จะเป็นผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-25ความเสี่ยงในการสร้างธุรกิจซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) นั้นสูงมาก มากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของบริษัท SaaS ล้มเหลวภายในสามปี ทางเลือกอื่นคือการเป็นผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์แทน
ดาวน์โหลด “How to white label” และค้นพบว่าการเป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ white-label ส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไรในปัจจุบัน
การขายต่อซอฟต์แวร์ให้ประโยชน์ทั้งหมดของการเป็นเจ้าของธุรกิจซอฟต์แวร์ แต่ไม่มีค่าใช้จ่ายในการพัฒนา ในฐานะผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์ คุณจะลดความเสี่ยงและต้นทุนลงได้อย่างมาก และเพียงแค่มุ่งเน้นไปที่การขาย ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการพัฒนา และไม่จำเป็นต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายจำนวนมากเมื่อคุณขายซอฟต์แวร์ต่อ
ทำไมคนอื่นถึงพิจารณาที่จะเป็นผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์
มีตัวเลือกการขายต่อซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย การขายต่อซอฟต์แวร์รวมถึงโปรแกรมพันธมิตร โปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS และการขายต่อ SaaS ฉลากขาว ซึ่งล้วนให้ประโยชน์แก่ผู้ค้าปลีกแตกต่างกันไป มีบางอย่างสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกคนที่มีความสนใจในการเป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์
สารบัญ
- ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์คืออะไร?
- ประโยชน์ของการเป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์
- รูปแบบธุรกิจตัวแทนจำหน่าย
- ขายต่อ SaaS
- ขายต่อ SaaS ป้ายขาว
- โปรแกรมการตลาดพันธมิตร
- โปรแกรมตัวแทนจำหน่ายที่ดีที่สุด
- โปรแกรมคู่ค้า Microsoft Cloud
- โปรแกรมพันธมิตร ActiveCampaign
- ข้อได้เปรียบของพันธมิตร Google Cloud
- โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย GoDaddy
- โปรแกรมพันธมิตรติดต่ออย่างต่อเนื่อง
- เจาะตลาดผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลฉลากขาวสำหรับการขายต่อ
- ขายต่อบริการดิจิทัล
ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์คืออะไร?
ผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์เป็นธุรกิจที่ซื้อซอฟต์แวร์และขายต่อให้กับลูกค้าโดยมีกำไร คุณจะเห็นตัวอย่างความร่วมมือของผู้ค้าปลีกรอบตัวคุณทุกวัน ซึ่งส่วนใหญ่มักจะอยู่ในสถานการณ์การค้าปลีก พันธมิตรผู้ค้าปลีกอาจดูเหมือนเครือข่ายร้านขายของชำที่ขายเมล็ดกาแฟคั่วในท้องถิ่นหรือ Best Buy ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของ Samsung ตัวแทนจำหน่ายในตัวอย่างใดๆ ทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างผู้ให้บริการบุคคลที่สามและผู้ใช้ปลายทาง
บทบาทของผู้ค้าปลีกมีความสำคัญเนื่องจากเป็นจุดติดต่อแรกของผู้ใช้ปลายทางในกระบวนการซื้อ ผู้ค้าปลีกสร้างประสบการณ์การซื้อให้กับลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ ในกรณีของการขายต่อซอฟต์แวร์ บทบาทนี้ยังสื่อสารกับผู้ใช้ปลายทางตลอดเส้นทางผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
ความสัมพันธ์ที่หล่อหลอมระหว่างผู้ค้าปลีกและลูกค้าของพวกเขาตลอดกระบวนการนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถปรับตัวตามความต้องการซอฟต์แวร์ของลูกค้าได้ เมื่อธุรกิจของลูกค้าเติบโตขึ้น ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ ซอฟต์แวร์ผู้ค้าปลีกมักใช้เพื่อขายส่วนเสริมสำหรับการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ค้าปลีกสามารถเข้าถึงตลาดซอฟต์แวร์ออนไลน์ได้ ผู้ค้าปลีกขายบริการและผลิตภัณฑ์หลักภายในองค์กรของตน และเพียงแค่ขายต่อซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเป็นกระแสรายได้เพิ่มเติมในด้านข้าง
ลูกค้าประจำขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจใดๆ การทำให้แน่ใจว่าคุณมีรูปแบบธุรกิจที่ถูกต้องจะมีความสำคัญโดยพิจารณาจากต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าและมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าเหล่านั้น
ประโยชน์ของการเป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์
ประโยชน์พื้นฐานประการหนึ่งของการเป็นผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์คือการได้รับพันธมิตรที่เงียบเพื่อแนะนำคุณตลอดเส้นทางสู่ความสำเร็จ มีโปรแกรมพันธมิตรผู้ค้าปลีกจำนวนมาก แม้ว่าโปรแกรมผู้ค้าปลีกเหล่านี้ทั้งหมดจะรองรับธุรกิจประเภทต่างๆ แต่ทั้งหมดก็มีประโยชน์ที่คล้ายคลึงกัน ประโยชน์หลักเหล่านี้รวมถึง:
- เร่งการเติบโตและความสามารถในการออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น
- เพิ่มรายได้และโอกาสในการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง
- ควบคุมการกำหนดราคาและส่วนต่างของผู้ค้าปลีก
- เพิ่มโอกาสในการตอบสนองความต้องการด้านซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าของคุณ
- โอกาสในการทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง
- ให้เวลากับตัวแทนจำหน่ายเพื่อโฟกัสกับการขายและการตลาด
- วัสดุส่งเสริมการขายและการตลาด
- ตลาดซอฟต์แวร์ไวท์เลเบลออนไลน์ของผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อนำเสนอลูกค้า
นอกจากสิทธิประโยชน์เหล่านี้แล้ว ยังมีสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายขึ้นอยู่กับโปรแกรมและความร่วมมือระหว่างผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการเข้าถึงเครือข่ายลูกค้าขนาดใหญ่เพื่อเปิดใช้งานการขายหรือกลุ่มชุมชนของผู้ค้าปลีกที่มีใจเดียวกัน การสนับสนุนด้านเทคนิคมักจะรวมอยู่ในระดับที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและโปรแกรม ข้อดีพิเศษอย่างหนึ่งที่บางโปรแกรมเสนอคือการเข้าถึงโปรโมชันที่ยอดเยี่ยมซึ่งผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์สามารถส่งต่อไปยังลูกค้าของตนได้ ทำให้สามารถขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อีกครั้ง
3 ประเภทโมเดลตัวแทนจำหน่าย
มาเป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์: เจ้าของธุรกิจแต่ละรายอาจมองไม่เหมือนกัน ในที่สุดคุณจะต้องตัดสินใจว่ารูปแบบธุรกิจใดที่เหมาะกับคุณที่สุด ไม่ว่าคุณจะเลือกรุ่นใด ทักษะที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการขายต่อคือการขายและการตลาด แม้ว่าซอฟต์แวร์การขายต่อจะเป็นเครื่องสร้างรายได้ที่ดี แต่ก็ต้องใช้ความพยายามอย่างหนักในด้านเหล่านี้พอสมควร การขายซอฟต์แวร์อาจเกี่ยวข้องกับวงจรการขายที่ยาวนาน การขายในปริมาณมาก และรายการที่มีตั๋วสูงเพื่อทำกำไรที่ได้เปรียบ
1. ขายต่อ SaaS
Software as a service หรือ SaaS เป็นรูปแบบหนึ่งของซอฟต์แวร์ที่ให้บริการโดยบุคคลที่สามและจัดส่งทางอินเทอร์เน็ต นี่เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการติดตั้งและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ นึกถึง Microsoft Word ในตอนนั้นและตอนนี้ คุณเคยต้องออกไปที่ร้าน ซื้อโปรแกรมซอฟต์แวร์ ติดตั้งด้วยตัวเอง จากนั้นเมื่อถึงเวลาอัปเดต คุณจะต้องทำขั้นตอนซ้ำ ตอนนี้คุณซื้อจากผู้ให้บริการออนไลน์ หลีกเลี่ยงการบำรุงรักษาทั้งหมดเนื่องจากโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ
2. การขายต่อ SaaS แบบป้ายขาว
ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ฉลากขาวปฏิบัติตามรูปแบบการขายฉลากขาว ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกซื้อซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม แต่ซอฟต์แวร์นี้สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อเปลี่ยนแบรนด์ใหม่ด้วยโลโก้และแบรนด์ของผู้ค้าปลีก ในรูปแบบนี้ ผู้ค้าปลีกหลีกเลี่ยงการสร้างซอฟต์แวร์ของตนเอง และความรับผิดชอบในการจัดการยังคงตกอยู่กับผู้ให้บริการ ความรับผิดชอบด้านการตลาดและการขายซอฟต์แวร์เป็นของผู้ค้าปลีก แต่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ พวกเขาอาจมีสื่อสนับสนุนการขายสำหรับผู้ค้าปลีก
ในรูปแบบนี้ ผู้ค้าปลีกสามารถทำการวิจัยและมาร์กอัปผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และบริการของตนเพื่อทำกำไรที่ดี เนื่องจากโซลูชันทั้งหมดเป็นแบรนด์ของผู้ค้าปลีก ลูกค้าจะไม่ทราบว่ามีบุคคลที่สามเป็นผู้สร้างซอฟต์แวร์ โมเดลนี้ต้องใช้ดุลยพินิจในส่วนของทั้งผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก เพื่อรักษาความเป็นหุ้นส่วนของผู้ค้าปลีกที่ดี
3. โปรแกรมการตลาดพันธมิตร
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเป็นผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์คือการเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร
โดยพื้นฐานแล้ว มันจะเป็นรูปแบบหนึ่งของพันธมิตรผู้ค้าปลีกระหว่างธุรกิจของคุณกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ การขายต่อประเภทนี้เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่และเชื่อถือได้อยู่แล้ว
ในฐานะผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์ในการตลาดแบบพันธมิตร คุณจะได้รับ URL ที่คุณใช้เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เมื่อลูกค้าของคุณคลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่ง พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ ซึ่งลูกค้าสามารถซื้อซอฟต์แวร์ได้โดยตรง (ไม่ใช่ผ่านคุณ)
โปรแกรมตัวแทนจำหน่ายที่ดีที่สุด
อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะหาโปรแกรมตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้อย่างไรและที่ไหน บางโปรแกรมเหมาะกับเอเจนซี่มากกว่า ขณะที่บางโปรแกรมออกแบบมาสำหรับบริษัทสื่อ บริษัทซอฟต์แวร์ หรือผู้ให้บริการที่มีการจัดการ รายการต่อไปนี้ประกอบด้วยโปรแกรมผู้ค้าปลีกที่ดีที่สุดหลายโปรแกรมที่ควรค่าแก่การตรวจสอบก่อนที่จะบุกเข้าสู่ตลาดผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์
โปรแกรมคู่ค้า Microsoft Cloud
โดยทั่วไป ผู้ค้าปลีกในโปรแกรมนี้สร้างซอฟต์แวร์ บริการ หรืออุปกรณ์อยู่แล้ว โปรแกรมผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์ของ Microsoft ประกอบด้วยตลาดการค้าของ Microsoft การเปิดใช้งานการขายด้วยเครื่องมือและทรัพยากร และสิทธิประโยชน์ที่จะเร่งการเติบโตของบริษัทผู้ค้าปลีก คู่ค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีของ Microsoft และรับประโยชน์จากเครือข่ายการเชื่อมต่อลูกค้าทั่วโลก
หากคุณได้รับมอบหมายให้เป็น Solutions Partner สิ่งนี้จะแยกแยะความสามารถด้านเทคนิคของธุรกิจของคุณในกรณีที่มีการแข่งขันสูง โดยพื้นฐานแล้ว การกำหนด Solutions Partner ช่วยให้ผู้ค้าปลีกแยกตัวเองออกจากการแข่งขัน ด้วยเส้นทางที่แตกต่างกันสำหรับคู่ค้าประเภทต่างๆ โปรแกรมตัวแทนจำหน่ายของ Microsoft จะแนะนำคู่ค้าในเส้นทางสู่ความสำเร็จ
โปรแกรมพันธมิตร ActiveCampaign
มีพันธมิตรที่แตกต่างกันสามประเภทที่รวมอยู่ในโปรแกรมพันธมิตร ActiveCampaign ActiveCampaign สนับสนุนบริษัทในเครือ เอเจนซี่ และพันธมิตรแอพ และผู้ค้าปลีกหมวดหมู่ที่อยู่ในนั้นจะถูกกำหนดโดยสิ่งที่พวกเขาเสนอในปัจจุบัน
พันธมิตรในเครือรวมถึงผู้มีอิทธิพล ผู้สร้างเนื้อหาและหลักสูตร และโค้ชหรือที่ปรึกษา
หากคุณอยู่ภายใต้เอเจนซีพาร์ทเนอร์ ซึ่งรวมถึงเอเจนซีที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ผู้ให้บริการโซลูชัน B2B และผู้รวมระบบ
ประการสุดท้าย พันธมิตรแอพมักเป็นนักพัฒนา ผู้สร้างแอพ และผู้เชี่ยวชาญด้านการผสานรวม
โปรแกรมพันธมิตรเป็นวิธีสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเอง วิธีทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จัก คุณจึงซื้อบัญชี ActiveCampaign ได้ในราคาส่วนลด และสร้างบัญชีของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการขายต่อโดยเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจบริการ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยมีใครรู้

โปรแกรมผู้ค้าปลีก ActiveCampaign มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโต
ข้อได้เปรียบของพันธมิตร Google Cloud
ใช้ประโยชน์จากพลังของการขายต่อ Google Workspace ในฐานะพันธมิตรของโปรแกรมผู้ค้าปลีก Partner Advantage
ด้วยการมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม การทำงานร่วมกัน และการเติบโต Google จึงออกแบบโปรแกรมผู้ค้าปลีกโดยคำนึงถึงผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์เป็นหลัก Google มีรูปแบบการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกันซึ่งสอดคล้องกับผู้ค้าปลีกประเภทต่างๆ เมื่อพิจารณาความเหมาะสมแล้ว ผู้ค้าปลีกสามารถคาดหวังผลประโยชน์รวมถึงทรัพยากรทางการตลาด สิ่งจูงใจทางการเงิน การสนับสนุนด้านเทคนิคและการขาย และอีกมากมาย
รูปแบบการมีส่วนร่วมมีสามรูปแบบ: ขาย บริการ สร้าง
- รูปแบบการมีส่วนร่วมในการขาย รองรับผู้ค้าปลีกที่ผสานรวมโซลูชัน Google Cloud เข้ากับพอร์ตโฟลิโอที่มีอยู่
- รูปแบบบริการ สนับสนุนผู้ค้าปลีกที่เน้นบริการให้คำปรึกษาและบูรณาการ
- รูปแบบการสร้างการมีส่วนร่วม สนับสนุนผู้ค้าปลีกที่พัฒนาโซลูชันที่ทำงานบนหรือรวมเข้ากับ Google Cloud และสามารถใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนให้ดีขึ้นได้
หนึ่งในเป้าหมายของโปรแกรม Partner Advantage คือการช่วยให้ผู้ค้าปลีกสร้างความแตกต่างจากการแข่งขันด้วยการรับรองและความเชี่ยวชาญพิเศษของ Google พันธมิตรที่ไม่ซ้ำใครสามารถคาดหวังว่าจะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมในโปรแกรมความคิดริเริ่มสำหรับพันธมิตรนอกเหนือจากโปรแกรม Partner Advantage
โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย GoDaddy
ในฐานะพันธมิตรโปรแกรมผู้ค้าปลีก คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ของ GoDaddy เพื่อสร้างธุรกิจโฮสติ้งของคุณเองและเพิ่มผลกำไร GoDaddy เป็นบริษัทโดเมนอันดับหนึ่งของโลก การเป็นอันดับหนึ่ง ผู้ค้าปลีกสามารถคาดหวังโฮสติ้งประสิทธิภาพสูงสำหรับลูกค้าของตน รวดเร็ว ติดตั้งง่าย และลูกค้าของคุณมีความปลอดภัยตลอดชีวิต
จุดเด่นของโปรแกรมตัวแทนจำหน่ายของ GoDaddy ได้แก่ การขายที่ง่าย การเข้าถึงและการจัดการบัญชีในที่เดียว การเข้าถึงเพื่อเสนอโปรโมชันที่ยอดเยี่ยม และรายงานลูกค้าที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณพิสูจน์คุณค่าของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อลูกค้า
GoDaddy มีทั้งโปรแกรมผู้ค้าปลีกและโปรแกรมพันธมิตรเพื่อสนับสนุนผู้ค้าปลีกประเภทต่างๆ ในโปรแกรมผู้ค้าปลีก คุณสามารถสร้างหน้าร้านที่มีแบรนด์ กำหนดราคาของคุณเอง รับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการชำระเงินทั้งหมดสามารถผ่านบัญชีผู้ค้าของ GoDaddy แทนที่จะรับด้วยตนเอง โปรแกรมผู้ค้าปลีกมีสองราคา: 1) พื้นฐานสำหรับลูกค้า 25 รายหรือน้อยกว่า และ 2) Pro สำหรับลูกค้าไม่จำกัดจำนวน
นอกจากผู้ค้าปลีกและโปรแกรมพันธมิตรแล้ว ยังมีแผนโฮสติ้งผู้ค้าปลีกอีกสามแผน ตั้งแต่ Basic Pro ไปจนถึง Reseller Hosting และ API
ขอแนะนำให้ใช้ Basic Pro สำหรับผู้ค้าปลีกที่มีลูกค้าไม่เกิน 10 รายที่ต้องการขายต่อผลิตภัณฑ์ GoDaddy หลายรายการ เช่น โดเมน โฮสติ้ง อีเมล หรือโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการ
Reseller Hosting รองรับลูกค้าตั้งแต่ 10 รายขึ้นไปและต้องการระบบส่วนกลางเพื่อจัดการทุกอย่างในร้านค้ารวมถึงลูกค้าด้วย มีแผนสี่แผนภายใต้โปรแกรมโฮสติ้งของผู้ค้าปลีกที่มีข้อความว่า Enhance, Grow, Expand, and Publisheded แผน Grow เป็นคำแนะนำที่คุ้มค่าที่สุด
แหล่งที่มาของภาพ
แนะนำให้ ใช้แผน API สำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการใช้โครงสร้างพื้นฐานของตนเองเพื่อขายต่อผลิตภัณฑ์ GoDaddy แทนที่จะใช้ CRM ของ GoDaddy ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์โดเมนเท่านั้น
โปรแกรมพันธมิตรติดต่ออย่างต่อเนื่อง
เติบโตเร็วขึ้น มีรายได้มากขึ้น บริหารจัดการง่าย และผลิตภัณฑ์ระดับโลก ผู้ค้าปลีกสามารถเข้าร่วมทีม Constant Contact ผ่านหนึ่งในเก้าโปรแกรมพันธมิตรของพวกเขา:
- หน่วยงานการตลาด
- แฟรนไชส์
- องค์กรที่มีหลายแผนก/ไซต์
- สมาคม
- โรงเรียนและมหาวิทยาลัย
- องค์กรระดับชาติ
- เครือข่ายองค์กร
- เทคโนโลยีและการบูรณาการ
- เชิงกลยุทธ์
ในฐานะที่เป็นหนึ่งในโปรแกรมพันธมิตรที่เก่ากว่าในรายการของเราที่ 20 ปีของโซลูชั่นการเป็นหุ้นส่วน Constant Contact สามารถปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับพันธมิตรของตนได้
Agency Partner Program เป็นพันธมิตรทางธุรกิจแบบไร้เสียงที่เสนอเครื่องมือ การสนับสนุน และตัวเลือกเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์เพิ่มรายได้ผ่านการขายต่อและการอ้างอิง ไฮไลท์สำหรับโปรแกรมนี้ประกอบด้วยทุกอย่างที่จัดการได้จากแดชบอร์ดเดียว ความช่วยเหลือในการสนับสนุนลูกค้าของคุณจากทีม Constant Contact และการเข้าถึงคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใครสำหรับพันธมิตร
โปรแกรมพันธมิตรด้านเทคโนโลยีของ Constant Contact มอบอำนาจให้คุณรวมซอฟต์แวร์ของคุณเข้ากับเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ของพวกเขา โปรแกรมนี้ประกอบด้วยผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ ผู้อ้างอิงที่แข็งแกร่ง และการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญจาก Constant Contact เข้าถึงเอกสาร ฟอรัม ผู้เชี่ยวชาญ API และชุมชนนักพัฒนาผ่านโปรแกรมเทคโนโลยี
เจาะตลาดผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์
เนื่องจากมีจำนวนโปรแกรมตัวแทนจำหน่ายจำนวนมาก จึงไม่เป็นเรื่องยากเกินไปที่จะเป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ คุณจะไม่เป็นเพียงธุรกิจเดียวที่ขายโซลูชันซอฟต์แวร์เฉพาะ ดังนั้น การใช้การวางตำแหน่งเพื่อสร้างความแตกต่างให้ตัวคุณเองจากผู้ค้าปลีกรายอื่นที่แข่งขันกันจึงเป็นเรื่องสำคัญ เริ่มต้นด้วยการตัดสินใจว่ารูปแบบธุรกิจของผู้ค้าปลีกใดที่เหมาะกับธุรกิจปัจจุบันและลูกค้าปัจจุบันของคุณ เราขอแนะนำให้ขายต่อแบบไวท์เลเบลจากตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงโปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS เพื่อเข้าร่วมได้มากขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถขายได้มากขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้นในฐานะผู้ค้าปลีก
นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมแต่ละโปรแกรมทีละรายการ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อตกลงผู้ค้าปลีกหลายฉบับและข้ามขั้นตอนต่างๆ เพื่อขายต่อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากบุคคลที่สามหลายราย คุณเพียงแค่เข้าร่วมตลาด SaaS และเรียกดูผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เพื่อขายต่อ เป็นกระบวนการที่ง่ายกว่ามาก
ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกตลาดการขายของคุณ คุณต้องการขายให้ใคร
การเลือกฐานลูกค้าเฉพาะกลุ่มและเน้นเจาะจงไปที่ประเภทธุรกิจนั้นอาจเป็นประโยชน์ คุณจะกลายเป็นผู้ค้าปลีกที่เชี่ยวชาญสำหรับกลุ่มนั้นอย่างรวดเร็ว เพราะคุณจะคุ้นเคยกับความต้องการ จุดบอด และจุดที่โอกาสของพวกเขาอยู่ อาจเป็นการสร้างเว็บไซต์ หรืออาจเป็น SEO (หรือทั้งสองอย่าง) ในการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ คุณจะสามารถจัดหาโซลูชัน SaaS ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการและงบประมาณของพวกเขา
ทรง รัตนวงศ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผู้จำหน่ายของ Vendasta กล่าวว่า "การบุกเข้าสู่ตลาดผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์นั้นเกี่ยวกับการรู้จุดแข็งของบริษัทของคุณ จุดแข็งของคุณคือการขายหรือเป็นการดำเนินการ? ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องเพิ่มจุดแข็งให้สูงสุดในขณะที่ลดจุดอ่อนให้เหลือน้อยที่สุด หากจุดแข็งของคุณคือการขาย นั่นเป็นเรื่องที่ดีเพราะตอนนี้คุณสามารถใช้ผู้ขายและผู้ให้บริการฉลากขาวเพื่อเติมเต็ม สิ่งนี้ครอบคลุมพื้นที่ที่อ่อนแอในการเติมเต็มและให้คุณมุ่งเน้นไปที่จุดแข็งในการขายของคุณ หากความแข็งแกร่งของคุณคือการปฏิบัติการก็จะยากขึ้นมาก ในการเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีบุคคลที่มีความเฉียบแหลมในการขาย”
สรุป:
- รู้จุดแข็งของคุณ
- เลือกรูปแบบธุรกิจของผู้ค้าปลีก
- เลือกโปรแกรมผู้ค้าปลีกที่ต้องการ (หรือเข้าร่วมหลายโปรแกรมผ่านตลาด SaaS)
- ใช้ตำแหน่งเพื่อแยกแยะ
- เลือกตลาด
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลฉลากขาวสำหรับการขายต่อ
หากคุณได้เริ่มต้นในธุรกิจขายต่อซอฟต์แวร์แล้ว ให้พิจารณาขยายข้อเสนอของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ดิจิทัลฉลากขาวที่คุณสามารถขายต่อภายใต้แบรนด์ของคุณได้ ข้อเสนอเพิ่มเติมช่วยยกระดับแบรนด์ของคุณและช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีโอกาสขายต่อยอดและขายต่อให้กับลูกค้าปัจจุบันได้มากขึ้น
โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย SEO
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างรายได้จากธุรกิจขายต่อโดยการขายต่อ SEO โปรแกรมผู้ค้าปลีก SEO ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าธุรกิจในท้องถิ่นของคุณพบในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) และเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์เมื่อเทียบกับคู่แข่ง เนื่องจากโปรแกรม wh เป็น white label คุณสามารถรีแบรนด์ภายใต้ชื่อบริษัทของคุณได้ ดังนั้นไม่มีใครรู้ว่าคุณกำลังขายต่อบริการหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของผู้อื่น
ตัวแทนจำหน่าย SEO ในท้องถิ่นทุกรายควรเสนอบริการ SEO ในพื้นที่บนหน้าเว็บ การจัดการการอ้างอิง (รายชื่อ) การรายงานที่กำหนดเอง และการจัดการบทวิจารณ์
โปรแกรมตัวแทนจำหน่ายการตลาดโซเชียลมีเดีย
ซอฟต์แวร์ตัวแทนจำหน่ายประเภทนี้อาจรวมถึงซอฟต์แวร์ตั้งเวลาโซเชียลมีเดียหรือซอฟต์แวร์สร้าง/ตัดต่อวิดีโอ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงซอฟต์แวร์การรายงาน
โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย PPC
โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย PPC จะประกอบด้วยซอฟต์แวร์การจัดการโฆษณาดิจิทัลและการรายงาน โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย PPC จะมีประโยชน์มากสำหรับคุณหากคุณขายบริการด้านการตลาดให้กับลูกค้าของคุณ แต่ยังไม่ได้เจาะโฆษณาดิจิทัลเนื่องจากขาดความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย PPC ทำให้การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการโฆษณาดิจิทัลเป็นเรื่องง่าย
ขายต่อบริการดิจิทัลควบคู่ไปกับ SaaS
การขายต่อซอฟต์แวร์ SaaS ผ่านโปรแกรมพันธมิตรซอฟต์แวร์ฉลากขาวมักจะง่ายกว่า เนื่องจากคุณกำลังขาย ผลิตภัณฑ์ ที่จับต้องได้ อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ คุณอาจพบว่าตัวเองขาย บริการ ด้วยเช่นกัน
การขายต่อบริการดิจิทัลแบบไวท์เลเบลอาจยุ่งยากกว่าเล็กน้อย หากต้องการขายต่อบริการดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องวางตำแหน่งบริการเสมือนว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้นหากพวกเขามีปัญหาในการมองเห็นคุณค่าของบริการของคุณ
ผู้ค้าปลีกบริการสามารถจัดหาชุดเครื่องมือที่จับต้องได้ให้กับลูกค้าซึ่งประกอบด้วยคู่มือ รายการตรวจสอบ แม่แบบ เอกสารประกอบของกระบวนการ และวิธีการที่บริการจะทำงานให้กับลูกค้า สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณยึดมั่นและช่วยให้พวกเขาพัฒนาภาพรวมว่าบริการและผลิตภัณฑ์ของผู้ค้าปลีกของคุณสร้างความแตกต่างได้อย่างไร
ผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์สามารถจัดแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ บริการ และกระบวนการในลักษณะที่รวมองค์ประกอบต่างๆ ที่ลูกค้าอาจคุ้นเคยมากกว่า สิ่งนี้ทำให้ผู้ซื้อรู้สึกถึงพลังเพราะพวกเขาสามารถเข้าใจอย่างน้อยส่วนหนึ่งของแพ็คเกจที่คุณเสนอ
ทีมขายที่แข็งแกร่งจะเป็นปัจจัยในการชนะในฐานะผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์เสมอ ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบธุรกิจและโปรแกรมของผู้ค้าปลีกแบบใดก็ตาม การสนับสนุนจากทีมขายของคุณจะช่วยให้คุณก้าวไปสู่ความสำเร็จในฐานะผู้ค้าปลีกซอฟต์แวร์
