Cómo convertirse en un revendedor de software

El riesgo de construir un negocio de software como servicio (SaaS) es enorme. Más del 90 por ciento de las empresas de SaaS fracasan en tres años. Una opción alternativa es convertirse en revendedor de software.

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La reventa de software proporciona todos los beneficios de ser dueño de un negocio de software pero sin los costos de desarrollo. Como revendedor de software, puede reducir significativamente sus riesgos y costos, y solo concentrarse en vender. No se necesita experiencia en software, no se necesitan habilidades de desarrollo y no se requiere un gran aumento en los gastos generales cuando revende software.

¿Por qué otra razón alguien consideraría convertirse en revendedor de software?

Existe una amplia variedad de opciones de reventa de software. La reventa de software incluye programas de afiliados, programas de reventa de SaaS y reventa de SaaS de marca blanca, que benefician al revendedor de manera diferente. Hay algo para cada dueño de negocio que esté interesado en convertirse en revendedor de software.

Tabla de contenido

• ¿Qué es un revendedor de software?
• Beneficios de convertirse en revendedor de software
• modelo de negocio de revendedor
  1. reventa SaaS
  2. Reventa de SaaS de marca blanca
  3. programas de marketing de afiliados
• Los mejores programas para revendedores
  • Programa de socios de la nube de Microsoft
  • Programa de socios de ActiveCampaign
  • Ventaja de socio de Google Cloud
  • Programa de revendedores de GoDaddy
  • Programas de socios de contacto constante
• Irrumpir en el mercado de revendedores de software
• Productos digitales de marca blanca para reventa
• Reventa de servicios digitales

¿Qué es un revendedor de software?

Un revendedor de software es esencialmente una empresa que compra software y lo revende a los clientes con una ganancia. Ve ejemplos de asociaciones de revendedores a su alrededor todos los días, más comúnmente en situaciones minoristas. Las asociaciones de revendedores podrían parecerse a una cadena de supermercados que revende los granos de una tostaduría de café local o a Best Buy que revende productos Samsung. El revendedor en cualquier ejemplo actúa como intermediario entre el proveedor externo y el usuario final.

El rol de revendedor es importante porque es el primer punto de contacto del usuario final en el proceso de compra. El revendedor crea la experiencia de compra para sus clientes de principio a fin. En el caso de la reventa de software, este rol también se comunica con el usuario final a lo largo de su recorrido por el producto.

La relación forjada entre el revendedor y su cliente a lo largo de este proceso mantiene al revendedor en sintonía con las necesidades de software de sus clientes. A medida que crecen los negocios de los clientes, los revendedores de software pueden sugerir más productos para satisfacer sus necesidades. El software de revendedor a menudo se usa para vender complementos para ventas adicionales y ventas cruzadas. Esto es especialmente cierto cuando el revendedor tiene acceso a un mercado en línea de soluciones de software. El revendedor vende sus principales servicios y productos internos y simplemente revende software de terceros como una fuente de ingresos adicional.

Beneficios de convertirse en revendedor de software

Uno de los beneficios fundamentales de convertirse en revendedor de software es obtener un socio silencioso que lo guíe en su camino hacia el éxito. Hay una serie de programas de socios revendedores disponibles. Si bien todos estos programas de revendedores se adaptan a diferentes tipos de negocios, todos tienen beneficios similares. Estos beneficios principales incluyen:

1. Crecimiento acelerado y la capacidad de salir al mercado más rápido
2. Mayores ingresos y oportunidades para aumentar las ventas y las ventas cruzadas
3. Control sobre los precios y los márgenes de los revendedores
4. Mayores oportunidades para satisfacer las necesidades de software en constante evolución de sus clientes
5. Oportunidades para diferenciar su negocio de los competidores
6. Dar tiempo al revendedor para que se centre en las ventas y el marketing
7. Materiales de habilitación de ventas y marketing
8. Un mercado de software de marca blanca en línea de productos y servicios para ofrecer a los clientes

Además de estos beneficios, existen muchos otros según el programa y la asociación entre el revendedor y el proveedor externo. Estos pueden incluir el acceso a una red masiva de clientes para permitir la venta o a grupos comunitarios de revendedores con ideas afines. El soporte técnico a menudo se incluye en diferentes grados según el proveedor y el programa. Una ventaja adicional que ofrecen algunos programas es el acceso a excelentes promociones que los revendedores de software pueden transmitir a sus clientes, lo que una vez más permite las ventas y satisface a los clientes.

3 tipos de modelo de revendedor

Conviértase en un revendedor de software: puede parecer diferente para diferentes dueños de negocios. En última instancia, tendrá que determinar qué modelo de negocio se adapta mejor a sus necesidades. Independientemente del modelo que elija, las habilidades más importantes involucradas en la reventa son las ventas y el marketing. Aunque la reventa de software puede ser un gran generador de ingresos, requiere una buena cantidad de trabajo duro en estas áreas. La venta de software puede implicar largos ciclos de ventas, ventas de alto volumen y artículos caros para obtener una ganancia ventajosa.

1. Reventa SaaS

El software como servicio o SaaS es una forma de software proporcionado por un tercero y entregado a través de Internet. Esta es una alternativa a la instalación y mantenimiento de software. Piense en Microsoft Word entonces y ahora. Solía ​​tener que ir a una tienda, comprar el programa de software, instalarlo usted mismo y luego, cuando llegaba el momento de actualizar, repetía el proceso. Ahora, lo compras de un proveedor en línea, evitando todo el mantenimiento porque está alojado en el servidor del proveedor.

2. Reventa de SaaS de marca blanca

Un revendedor de software de marca blanca sigue un modelo de ventas de marca blanca. Esto significa que el revendedor compra el software de un proveedor externo, pero este software está diseñado específicamente para ser renombrado con el logotipo y la marca del revendedor. En este modelo, el revendedor evita construir su propio software y las responsabilidades de administración siguen recayendo en el proveedor. La responsabilidad de comercializar y vender el software recae en los revendedores, pero dependiendo del proveedor, es posible que tengan material de habilitación de ventas para el revendedor.

En este modelo, el revendedor puede investigar y marcar productos y servicios de software para obtener una buena ganancia. Debido a que todas las soluciones tienen la marca del revendedor, el cliente no sabrá que un tercero creó el software. Este modelo requiere discreción tanto por parte del revendedor como del proveedor externo para mantener saludable la asociación del revendedor.

3. Programas de marketing de afiliados

La forma más fácil de convertirse en revendedor de software es unirse a un programa de afiliados.

Básicamente, sería una forma de asociación de revendedores entre su empresa y el proveedor de software. Este tipo de reventa es más ideal para una empresa que ya tiene una base de clientes grande y confiable.

Como revendedor de software en marketing de afiliación, se le proporciona una URL que utiliza para redirigir a sus clientes potenciales. Cuando su cliente haga clic en uno de estos enlaces, será redirigido al sitio del proveedor del software donde podrá comprar el software directamente (no a través de usted).

Los mejores programas para revendedores

Puede ser difícil saber cómo y dónde encontrar programas de revendedor de software que tengan mérito. Algunos programas son más adecuados para agencias, mientras que otros están diseñados para empresas de medios, empresas de software o proveedores de servicios gestionados. La siguiente lista incluye varios de los mejores programas para revendedores que vale la pena revisar antes de ingresar al mercado de revendedores de software.

Programa de socios de la nube de Microsoft

Los revendedores en este programa generalmente ya crean software, servicios o dispositivos. El programa de revendedor de software de Microsoft incluye el mercado comercial de Microsoft, habilitación de ventas con herramientas y recursos, y beneficios que acelerarán el crecimiento de la empresa revendedora. Los socios aprovechan al máximo la tecnología de Microsoft y se benefician de una red global de conexiones con los clientes.

Si lo designan como socio de soluciones, esto distingue las capacidades técnicas de su negocio donde la competencia es alta. Básicamente, la designación de socio de soluciones ayuda a los revendedores a diferenciarse de la competencia. Con diferentes caminos para diferentes tipos de socios, el programa de revendedores de Microsoft guiará a los socios en su camino hacia el éxito.

Programa de socios de ActiveCampaign

En realidad, hay tres tipos de socios diferentes incluidos en el programa de socios de ActiveCampaign. ActiveCampaign admite afiliados, agencias y socios de aplicaciones, y la categoría en la que se encuentran los revendedores está determinada por lo que ofrecen actualmente.

Los socios afiliados incluyen personas influyentes, creadores de contenido y cursos, y entrenadores o consultores.

Si pertenece a la agencia socia, esto incluye agencias de servicio completo, proveedores de soluciones B2B e integradores de sistemas.

Por último, los socios de aplicaciones suelen ser desarrolladores, creadores de aplicaciones y especialistas en integraciones.

El programa de revendedores de ActiveCampaign tiene como objetivo asociarse con revendedores que ayuden a las empresas más pequeñas a crecer.

Ventaja de socio de Google Cloud

Aproveche el poder de la reventa de Google Workspace como socio de su programa de revendedores, Partner Advantage.

Con un enfoque en la innovación, la colaboración y el crecimiento, Google diseñó su programa de revendedores pensando en los revendedores de software. Google tiene diferentes modelos de compromiso que se alinean con diferentes tipos de revendedores. Una vez que se determina el ajuste, los revendedores pueden esperar beneficios que incluyen recursos de marketing, incentivos financieros, habilitación técnica y de ventas y más.

Hay tres modelos de compromiso: venta, servicio, construcción.

• El modelo de compromiso de venta es compatible con los revendedores que integran las soluciones de Google Cloud en su cartera existente.
• El modelo de servicio apoya a los revendedores que se centran en los servicios de consultoría e integración.
• El modelo de compromiso de compilación es compatible con los revendedores que desarrollan soluciones que se ejecutan o se integran con Google Cloud y se pueden usar para mejorar sus productos.

Uno de los objetivos del programa Partner Advantage es ayudar a los revendedores a diferenciarse de la competencia con las certificaciones y especializaciones de Google. Los socios únicos pueden esperar una invitación para participar en un programa de iniciativa de socios además del programa Partner Advantage.

Programa de revendedores de GoDaddy

Como socio del programa de revendedor, puede usar los servidores de GoDaddy para crear su propio negocio de hospedaje y aumentar las ganancias. GoDaddy es la empresa de dominios número uno del mundo. Al ser el número uno, los revendedores pueden esperar un alojamiento de alto rendimiento para sus clientes. Es rápido, fácil de configurar y sus clientes tienen seguridad de por vida.

Los aspectos más destacados del programa de revendedores de GoDaddy incluyen venta fácil, acceso y administración de cuentas en un solo lugar, acceso para ofrecer excelentes promociones e informes de clientes sólidos para ayudarlo a demostrar el valor de sus productos y servicios a los clientes.

GoDaddy tiene un programa de revendedores y un programa de afiliados para admitir diferentes tipos de revendedores. En el programa de revendedor, puede crear una tienda de marca, establecer sus propios precios, obtener asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, y todos los pagos pueden realizarse a través de la cuenta de comerciante de GoDaddy en lugar de obtener la suya propia. El programa de revendedor tiene dos puntos de precio: 1) Básico para 25 o menos clientes y 2) Pro para un número ilimitado de clientes.

Además de los programas de revendedores y afiliados, existen tres planes de hospedaje para revendedores que van desde Basic Pro hasta Reseller Hosting y API.

Basic Pro se recomienda para revendedores con diez o menos clientes que desean revender múltiples productos de GoDaddy como dominios, alojamiento, correo electrónico o alojamiento administrado de WordPress.

Reseller Hosting admite diez o más clientes y requiere un sistema central para administrar todo en su tienda, así como a sus clientes. Hay cuatro planes debajo del programa de alojamiento para revendedores denominados Mejorar, Crecer, Expandir y Establecido. El plan Grow es su mejor recomendación de valor.

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El plan API se recomienda para los revendedores que desean usar su propia infraestructura para revender los productos de GoDaddy en lugar de usar el CRM de GoDaddy. Está disponible solo para productos de dominio.

Programas de socios de contacto constante

Crecimiento más rápido, más ingresos, administración simple y productos de clase mundial. Los revendedores pueden unirse al equipo de Constant Contact a través de uno de sus nueve programas de socios:

• Agencias de marketing
• franquicias
• Organizaciones con múltiples departamentos/sitios
• Asociaciones
• Escuelas y universidades
• organizaciones nacionales
• Redes corporativas
• Tecnología e integraciones
• Estratégico

Como uno de los programas de socios más antiguos de nuestra lista con 20 años de soluciones de asociación, Constant Contact ha podido personalizar la experiencia para sus socios.

El Programa de socios de agencias es un socio comercial silencioso que ofrece herramientas, soporte y opciones para ayudar a los revendedores de software a aumentar los ingresos a través de la reventa y la referencia. Los puntos destacados de este programa incluyen todo administrado desde un único tablero, asistencia para brindar soporte a sus clientes del equipo de Constant Contact y acceso anticipado a nuevas funciones de productos para socios.

El programa de socios tecnológicos de Constant Contact le brinda el poder de integrar su software con sus herramientas de marketing en línea. Este programa involucra un administrador de cuenta dedicado, referencias sólidas y soporte experto de Constant Contact. Acceda a documentos, foros, expertos en API y una comunidad de desarrolladores a través del programa de tecnología.

Irrumpir en el mercado de revendedores de software

Debido al gran volumen de programas de revendedor disponibles, no es demasiado difícil convertirse en revendedor de software. Nunca será el único negocio que revende una solución de software específica, por lo que es importante utilizar el posicionamiento para diferenciarse de otros revendedores de la competencia. Empiece por decidir qué modelo de negocio de revendedor se adapta a su negocio actual y a sus clientes existentes. Recomendamos la reventa de marca blanca desde un gran mercado en línea para maximizar las oportunidades potenciales de venta adicional y venta cruzada. Esto le dará acceso a una mayor cantidad de programas de revendedor de SaaS para unirse, de modo que pueda vender más y ganar más dinero como revendedor.

Además, no tendrá que unirse a cada programa de forma individual, lo que significa que no necesitará completar varios acuerdos de revendedor y pasar por diferentes aros para revender productos digitales de múltiples terceros. Simplemente únase al mercado de SaaS y busque productos de software para revender. Es un proceso mucho más fácil.

El siguiente paso es elegir tu mercado de ventas: ¿A quién quieres vender?

Puede ser útil elegir una base de clientes de nicho y enfocarse específicamente en esa vertical. Rápidamente se convertirá en el revendedor experto para ese grupo porque se familiarizará con sus necesidades, puntos débiles y dónde se encuentran sus oportunidades. Puede ser la creación de sitios web, o puede ser SEO (o ambos). Al comprender a sus clientes, podrá proporcionar las mejores soluciones SaaS posibles para sus necesidades y presupuesto.

Song Rattanavong, director de gestión de proveedores de Vendasta, afirma que “entrar en el mercado de revendedores de software consiste en conocer los puntos fuertes de su empresa. ¿Tus fortalezas son las ventas o son las operaciones? Los revendedores necesitan maximizar sus fortalezas y minimizar sus debilidades. Si sus fortalezas son las ventas, eso es genial porque ahora puede utilizar proveedores y cumplimiento de marca blanca para cumplir. Esto cubre su área débil de cumplimiento y le permite concentrarse en su fuerza de venta. Si su fortaleza son las operaciones, eso será mucho más difícil. Para ser un revendedor exitoso, debe contar con alguien que tenga una gran perspicacia para las ventas”.

Resumen:

1. Conoce tus puntos fuertes
2. Elija un modelo de negocio de revendedor
3. Elija un programa de revendedor específico (o únase a muchos a través de un mercado SaaS)
4. Usa el posicionamiento para diferenciar
5. Elige un mercado

Productos digitales de marca blanca para reventa

Si ya comenzó en el negocio de reventa de software, considere expandir sus ofertas con productos digitales de marca blanca que puede revender bajo su marca. Más ofertas mejoran su marca y lo ayudan a atraer a más clientes. También le brinda más oportunidades para aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas a clientes existentes.

Programa de revendedor de SEO

Por ejemplo, puede ganar más dinero con su negocio de reventa al revender SEO. Un programa de revendedor de SEO está diseñado para que sus clientes comerciales locales se encuentren en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) y aumentar su visibilidad en línea frente a la competencia. Debido a que el programa wh es de marca blanca, puede cambiar su marca con el nombre de su empresa, para que nadie sepa que está revendiendo los servicios o productos digitales de otra persona.

Cada revendedor local de SEO debe ofrecer servicios locales de SEO en la página, gestión de citas (listados), informes personalizados y gestión de reseñas.

Programa de revendedor de marketing en redes sociales

Este tipo de software de revendedor puede incluir software de programación de redes sociales o software de creación/edición de videos. También podría incluir software de informes.

Programa de revendedor de PPC

Un programa de revendedor de PPC consistiría en un software de informes y gestión de anuncios digitales. Un programa de revendedor de PPC sería muy valioso para usted si vende servicios de marketing a sus clientes pero aún tiene que ingresar a los anuncios digitales debido a la falta de experiencia específica interna. Un programa de revendedor de PPC facilita la provisión de productos y servicios de anuncios digitales.

Reventa de servicios digitales junto con SaaS

La reventa de software SaaS a través de un programa de socios de software de marca blanca suele ser más fácil porque está vendiendo un producto tangible. Sin embargo, como revendedor de software, es posible que también se encuentre revendiendo servicios .

La reventa de servicios digitales de marca blanca puede ser un poco más complicada. Para revender un servicio digital de manera efectiva, deberá posicionarlo como si fuera un producto tangible. Esto ayuda a facilitar la decisión de compra de los posibles clientes si tienen dificultades para ver el valor de sus servicios.

Los revendedores de servicios pueden proporcionar conjuntos de herramientas tangibles para los clientes que incluyen guías, listas de verificación, plantillas, documentación del proceso y cómo funcionará ese servicio para el cliente. Todas estas cosas les dan a sus clientes algo a lo que aferrarse y les ayudan a desarrollar una imagen de cómo sus servicios y productos de revendedor realmente marcan la diferencia.

Los revendedores de software pueden empaquetar productos, servicios y procesos de una manera que combine diferentes elementos con los que los clientes pueden estar más familiarizados. Esto le da al comprador una sensación de poder porque puede captar al menos una parte del paquete que ofreces.

Un equipo de ventas fuerte siempre será un factor para ganar como revendedor de software. Independientemente del programa y el modelo comercial de revendedor que elija, el apoyo de su equipo de ventas lo ayudará en su camino hacia el éxito como revendedor de software.