Approfondimenti sui social media: guida completa con esempi attuabili
Pubblicato: 2022-10-07Se lavori nel settore della gestione dei social media, conosci già termini come analisi di Instagram e tasso di coinvolgimento . Le informazioni sui social media sono tutto ciò di cui parlano i marketer oggi.
In effetti, ogni azione del team di marketing tende a finire in un rapporto di analisi del successo sui social media. Quindi, si parla di nuovi follower, clic sui link, retweet e molteplici informazioni preziose che aprono la strada a strategie future.
Ma cosa sono le informazioni sui social media? Perché sono essenziali? E, soprattutto, come puoi sfruttarli per aumentare i tassi di successo della tua attività?
Scopriamolo!
Sommario
- Cosa sono gli approfondimenti sui social media?
- 5 vantaggi di sfruttare le informazioni sui social media
- Le 5 principali analisi e metriche dei social media che devi monitorare
- 5 modi per migliorare la tua strategia di social media marketing con le giuste intuizioni
- 4 strumenti di analisi dei social media per portare le tue informazioni al livello successivo
Cosa sono gli approfondimenti sui social media?
Le informazioni sui social media sono definite come informazioni sui consumatori provenienti esclusivamente dai canali dei social media. In genere, un'analisi del consumatore consiste in informazioni preziose appena trovate che aiutano le aziende a comprendere più a fondo il proprio pubblico.
Il monitoraggio e l'analisi delle interazioni sociali di un marchio online fornisce agli imprenditori la conoscenza dei clienti, nota anche come approfondimenti sociali. Le aziende devono analizzare i comportamenti umani in termini di abitudini, interessi dei consumatori e creare campagne di marketing digitale efficaci.
Non tutti i punti dati sono considerati approfondimenti. Affinché ciò avvenga, questo punto informativo deve essere nuovo, imprevisto e pertinente per la tua attività. Inoltre, dopo aver tracciato e analizzato questo set di dati, il modo in cui devi procedere deve essere chiaro per te.
Gli approfondimenti possono includere dati demografici chiave del pubblico, come sesso, età e posizione. Inoltre, possono essere KPI più complessi che mostrano come si sentono i tuoi follower o interagiscono con i tuoi contenuti sui social media.
Puoi raccogliere informazioni sui consumatori osservando il comportamento del tuo pubblico su varie piattaforme di social media. In dettaglio, piattaforme come Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter e TikTok offrono una profonda percezione di come si sente il tuo pubblico.
Tutto sommato, le informazioni giuste forniscono una roadmap dei dati che ti indirizza a migliorare i tuoi sforzi di marketing sui social media per risultati di grande impatto.
Prendiamo come esempio Instagram Insights.
Esempio di approfondimento sui social media
In generale, i dati dei social media possono essere trovati su ogni tipo di piattaforma. Che siano etichettati come Twitter Analytics o Audience Insights per le pagine Facebook, sono pieni di grafici e punti dati.

Fonte: Oberlo
Instagram Insights, ad esempio, offre una piattaforma in tempo reale facile da usare per gli account aziendali, in cui puoi rivedere le tue prestazioni sui social media. Dai post più importanti alla crescita dei follower, Instagram è un ottimo esempio di come le metriche dei social media possono aiutarti a crescere.
Ad esempio, puoi scoprire la fascia di età, il sesso, la posizione e l'ora/giorno di attività del tuo pubblico.
5 vantaggi di sfruttare le informazioni sui social media
Perché dovresti prendere sul serio le informazioni sui social media?
Ecco 5 modi in cui puoi utilizzare queste analisi per aiutare la tua azienda a crescere e migliorare.
Vantaggio n. 1: misura e analizza le prestazioni dei tuoi contenuti
A causa della saturazione dei contenuti multipiattaforma di oggi, non è più facile distinguersi sui social network.
Come fai a sapere che il tuo gioco di content marketing attira il tuo pubblico di destinazione? Quando vuoi valutare la tua strategia di contenuto e le prestazioni su varie piattaforme, devi prima controllare il tuo coinvolgimento sui social media.
Dopo aver esaminato i tuoi Mi piace, commenti e condivisioni, puoi passare a uno strumento operativo software più complesso. Gli strumenti di monitoraggio dei social media, come Mentionlytics, hanno funzioni interessanti, come l'analisi del sentiment e i rapporti sui social media in tempo reale.
Gli approfondimenti sui social media possono aiutarti a capire quali post sui social media funzionano per il tuo marchio e quali no.
Vantaggio n. 2: capisci meglio i tuoi clienti
Poiché i clienti sono ora esposti a molti tipi di contenuti, non sorprende che si aspettino un approccio più personalizzato.
Ad esempio, un adolescente probabilmente non avrà la stessa risposta alla tua strategia sui social media di un acquirente più anziano.
È importante capire com'è il tuo pubblico sui social media e come tende ad agire online. Ad esempio, approfondimenti come i dati demografici di base del pubblico possono aiutarti a scegliere l'ora e il giorno giusti per condividere i tuoi contenuti.
Inoltre, conoscere i tuoi contatti può darti un'idea di come pianificare il miglior percorso del cliente per il tuo pubblico.
Vantaggio n. 3: determina quali canali social funzionano meglio per il tuo marchio e perché
Fai attenzione, perché questo è complicato.
Ovviamente, quando stai progettando una strategia incentrata sulla consapevolezza del marchio, non puoi saltare la pubblicazione anche su una piattaforma di social media. Ogni social network è importante per il tuo marchio e può aiutarti a presentarti a un nuovo pubblico.
Anche se questo può essere vero, è importante rendersi conto che alcuni canali social potrebbero essere più vantaggiosi per il tuo marchio.
Ad esempio, secondo la filosofia del tuo marchio, è meglio per te concentrarti sulla pubblicazione di tweet o post su Facebook?
Vantaggio n. 4: confronta le tue prestazioni sui social media con i tuoi concorrenti
Qualunque cosa tu faccia, non si può negare che devi affrontare una forte concorrenza.
Soprattutto sui social media, di solito tutto viene misurato in modo comparativo. I tuoi contenuti di Youtube hanno più visualizzazioni di video rispetto ai tuoi concorrenti? I tuoi tweet hanno creato abbastanza buzz rispetto al resto del settore correlato?
Per poter confrontare il tuo marketing dei contenuti con la concorrenza del tuo settore, devi controllare la tua percentuale di condivisione della voce sui social.
Quanti account parlano di te sulle piattaforme di social media? Come si confronta questo numero con il numero totale di menzioni relative al settore online?
Fortunatamente per te, ci sono un sacco di strumenti di ascolto sociale per aiutarti a capire dove ti posizioni tra i tuoi concorrenti.
Vantaggio n. 5: migliora le tue campagne sui social media e l'immagine del marchio
Infine, le informazioni sui social media ti consentono di concentrarti su specifiche campagne di social media e sforzi di marketing.
Il monitoraggio dei social media ti consente di impostare intervalli di tempo, piattaforme e restrizioni di hashtag specifici. Quindi, puoi valutare cosa è andato bene e cosa è andato storto in ogni campagna.
Inoltre, utilizzando le informazioni sui social media, gli imprenditori possono ottimizzare l'esperienza complessiva del cliente del proprio pubblico. Tracciando le menzioni con un sentimento negativo, possono sapere immediatamente cosa c'è che non va.
Ad esempio, possono conoscere un problema con un prodotto e migliorare i loro metodi di produzione la prossima volta, lasciando i clienti felici!
Le 5 principali analisi e metriche dei social media che devi monitorare
Il campo dell'analisi è ampio e pieno di opzioni, quindi a volte è difficile tenere traccia di tutto.
Tuttavia, se ti piace il marketing dei contenuti sui social media, ci sono alcune opzioni che possono essere etichettate come una necessità di monitoraggio.
Esaminiamo 5 dei più importanti tipi di analisi e metriche dei social media in questo momento.
Analisi del pubblico
Nel social media marketing, è fondamentale investire nella creazione e distribuzione di contenuti. Tuttavia, è altrettanto importante conoscere il tuo pubblico.
Al momento, conoscere meglio gli utenti dei social media che hanno parlato del tuo marchio non è impossibile.
Come è stato notato sopra, i dati demografici del pubblico ti consigliano di fare scelte migliori per i tuoi prossimi sforzi di marketing. Ad esempio, scegli il giorno e l'ora migliori per condividere i tuoi contenuti con il mondo, in base alle preferenze del tuo pubblico.
Tieni traccia delle menzioni del tuo marchio su più piattaforme di social media. Di conseguenza, puoi creare approfonditi report sui social media che dimostrino l'età, il sesso e le posizioni che il tuo marchio attrae.
Sapere con chi stai parlando rende più facile capire cosa, quando, dove e come lo farai.
Argomenti adiacenti al marchio
Oltre al tuo pubblico principale e ai concorrenti, a volte è importante dare un'occhiata al settore generale della tua azienda.
Scoprire nuovi argomenti correlati al tuo marchio può aiutare la tua azienda a migliorare la sua strategia di content marketing.
Diciamo che possiedi un negozio di abbigliamento. Forse sarà interessante tenere traccia delle parole chiave e degli hashtag social correlati al tuo settore. Segui argomenti, conversazioni e tendenze per hashtag generici, come #mensfashion, ma anche parole chiave specifiche come "tendenze scarpe per l'inverno 2022".
Esistono molti strumenti di ascolto sociale, nonché kit di strumenti di monitoraggio sociale, che possono aiutarti a tenere traccia di argomenti adiacenti al marchio.
Ad esempio, Mentionlytics ha una specifica categoria di monitoraggio delle menzioni etichettata come Marketing Leads . Puoi aggiungere parole chiave su argomenti rilevanti in questo tracker di menzioni e scoprire cosa è stato detto sul tuo settore.
In altre parole, questo tipo di analisi può ispirarti a creare qualcosa che è desiderato dal pubblico. Inoltre, queste menzioni possono anche impedirti di fare la cosa sbagliata o di scegliere i prodotti sbagliati.
Metriche di consapevolezza
Le metriche di sensibilizzazione si concentrano sulla risposta alla seguente domanda: le persone conoscono il tuo marchio?
Ci sono diverse metriche individuali coinvolte in questa categoria. Ad esempio, c'è la consapevolezza del marchio che misura le menzioni del tuo marchio e i tempi in cui la tua attività viene riconosciuta.
Poi c'è la metrica di copertura dei social media che calcola il numero di singoli utenti che si imbattono nei tuoi contenuti social.
Quanti account di social media vedono i prodotti dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti?
Le impressioni sono una metrica altrettanto importante da monitorare, poiché contano il numero totale di volte in cui i tuoi contenuti sono stati visualizzati. Confrontando le tue impressioni con la tua copertura, puoi capire se i tuoi contenuti erano abbastanza interessanti per il tuo pubblico.
In altre parole, se il tuo numero di impressioni è superiore al tuo numero di copertura, significa che il tuo pubblico visita nuovamente i tuoi contenuti.
Infine, non dimenticare di tenere traccia della percentuale di Social Share of Voice (SSoV). In dettaglio, SSoV riguarda la visibilità e la pertinenza della tua conversazione online rispetto ai tuoi concorrenti e al settore in generale.
Metriche di coinvolgimento
In generale, il coinvolgimento dei social media non è un concetto sconosciuto per i dirigenti di marketing.
Si tratta di interazioni sociali. In dettaglio, il numero totale di interazioni misura il volume, la frequenza e la qualità dell'interazione del tuo pubblico con i tuoi contenuti.
Puoi sempre tenere traccia delle metriche mainstream popolari: Mi piace, reazioni, commenti, condivisioni e retweet. È importante sapere se il tuo pubblico apprezza i tuoi contenuti e se è disposto a promuoverti.
Inoltre, ci sono metriche più complesse e sconosciute che si concentrano su quanto il tuo pubblico si preoccupa delle tue conversazioni online.
Ad esempio, il tasso di amplificazione è la percentuale di condivisioni sui social per post rispetto al numero di follower complessivi. Il tasso di viralità misura lo stesso rapporto di condivisioni social per post ma rispetto alle impressioni complessive del post.
Le metriche di coinvolgimento sono sempre importanti perché ti offrono un'idea dell'interesse, della reattività e del coinvolgimento attivo del tuo pubblico. In realtà, quanti dei tuoi followers sono “reali”?
Metriche di conversione
Infine, c'è il concetto di marketing della conversione.
Le conversioni servono a "persuadere" il tuo pubblico a intraprendere un'azione desiderabile dopo aver visitato il tuo sito web. In effetti, questi visitatori del sito Web probabilmente sono arrivati lì facendo clic su un collegamento sui tuoi canali di social media (referral).
Le azioni desiderabili includono iscrizioni a siti Web, abbonamenti e-mail, download, acquisti, clic sui video, ecc.
Le metriche di conversione sono molto importanti per gli imprenditori perché tendono a dimostrare l'effettivo progresso dal marketing alle vendite. Il tasso di conversione è il numero di conversioni avviate dai tuoi contenuti social in un intervallo di tempo specifico.
Inoltre, ci sono altre metriche importanti da monitorare, come il CPC (costo per clic). Il costo per clic (CPC) indica la quantità di denaro che hai pagato per ogni clic unico che il tuo annuncio social ha ricevuto. Questa metrica ti consente di capire se il tuo investimento iniziale è valso davvero la pena.
Ci sono più analisi e approfondimenti sui social media di cui tenere traccia, ma abbiamo scelto alcuni dei più importanti.
5 modi per migliorare la tua strategia di social media marketing con le giuste intuizioni
Quindi hai tracciato le tue intuizioni desiderate.
Hai persino messo insieme un rapporto sui social media ben strutturato, mettendo in evidenza i tuoi KPI e ogni punto dati importante.
Qual è il prossimo?
Ecco 5 modi in cui puoi trasformare queste metriche in passi di social media marketing attuabili:
Perfeziona la tua strategia di targeting per pubblico
Come è stato notato sopra, rivolgersi al pubblico giusto è tutto quando si tratta di social media marketing.
A questo punto, non tutti i tipi di contenuto funzionano per ogni tipo di visualizzatore. Ecco perché devi limitare il tuo pubblico a segmenti ideali di tipi di follower che si assomigliano tra loro.
Questa somiglianza può riguardare la fascia di età, il sesso, il paese o persino la città da cui provengono. Inoltre, ci sono limitazioni più profonde che si concentrano sul loro comportamento online.
Ad esempio, supponi di possedere un negozio di abbigliamento locale per bambini. Il tuo target di riferimento ideale, sulla base di una semplice ricerca di marketing, sarebbero le giovani madri che vivono vicino al tuo negozio.
Hai in mente la fascia di età, il sesso e la posizione desiderati. Ma come puoi migliorare la tua strategia Instagram? Forse, controllando a che ora del giorno la maggior parte dei tuoi follower è attiva sulla piattaforma.
Assicurati che i tuoi contenuti vengano condivisi quando la maggior parte del tuo pubblico avrà effettuato l'accesso e sarà pronta per vederli.
Sviluppare funzionalità di prodotto ispirate al feedback
Come superare la concorrenza quando si tratta di prodotti o servizi effettivi forniti dalla tua azienda.
Per creare migliori caratteristiche del prodotto, devi prima sapere cosa cambierebbe il tuo pubblico di destinazione nel precedente drop. In effetti, il monitoraggio delle revisioni aiuta con questo obiettivo, in particolare il monitoraggio delle critiche negative che possono rivelarsi costruttive.
È importante monitorare la reputazione complessiva del tuo marchio e i pensieri del pubblico sui tuoi prodotti. Uno strumento di monitoraggio dei social media è utile lì. In effetti, Mentionlytics offre un'analisi del sentiment in ogni menzione che riceve il tuo marchio.

Non solo puoi monitorare la conversazione online sul tuo marchio, ma anche tenere traccia della discussione generale nel settore. Scopri le nuove tendenze di prodotto o le aspettative specifiche sui servizi nel tuo campo.
Ultimo ma non meno importante, puoi sempre dare un'occhiata a ciò che il pubblico dice sui prodotti della concorrenza. C'è un feedback positivo su una tecnica che potresti applicare ai tuoi prodotti?
Migliora la comunicazione con i clienti
Affinché tu possa comprendere a fondo le preziose abitudini dei consumatori, devi prima migliorare la comunicazione con i tuoi clienti.
Ad esempio, quali sono gli argomenti principali per i contenuti generati dagli utenti e le conversazioni dei consumatori online?
Immagina di riuscire a capire di cosa ama parlare il tuo pubblico di destinazione. Pertanto, puoi basare le tue comunicazioni e offerte su questi argomenti e trarre vantaggio da questa conoscenza.
Quando Electra Hotels si è avvicinata a Mentionlytics, l'obiettivo era la massima copertura dei dati delle menzioni degli hotel su tutte le piattaforme di social media.
Electra Hotels voleva migliorare i tempi di risposta con i clienti. In effetti, volevano conoscere ogni conversazione che portava il loro marchio a reagire di conseguenza.
Le reazioni potrebbero includere la risoluzione di problemi o l'identificazione di un'opportunità per interagire con i clienti. Ad esempio, cosa succede se cercano una raccomandazione in un luogo particolare o una guida sulla destinazione?
Mentionlytics li ha aiutati a monitorare tutti i messaggi cruciali in un unico posto. Sono riusciti a rimanere al passo con le conversazioni, a ridurre i tempi di risposta e a interagire con i clienti senza sforzo.
Potenzia la tua strategia di influencer marketing
L'influencer marketing è diventato una parte importante della strategia sui social media di un marchio.
Molti brand, infatti, scansionano spesso il web e i canali social per trovare gli ambassador giusti.
Quali persone influenzano la comunità locale del mercato del tuo settore? Analizzare le informazioni corrette non solo ti porterà alle persone giuste, ma anche alla giusta piattaforma di social media.
Nell'esempio del negozio di abbigliamento, ci devono essere alcuni influencer della moda locali che puoi contattare. Inoltre, studiare il tuo pubblico può portarti a concentrare i tuoi sforzi di marketing su Instagram piuttosto che su Twitter.
Ma come trovare gli influencer giusti per il tuo brand?
Uno strumento di monitoraggio dei social media, come Mentionlytics, fornisce agli utenti i rapporti Top Mentioners. Fondamentalmente, lì puoi impostare più filtri per concentrarti su dettagli come il paese e la lingua dell'account di ciascuna menzione.
Quindi, puoi scoprire influencer che parlano del tuo marchio. Usa questi dati per contattare le persone giuste e creare campagne di influencer marketing di successo. Quindi, misura KPI specifici per capire se questo metodo ha funzionato per il tuo marchio.
Ottimizza il tuo marketing dei contenuti in base agli approfondimenti del settore
Per stare al passo con la concorrenza devi aggiornare costantemente la tua strategia di content marketing.
È un dato di fatto, è importante tenere traccia delle ultime tendenze dei social media del tuo settore e prendere decisioni intelligenti. La prossima grande tendenza gioverà all'immagine del tuo marchio o non è necessario seguirla?
Ad esempio, tramite Mentionlytics, il team di Electra Hotel ha creato diversi tracker di concorrenti per sapere cosa dicono di loro i clienti. Si sono anche concentrati su ciò che avevano da dire sulle attività dei loro influencer, sulle tendenze del mercato e sulle campagne sui social media di proprietà.
La funzione "Prime parole chiave" li ha aiutati ad analizzare le parole chiave e gli hashtag utilizzati dal loro settore o dai loro concorrenti. Allo stesso tempo, hanno raccolto informazioni sulla posizione e sul canale di ciascuna menzione.
Inoltre, la funzione delle parole chiave ha aiutato il team a trovare i post con il più alto livello di coinvolgimento e copertura sociale. Hanno utilizzato tutti questi dati per creare report personalizzati e prendere decisioni tattiche in base alle informazioni disponibili.
Attraverso la funzione “ Share of Voice ” , il team di Electra Hotels ha acquisito una visione chiara di chi sta guidando il mercato. Hanno utilizzato le informazioni acquisite sul loro marchio e sul loro settore per rimanere al passo con la concorrenza.
4 strumenti di analisi dei social media per portare le tue informazioni al livello successivo
La raccolta di analisi non è sempre un gioco da ragazzi per gli imprenditori.
Fortunatamente, ci sono molti strumenti di analisi dei social media che possono aiutarti a monitorare e sfruttare le tue intuizioni sui social.
Diamo un'occhiata a 4 dei più popolari:
1. Menzionilitici
Mentionlytics è uno strumento di monitoraggio delle menzioni all-in-one che offre analisi e approfondimenti sui social media per migliorare la tua strategia di marketing.
Operando con un veloce software di monitoraggio dei social media, Mentionlytics tiene traccia delle menzioni del tuo marchio. Scopri cosa si dice di te su Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Recensioni di Google, Reddit e altro ancora.
La piattaforma promette qualità e quantità di approfondimenti sul tuo pubblico di destinazione, mentori, reputazione del marchio, coinvolgimento e altre metriche importanti.
Mentionlytics offre diversi rapporti sui social media, uno dei quali è il rapporto Influencer/Top Mentioners. In breve, lo strumento esegue la scansione del Web per trovare tutti gli account che parlano del tuo marchio o di parole chiave rilevanti per il settore. Successivamente, puoi classificare i risultati in base a follower, copertura o coinvolgimento per trovare influencer per future campagne sui social media.
Funzionalità di menzionelitica
- Social Intelligence Advisor (SIA), una funzionalità che offre suggerimenti personalizzati per migliorare i tuoi sforzi di marketing
- Ricerca booleana avanzata per il filtraggio dei risultati tramite parole chiave e combinazioni di hashtag con operatori come AND, NOT e OR
- Generatore di rapporti sui social media gratuito per rapporti personalizzabili che consistono in tutte le metriche e gli indici di cui hai bisogno
- Revisione, concorrenza e monitoraggio del marchio (con analisi dei social media)
- Analisi intelligente del sentimento in 24 lingue
Mentionlytics piani tariffari
- Base ($ 49/mese)
- Essenziale ($ 99/mese)
- Avanzato ($ 199/mese)
- Pro ($ 299/mese)
- Agenzia ($ 450+/mese)
- Impresa ($ 950+/mese)
2. HubSpot
Con tutti i mezzi, HubSpot è una piattaforma CRM tutto incluso. Tuttavia, la piattaforma fornisce ai clienti un prezioso software di gestione dei social media.
Entrando nella piattaforma, troverai 5 diversi hub che si concentrano rispettivamente su marketing, vendite, servizi, CMS e operazioni. Raccogliendo tutte queste soluzioni in un'unica piattaforma, HubSpot semplifica il lavoro di un team di marketing, risparmiando tempo e denaro.
Funzionalità Hubspot
- Monitoraggio del ROI con report di attribuzione delle entrate
- Monitoraggio delle tendenze (tracciamento e analisi delle parole chiave)
- Database dei contatti e integrazione del software CRM
- Gestione unificata di più canali social (Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn)
- Generazione di lead (tramite social media) e conversione da visitatore a cliente (tramite marketing automation)
Piani tariffari Hubspot
- Antipasto (41€/mese)
- Professionista (€740/mese)
- Impresa (€ 2.944/mese)
3. Buzz Sumo
BuzzSumo è una piattaforma di strategia di marketing dei contenuti all-in-one che valuta la tua presenza sui social media e offre preziose informazioni per il miglioramento.
Sebbene principalmente noto per la velocità elevata e la natura semplice dei risultati su piccola scala, BuzzSumo è eccezionale con le informazioni sui social media. Di fatto, la piattaforma è specializzata nell'analisi del coinvolgimento sociale dei contenuti dei social media su più piattaforme.
Inoltre, l'app BuzzSumo offre un analizzatore di contenuti approfondito, nonché un generatore di idee di contenuti creativi.
Caratteristiche di BuzzSumo
- Identificazione dell'influencer
- Ricerca di contenuti ad alte prestazioni
- Monitoraggio avanzato del marchio
- Intelligenza della concorrenza
- Ricerca dei dati per il miglioramento della strategia di marketing
BuzzSumo piani tariffari
- Pro ($ 99/mese)
- Più ($ 179/mese)
- Grande ($ 299/mese)
4. Google Analytics
Stai iniziando i tuoi sforzi di marketing in questo momento? Possiedi una piccola impresa e non puoi permetterti uno strumento di analisi professionale? Dai un'occhiata a Google Analytics.

Fonte: google-analytics.ie
Google Analytics è una piattaforma di analisi gratuita che offre agli utenti approfondimenti sui loro siti Web e sui visitatori. Quando si tratta di approfondimenti sui social media, puoi utilizzare Google Analytics per monitorare le seguenti metriche:
- Traffico del sito Web e da dove proviene (ad esempio piattaforme di social media)
- ROI delle tue campagne sui social media
- Pagine con il rendimento migliore e quello con il rendimento basso in base alle conversioni
- Dati demografici del pubblico per segmenti personalizzati
- Traffico mobile e desktop
- Durata della sessione di navigazione del sito
Quali canali di social media funzionano meglio per il traffico del tuo sito web?
Quale tipo di contenuto crea più risultati di conversione?
Rispondere a queste domande ti aiuterà a portare la tua strategia sui social media al livello successivo.
Per poter scoprire Google Insights, devi disporre di un account Google collegato al profilo della tua attività.
Ora tocca a te
Tutto sommato, questo è tutto ciò che devi sapere sulle informazioni sui social media per iniziare a monitorare i tuoi canali social.
Se sei nuovo nel settore dei social media, speriamo che questo articolo ti abbia aiutato con la tua valutazione delle prestazioni dei social media.
Dopotutto, gli strumenti di analisi dei social media, come Mentionlytics, aiutano gli esperti di marketing a portare a termine il lavoro in modo rapido e senza sforzo. Sarai sorpreso di scoprire funzionalità più interessanti mentre lo stai utilizzando.
Quindi, inizia oggi la tua prova gratuita su Mentionlytics!
Domande frequenti (FAQ)
Q1. Perché le informazioni sui social media sono importanti?
L'importanza delle informazioni sui social media risiede nell'aiutarti a capire se la tua strategia sui social media è sulla strada giusta.
Inoltre, le informazioni sui social ti portano a fare le scelte corrette per le future iniziative di marketing.
Q2. Come si analizzano i social media ?
Per eseguire un'analisi dei social media, devi:
- Crea un foglio di calcolo sui tuoi social network (ad esempio, usa un foglio di calcolo Excel)
- Tieni traccia dei rapporti di analisi da tutti i canali social e importa i dati nel foglio di calcolo
- Comprendi quali metriche rimangono stabili e quali in genere diminuiscono.
- Sviluppa un piano di social media marketing attuabile basato sulla tua analisi
Q3. Perché utilizzare le informazioni sui social media ?
Gli approfondimenti sui social media aiutano i professionisti del marketing a rispondere a domande importanti. Ad esempio: cosa vuole vedere il pubblico di destinazione del mio marchio nel feed dei social media? Che tipo di contenuto devo pubblicare su ciascuna piattaforma di social media?