La guida alla strategia di rebranding per la tua azienda

1. Qual è la definizione di strategia di rebranding e quando ne ha bisogno la tua azienda?
2. Quando è necessario lanciare una strategia di rebranding?
3. Definisci gli obiettivi della tua campagna di rebranding
4. Costruire un piano strategico di rebranding vantaggioso che funzioni
5. Creare una campagna di annunci di rebranding

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. SendGrid - Generatore di email e mittente
3. Boomerang - Strumento per la pianificazione delle e-mail
4. Mailtrack: il collegamento e-mail apre il monitoraggio
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

C'è un marchio forte dietro ogni azienda di successo. Ma cosa dovresti fare se il tuo marchio non funziona? Forse è ora che tu cambi il marchio? Cosa significa rebranding, quali sono i suoi compiti e passaggi principali? Quando e in quali situazioni è necessario considerare il rebranding? Aiuta un'azienda o la danneggia? Tutte queste domande saranno trattate in questo post sul blog. Continua a leggere.

Qual è la definizione di strategia di rebranding e quando ne ha bisogno la tua azienda?

Il rebranding è uno strumento di marketing per cambiare il marchio di un'azienda: logo, slogan, nome del marchio, identità aziendale, identità del marchio , tavolozza dei colori , design del packaging, posizionamento sul mercato e quant'altro contribuisce all'immagine. Questo approccio consente alle aziende di cambiare in meglio l' impressione del pubblico di destinazione e massimizzare i profitti. Tuttavia, il rebranding di un'azienda non porta sempre risultati positivi. Se la tua strategia di branding globale è mal concepita, preparati al fallimento.

Quando è necessario lanciare una strategia di rebranding?

Il rebranding è appropriato nelle seguenti situazioni:

• Fusione con un altro marchio o acquisizione da parte di un'altra società

Quando due società si fondono o vengono acquisite, di solito è necessario il rebranding per assimilare il marchio alla nuova organizzazione.

fonte: Finchbrands

• Il tuo marchio ha acquisito una cattiva immagine

Se la tua azienda sta lottando per superare una cattiva reputazione, un cambio di nome e un rebranding possono aiutare il tuo pubblico a vederti sotto una nuova luce.

• Devi attirare un pubblico diverso

Ad esempio, un'azienda era impegnata nella vendita solo di materiali da costruzione e ora amplierà l'area di attività e offrirà servizi di costruzione e allestimento di interni. In questi casi, sarebbe saggio annunciare le modifiche con l'aiuto di un rebranding competente. Potrebbe essere necessario eseguire solo un rebranding parziale.

fonte: Visme

• Gli obiettivi aziendali sono cambiati

Nuovi valori e obiettivi dell'azienda, un altro sistema di lavoro con i clienti, la nomina di un nuovo leader, ecc., sono anche motivi per rebranding.

• Al passo con il mercato

Sul mercato sono comparsi nuovi prodotti, modelli di beni, servizi, imballaggi, ecc. Se un'azienda non corrisponde ai cambiamenti nelle tendenze del mercato, il rebranding aiuterà a correggere la situazione. Oppure un nuovo forte concorrente che ha un marchio più attraente è entrato nel mercato. Se non vuoi perdere la tua posizione nel mercato e cedere il potere ai tuoi concorrenti, devi iniziare a lavorare su un piano strategico di rebranding.

fonte: design Inkbot

• Il tuo marchio è simile a un altro

In questa situazione, dovresti eseguire il rebranding per differenziarti meglio dalla concorrenza.

fonte: Spellbrand

• Rendere internazionale la tua azienda

I mercati di paesi diversi possono avere aspettative diverse. Quindi, se stai cercando di vendere i tuoi prodotti o servizi all'estero, assicurati di considerare le differenze culturali e rispettarle. In questa situazione, potrebbe essere necessario un rebranding o un rebranding parziale.

• La tua azienda ottiene un nuovo CEO

I nuovi CEO danno nuova vita alle aziende e un rebranding può allontanarle dai fallimenti. Nel 1997, quando Steve Jobs tornò in Apple, l'azienda era sull'orlo del fallimento. E Mr. Jobs si rese conto che affinché la forma del logo Apple fosse universalmente riconoscibile, avrebbero dovuto metterlo ovunque le persone potessero vederlo. Tuttavia, la mela color arcobaleno sarebbe sembrata sciocca e infantile sui loro iMac. Così ha cambiato il logo color arcobaleno in una versione monocromatica più moderna. In questo modo, ha cambiato la percezione di Apple agli occhi del pubblico.

Suggerimento: NON eseguire il rebranding a causa della scarsa consapevolezza del marchio o delle scarse vendite. Se queste metriche sono basse, probabilmente stai sbagliando qualcosa. Prendi in considerazione la revisione della tua strategia attuale e utilizza diversi canali promozionali. Se decidi ancora di rebranding per questi motivi, i risultati potrebbero essere anche peggiori.

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Definisci gli obiettivi della tua campagna di rebranding

Rendi la tua strategia di rebranding ben informata con l'aiuto di ricerche approfondite e obiettivi chiari. Questi obiettivi possono suonare come segue: un'azienda vuole ampliare il proprio pubblico e resistere a nuovi concorrenti; un'azienda vuole mantenere il pubblico attuale, ma aumentare il suo interesse per il marchio, ecc. Perché è importante avere obiettivi chiari? Il rebranding può cambiare l'intera identità del tuo marchio o semplicemente aggiornarlo. Una volta che conosci i tuoi obiettivi, puoi scegliere tra due tipi di rebranding su cui concentrarti.

• Dovrebbe essere parziale o totale?

Il rebranding totale dell'organizzazione viene effettuato nei casi in cui l'azienda cambia area di attività, cambia il prodotto o servizio che vende o entra in un mercato diverso.

E se il nome del marchio suscita solo emozioni positive tra i consumatori, ma il design del packaging non rientra nel concept generale, è sufficiente apportare solo piccole modifiche, ovvero un parziale rebranding.

Inoltre, prestare attenzione alle seguenti cose:

1. Modifica del nome della tua azienda e/o dominio

Se hai bisogno di farlo, usa tutti i tuoi canali multimediali per informare i tuoi clienti al riguardo. All'inizio potresti dover affrontare perdite significative di visitatori, il che è normale in questo caso.

fonte: Marketig Mind

2. Ridisegnare il logo

Le aziende spesso dedicano molte risorse ai loghi e chi può biasimarli? Questo elemento grafico ha lo scopo di fungere da rappresentazione visiva di un marchio. Dovrebbe essere ben congegnato e memorabile. Tuttavia, spesso dimenticano il fatto che il logo raramente dice molto da solo. Quindi, quando diventa il punto focale degli sforzi di rebranding, cosa che spesso accade, i marchi che necessitano di rebranding mancano il bersaglio. Se non è un errore che vorrai fare anche tu, tieni presente che il nuovo posizionamento dovrebbe servire come base per lo sviluppo di un nuovo logo per la tua attività.

fonte: cartelle aziendali

Leggi il nostro post sul blog: "Costruire una strategia di comunicazione super efficace: la guida definitiva".

• Pianifica il risultato desiderato

Che tu stia solo rinfrescando il tuo marchio o pianificando una rifusione completa, è sempre un'idea intelligente avere una chiara comprensione dei risultati desiderati.

• Costruisci i passaggi di una campagna di rebranding

Una volta che sai esattamente cosa vuoi ottenere, devi mettere insieme un piano d'azione.

Costruire un piano strategico di rebranding vantaggioso che funzioni

Sia che tu voglia rinominare un'azienda a causa di cambiamenti nel mercato o per una nuova strategia aziendale, assicurati di seguire i passaggi seguenti. Dovrebbero aiutarti a creare un piano per il tuo nuovo marchio e raggiungere i tuoi obiettivi di business a lungo termine.

• Conduci una ricerca

Prima di apportare modifiche, prenditi del tempo per conoscere i tuoi dipendenti (e azienda), clienti e concorrenti. Se stai tentando di entrare in un nuovo mercato, tieni presente che la tua ricerca dovrebbe includere anche un nuovo pubblico. Ricorda, più impari, più efficaci saranno le tue strategie di rebranding. Quindi assicurati di:

• Cerca la tua azienda - controlla tutte le tue metriche per sapere se stai andando bene in futuro;
• Guarda i clienti che hai: definisci le Buyer Personas e identifica i loro problemi e le loro esigenze che il rebranding può risolvere;
• Scopri tutto sui concorrenti: cosa hanno che il tuo attuale marchio non ha?

Potrebbe piacerti anche il nostro post sul blog: "Come gestire le ricerche di mercato per trovare nuove opportunità per la tua attività".

• Ricostruisci la tua proposta di valore

Dopo aver condotto la ricerca, definisci i vantaggi che ti rendono diverso dagli altri e rinomina in base ad essi. Crea una proposta di valore corrispondente.

fonte: clustercollaboration

• Raduna un team speciale responsabile del rebranding

I rebrand di solito sono un sacco di lavoro. Ecco perché è necessario mettere insieme il giusto team di esperti.

Prova a combinare diversi specialisti.

• Esperto di rebranding come capo;
• Funzionario dello sviluppo aziendale per correlare i cambiamenti con il marchio attuale;
• Specialista di marketing per creare nuove campagne;
• Designer per occuparsi del visual rebranding (nuovi loghi, pagine del sito, tavolozza dei colori , ecc.);
• Team di sviluppatori (se necessario) per creare nuove funzionalità;
• Team di successo del cliente responsabile di guidare i clienti attraverso i cambiamenti;
• E altri.

• Riorganizza il lavoro

Per stare al passo con i cambiamenti, tutti in azienda dovrebbero abbracciarli. Informa i tuoi dipendenti del rebranding e stabilisci nuovi obiettivi/crea un nuovo libro del marchio, se necessario.

• Spiega perché hai bisogno del rebranding

Hai lavorato sodo e ora è il momento di presentare il tuo nuovo (o rinnovato) marchio. Tuttavia, la parte più difficile deve ancora venire, perché devi far sì che le persone amino ciò che hai creato. E non è facile. Quando presenti le modifiche, assicurati di condividere il "perché" e il "come" con i tuoi clienti in modo trasparente. Spiega che il rebranding non influirà sulla tua professionalità e servizio e che sei diventato ancora migliore.

• Fai dei backup

Non andare all-in con il rebranding. Nel caso in cui finisca per funzionare male, potresti dover tornare al tuo vecchio marchio.

Crea una campagna di annunci di rebranding

Una volta che hai finito con i processi di cui sopra, è il momento di annunciare il tuo rebranding.

• Informare clienti e lead via e-mail

Prepara un'e-mail ai tuoi sostenitori per far loro sapere che presto vedranno delle novità.

fonte: Poisuccesso web

1. Usa un modello semplice e pulito

Invece di creare un bellissimo modello di email, rendi il tuo messaggio il più umano possibile. Come accennato in precedenza, è essenziale spiegare sinceramente perché rebranding.

Correlati: "Creare una personalità di marca unica nelle tue campagne e-mail".

2. Aggiungi un banner per la firma e-mail

Invierai comunque e-mail diverse, quindi aggiungi un banner alla tua firma e-mail dicendo che stai per cambiare il marchio. In questo modo, tutti saranno informati in anticipo delle tue modifiche.

Leggi di più sui vantaggi della firma e-mail nel nostro articolo: "Dieci modi per migliorare la tua campagna di marketing con l'aiuto della firma e-mail".

• Fai un avviso sul tuo sito web

Metti un avviso sulla homepage dove tutti possono vederlo. Considera la possibilità di aggiungere un avviso prima e un altro dopo il rebranding.

fonte: BMW

• Usa i canali dei social media

Se hai un seguito abbastanza attivo su Facebook/Twitter/ecc., assicurati di annunciare le tue modifiche su queste piattaforme.

• Crea guest post e comunicati stampa

Un'altra grande opportunità per annunciare un rebranding è con i post degli ospiti e i comunicati stampa. In questo modo puoi raggiungere quante più persone possibile.rf

Esempi di rebranding riusciti e non riusciti

Ora, diamo un'occhiata ad alcuni esempi di rebranding di aziende famose. Cosa hanno fatto bene e cosa no?

• Esempio 1: Instagram

Ricordi Instagram prima del rebranding? Il loro vecchio logo non corrispondeva allo stile di vita e ai gusti del pubblico principale. Era qualcosa che somigliava a una macchina fotografica antica degli anni '60. Tuttavia, dopo aver capito che Instagram era utilizzato principalmente dai Millenial e anche dai più giovani, hanno immediatamente avviato un processo di rebranding. Ora, il loro nuovo logo riflette la natura contemporanea della loro piattaforma di social media, progettata per gli utenti moderni che utilizzano i loro telefoni cellulari invece di vecchie macchine fotografiche.

Come abbiamo già detto, non è necessario rebranding solo per il gusto di farlo. Come puoi vedere, Instagram lo ha fatto per una buona ragione: ha scelto persone per associare i propri servizi alla novità invece del sentimento retrò evocato dalle vecchie Polaroid.

fonte: media

Inoltre, Instagram non è più solo Instagram. Hanno collaborato con alcuni marchi come Layout, Boomerang e HyperLapse. Questo è un altro motivo per il rebranding. Come puoi vedere nell'immagine qui sotto, l'intera suite di sottomarchi è stata unificata per avere lo stesso aspetto e la stessa sensazione.

Come possiamo vedere dalla crescita di Instagram, è stato un rebranding di successo.

• Esempio 2: Tropicana

E mentre un'azienda può ottenere ottimi risultati, altre non possono evitare un "fallimento del rebranding".

Ad esempio, nel 2009, l'azienda produttrice di bevande Tropicana ha deciso di rinominare tutti gli elementi del loro popolare prodotto e confezionamento alla volta. Volevano semplificare la confezione, creare un nuovo design del logo, implementare una nuova tavolozza di colori e realizzare nuove campagne di marketing.

Tuttavia, dopo il rebranding, la confezione del succo sembrava una bevanda generica economica ed era troppo lontana dal prodotto che i consumatori amavano e acquistavano.

Le persone non sono riuscite a riconoscere il loro prodotto preferito sugli scaffali dei supermercati, il che ha portato a un enorme calo delle vendite.

fonte: CNN

Quindi, considera di chiedere ai tuoi clienti di cambiare il marchio della tua attività. Cerca di capire cosa si aspettano e cosa apprezzano nel tuo marchio. Considera tutto: un logo originale, il formato dell'indirizzo e-mail, la missione dell'azienda, i nomi vecchi e nuovi, la tavolozza dei colori, le immagini, ecc.

Inoltre, tieni presente che cambiare troppi elementi del marchio contemporaneamente può persino spaventare i tuoi clienti più fedeli.

Conclusione

Molte persone pensano che il branding inizi con la scelta di un nome accattivante e finisca con lo sviluppo di un logo. In realtà, è molto di più. Il branding influisce su tutto ciò che riflette l'immagine dell'azienda. Ma a volte, le aziende hanno bisogno di rebranding. Quindi lavorano per cambiare obiettivi, missione, messaggistica, stile e qualsiasi altra cosa che contribuisca alla loro immagine.

Quando le aziende hanno bisogno di rebranding? Quando affrontano sfide come fondersi con un altro marchio, nominare un nuovo capo dello staff, farsi un'immagine sbagliata agli occhi del pubblico, rendere internazionale il proprio business o avere la necessità di mettersi al passo con il mercato.

In che modo le aziende creano strategie di rebranding di successo? Seguono queste importanti regole:

• Stabilisci obiettivi chiari
• Ricerca prima del rebranding
• Avere un processo pianificato
• Ricostruisci una proposta di valore
• Raduna un team di professionisti responsabili del rebranding
• Riorganizza il lavoro
• Spiega alle persone perché hai bisogno del rebranding
• Esegui backup nel caso in cui il nuovo marchio finisca per funzionare male.