Ghidul pentru strategia de rebranding pentru compania dvs

1. Care este definiția strategiei de rebranding și când are nevoie compania dvs. de ea?
2. Când trebuie să lansați o strategie de rebranding?
3. Definiți obiectivele campaniei dvs. de rebranding
4. Construirea unui plan strategic de rebranding benefic care funcționează
5. Creați o campanie de anunț de rebranding

Instrumente utile:
1. Newoldstamp - Marketing de semnătură prin e-mail
2. SendGrid - Generator de e-mail și expeditor
3. Boomerang - Instrument pentru programarea e-mailurilor
4. Mailtrack - Link-ul de e-mail deschide urmărirea
5. Canva - Instrument online pentru realizarea de modele

În spatele fiecărei companii de succes se află un brand puternic. Dar ce ar trebui să faci dacă marca ta nu funcționează? Poate că este timpul să-ți schimbi brandul? Ce înseamnă rebranding, care sunt sarcinile și pașii ei de bază? Când și în ce situații trebuie să luați în considerare rebranding? Ajută o afacere sau îi dăunează? Toate aceste întrebări vor fi abordate în această postare pe blog. Continua să citești.

Care este definiția strategiei de rebranding și când are nevoie compania dvs. de ea?

Rebrandingul este un instrument de marketing pentru schimbarea mărcii unei companii: sigla, sloganul, numele mărcii, identitatea corporativă, identitatea mărcii , paleta de culori , designul ambalajului, poziționarea pe piață și orice altceva care contribuie la imagine. Această abordare permite companiilor să schimbe în bine impresia publicului țintă și să maximizeze profiturile. Cu toate acestea, rebranding-ul unei companii nu aduce întotdeauna rezultate pozitive. Dacă strategia ta globală de branding este prost gândită, fii pregătit pentru eșec.

Când trebuie să lansați o strategie de rebranding?

Rebrandingul este adecvat în următoarele situații:

• Fuzionarea cu un alt brand sau achiziționarea de către o altă companie

Când două companii fuzionează sau sunt achiziționate, rebranding-ul este de obicei necesar pentru a asimila marca în noua organizație.

sursa: Finchbrands

• Brandul tău a câștigat o imagine proastă

Dacă compania ta se luptă să depășească o reputație proastă, o schimbare a numelui și o rebranding pot ajuta publicul să te vadă într-o lumină nouă și proaspătă.

• Trebuie să atragi un alt public

De exemplu, o companie se ocupa doar de vânzarea de materiale de construcție, iar acum urmează să extindă aria de activități și să ofere servicii de construcții și amenajări interioare. În astfel de cazuri, ar fi înțelept să anunțați modificările cu ajutorul unui rebranding competent. Este posibil să fie nevoie să efectuați doar rebranding parțial.

sursa: Visme

• Obiectivele companiei s-au schimbat

Noile valori și obiective ale companiei, un alt sistem de lucru cu clienții, numirea unui nou lider etc., sunt, de asemenea, motive de rebranding.

• Revenirea din urmă cu piața

Pe piata au aparut noi produse, modele de marfuri, servicii, ambalaje etc. Dacă o companie nu corespunde schimbărilor în tendințele pieței, atunci rebrandingul va ajuta la remedierea situației. Sau un nou concurent puternic care are un brand mai atrăgător a intrat pe piață. Dacă nu doriți să vă pierdeți poziția pe piață și să predați puterea concurenților dvs., trebuie să începeți să lucrați la un plan de strategie de rebranding.

sursa: Inkbot design

• Marca ta este similară cu alta

În această situație, ar trebui să rebrandezi pentru a te diferenția mai bine de concurență.

sursa: Spellbrand

• Faceți-vă compania internațională

Piețele din diferite țări pot avea așteptări diferite. Deci, dacă încercați să vă vindeți produsele sau serviciile în străinătate, asigurați-vă că luați în considerare diferențele culturale și respectați-le. În această situație, este posibil să aveți nevoie de un rebrand sau parțial.

• Compania dvs. primește un nou CEO

Noii CEO dau o nouă viață afacerilor, iar un rebrand îl poate îndepărta de eșecuri. În 1997, când Steve Jobs s-a întors la Apple, compania era pe cale de faliment. Iar domnul Jobs și-a dat seama că, pentru ca forma logo-ului Apple să fie universal recunoscută, ar trebui să o pună oriunde oamenii ar putea să o vadă. Cu toate acestea, mărul de culoarea curcubeului ar fi arătat prostesc și copilăresc pe iMac-urile lor. Așa că a schimbat logo-ul de culoarea curcubeului într-o versiune monocromatică mai modernă. În acest fel, el a schimbat percepția Apple în ochii publicului.

Sfat: NU rebrandați din cauza cunoașterii slabe a mărcii sau a vânzărilor scăzute. Dacă aceste valori sunt scăzute, probabil că faci ceva greșit. Luați în considerare revizuirea strategiei actuale și folosiți diferite canale promoționale. Dacă totuși decideți să rebrandați din aceste motive, rezultatele ar putea fi și mai rele.

S-ar putea să vă placă și articolul nostru „Implementați marketingul bazat pe cont în strategia dvs. pentru a obține cele mai multe beneficii pe care le poate oferi.”

Definiți obiectivele campaniei dvs. de rebranding

Asigurați-vă strategia de rebranding bine informată cu ajutorul unei cercetări amănunțite și a unor obiective clare. Aceste obiective pot suna după cum urmează: o companie dorește să-și extindă publicul și să reziste noilor concurenți; o companie vrea să păstreze audiența actuală, dar să le sporească interesul pentru marcă etc. De ce este important să avem obiective clare? Rebrandingul vă poate schimba întreaga identitate a mărcii sau pur și simplu o poate reîmprospăta. Odată ce vă cunoașteți obiectivele, puteți alege între două tipuri de rebranding pe care să vă concentrați.

• Ar trebui să fie parțial sau total?

Rebrandingul total al organizației se realizează în cazurile în care compania își schimbă aria de activitate, schimbă produsul sau serviciul pe care îl vând sau intră pe o altă piață.

Și dacă numele mărcii evocă doar emoții pozitive în rândul consumatorilor, dar designul ambalajului nu se încadrează în conceptul general, este suficient să se facă doar modificări minore, adică rebranding parțial.

De asemenea, acordați atenție următoarelor lucruri:

1. Schimbarea numelui și/sau domeniului companiei dvs

Dacă trebuie să faceți acest lucru, utilizați toate canalele media pentru a vă informa clienții despre asta. Este posibil să vă confruntați cu pierderi semnificative de vizitatori la început, ceea ce este normal în acest caz.

sursa: Marketig Mind

2. Reproiectarea siglei

Companiile dedică adesea o mulțime de resurse logo-urilor și cine le poate învinovăți? Acest element grafic este menit să servească drept reprezentare vizuală a unui brand. Ar trebui să fie bine gândit și memorabil. Cu toate acestea, ei uită adesea faptul că logo-ul spune foarte rar de unul singur. Așadar, atunci când devine punctul focal al eforturilor de rebranding, ceea ce face adesea, mărcile care au nevoie de rebranding ratează marca. Daca nu este o greseala si tu vei dori sa faci, tine cont ca noua pozitionare ar trebui sa serveasca drept baza pentru dezvoltarea unui nou logo pentru afacerea ta.

sursa: foldere companie

Citiți articolul nostru de blog: „Construirea unei strategii de comunicare super eficiente: ghidul suprem.”

• Planificați rezultatul dorit

Indiferent dacă vă reîmprospătați marca sau plănuiți o reformare completă, este întotdeauna o idee inteligentă să înțelegeți clar rezultatele dorite.

• Construiți pașii unei campanii de rebranding

Odată ce știi exact ce vrei să obții, trebuie să alcătuiești un plan de acțiune.

Construirea unui plan strategic de rebranding benefic care funcționează

Indiferent dacă doriți să rebrandă o companie din cauza schimbărilor de pe piață sau pentru o nouă strategie de afaceri, asigurați-vă că urmați pașii de mai jos. Ele ar trebui să vă ajute să creați un plan pentru noul dvs. brand și să vă atingeți obiectivele de afaceri pe termen lung.

• Faceți o cercetare

Înainte de a face orice modificare, fă-ți timp pentru a-ți cunoaște angajații (și compania), clienții și concurenții. Dacă încercați să intrați pe o nouă piață, rețineți că cercetarea dvs. ar trebui să includă și un nou public. Ține minte, cu cât înveți mai mult, cu atât strategiile tale de rebranding vor fi mai eficiente. Deci asigurați-vă că:

• Cercetează-ți propria companie - verifică-ți toate valorile pentru a ști dacă te descurci bine în viitor;
• Privește clienții pe care îi ai - definește buyer persons și identifică-le durerile și nevoile pe care rebrandingul le poate rezolva;
• Aflați totul despre concurenți - ce au aceștia și nu are brandul dvs. actual?

S-ar putea să vă placă și postarea noastră de blog: „Cum să gestionați cercetarea de piață pentru a găsi noi oportunități pentru afacerea dvs.”.

• Reconstruiți-vă propunerea de valoare

După efectuarea cercetării, definiți beneficiile care vă fac diferit de ceilalți și rebrandați-vă în funcție de acestea. Creați o propunere de valoare corespunzătoare.

sursa: clustercollaboration

• Adună o echipă specială responsabilă cu rebranding

Rebrandurile sunt de obicei o mulțime de muncă. De aceea trebuie să aduni echipa potrivită de experți.

Încercați să combinați diferiți specialiști.

• Expert în rebranding ca șef;
• Oficial de dezvoltare a afacerii pentru a corela schimbările cu brandingul actual;
• Specialist marketing pentru construirea de noi campanii;
• Designer care se ocupă de rebrandingul vizual (logo-uri noi, pagini de site web, paletă de culori etc.);
• Echipa de dezvoltatori (dacă este necesar) pentru a crea funcții noi;
• Echipa de succes a clienților responsabilă cu ghidarea clienților prin schimbări;
• Si altii.

• Reorganizați munca

Pentru a ține pasul cu schimbările, toată lumea din companie ar trebui să le accepte. Spune-le angajaților tăi despre rebranding și stabilește noi obiective/creează o nouă carte de brand dacă este necesar.

• Explicați de ce aveți nevoie de rebranding

Ați muncit din greu și acum este timpul să vă prezentați noul brand (sau reîmprospătat). Cu toate acestea, partea cea mai grea urmează să vină, pentru că trebuie să-i faci pe oameni să iubească ceea ce ai creat. Și asta nu este ușor. Când prezentați modificările, asigurați-vă că le împărtășiți clienților în mod transparent „de ce” și „cum”. Explicați că rebrandingul nu vă va afecta profesionalismul și serviciile și că ați devenit și mai bun.

• Faceți copii de rezervă

Nu merge all-in cu rebranding. În cazul în care ajunge să aibă performanțe proaste, s-ar putea să trebuiască să reveniți la vechiul branding.

Creați o campanie de anunț de rebranding

Odată ce ați terminat cu procesele de mai sus, este timpul să vă anunțați rebrandingul.

• Informați clienții și clienții potențiali prin e-mail

Pregătește un e-mail către susținătorii tăi, informându-i că vor vedea lucruri noi în curând.

sursa: Thenextweb

1. Folosiți un șablon simplu și curat

În loc să creezi un șablon frumos de e-mail, fă-ți mesajul cât mai uman posibil. Așa cum am menționat mai sus, este esențial să explicați sincer de ce rebrandezi.

Înrudit: „Crearea unei personalități unice de brand în campaniile tale de e-mail.”

2. Adăugați un banner de semnătură de e-mail

Veți trimite în continuare e-mailuri diferite, așa că adăugați un banner la semnătura de e-mail care spune că sunteți pe cale să rebrandezi. În acest fel, toată lumea va fi informată în prealabil despre modificările dvs.

Citiți mai multe despre beneficiile semnăturii prin e-mail în articolul nostru: „Zece moduri de a vă îmbunătăți campania de marketing cu ajutorul semnăturii prin e-mail”.

• Faceți o notificare pe site-ul dvs

Plasați un anunț pe pagina de pornire unde toată lumea îl poate vedea. Luați în considerare adăugarea unei notificări înainte și a alta după o rebranding.

sursa: BMW

• Utilizați canalele de social media

Dacă aveți o urmărire destul de activă pe Facebook/Twitter/etc., asigurați-vă că vă anunțați modificările pe aceste platforme.

• Creați postări pentru invitați și comunicate de presă

O altă oportunitate grozavă de a anunța o rebranding este cu postările pentru invitați și comunicatele de presă. Astfel, poți ajunge la cât mai mulți oameni.rf

Exemple de rebranding reușite și nereușite

Acum, să aruncăm o privire la câteva exemple de rebranding ale companiilor binecunoscute. Ce au făcut bine și ce nu?

• Exemplul 1: Instagram

Îți amintești de Instagram înainte de rebranding? Vechiul lor logo nu se potrivea cu stilul de viață și gusturile publicului principal. Era ceva asemănător cu un aparat foto antic din anii 60. Cu toate acestea, după ce și-au dat seama că Instagram a fost folosit în cea mai mare parte de către Millenials și chiar de cei mai tineri, au inițiat imediat un proces de rebranding. Acum, noul lor logo reflectă natura contemporană a platformei lor de socializare, care este concepută pentru utilizatorii moderni care își folosesc telefoanele mobile în loc de camere antice.

După cum am menționat deja, nu trebuie să rebrandezi doar de dragul asta. După cum puteți vedea, Instagram a făcut-o dintr-un motiv întemeiat: au ales oamenii să-și asocieze serviciile cu noutatea în loc de sentimentul retro evocat de vechiul Polaroid.

sursa: Mediu

În plus, Instagram nu mai este doar Instagram. Au cooperat cu câteva mărci precum Layout, Boomerang și HyperLapse. Acesta este un alt motiv pentru rebranding. După cum puteți vedea în imaginea de mai jos, întreaga suită de sub-mărci a fost unificată pentru a avea același aspect și senzație.

După cum putem vedea din creșterea Instagram, a fost un rebranding de succes.

• Exemplul 2: Tropicana

Și în timp ce o companie poate obține rezultate grozave, altele nu pot evita „eșecul rebrand-ului”.

De exemplu, în 2009, compania de băuturi Tropicana a decis să rebrandă toate elementele produsului și ambalajului lor populare simultan. Au vrut să simplifice ambalajul, să creeze un nou design de logo, să implementeze o nouă paletă de culori și să facă noi campanii de marketing.

Cu toate acestea, după rebranding, ambalajul sucului arăta ca o băutură generică ieftină și era prea departe de produsul pe care consumatorii l-au iubit și cumpărat.

Oamenii nu au reușit să-și recunoască produsul preferat pe rafturile supermarketurilor, ceea ce a dus la o scădere uriașă a vânzărilor.

sursa: CNN

Așadar, vă recomandăm să întrebați clienții despre rebranding-ul afacerii dvs. Încearcă să-ți dai seama la ce se așteaptă și la ce le place la marca ta. Luați în considerare totul: un logo original, formatul adresei de e-mail, misiunea companiei, nume vechi și noi, paletă de culori, imagini etc.

Mai mult, rețineți că schimbarea prea multor elemente de marcă în același timp poate chiar să vă sperie clienții cei mai fideli.

Concluzie

Mulți oameni cred că brandingul începe cu alegerea unui nume atractiv și se termină cu dezvoltarea unui logo. În realitate, este mult mai mult decât atât. Branding-ul afectează tot ceea ce reflectă imaginea companiei. Dar, uneori, companiile trebuie să își schimbe brandul. Apoi lucrează la schimbarea obiectivelor, misiunii, mesajelor, stilului și orice altceva care contribuie la imaginea lor.

Când trebuie companiile să-și schimbe brandul? Atunci când se confruntă cu provocări precum fuziunea cu un alt brand, numirea unui nou șef de personal, obținerea unei imagini greșite în ochii publicului, internaționalizarea afacerii lor sau nevoia de a ajunge din urmă cu piața.

Cum creează companiile strategii de rebranding de succes? Ei respectă aceste reguli importante:

• Stabiliți obiective clare
• Cercetare înainte de rebranding
• Aveți un proces planificat
• Reconstruiți o propunere de valoare
• Adunați o echipă de profesioniști responsabili de rebranding
• Reorganizați munca
• Explicați oamenilor de ce aveți nevoie de rebranding
• Faceți copii de rezervă în cazul în care noul branding ajunge să aibă performanțe slabe.