Lista amenințărilor la securitatea cibernetică pentru agenții de marketing digital

Numărul de oameni care folosesc internetul crește odată cu extinderea și progresul tehnologiei în timp. Odată cu acesta, s-a schimbat și modul în care oamenii navighează și fac achiziții. A deschis ușa pentru marketingul digital, care permite companiilor să-și promoveze bunurile online. În timp ce marketingul digital pretinde că crește recunoașterea mărcii, face, de asemenea, mai probabile noi riscuri de securitate.

Riscurile de securitate cibernetică sunt periculoase și pot submina eforturile de marketing ale fiecărei companii. Odată ce ați experimentat o încălcare a securității, aceasta este și costisitoare. Specialiștii în securitate cibernetică estimează că daunele cauzate de criminalitatea cibernetică vor costa uimitor de 6 trilioane de dolari. Vom vorbi despre cele mai frecvente amenințări la adresa securității cibernetice care afectează agenții de marketing digital în acest articol, împreună cu câteva sfaturi de securitate cibernetică pentru evitarea viitoarelor atacuri.

Marketing digital: ce este?

Înainte de a cunoaște amenințările de securitate cibernetică cu care se confruntă agenții de marketing digital, este esențial să înțelegem mai întâi ce înseamnă marketingul digital. Marketingul digital este continuarea și creșterea comerțului electronic online, în care companiile folosesc platformele de social media și motoarele de căutare pentru a intra în legătură cu clienții.

Marketingul digital are o nouă perspectivă asupra clienților și o nouă înțelegere a modului în care clienții se comportă, spre deosebire de marketingul convențional, care este static și se bazează pe comunicare unidirecțională.

Încercând să-și prezinte marca online, agenții de marketing trebuie să se confrunte cu unul sau mai multe pericole. Unii se luptă să obțină suficient trafic pe platforma motoarelor de căutare, în timp ce alții se îngrijorează de încălcările de securitate. Firmele mici și startup-urile cărora nu le pasă de securitatea datelor sunt ținta obișnuită a acestor atacuri.

Cum afectează securitatea cibernetică marketingul digital?

Partajarea online a informațiilor despre afaceri este un aspect al marketingului digital. Prin utilizarea diferitelor tehnologii, securitatea cibernetică permite unei firme să-și securizeze și să-și protejeze datele de hackeri. Companiile investesc miliarde pentru a se proteja de aceste atacuri, dar riscurile încă există.

Deoarece ei sunt cei care folosesc metode de marketing pentru a ajunge la un public mare, marketerii sunt vulnerabili la atacuri cibernetice. Utilizarea cuvintelor cheie și a hyperlink-urilor este o metodă pentru a face acest lucru. Oferirea clienților un link pe care să facă clic expune o companie la riscul unei încălcări a securității. Ea afectează toți utilizatorii care vor face clic pe un link care conține un virus.

De aceea, securitatea site-ului web, a e-mailurilor și a conturilor de rețele sociale ale unei companii sunt toate componente esențiale ale campaniilor eficiente de marketing digital. Având o strategie solidă de securitate cibernetică, protejezi nu numai datele companiei tale, ci și confidențialitatea clienților tăi.

Lista amenințărilor la securitatea cibernetică pentru agenții de marketing digital

De înțeles, specialiștii în marketing digital cred că securitatea cibernetică este o abilitate tehnică pe care doar profesioniștii IT trebuie să o stăpânească. Cu toate acestea, toată lumea ar trebui să fie răspunzătoare pentru acest lucru, având în vedere creșterea exponențială a criminalilor cibernetici. Este un lucru bun că oprirea unor astfel de atacuri nu este dificilă. Iată o listă de amenințări la adresa securității cibernetice pentru marketingul digital și câteva soluții care să vă ajute să le depășiți.

E-mail

E-mailul este o componentă esențială a marketingului digital. Acesta este motivul pentru care, de cele mai multe ori, este ținta principală a atacurilor rău intenționate. 91% dintre incidentele de hacking încep cu un e-mail, iar atacurile de phishing sunt cea mai răspândită amenințare.

Pe măsură ce mai multe companii se deplasează online, șansele de atacuri de tip phishing cresc. Atacatorii pot folosi link-uri și atașamente. În plus, ar putea trimite e-mailuri cu viruși și spam folosind adrese de e-mail de afaceri. Cu toate acestea, există modalități de a minimiza aceste pericole.

• Nu deschiderea e-mailurilor de la expeditori necunoscuți
• Verificarea fiabilității și actualității serverelor și a ISP-ului
• Asigurarea că aveți software de securitate și monitorizare pentru toate cerințele dvs. de marketing prin e-mail
• Utilizarea criptării e-mailului pentru a reduce riscul atacurilor de tip phishing
• Antrenarea grupului pentru a recunoaște e-mailurile de phishing

Rețelele de socializare

Rețelele sociale sunt o modalitate fantastică și eficientă de a intra în legătură cu un public. Multe companii își afișează și vând articolele pe site-uri web precum Instagram și Facebook sau interacționează cu acestea prin aceste platforme. Cu toate acestea, pericolele furtului de identitate sunt prezente.

Infractorii cibernetici folosesc aceste platforme pentru a găsi punctele slabe și pentru a ataca companiile prin intermediul utilizatorilor lor. Parolele slabe sau descărcările neautorizate sunt două exemple în acest sens. Puteți opri acest lucru prin:

• Faceți obligatoriu utilizarea parolelor securizate
• Observați fiecare mișcare pe care o faceți pe rețelele sociale.
• Puneți controale stricte de confidențialitate
• Informați grupul despre atacurile asupra rețelelor sociale

Conţinut

Marketingul digital își propune să convingă publicul să cumpere bunurile mărcilor. Cu toate acestea, are și defecte de securitate. Sistemul de management al conținutului (CMS), pe care companiile îl folosesc pentru a-și adapta conținutul la nevoile publicului lor, conține aceste defecte de securitate.

Platformele care folosesc CMS, cum ar fi Joomla, Drupal și WordPress, sunt vulnerabile la amenințările de securitate cibernetică, dar puteți opri acest lucru prin:

• Țineți cont de procedurile de securitate atunci când utilizați orice platformă CMS.
• Controlați procesul de creare a conturilor de utilizator.
• Asigurați-vă că software-ul serverului și sistemul de operare sunt actualizate.
• Faceți obligatoriu utilizarea parolelor puternice.

Managementul relatiilor cu clientii

Fundamentul fiecărei afaceri este managementul relațiilor cu clienții. Păstrează datele cruciale ale companiei, lăsând sistemul deschis atacatorilor.

Salesforce, Oracle și mySAP folosesc CRM, iar atacatorii pot folosi malware, atacuri DDoS, furtul de identitate și încălcarea datelor pentru a profita de orice slăbiciune a sistemului. Evitați aceste atacuri folosind:

• Firewall
• Aplicații de securitate
• Utilizarea rețelelor private, cum ar fi VPN-urile
• Politici puternice de parole

Comerț electronic

Din cauza defectelor platformelor de comerț electronic, specialiștii în marketing digital se luptă să convertească potențiali clienți. Legăturile slabe reprezintă riscul principal în defecțiunile de securitate ale sistemelor și furtul de identitate. Cu toate acestea, puteți evita acest lucru prin:

• Folosind procese de verificare în doi pași și protocoale SSL (Secure Sockets Layer).
• Asigurați-vă că depuneți toate eforturile necesare pentru a oferi clienților o metodă de plată sigură.
• Asigurați-vă că informațiile financiare ale clientului nu sunt accesibile hackerilor.

Concluzie

Posibilitatea unui atac cibernetic există întotdeauna. Specialiștii în marketing digital nu ar trebui să ignore securitatea cibernetică, deoarece aceasta nu este responsabilitatea lor principală. Implementarea unei bune securități cibernetice este o componentă a unei strategii de marketing B2B de succes, care este esențială pentru succesul afacerii.

Dacă afacerea dvs. intră în sfârșit în lumea cripto, airdrop phishing este una dintre cele mai comune amenințări și puteți preveni acest lucru prin adoptarea browserului web3 în operațiunile dvs. Făcând acest lucru, nu numai că veți proteja afacerea, dar veți asigura orice îngrijorare pe care clienții le-ar putea avea cu privire la protecția datelor.