Informații despre rețelele sociale: Ghid complet cu exemple de acțiune

Dacă lucrezi în industria de management al rețelelor sociale, ești deja familiarizat cu termeni precum statisticile Instagram și rata de implicare . Perspectivele rețelelor sociale sunt tot ceea ce vorbesc specialiștii în marketing astăzi.

De fapt, fiecare acțiune a echipei de marketing tinde să ajungă într-un raport de analiză a succesului rețelelor sociale. Apoi, se vorbește despre noi adepți, clicuri pe linkuri, retweet-uri și mai multe informații valoroase care conduc spre strategii viitoare.

Dar care sunt perspectivele rețelelor sociale? De ce sunt esențiale? Și, cel mai important, cum le puteți folosi pentru a vă crește ratele de succes în afaceri?

Să aflăm!

Ce sunt statisticile rețelelor sociale?

Perspectivele rețelelor sociale sunt definite ca informații despre consumatori doar de pe canalele rețelelor sociale. În general, o perspectivă a consumatorilor este o informație valoroasă recent găsită, care ajută companiile să obțină o înțelegere mai profundă a publicului lor.

Urmărirea și analiza interacțiunilor sociale ale unei mărci online oferă proprietarilor de afaceri cunoștințe despre clienți, cunoscute și sub denumirea de informații sociale. Companiile trebuie să analizeze comportamentele umane din punct de vedere al obiceiurilor, intereselor și nevoilor consumatorilor să creeze campanii eficiente de marketing digital.

Nu toate punctele de date sunt considerate perspective. Pentru ca acest lucru să se întâmple, acest punct de informare trebuie să fie nou, neprevăzut și relevant pentru afacerea dvs. În plus, după ce ați urmărit și analizat acest set de date, modul în care trebuie să procedați trebuie să fie clar pentru dvs.

Persoanele pot include date demografice cheie ale publicului, cum ar fi sexul, vârsta și locația. Mai mult, pot fi KPI-uri mai complexe care arată cum se simt adepții tăi sau interacționează cu conținutul tău de pe rețelele sociale.

Puteți aduna informații despre consumatori observând comportamentul publicului dvs. pe diferite platforme de social media. În detaliu, platforme precum Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter și TikTok oferă o percepție profundă a modului în care se simte publicul tău.

Una peste alta, statisticile potrivite oferă o foaie de parcurs de date care vă îndrumă să vă îmbunătățiți eforturile de marketing pe rețelele sociale pentru rezultate de impact .

Să luăm Instagram Insights ca exemplu.

Exemplu de informații despre rețelele sociale

În general, datele rețelelor sociale pot fi găsite pe orice tip de platformă. Indiferent dacă sunt etichetate ca Twitter Analytics sau Audience Insights pentru paginile Facebook, sunt pline de grafice și puncte de date.

Sursa: Oberlo

Instagram Insights, de exemplu, oferă o platformă ușor de utilizat în timp real pentru conturile de afaceri, unde vă puteți revizui performanța rețelelor sociale. De la postările de top până la creșterea numărului de urmăritori, Instagram este un exemplu excelent al modului în care valorile rețelelor sociale vă pot ajuta să creșteți.

De exemplu, puteți afla intervalul de vârstă, sexul, locația și ora/zi activă a publicului dvs.

5 beneficii ale valorificării statisticilor rețelelor sociale

De ce ar trebui să iei în serios informațiile despre rețelele sociale?

Iată 5 moduri în care puteți folosi aceste analize pentru a vă ajuta compania să se dezvolte și să se îmbunătățească.

Beneficiul #1: Măsurați și analizați performanța conținutului dvs

Datorită saturației de conținut multiplatformă de astăzi, cu siguranță nu mai este ușor să ieși în evidență pe rețelele sociale.

De unde știi că jocul tău de marketing de conținut este atrăgător pentru publicul țintă? Când doriți să vă evaluați strategia de conținut și performanța pe diverse platforme, vă verificați mai întâi implicarea în rețelele sociale.

După ce vă parcurgeți aprecierile, comentariile și distribuirile dvs., puteți apela la un instrument de operare software mai complex. Instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale, cum ar fi Mentionlytics, au caracteristici interesante, cum ar fi analiza sentimentelor și rapoarte în timp real pe rețelele sociale.

Perspectivele rețelelor sociale vă pot ajuta să înțelegeți ce postări pe rețelele sociale funcționează pentru marca dvs. și care nu.

Beneficiul #2: Înțelegeți-vă mai bine clienții

Deoarece clienții sunt acum expuși la multe tipuri de conținut, nu este surprinzător că se așteaptă la o abordare mai personalizată.

De exemplu, un adolescent probabil nu va avea același răspuns la strategia ta de socializare ca un cumpărător mai în vârstă.

Este important să înțelegeți cum este publicul dvs. de pe rețelele sociale și cum au tendința de a acționa online. De exemplu, statistici precum datele demografice de bază ale publicului vă pot ajuta să alegeți ora și ziua potrivite pentru a vă distribui conținutul.

În plus, cunoașterea clienților potențiali vă poate oferi o idee despre cum să planificați cea mai bună călătorie a clienților pentru publicul dvs.

Beneficiul #3: Stabiliți ce canale sociale funcționează cel mai bine pentru marca dvs. și de ce

Fii atent, pentru că acesta este complicat.

Evident, atunci când proiectați o strategie axată pe conștientizarea mărcii, nu puteți sări peste postarea și pe o platformă de socializare. Fiecare rețea socială este importantă pentru marca dvs. și vă poate ajuta să vă prezentați unui nou public.

Deși acest lucru poate fi adevărat, este important să realizați că unele canale sociale ar putea fi mai benefice pentru marca dvs.

De exemplu, conform filozofiei tale de brand, este mai bine pentru tine să te concentrezi pe postarea de tweet-uri sau postări pe Facebook?

Beneficiul #4: Comparați performanța rețelelor sociale față de concurenții dvs

Orice ai face, nu se poate nega că trebuie să faci față unei concurențe severe.

În special pe rețelele sociale, totul este de obicei măsurat comparativ. Conținutul tău YouTube are mai multe vizionări video decât concurenții tăi? Tweeturile tale au creat suficientă zgomot în comparație cu restul industriei conexe?

Pentru a vă compara marketingul de conținut cu concurența din industrie, trebuie să verificați procentul de cotă de voce din rețelele sociale.

Câte conturi vorbesc despre tine pe platformele de social media? Cum se compară acest număr cu numărul total de mențiuni online legate de industrie?

Din fericire pentru tine, există o mulțime de instrumente de ascultare socială care te ajută să-ți dai seama unde te plasezi printre concurenții tăi.

Beneficiul #5: Îmbunătățiți-vă campaniile de social media și imaginea mărcii

În cele din urmă, statisticile rețelelor sociale vă permit să vă concentrați pe campanii specifice în rețelele sociale și pe eforturile de marketing.

Monitorizarea rețelelor sociale vă permite să setați anumite intervale de timp, platforme și restricții de hashtag. Prin urmare, puteți evalua ce a mers bine și ce a mers rău în fiecare campanie.

În plus, prin utilizarea informațiilor din rețelele sociale, proprietarii de afaceri reușesc să optimizeze experiența generală a clienților a audienței lor. Urmărind mențiunile cu sentimente negative, aceștia pot afla instantaneu ce este în neregulă.

De exemplu, ei pot afla despre o problemă cu un produs și pot îmbunătăți metodele de producție data viitoare, lăsând clienții fericiți!

Top 5 analize și valori ale rețelelor sociale pe care trebuie să le urmăriți

Domeniul de analiză este larg și plin de opțiuni, așa că uneori este greu să urmăriți totul.

Cu toate acestea, dacă vă interesează marketingul de conținut pe rețelele sociale, există anumite opțiuni care pot fi etichetate ca o necesitate de monitorizare.

Să trecem prin 5 dintre cele mai importante tipuri de analize și valori ale rețelelor sociale chiar acum.

Analiza publicului

În marketingul pe rețelele sociale, este vital să investești în crearea și distribuția de conținut. Cu toate acestea, este la fel de important să vă cunoașteți publicul.

În prezent, să știi mai multe despre utilizatorii rețelelor sociale care au vorbit despre marca ta nu este imposibil.

După cum sa menționat mai sus, datele demografice ale publicului vă sfătuiesc să faceți alegeri mai bune pentru următoarele eforturi de marketing. De exemplu, alegeți cea mai bună zi și cea mai bună oră pentru a vă distribui conținutul lumii, în funcție de preferințele publicului dvs.

Urmăriți mențiunile proprii ale mărcii pe mai multe platforme de social media. Drept urmare, puteți crea rapoarte perspectivă pe rețelele sociale care demonstrează vârsta, sexul și locațiile pe care le atrage marca dvs.

Dacă știi cu cine vorbești, este mai ușor să descoperi ce, când, unde și cum vei face.

Subiecte adiacente mărcii

În afară de publicul principal și de concurenți, uneori este important să aruncați o privire asupra industriei generale a companiei dvs.

Descoperirea de noi subiecte care au legătură cu marca dvs. vă poate ajuta afacerea să-și îmbunătățească strategia de marketing de conținut.

Să presupunem că deții un magazin de îmbrăcăminte. Poate că va fi interesant să urmăriți cuvintele cheie și hashtag-urile sociale care au legătură cu industria dvs. Urmărește subiecte, conversații și tendințe pentru hashtag-uri generale, cum ar fi #mensfashion, dar și cuvinte cheie specifice precum „tendințe pantofi pentru iarna 2022”.

Există multe instrumente de ascultare socială, precum și seturi de instrumente de monitorizare socială, care vă pot ajuta să urmăriți subiectele adiacente mărcii.

De exemplu, Mentionlytics are o categorie specifică de urmărire a mențiunilor etichetată ca Oportunități de marketing . Puteți adăuga cuvinte cheie despre subiecte relevante în acest instrument de urmărire a mențiunilor și puteți afla ce s-a spus despre industria dvs.

Cu alte cuvinte, acest tip de analiză vă poate inspira să creați ceva care este dorit de public. În plus, aceste mențiuni te pot împiedica să faci ceva greșit sau să alegi produsele greșite.

Valori de conștientizare

Valorile de conștientizare se concentrează pe răspunsul la următoarea întrebare: Știu oamenii despre marca dvs.?

Există mai multe valori individuale implicate în această categorie. De exemplu, există gradul de conștientizare a mărcii care măsoară mențiunile mărcii dvs. și momentele în care afacerea dvs. este recunoscută.

Apoi, mai există valoarea de acoperire a rețelelor sociale care calculează numărul de utilizatori individuali care întâlnesc conținutul tău social.

Câte conturi de rețele sociale văd produsele eforturilor tale de marketing de conținut?

Afișările sunt o valoare la fel de importantă de urmărit, deoarece contorizează numărul total de afișări ale conținutului dvs. Comparând impresiile cu acoperirea dvs., puteți înțelege dacă conținutul dvs. a fost suficient de interesant pentru publicul dvs.

Cu alte cuvinte, dacă numărul de afișări este mai mare decât numărul de acoperire, înseamnă că publicul îți revintă conținutul.

În cele din urmă, nu uitați să urmăriți procentajul Social Share of Voice (SSoV). În detaliu, SSoV se referă la vizibilitatea și relevanța conversației tale online în comparație cu concurenții tăi și cu industria generală.

Valori de implicare

În general, implicarea în social media nu este un concept necunoscut pentru directorii de marketing.

Totul ține de interacțiunile sociale. În detaliu, numărul total de interacțiuni măsoară volumul, frecvența și calitatea interacțiunii publicului cu conținutul dvs.

Puteți urmări oricând valorile populare: aprecieri, reacții, comentarii, distribuiri și retweeturi. Este important să știi dacă publicului tău îi place conținutul tău și dacă este dispus să te promoveze.

În plus, există valori mai complexe și necunoscute care se concentrează pe cât de mult îi pasă publicului tău de conversațiile online.

De exemplu, rata de amplificare este procentul de acțiuni sociale pe postare față de numărul total de urmăritori. Rata de viralitate măsoară același raport de cotări sociale pe postare, dar în comparație cu afișările generale ale postărilor.

Valorile de implicare sunt întotdeauna importante, deoarece vă oferă o privire asupra interesului, receptivitatea și implicarea activă a publicului dvs. În realitate, câți dintre urmăritorii tăi sunt „reali”?

Valori de conversie

În cele din urmă, există conceptul de marketing al conversiei.

Conversiile se referă la „convingerea” publicului să ia o acțiune de dorit după ce accesați site-ul dvs. web. De fapt, acești vizitatori ai site-ului web probabil au venit acolo făcând clic pe un link de pe canalele tale de socializare (recomandări).

Acțiunile de dorit includ înscrieri pe site-uri web, abonamente prin e-mail, descărcări, achiziții, clicuri video etc.

Valorile de conversie sunt foarte importante pentru proprietarii de afaceri, deoarece tind să demonstreze progresul real de marketing către vânzări. Rata de conversie este numărul de conversii începute de conținutul dvs. social într-un anumit interval de timp.

În plus, există și alte valori importante pe care le puteți urmări, cum ar fi CPC (cost-pe-clic). Cost-pe-clic (CPC) este aproximativ suma de bani pe care ați plătit-o pentru fiecare clic unic pe care l-a obținut anunțul dvs. social. Această valoare vă permite să înțelegeți dacă investiția dvs. inițială a meritat cu adevărat.

Există mai multe analize/informații despre rețelele sociale de care trebuie să urmăriți, dar le-am ales pe unele dintre cele mai importante.

5 moduri de a-ți îmbunătăți strategia de marketing pe rețelele sociale cu informațiile potrivite

Deci ați urmărit informațiile dorite.

Ați realizat chiar și un raport de social media bine structurat, evidențiind KPI-urile dvs. și fiecare punct important de date.

Ce urmeaza?

Iată 5 moduri prin care puteți transforma acele valori în pași de marketing pe rețelele sociale acționabili:

Îmbunătățiți-vă strategia de direcționare către public

După cum s-a menționat mai sus, țintirea publicului potrivit este totul atunci când vine vorba de marketing pe rețelele sociale.

În acest moment, nu orice tip de conținut funcționează pentru fiecare tip de spectator. De aceea trebuie să vă limitați audiența la segmente ideale de tipuri de urmăritori care seamănă între ei.

Această asemănare poate fi legată de intervalul lor de vârstă, sex, țară sau chiar orașul din care provin. În plus, există limitări mai profunde care se concentrează pe comportamentul lor online.

De exemplu, spuneți că dețineți un magazin local de îmbrăcăminte pentru bebeluși. Publicul tău țintă ideal, bazat pe o simplă cercetare de marketing, ar fi mame tinere care locuiesc aproape de magazinul tău.

Aveți în vedere intervalul de vârstă, sexul și locația dorite. Dar cum îți poți îmbunătăți strategia Instagram? Poate, verificând la ce oră din zi majoritatea adepților tăi sunt activi pe platformă.

Asigurați-vă că conținutul dvs. va fi distribuit atunci când majoritatea publicului dvs. va fi conectat și gata să-l vadă.

Dezvoltați caracteristici ale produsului inspirate de feedback

Cum să treci înaintea concurenței atunci când vine vorba de produsele sau serviciile reale pe care compania ta le oferă.

Pentru a crea funcții de produs mai bune, mai întâi trebuie să știți ce s-ar schimba publicul țintă în picătura anterioară. De fapt, monitorizarea revizuirii ajută la acest obiectiv, în special urmărirea criticilor negative care se pot dovedi a fi constructive.

Este important să vă monitorizați reputația generală a mărcii și părerile publicului despre produsele dvs. Un instrument de monitorizare a rețelelor sociale este util acolo. De fapt, Mentionlytics oferă analize de sentiment în fiecare mențiune pe care o primește brandul tău.

Nu numai că poți monitoriza conversația online despre marca ta, dar și discuția generală din industrie. Aflați despre noile tendințe de produse sau așteptări specifice despre serviciile din domeniul dvs.

Nu în ultimul rând, poți avea întotdeauna o privire la ceea ce spune publicul despre produsele concurenței tale. Există feedback pozitiv despre o tehnică pe care ați putea-o aplica propriilor produse?

Îmbunătățiți comunicarea cu clienții

Pentru a înțelege în profunzime obiceiurile valoroase ale consumatorilor, trebuie mai întâi să vă îmbunătățiți comunicarea cu clienții.

De exemplu, care sunt subiectele principale pentru conținutul generat de utilizatori și conversațiile online cu consumatorii?

Imaginează-ți că ajungi să înțelegi despre ce publicului tău țintă îi place să vorbească. Prin urmare, vă puteți baza comunicările și ofertele în jurul acestor subiecte și puteți profita de aceste cunoștințe.

Când Electra Hotels a abordat Mentionlytics, obiectivul a fost acoperirea maximă a datelor despre mențiunile hoteliere pe toate platformele de social media.

Electra Hotels a dorit să îmbunătățească timpul de răspuns cu clienții. De fapt, au vrut să cunoască fiecare conversație care a determinat marca lor să reacționeze în consecință.

Reacțiile ar putea include rezolvarea problemelor sau identificarea unei oportunități de a interacționa cu clienții. De exemplu, ce se întâmplă dacă ar căuta o recomandare într-un anumit loc sau îndrumări despre destinație?

Mentionlytics i-a ajutat să monitorizeze toate mesajele esențiale într-un singur loc. Au reușit să rămână la curent cu conversațiile, să-și reducă timpul de răspuns și să interacționeze cu clienții fără efort.

Îmbunătățește-ți strategia de marketing cu influențe

Marketingul de influență a devenit o parte importantă a strategiei de social media a unui brand.

De fapt, multe mărci scanează adesea web-ul și canalele sociale pentru a găsi ambasadorii potriviți.

Ce oameni influențează comunitatea locală a pieței industriei dvs.? Analizarea perspectivelor corecte nu vă va conduce numai la persoanele potrivite, ci și la platforma de social media potrivită.

În exemplul magazinului de îmbrăcăminte, trebuie să existe câțiva influenți locali de modă pe care îi poți contacta. În plus, studierea audienței vă poate conduce să vă concentrați eforturile de marketing pe Instagram mai degrabă decât pe Twitter.

Dar cum găsești influențatorii potriviți pentru brandul tău?

Un instrument de monitorizare a rețelelor sociale, cum ar fi Mentionlytics, oferă utilizatorilor rapoarte Top Mentioners. Practic, acolo puteți seta mai multe filtre pentru a se concentra pe detalii precum țara și limba contului fiecărei mențiuni.

Prin urmare, poți descoperi influenceri care vorbesc despre brandul tău. Folosiți aceste date pentru a contacta oamenii potriviți și pentru a crea campanii de succes de marketing influencer. Apoi, măsurați KPI-uri specifici pentru a înțelege dacă această metodă a funcționat pentru marca dvs.

Optimizați -vă marketingul de conținut pe baza informațiilor din industrie

Pentru a rămâne în fruntea concurenței, trebuie să vă actualizați constant strategia de marketing de conținut.

De fapt, este important să urmăriți cele mai recente tendințe din industria dvs. în rețelele sociale și să luați decizii inteligente. Următoarea mare tendință va beneficia imaginea dvs. de marcă sau nu este necesar să o urmați?

De exemplu, prin Mentionlytics, echipa Electra Hotel a creat mai multe trackere ale concurenților pentru a afla ce spun clienții despre ei. De asemenea, s-au concentrat pe ceea ce au avut de spus despre activitățile influențelor lor, tendințele pieței și campaniile proprii pe rețelele sociale.

Funcția „Cuvinte cheie de top” i-a ajutat să analizeze cuvintele cheie și hashtag-urile folosite de industria lor sau de concurenții lor. În același timp, au adunat informații despre locația și canalul fiecărei mențiuni.

În plus, funcția de cuvinte cheie a ajutat echipa să găsească postări cu cel mai înalt nivel de implicare și acoperire socială. Ei au folosit toate aceste date pentru a construi rapoarte personalizate și pentru a lua decizii tactice pe baza informațiilor disponibile.

Prin funcția „ Partajare a vocii ” , echipa Electra Hotels a dobândit o imagine clară despre cine conduce piața. Au folosit informațiile obținute despre marca și industria lor pentru a rămâne în fruntea concurenței.

4 instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru a vă duce informațiile la următorul nivel

Adunarea analizelor nu este întotdeauna o simplă simplă pentru proprietarii de afaceri.

Din fericire, există multe instrumente de analiză a rețelelor sociale care vă pot ajuta să urmăriți și să utilizați informațiile dvs. sociale.

Să aruncăm o privire la 4 dintre cele mai populare:

1. Mentionlitice

Mentionlytics este un instrument complet de urmărire a mențiunilor care oferă analize și informații despre rețelele sociale pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing.

Funcționând cu un software rapid de monitorizare a rețelelor sociale, Mentionlytics urmărește mențiunile mărcii dvs. Află ce se spune despre tine pe Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google Reviews, Reddit și multe altele.

Platforma promite calitate și cantitate de informații despre publicul țintă, menționați, reputația mărcii, implicarea și alte valori importante.

Mentionlytics oferă mai multe rapoarte de social media, unul dintre ele fiind Raportul Influencer / Top Mentioners. Pe scurt, instrumentul scanează web pentru a găsi fiecare cont care vorbește despre marca dvs. sau cuvinte cheie relevante pentru industrie. Ulterior, puteți clasa rezultatele în funcție de urmăritori, acoperire sau implicare pentru a găsi influenți pentru viitoarele campanii de social media.

Caracteristici de menționare

• Social Intelligence Advisor (SIA), o funcție care oferă sfaturi personalizate pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți eforturile de marketing
• Căutare booleană avansată pentru filtrarea rezultatelor prin cuvinte cheie și combinații de hashtag-uri cu operatori precum AND, NOT și SAU
• Generator gratuit de rapoarte pentru rețelele sociale pentru rapoarte personalizabile care constau din toate valorile și indicile de care aveți nevoie
• Revizuire, concurență și monitorizare a mărcii (cu analize de social media)
• Analiză inteligentă a sentimentelor în 24 de limbi

Planuri de prețuri Mentionlytics

• De bază (49 USD/lună)
• Esențial (99 USD/lună)
• Avansat (199 USD/lună)
• Pro (299 USD/lună)
• Agenție (+450 USD/lună)
• Enterprise (950 USD+/lună)

2. HubSpot

Prin toate mijloacele, HubSpot este o platformă CRM complet inclusă. Cu toate acestea, platforma oferă clienților un software valoros de gestionare a rețelelor sociale.

Intrând în platformă, veți găsi 5 hub-uri diferite care se concentrează pe marketing, vânzări, servicii, CMS și, respectiv, operațiuni. Adunând toate aceste soluții într-o singură platformă, HubSpot ușurează munca unei echipe de marketing, economisind timp și bani.

Caracteristici Hubspot

• Urmărirea rentabilității investiției cu raportare de atribuire a veniturilor
• Monitorizarea tendințelor (urmărirea cuvintelor cheie și analiză)
• Baza de date de contact și integrare software CRM
• Gestionarea unificată a mai multor canale de social media (Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn)
• Generarea de clienți potențiali (prin intermediul rețelelor sociale) și conversia vizitatorului în client (prin automatizarea marketingului)

Planuri de prețuri Hubspot

• Starter (41 EUR/lună)
• Profesional (740 €/lună)
• Enterprise (2.944 EUR/lună)

3. BuzzSumo

BuzzSumo este o platformă de strategie de marketing de conținut all-in-one care evaluează prezența dvs. pe rețelele sociale și oferă informații valoroase pentru îmbunătățire.

Deși este cunoscut în mare parte pentru viteza rapidă și natura fără efort a rezultatelor la scară mică, BuzzSumo este grozav cu informații despre rețelele sociale. De fapt, platforma este specializată în analiza angajamentului social al conținutului din rețelele sociale pe mai multe platforme.

În plus, aplicația BuzzSumo oferă un analizator de conținut perspicace, precum și un generator de idei de conținut creativ.

Funcții BuzzSumo

• Identificarea influențelor
• Cercetare de conținut de înaltă performanță
• Monitorizare avansată a mărcii
• Inteligența concurenței
• Cercetarea datelor pentru îmbunătățirea strategiei de marketing

Planuri tarifare BuzzSumo

• Pro (99 USD/lună)
• Plus (179 USD/lună)
• Mare (299 USD/lună)

4. Google Analytics

Începeți eforturile de marketing chiar acum? Dețineți o afacere mică și nu vă puteți permite un instrument de analiză profesional? Consultați Google Analytics.

Sursa: google-analytics.ie

Google Analytics este o platformă de analiză gratuită care oferă utilizatorilor informații despre site-urile și vizitatorii lor. Când vine vorba de informații despre rețelele sociale, puteți utiliza Google Analytics pentru a urmări următoarele valori:

• Traficul pe site-ul web și de unde vine (de exemplu, platformele de rețele sociale)

• Rentabilitatea investiției campaniilor dvs. în rețelele sociale
• Pagini cu cele mai bune și slabe performanțe în funcție de conversii
• Date demografice ale publicului pentru segmente personalizate
• Trafic mobil și desktop
• Durata sesiunii de navigare pe site

Ce canale de social media funcționează cel mai bine pentru traficul site-ului dvs.?

Ce tip de conținut generează mai multe rezultate de conversie?

Răspunsul la aceste întrebări vă va ajuta să vă duceți strategia de social media la nivelul următor.

Pentru a putea descoperi Google Insights, trebuie să aveți un Cont Google conectat la profilul dvs. de companie.

Acum la Tine

Una peste alta, acesta este tot ce trebuie să știți despre statisticile rețelelor sociale pentru a începe să vă monitorizați canalele sociale.

Dacă sunteți nou în industria rețelelor sociale, sperăm că acest articol v-a ajutat cu evaluarea performanței rețelelor sociale.

La urma urmei, instrumentele de analiză a rețelelor sociale, cum ar fi Mentionlytics, îi ajută pe specialiștii în marketing să facă treaba rapid și fără efort. Veți fi surprins să aflați mai multe funcții interesante pe măsură ce îl utilizați.

Așadar, începeți încercarea gratuită la Mentionlytics astăzi!

Întrebări frecvente (FAQs)

Î1. De ce sunt importante informațiile despre rețelele sociale ?

Importanța informațiilor despre rețelele sociale constă în a vă ajuta să înțelegeți dacă strategia dvs. de rețele sociale este pe calea cea bună.

În plus, informațiile sociale vă conduc să faceți alegerile corecte pentru viitoarele eforturi de marketing.

Q2. Cum analizezi rețelele de socializare ?

Pentru a efectua o analiză a rețelelor sociale, trebuie să:

• Creați o foaie de calcul despre rețelele dvs. sociale (de exemplu, utilizați o foaie de calcul Excel)
• Urmăriți rapoartele de analiză de pe toate canalele sociale și importați date în foaia de calcul
• Înțelegeți ce valori rămân constante și ce valori scad de obicei.
• Elaborați un plan de marketing pe rețelele sociale acționabil bazat pe analiza dvs

Q3. De ce să folosiți informații despre rețelele sociale ?

Perspectivele rețelelor sociale îi ajută pe profesioniștii în marketing să răspundă la întrebări importante. De exemplu: Ce dorește să vadă publicul țintă al mărcii mele în feedul de rețele sociale? Ce tip de conținut ar trebui să postez pe fiecare platformă de socializare?

Adunați și analizați toate mențiunile web și sociale ale mărcii dvs

Mentionlytics funcționează 24/7 și scanează paginile și utilizatorii care menționează marca dvs. și concurenții dvs. Obțineți automat cota de voce, analiză de sentimente, influenți și multe alte rapoarte.

Nu este necesar un card de credit