Der Leitfaden zur Rebranding-Strategie für Ihr Unternehmen

1. Was ist die Definition einer Rebranding-Strategie und wann braucht Ihr Unternehmen sie?
2. Wann müssen Sie eine Rebranding-Strategie starten?
3. Definieren Sie die Ziele Ihrer Rebranding-Kampagne
4. Erstellen eines vorteilhaften Rebranding-Strategieplans, der funktioniert
5. Erstellen Sie eine Rebranding-Ankündigungskampagne

Nützliche Hilfsmittel:
1. Newoldstamp – Marketing für E-Mail-Signaturen
2. SendGrid – E-Mail-Builder und -Absender
3. Boomerang – Tool zum Planen von E-Mails
4. Mailtrack – E-Mail-Link öffnet Tracking
5. Canva – Online-Tool zum Erstellen von Designs

Hinter jedem erfolgreichen Unternehmen steht eine starke Marke. Aber was sollten Sie tun, wenn Ihre Marke nicht funktioniert? Vielleicht ist es an der Zeit für ein Rebranding? Was bedeutet Rebranding, was sind seine Kernaufgaben und Schritte? Wann und in welchen Situationen müssen Sie über ein Rebranding nachdenken? Hilft es einem Unternehmen oder schadet es ihm? All diese Fragen werden in diesem Blogbeitrag behandelt. Weiter lesen.

Was ist die Definition einer Rebranding-Strategie und wann braucht Ihr Unternehmen sie?

Rebranding ist ein Marketinginstrument zur Änderung der Marke eines Unternehmens: Logo, Slogan, Markenname, Corporate Identity, Markenidentität , Farbpalette , Verpackungsdesign, Marktpositionierung und alles andere, was zum Image beiträgt. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, den Eindruck der Zielgruppe zum Besseren zu verändern und den Gewinn zu maximieren. Das Rebranding eines Unternehmens bringt jedoch nicht immer positive Ergebnisse. Wenn Ihre globale Branding-Strategie schlecht durchdacht ist, seien Sie bereit zum Scheitern.

Wann müssen Sie eine Rebranding-Strategie starten?

Rebranding ist in den folgenden Situationen angebracht:

• Fusion mit einer anderen Marke oder Übernahme durch ein anderes Unternehmen

Wenn zwei Unternehmen fusionieren oder übernommen werden, ist normalerweise ein Rebranding erforderlich, um die Marke in die neue Organisation zu integrieren.

Quelle: Finchbrands

• Ihre Marke hat ein schlechtes Image gewonnen

Wenn Ihr Unternehmen Schwierigkeiten hat, einen schlechten Ruf zu überwinden, kann eine Namensänderung und ein Rebranding Ihrem Publikum helfen, Sie in einem frischen, neuen Licht zu sehen.

• Sie müssen ein anderes Publikum ansprechen

Zum Beispiel war ein Unternehmen, das sich früher nur mit dem Verkauf von Baumaterialien befasste, jetzt dabei, den Tätigkeitsbereich zu erweitern und Dienstleistungen im Bau- und Innenausbau anzubieten. In solchen Fällen wäre es ratsam, die Änderungen mit Hilfe eines kompetenten Rebrandings anzukündigen. Möglicherweise müssen Sie nur ein teilweises Rebranding durchführen.

Quelle: Visme

• Unternehmensziele haben sich geändert

Neue Werte und Ziele des Unternehmens, ein anderes System der Zusammenarbeit mit Kunden, die Ernennung einer neuen Führungskraft usw. sind ebenfalls Gründe für ein Rebranding.

• Den Markt einholen

Neue Produkte, Warenmodelle, Dienstleistungen, Verpackungen usw. erschienen auf dem Markt. Wenn ein Unternehmen den Änderungen der Markttrends nicht entspricht, hilft ein Rebranding, die Situation zu korrigieren. Oder ein neuer starker Wettbewerber mit einer attraktiveren Marke ist in den Markt eingetreten. Wenn Sie Ihre Position auf dem Markt nicht verlieren und die Macht an Ihre Konkurrenten abgeben möchten, müssen Sie mit der Arbeit an einem Rebranding-Strategieplan beginnen.

Quelle: Inkbot-Design

• Ihre Marke ähnelt einer anderen

In dieser Situation sollten Sie ein Rebranding durchführen, um sich besser von der Konkurrenz abzuheben.

Quelle: Zauberbrand

• Machen Sie Ihr Unternehmen international

Die Märkte verschiedener Länder können unterschiedliche Erwartungen haben. Wenn Sie also versuchen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen im Ausland zu verkaufen, sollten Sie die kulturellen Unterschiede berücksichtigen und respektieren. In dieser Situation benötigen Sie möglicherweise ein Rebranding oder ein teilweises Rebranding.

• Ihr Unternehmen bekommt einen neuen CEO

Neue CEOs hauchen Unternehmen neues Leben ein, und ein Rebranding kann sie vor Misserfolgen bewahren. Als Steve Jobs 1997 zu Apple zurückkehrte, stand das Unternehmen kurz vor dem Bankrott. Und Mr. Jobs erkannte , dass die Form des Apple-Logos , damit es allgemein erkennbar ist, überall dort angebracht werden sollte, wo die Leute es sehen können. Allerdings hätte der regenbogenfarbene Apfel auf ihren iMacs albern und kindisch ausgesehen. Also änderte er das regenbogenfarbene Logo in eine modernere einfarbige Version. Auf diese Weise veränderte er Apples Wahrnehmung in der Öffentlichkeit.

Tipp: Rebranden Sie NICHT wegen geringer Markenbekanntheit oder geringer Verkaufszahlen. Wenn diese Metriken niedrig sind, machen Sie wahrscheinlich etwas falsch. Erwägen Sie, Ihre aktuelle Strategie zu überarbeiten und andere Werbekanäle zu nutzen. Wenn Sie sich aus diesen Gründen dennoch für ein Rebranding entscheiden, könnten die Ergebnisse noch schlechter sein.

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Definieren Sie die Ziele Ihrer Rebranding-Kampagne

Gestalten Sie Ihre Rebranding-Strategie mit Hilfe gründlicher Recherchen und klarer Ziele fundiert. Diese Ziele können wie folgt klingen: Ein Unternehmen möchte sein Publikum erweitern und neuen Konkurrenten standhalten; Ein Unternehmen möchte die aktuelle Zielgruppe halten, aber ihr Interesse an der Marke steigern usw. Warum ist es wichtig, klare Ziele zu haben? Rebranding kann Ihre gesamte Markenidentität verändern oder einfach nur auffrischen. Sobald Sie Ihre Ziele kennen, können Sie zwischen zwei Arten von Rebranding wählen, auf die Sie sich konzentrieren möchten.

• Soll es partiell oder total sein?

Das vollständige Rebranding der Organisation wird in Fällen durchgeführt, in denen das Unternehmen den Tätigkeitsbereich ändert, das Produkt oder die Dienstleistung, die es verkauft, ändert oder in einen anderen Markt eintritt.

Und wenn der Markenname beim Verbraucher nur positive Emotionen weckt, das Verpackungsdesign aber nicht ins Gesamtkonzept passt, reichen auch nur geringfügige Änderungen, also ein partielles Rebranding.

Achten Sie außerdem auf folgende Dinge:

1. Ändern Ihres Firmennamens und/oder Ihrer Domain

Nutzen Sie bei Bedarf alle Ihre Medienkanäle, um Ihre Kunden darüber zu informieren. Es kann zunächst zu erheblichen Besucherverlusten kommen, was in diesem Fall normal ist.

Quelle: Marketing Mind

2. Neugestaltung des Logos

Unternehmen wenden oft viele Ressourcen für Logos auf, und wer kann es ihnen verübeln? Dieses grafische Element soll als visuelle Repräsentation einer Marke dienen. Es sollte gut durchdacht und einprägsam sein. Dabei wird jedoch oft vergessen, dass das Logo allein selten viel aussagt. Wenn es also zum Mittelpunkt von Rebranding-Bemühungen wird, was häufig der Fall ist, verfehlen Marken, die ein Rebranding benötigen, das Ziel. Wenn es kein Fehler ist, den Sie auch machen wollen, denken Sie daran, dass die neue Positionierung als Grundlage für die Entwicklung eines neuen Logos für Ihr Unternehmen dienen sollte.

Quelle: Unternehmensordner

Lesen Sie unseren Blogbeitrag: „Aufbau einer supereffektiven Kommunikationsstrategie: der ultimative Leitfaden.“

• Planen Sie Ihr gewünschtes Ergebnis

Ganz gleich, ob Sie Ihre Marke nur auffrischen oder eine komplette Neufassung planen, es ist immer eine gute Idee, ein klares Verständnis der gewünschten Ergebnisse zu haben.

• Erstellen Sie die Schritte einer Rebranding-Kampagne

Sobald Sie genau wissen, was Sie erreichen möchten, müssen Sie einen Aktionsplan erstellen.

Erstellen eines vorteilhaften Rebranding-Strategieplans, der funktioniert

Unabhängig davon, ob Sie ein Unternehmen aufgrund von Marktveränderungen oder für eine neue Geschäftsstrategie umbenennen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte befolgen. Sie sollen Ihnen helfen, einen Plan für Ihre neue Marke zu erstellen und Ihre langfristigen Geschäftsziele zu erreichen.

• Führen Sie eine Recherche durch

Bevor Sie Änderungen vornehmen, nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Mitarbeiter (und Ihr Unternehmen), Kunden und Wettbewerber kennenzulernen. Wenn Sie versuchen, einen neuen Markt zu erschließen, denken Sie daran, dass Ihre Forschung auch ein neues Publikum einbeziehen sollte. Denken Sie daran, je mehr Sie lernen, desto effektiver werden Ihre Rebranding-Strategien sein. Also unbedingt:

• Recherchieren Sie Ihr eigenes Unternehmen – überprüfen Sie alle Ihre Kennzahlen, um zu wissen, ob Sie in Zukunft gute Leistungen erbringen;
• Schauen Sie sich Ihre Kunden an – definieren Sie Käuferpersönlichkeiten und identifizieren Sie ihre Probleme und Bedürfnisse, die durch ein Rebranding gelöst werden können;
• Finden Sie alles über Wettbewerber heraus – was haben sie, was Ihr aktuelles Branding nicht hat?

Vielleicht gefällt Ihnen auch unser Blog-Beitrag: „Wie man mit Marktforschung umgeht, um neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen zu finden.“

• Erstellen Sie Ihr Wertversprechen neu

Definieren Sie nach Durchführung der Recherche die Vorteile, die Sie von anderen unterscheiden, und benennen Sie sie entsprechend um. Erstellen Sie ein entsprechendes Wertversprechen.

Quelle: Clusterzusammenarbeit

• Stellen Sie ein spezielles Team zusammen, das für das Rebranding verantwortlich ist

Rebrandings sind normalerweise eine Menge Arbeit. Deshalb müssen Sie das richtige Expertenteam zusammenstellen.

Versuchen Sie, verschiedene Spezialisten zu kombinieren.

• Rebranding-Experte als Leiter;
• Beauftragter für Geschäftsentwicklung, um Änderungen mit dem aktuellen Branding zu korrelieren;
• Marketingspezialist zum Erstellen neuer Kampagnen;
• Designer für visuelles Rebranding (neue Logos, Website-Seiten, Farbpalette usw.);
• Entwicklerteam (falls erforderlich), um neue Funktionen zu erstellen;
• Kundenerfolgsteam, das dafür verantwortlich ist, Kunden durch die Veränderungen zu führen;
• Und andere.

• Organisieren Sie die Arbeit neu

Um mit den Veränderungen Schritt zu halten, sollte jeder im Unternehmen sie annehmen. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über das Rebranding und setzen Sie sich neue Ziele/erstellen Sie bei Bedarf ein neues Markenbuch.

• Erklären Sie, warum Sie ein Rebranding benötigen

Sie haben hart gearbeitet und jetzt ist es an der Zeit, Ihre neue (oder aufgefrischte) Marke zu präsentieren. Der schwierigste Teil steht Ihnen jedoch noch bevor, denn Sie müssen die Leute dazu bringen, das zu lieben, was Sie geschaffen haben. Und das ist nicht einfach. Wenn Sie die Änderungen präsentieren, teilen Sie Ihren Kunden das „Warum“ und „Wie“ transparent mit. Erklären Sie, dass das Rebranding Ihre Professionalität und Ihren Service nicht beeinträchtigt und dass Sie sogar noch besser geworden sind.

• Backups machen

Gehen Sie nicht all-in mit Rebranding. Falls es am Ende schlecht abschneidet, müssen Sie möglicherweise zu Ihrem alten Branding zurückkehren.

Erstellen Sie eine Rebranding-Ankündigungskampagne

Sobald Sie mit den oben genannten Prozessen fertig sind, ist es an der Zeit, Ihr Rebranding anzukündigen.

• Informieren Sie Kunden und Leads per E-Mail

Bereiten Sie eine E-Mail an Ihre Unterstützer vor, in der Sie ihnen mitteilen, dass sie bald einige neue Dinge sehen werden.

Quelle: Thenextweb

1. Verwenden Sie eine einfache und saubere Vorlage

Anstatt eine schöne E-Mail-Vorlage zu erstellen, gestalten Sie Ihre Nachricht so menschlich wie möglich. Wie oben erwähnt, ist es wichtig, aufrichtig zu erklären, warum Sie umfirmieren.

Siehe auch: „Erstellen einer einzigartigen Markenpersönlichkeit in Ihren E-Mail-Kampagnen.“

2. Fügen Sie ein E-Mail-Signaturbanner hinzu

Sie werden immer noch andere E-Mails senden, also fügen Sie Ihrer E-Mail-Signatur ein Banner hinzu, das besagt, dass Sie im Begriff sind, sich umzubenennen. Auf diese Weise werden alle im Voraus über Ihre Änderungen informiert.

Lesen Sie mehr über die Vorteile der E-Mail-Signatur in unserem Artikel: „Zehn Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Marketingkampagne mithilfe der E-Mail-Signatur“.

• Machen Sie einen Hinweis auf Ihrer Website

Platzieren Sie einen Hinweis auf der Homepage, wo jeder ihn sehen kann. Erwägen Sie, einen Hinweis vor und einen weiteren nach einem Rebranding hinzuzufügen.

Quelle: BMW

• Nutzen Sie Social-Media-Kanäle

Wenn Sie eine ziemlich aktive Fangemeinde auf Facebook/Twitter/etc. haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Änderungen auf diesen Plattformen bekannt geben.

• Erstellen Sie Gastbeiträge und Pressemitteilungen

Eine weitere großartige Gelegenheit, ein Rebranding anzukündigen, sind Gastbeiträge und Pressemitteilungen. So erreichen Sie möglichst viele Menschen.rf

Beispiele für erfolgreiches und erfolgloses Rebranding

Werfen wir nun einen Blick auf einige Rebranding-Beispiele bekannter Unternehmen. Was haben sie richtig gemacht und was nicht?

• Beispiel 1: Instagram

Erinnerst du dich an Instagram vor dem Rebranding? Ihr altes Logo entsprach nicht dem Lebensstil und dem Geschmack ihres Hauptpublikums. Es war so etwas wie eine antike Kamera aus den 60er Jahren. Nachdem sie jedoch feststellten, dass Instagram hauptsächlich von Millenials und sogar jüngeren Menschen genutzt wird, leiteten sie sofort einen Rebranding-Prozess ein. Jetzt spiegelt ihr neues Logo den zeitgemäßen Charakter ihrer Social-Media-Plattform wider, die für moderne Benutzer konzipiert ist, die ihre Handys anstelle von antiken Kameras verwenden.

Wie wir bereits erwähnt haben, müssen Sie nicht nur um der Sache willen umbenennen. Wie Sie sehen können, hat Instagram dies aus gutem Grund getan: Sie haben Menschen ausgewählt, die ihre Dienste mit Neuheit in Verbindung bringen, anstatt mit dem Retro-Feeling, das das alte Polaroid hervorruft.

Quelle: Medium

Außerdem ist Instagram nicht mehr nur Instagram. Sie kooperierten mit einigen Marken wie Layout, Boomerang und HyperLapse. Das ist ein weiterer Grund für ein Rebranding. Wie Sie im Bild unten sehen können, wurde die gesamte Suite von Untermarken vereinheitlicht, um das gleiche Erscheinungsbild zu haben.

Wie wir am Wachstum von Instagram sehen können, war es ein erfolgreiches Rebranding.

• Beispiel 2: Tropicana

Und während ein Unternehmen großartige Ergebnisse erzielen kann, können andere ein „Rebranding Fail“ nicht vermeiden.

2009 beschloss beispielsweise der Getränkehersteller Tropicana, alle Elemente seines beliebten Produkts und seiner Verpackung auf einmal umzubenennen. Sie wollten die Verpackung vereinfachen, ein neues Logodesign erstellen, eine neue Farbpalette implementieren und neue Marketingkampagnen durchführen.

Nach der Umbenennung sah die Saftverpackung jedoch wie ein billiges generisches Getränk aus und war zu weit von dem Produkt entfernt, das die Verbraucher liebten und kauften.

Die Menschen erkannten ihr Lieblingsprodukt in den Supermarktregalen nicht, was zu einem enormen Umsatzrückgang führte.

Quelle: CNN

Erwägen Sie also, Ihre Kunden nach einem Rebranding Ihres Unternehmens zu fragen. Versuchen Sie herauszufinden, was sie erwarten und was ihnen an Ihrer Marke gefällt. Berücksichtigen Sie alles: ein originelles Logo, das E-Mail-Adressformat, die Mission des Unternehmens, alte und neue Namen, Farbpalette, Bilder usw.

Denken Sie außerdem daran, dass die Änderung zu vieler Markenelemente auf einmal sogar Ihre treuesten Kunden abschrecken kann.

Fazit

Viele Leute denken, dass Branding mit der Wahl eines einprägsamen Namens beginnt und mit der Entwicklung eines Logos endet. In Wirklichkeit ist es viel mehr als das. Branding betrifft alles, was das Image des Unternehmens widerspiegelt. Aber manchmal müssen Unternehmen ein Rebranding durchführen. Dann arbeiten sie daran, Ziele, Mission, Botschaften, Stil und alles andere, was zu ihrem Image beiträgt, zu ändern.

Wann müssen Unternehmen umfirmieren? Wenn sie vor Herausforderungen wie der Fusion mit einer anderen Marke, der Ernennung eines neuen Personalchefs, dem falschen Image in den Augen des Publikums, der Internationalisierung ihres Geschäfts oder der Notwendigkeit stehen, mit dem Markt Schritt zu halten.

Wie erstellen Unternehmen erfolgreiche Rebranding-Strategien? Sie befolgen diese wichtigen Regeln:

• Setzen Sie sich klare Ziele
• Recherchieren Sie vor dem Rebranding
• Planen Sie einen Prozess aus
• Erstellen Sie ein Wertversprechen neu
• Stellen Sie ein Team von Fachleuten zusammen, die für das Rebranding verantwortlich sind
• Organisieren Sie die Arbeit neu
• Erklären Sie den Leuten, warum Sie ein Rebranding benötigen
• Erstellen Sie Backups für den Fall, dass das neue Branding schlecht abschneidet.