي البرامج على زيادة الإيرادات من خلال إعادة البيع والإحالة. تشمل النقاط البارزة لهذا البرنامج كل شيء يُدار من لوحة معلومات واحدة ، والمساعدة في دعم عملائك من فريق الاتصال المستمر ، والوصول المبكر إلى ميزات المنتج الجديدة للشركاء.

يمنحك برنامج شركاء التكنولوجيا في Constant Contact القدرة على دمج برامجك مع أدوات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بهم. يتضمن هذا البرنامج مدير حساب مخصصًا وإحالات قوية ودعمًا من الخبراء من Constant Contact. الوصول إلى المستندات والمنتديات وخبراء واجهة برمجة التطبيقات ومجتمع المطورين من خلال برنامج التكنولوجيا.

اقتحام سوق إعادة بيع البرامج

نظرًا للحجم الهائل لبرامج الموزعين المتاحة ، فليس من الصعب جدًا أن تصبح موزعًا للبرنامج. لن تكون أبدًا الشركة الوحيدة التي تعيد بيع حل برمجي معين ، لذلك من المهم استخدام تحديد المواقع للتمييز بينك وبين الموزعين المنافسين الآخرين. ابدأ بتحديد نموذج أعمال الموزع الذي يناسب عملك الحالي والعملاء الحاليين. نوصي بإعادة بيع العلامة البيضاء من سوق كبير عبر الإنترنت لزيادة فرص البيع الإضافي والبيع العابر المحتملة إلى أقصى حد. سيمنحك هذا الوصول إلى عدد أكبر من برامج إعادة البيع SaaS للانضمام ، حتى تتمكن من بيع المزيد وكسب المزيد من المال كموزع.

بالإضافة إلى ذلك ، لن تضطر إلى الانضمام إلى كل برنامج على حدة ، مما يعني أنك لن تحتاج إلى ملء اتفاقيات موزع متعددة والانتقال عبر الأطواق المختلفة لإعادة بيع المنتجات الرقمية من عدة جهات خارجية. ما عليك سوى الانضمام إلى سوق SaaS وتصفح منتجات البرامج لإعادة بيعها. إنها عملية أسهل بكثير.

الخطوة التالية هي اختيار سوق المبيعات الخاص بك: لمن تريد البيع؟

قد يكون من المفيد اختيار قاعدة عملاء متخصصة والتركيز بشكل خاص على هذا القطاع. ستصبح بسرعة الموزع الخبير لهذه المجموعة لأنك ستتعرف على احتياجاتهم ونقاط ألمهم وأين تكمن فرصهم. قد يكون بناء موقع ويب ، أو قد يكون تحسين محركات البحث (أو كليهما). من خلال فهم عملائك ، ستتمكن من تقديم أفضل الحلول SaaS الممكنة لاحتياجاتهم وميزانيتهم.

يقول سونج راتانافونج ، مدير إدارة البائعين في Vendasta ، "اقتحام سوق إعادة بيع البرمجيات يتعلق بمعرفة نقاط قوة شركتك. هل هي نقاط قوتك في المبيعات أم أنها عمليات؟ يحتاج البائعون إلى تعظيم نقاط قوتهم مع تقليل نقاط ضعفهم. إذا كانت المبيعات هي نقاط قوتك ، فهذا رائع لأنه يمكنك الآن الاستفادة من البائعين والوفاء بالعلامة البيضاء للوفاء. يغطي هذا منطقة الإنجاز الضعيفة لديك ودعنا نركز على قوة البيع لديك. إذا كانت قوتك هي العمليات فستكون أكثر صرامة. لكي تكون موزعًا ناجحًا ، يجب أن يكون لديك شخص يتمتع بفطنة قوية في المبيعات ".

خلاصة:

1. اعرف نقاط قوتك
2. اختر نموذج أعمال الموزع
3. اختر برنامج موزع معين (أو انضم إلى العديد من خلال سوق SaaS)
4. استخدم تحديد المواقع للتمييز
5. اختر السوق

المنتجات الرقمية ذات العلامة البيضاء لإعادة البيع

إذا كنت قد بدأت بالفعل في أعمال إعادة بيع البرامج ، ففكر في توسيع عروضك بمنتجات رقمية ذات علامة بيضاء يمكنك إعادة بيعها تحت علامتك التجارية. المزيد من العروض تعزز علامتك التجارية وتساعدك على جذب المزيد من العملاء. كما أنه يمنحك المزيد من الفرص لزيادة المبيعات والبيع التكميلي للعملاء الحاليين.

برنامج موزع SEO

على سبيل المثال ، يمكنك كسب المزيد من المال من أعمال إعادة البيع الخاصة بك عن طريق إعادة بيع مُحسنات محركات البحث. تم تصميم برنامج إعادة بيع تحسين محركات البحث (SEO) لإيجاد عملاء الأعمال المحليين في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) وزيادة ظهورهم عبر الإنترنت في مواجهة المنافسة. نظرًا لأن برنامج wh هو تسمية بيضاء ، يمكنك إعادة تسميتها باسم شركتك ، لذلك لا أحد يعرف أنك تعيد بيع خدمات أو منتجات رقمية لشخص آخر.

يجب على كل موزع محلي لتحسين محركات البحث (SEO) تقديم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) المحلية على الصفحة وإدارة الاستشهادات (القوائم) وإعداد التقارير المخصصة وإدارة المراجعة.

برنامج موزع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن يشتمل هذا النوع من برامج الموزع على برامج جدولة الوسائط الاجتماعية أو برامج إنشاء / تحرير الفيديو. يمكن أن تشمل أيضًا برنامج الإبلاغ.

برنامج الموزع PPC

يتكون برنامج PPC من برامج إدارة الإعلانات الرقمية وإعداد التقارير. سيكون برنامج إعادة البيع PPC ذا قيمة كبيرة بالنسبة لك إذا كنت تبيع خدمات التسويق لعملائك ولكنك لم تنته بعد إلى الإعلانات الرقمية بسبب نقص الخبرة المحددة في المنزل. يسهّل برنامج الموزع PPC تقديم منتجات وخدمات الإعلانات الرقمية.

إعادة بيع الخدمات الرقمية جنبًا إلى جنب مع SaaS

غالبًا ما تكون إعادة بيع برامج SaaS من خلال برنامج شريك لبرنامج العلامة البيضاء أسهل لأنك تبيع منتجًا ملموسًا. ومع ذلك ، بصفتك بائعًا للبرامج ، قد تجد نفسك أيضًا تعيد بيع الخدمات .

يمكن أن تكون إعادة بيع الخدمات الرقمية ذات العلامة البيضاء أصعب قليلاً. لإعادة بيع خدمة رقمية بشكل فعال ، ستحتاج إلى وضعها كما لو كانت منتجًا ملموسًا. يساعد هذا في تسهيل اتخاذ العملاء المحتملين لقرار الشراء إذا واجهوا صعوبة في رؤية قيمة خدماتك.

يمكن لبائعي الخدمة توفير مجموعات أدوات ملموسة للعملاء تتضمن أدلة وقوائم مراجعة وقوالب وتوثيق العملية وكيف ستعمل هذه الخدمة للعميل. كل هذه الأشياء تمنح عملائك شيئًا للتشبث به وتساعدهم في تطوير صورة لكيفية تأثير خدمات ومنتجات الموزعين في الواقع.

يمكن لموزعي البرامج تجميع المنتجات والخدمات والعمليات بطريقة تجمع بين عناصر مختلفة قد يكون العملاء أكثر دراية بها. يمنح هذا المشتري إحساسًا بالقوة لأنه يمكنه استيعاب جزء على الأقل من الحزمة التي تقدمها.

سيكون فريق المبيعات القوي دائمًا عاملاً في الفوز كبائع للبرامج. مهما كان نموذج عمل الموزع والبرنامج الذي تختاره ، فإن الدعم من فريق المبيعات الخاص بك سيساعدك على طول طريقك نحو النجاح كموزع برامج.